關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃(15篇)
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編為大家整理的關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃1
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的`做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
2、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到萬元以上代理費(fèi)（每月不低于萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2009奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
以上，是我對2009年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2009年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2009年新的挑戰(zhàn)。
這些都是我應(yīng)該做好的事情，因?yàn)樽约簺]有業(yè)績就沒有更好的薪水，生活就會陷入困境，我相信我會做好的，為了生活，也為了將來更好的發(fā)展，我不得不更多的努力，也許現(xiàn)實(shí)情況就是這樣的，我會做好自己的，相信自己的能力，我一定會做好的！
關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃2
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了�？梢哉f我是公司數(shù)的著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了�，F(xiàn)在20xx年行將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己20xx年的工作提前寫下工作計(jì)劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，
與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的.時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏
洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相
關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃3
第1、增強(qiáng)業(yè)督工做，構(gòu)建劣量、標(biāo)準(zhǔn)的啟保效勞系統(tǒng)。啟保是保險(xiǎn)公司運(yùn)營的泉源，是風(fēng)險(xiǎn)管控、完成效益的緊張底子，是保險(xiǎn)公司生計(jì)的底子保證。是以，正在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)督工做，進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)管控才能。
1、對啟保營業(yè)實(shí)時(shí)地停止考核，應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)管技能及訂價(jià)系統(tǒng)去掌握啟保風(fēng)險(xiǎn)，決議啟保費(fèi)率，確保啟保量量。對超出公司權(quán)限擬啟保的營業(yè)停止初審并簽訂定見后上報(bào)審批，確保此類營業(yè)的寬格啟保。
2、增強(qiáng)疑息技能部分的經(jīng)管，完美各種險(xiǎn)種營業(yè)的處置仄臺，經(jīng)過扶植、利用電子化啟保營業(yè)處置體系，樹立完美的啟保底子數(shù)據(jù)庫，并繕造相干報(bào)表戰(zhàn)啟保剖析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并按期體例中、持久營業(yè)計(jì)劃。
3、樹立健全龐大標(biāo)的營業(yè)戰(zhàn)非凡風(fēng)險(xiǎn)營業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)軌制，確保風(fēng)險(xiǎn)的公道掌握，同時(shí)憑據(jù)營業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，履行有閉分�；蛟俦ｋU(xiǎn)經(jīng)管規(guī)則，確保公道疏散啟保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化啟保、核保標(biāo)準(zhǔn)，寬格履行條目、費(fèi)率系統(tǒng)，純熟控制新焦點(diǎn)營業(yè)體系的操縱，對中收所屬的啟保、核保職員停止片面、體系的培訓(xùn)，以進(jìn)步他們的綜開營業(yè)技藝戰(zhàn)素養(yǎng)，為公司營業(yè)成長供應(yīng)優(yōu)越的保證。
第2、進(jìn)步客戶效勞任務(wù)量量，扶植一流的客戶效勞仄臺。跟著保險(xiǎn)市場合作主體的不停添加，各家保險(xiǎn)公司皆減年夜了對市場營業(yè)合作的力度，而保險(xiǎn)公司所運(yùn)營的沒有是無形產(chǎn)物，而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞，是以，扶植一個(gè)劣量效勞的客服仄臺隱得極其緊張，當(dāng)效勞曾經(jīng)成為焦點(diǎn)內(nèi)包容進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)的.代價(jià)不雅，成為焦點(diǎn)合作時(shí)，客服任務(wù)就成為一種具有共同理念的一種效勞文明。經(jīng)由20xx年的勤奮，我司已正在市場占領(lǐng)了必然的份額，同時(shí)也具有了較年夜的客戶群體，跟著營業(yè)成長的不停深刻，客服任務(wù)的緊張性將特別凸起，是以，中收正在20xx年里將寬格標(biāo)準(zhǔn)客服任務(wù)，把一流的客服經(jīng)管仄臺應(yīng)用、落實(shí)到位。
1、樹立健全語音效勞體系，減年夜熱線的宣揚(yáng)力度，以多種情勢將熱線推向社會，讓浩瀚的客戶片面理解公司語音效勞體系強(qiáng)盛的撐持功用，以進(jìn)步本身的市場合作力，完成客戶滿足最年夜化。
2、增強(qiáng)客服職員培訓(xùn)，進(jìn)步客服職員綜開技藝素養(yǎng)，寬格推行“熱忱、殷勤、劣量、下效”的效勞主旨，脆持“自動、敏捷、正確、公道”的本則，寬格依照崗?fù)ぢ氊?zé)戰(zhàn)營業(yè)操縱實(shí)務(wù)流程的規(guī)則做好接、報(bào)案、查勘定益、條目表明、理賺贊揚(yáng)等各項(xiàng)任務(wù)。
3、以中間收公司為中間，專、兼職并止，樹立一個(gè)籠罩全區(qū)的查勘、定益網(wǎng)面，早期由中收設(shè)坐專職查勘定益職員3名，同時(shí)拆配非專職職員配合查勘，以進(jìn)步中收營業(yè)職員的團(tuán)體素養(yǎng)，實(shí)在進(jìn)步查勘、定益理賺量量，做到查勘正確，定益公道，理賺快速。
4、正在20xx年6月之前完成**營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延任務(wù)，至此，全區(qū)的效勞網(wǎng)面扶植根本完美，為公司的客戶供應(yīng)下效、便利的保險(xiǎn)賣后效勞。
第3、放慢營業(yè)成長，進(jìn)步市場占領(lǐng)率，做年夜做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。憑據(jù)20xx年中收保費(fèi)支進(jìn)****萬元為根據(jù)，個(gè)中各險(xiǎn)種的占比為：靈活車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx年度，中間收公司制定營業(yè)成長任務(wù)計(jì)劃為完成整年保費(fèi)支進(jìn)****萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為靈活車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的完成將從以下幾個(gè)圓面去實(shí)行完成。
1、靈活車輛險(xiǎn)是我司營業(yè)的重中之重，是以，鼎力成長靈活車輛險(xiǎn)營業(yè)，充沛發(fā)揚(yáng)公司的車險(xiǎn)劣勢，挨好車險(xiǎn)營業(yè)的攻脆戰(zhàn)，照樣我們?nèi)蝿?wù)的重面，20xx年正在車險(xiǎn)營業(yè)上要牢固老的客戶，爭奪新客戶，著重面正在成長車隊(duì)營業(yè)和新車營業(yè)的啟保上，以完成車險(xiǎn)營業(yè)更上一個(gè)新的臺階。
2、當(dāng)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)任務(wù)，挑選訪問一些年夜、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重面公閉，與企業(yè)樹立優(yōu)越的閉系，力圖產(chǎn)業(yè)、職員、車輛一攬子啟保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開辟任務(wù)，正在20xx年里勤奮使非車險(xiǎn)營業(yè)正在成長上構(gòu)成新的格式。
3、主動做好與銀止的代辦署理營業(yè)任務(wù)。20xx年10月我司經(jīng)由主動地勤奮已與中國銀止、中國扶植銀止、中國工商銀止、中國農(nóng)業(yè)銀止、福建興業(yè)銀止等簽訂了兼業(yè)代辦署理互助和談，20xx年要散中粗力與各年夜銀止增強(qiáng)營業(yè)上的相同聯(lián)絡(luò)，讓銀止充沛地理解中華保險(xiǎn)的品牌及劣勢，爭奪減年夜銀止正在代辦署理營業(yè)上對我司的撐持與政策傾斜力度，力圖正在銀止代辦署理營業(yè)上的新沖破，完成險(xiǎn)種布局調(diào)解的計(jì)謀目的，為公司完成效益最年夜化奠基優(yōu)越的底子。
關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃4
新的一年、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)；對于我們這個(gè)剛剛成立有一個(gè)多月的新公司來說,充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。公司成立到現(xiàn)在,在董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支持下,已經(jīng)初步成型；在全體員工的共同努力下,逐步的開展了各項(xiàng)業(yè)務(wù),推動了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在新的一年里,希望公司全體員工齊心協(xié)力、積極主動、共同努力,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),全員齊動,圓滿完成公司制定的銷售目標(biāo)。
20xx年銷售目標(biāo)及達(dá)到的戰(zhàn)略目的：
一、銷售目標(biāo)
1. 汽貿(mào)銷售
重卡汽車銷售20xx年目標(biāo)100臺，年銷售額度爭取平均達(dá)到4500萬元,預(yù)計(jì)毛利240萬元，實(shí)現(xiàn)稅收27萬元。
2. 物流業(yè)務(wù)的開展
物流今年主要目標(biāo)是打造優(yōu)質(zhì)線路,以配合汽車銷售及熟悉物流運(yùn)作體系，并整合相關(guān)的大型企業(yè)的汽運(yùn)配送業(yè)務(wù).主要立足口岸、雙匯、銀鴿、六個(gè)核桃及可口可樂等本地企業(yè)，積極開拓周邊城市大型企業(yè)的物流為輔，整合周邊省份的大型物流園區(qū)的資源并建立聯(lián)系。形成多邊經(jīng)營，配套配送。整合社會車輛，發(fā)展掛靠及自有車隊(duì)為主的多種經(jīng)營手段，爭取創(chuàng)造最大利益，并最終形成影響力。
二、針對公司今年的'銷售目標(biāo)，特制訂以下計(jì)劃
加強(qiáng)市場競爭，不打價(jià)格戰(zhàn)，不依靠價(jià)格戰(zhàn)。細(xì)分用戶群體，以物流業(yè)務(wù)的開展促進(jìn)汽車銷售，汽車銷售推動物流發(fā)展為公司20xx年的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)行差異化營銷。公司將全年的銷售重點(diǎn)立足在物流發(fā)展暨打造并運(yùn)營優(yōu)質(zhì)物流線路上，力爭打造五條優(yōu)質(zhì)線路，以拉動汽車銷售全年目標(biāo)60%左右，以差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面完成40%的汽車銷售計(jì)劃。
具體經(jīng)營收入詳見物流業(yè)務(wù)收入及利潤表。
管理計(jì)劃一 ：加強(qiáng)物流及汽車銷售隊(duì)伍的建設(shè)，建立目標(biāo)管理。
（1） 建立晨會，培訓(xùn)例會化（每天上班當(dāng)日報(bào)出當(dāng)日工作計(jì)劃及安排，目標(biāo)責(zé)任到人。每周六下午銷售及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，常年堅(jiān)持。）
�。�2） 銷售指標(biāo)細(xì)分化，銷售任務(wù)責(zé)任到人，量化到部到人，市場細(xì)分到人。
�。�3） 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，建立系統(tǒng)的服務(wù)流程及詳細(xì)的客戶檔案，專人進(jìn)行售后回訪并落實(shí)到位。
（4） 日常工作表格化，制定銷售計(jì)劃表、月訪客戶計(jì)劃表、月銷售統(tǒng)計(jì)表、月訪客戶統(tǒng)計(jì)表、當(dāng)日拜訪客戶及走向表。填報(bào)拜訪回單（客戶名稱、電話 、地址 、溝通詳情及結(jié)果，并挑選重要客戶跟進(jìn)）。
�。�5） 檢查工作規(guī)律化，每天各部門主要負(fù)責(zé)人要對本部門人員的工作形成檢查制度，及時(shí)督促并監(jiān)督本部門完成及跟進(jìn)客戶進(jìn)展情況及其他工作制度。
�。�6） 銷售指標(biāo)及績效考核化，銷售指標(biāo)按月考核，按季兌現(xiàn)，年終獎勵的辦法，分級發(fā)放。
銷售計(jì)劃二：細(xì)分市場，建立差異化銷售。
根據(jù)公司制定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。我們以N8E輕量化車為主推車型，以LNG天然氣新能源的概念銷售，瞄準(zhǔn)集團(tuán)客戶，零售用戶。根據(jù)自有路線，結(jié)合政府資源及導(dǎo)向，我們采取相應(yīng)的營銷策略；對于集團(tuán)客戶，成立以總經(jīng)理為組長，各部門經(jīng)理為組織的大客戶公關(guān)小組；全力負(fù)責(zé)。各銷售部采取主動上門，定期溝通，反饋信息的方式，密切跟蹤動態(tài)，樹立公司良好的品牌形象，從而帶動公司的整體銷售。
信息管理計(jì)劃三：注重市場信息收集，做好科學(xué)預(yù)測。
市場變化瞬息即逝，競爭無時(shí)不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)，從銷售的角度來講，市場的需求就是銷售的目標(biāo)，結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天的晨會上的銷售人員反饋的資料和信息，制定以往期銷售對比分析表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和大運(yùn)公司保持緊密的聯(lián)系和暢通的溝通渠道，保證我們的訂單
及時(shí)高效的按時(shí)送達(dá)客戶手中，增加工作的計(jì)劃性和成功性，避免工作的盲目性，在注重銷售數(shù)量的絕對的同時(shí)，我們要強(qiáng)化大運(yùn)品牌及豫港物流在本地市場及周邊市場的品牌營銷力，最終達(dá)到公司產(chǎn)品的市場占有率，順利完成公司的全年銷售目標(biāo)。
三、內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、追蹤對手及市場動態(tài)，加強(qiáng)自身的競爭力
對于內(nèi)部管理，做到請進(jìn)來，走出去的辦法，積極吸納專業(yè)營銷人員，加強(qiáng)自身隊(duì)伍的建設(shè)，并請專業(yè)人員對內(nèi)部員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)及我們的管理和銷售提出全新的方案和建議，并組織大家積極的出外對各地經(jīng)銷商實(shí)地學(xué)習(xí)考查，吸納各地經(jīng)銷商的銷售方法及技巧，以提高完善我們公司全體員工的能力及技巧的拓展，對于本地市場對手的情況，主要以（歐曼、陜汽、二汽）為主要追蹤對象，實(shí)時(shí)掌握對手變化及時(shí)調(diào)整對策。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是一個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能提高公司的凝聚力、向心力。這樣公司才能得到好的發(fā)展，年后，我們將建立健全每周經(jīng)理例會，每月經(jīng)營分析會等一系列制度，銷售管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣范討論，既能統(tǒng)一認(rèn)識，又能明確目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也要借助對外界的專業(yè)培訓(xùn)，包括拓展訓(xùn)練，通過聘請專業(yè)的專業(yè)管理人才，對員工進(jìn)行精神的培訓(xùn)以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的服務(wù)意識和理念。
四、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，我們要和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通的平臺，以吸引更多的客戶到我們公司來，以便搜集更多的銷售線索。主要的模式以推介會的形式，根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合市場規(guī)律及變化，計(jì)劃本年度舉行20到40場推介會，利用工廠資源組織多批次客戶工廠實(shí)地考察，參觀的模式，推動汽車銷售工作，并組織人員對已購車輛用戶進(jìn)行跟蹤回訪，提高服務(wù)質(zhì)量，并有效的發(fā)掘潛在客戶。
20xx新的開端，20xx對于豫港物流公司注定是一個(gè)不平凡的開始，希望我們這個(gè)新的公司，在新的一年里，全體員工團(tuán)結(jié)合作，群策群力，緊緊圍繞著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，以服務(wù)管理，服務(wù)銷售二者緊密結(jié)合，確保公司20xx年的營銷計(jì)劃順利完成。
豫港物流有限公司
20xx/1/28
關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃5
新的一年，制定良好且有效的工作計(jì)劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費(fèi)時(shí)間和精力，同時(shí)也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶的溝通能力，促使工作開展順利。
回顧我的xx年的總體業(yè)績，相對于前年來說的確實(shí)進(jìn)步了，但是和同事比起來這樣的`業(yè)績算很差的。 但是人生總是在不斷的進(jìn)步提高，經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷，我對20xx年的工作開展做了如下的計(jì)劃：
第一對自己日后工作開展的計(jì)劃：
在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎，我把自己的客戶對象定在瑞典，荷蘭，丹麥，美國上。對于這幾個(gè)國家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年將嘗試使用搜尋下，看下效果如何。
在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。 當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼。 在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問是否仍有詢價(jià).
發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題，
在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個(gè)方式問。
而且，備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
同時(shí)我也給自己制定了一些加強(qiáng)規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)外貿(mào)相關(guān)的知識和了解物流的信息。
2.定時(shí)了解國際經(jīng)濟(jì)狀況，更改客戶對象。
3.每天查看英文報(bào)，加強(qiáng)英語口感，定時(shí)給老客戶，潛在客戶電話問候溝通。
4.每周可將本周的工作計(jì)劃表列出來，確保客戶的計(jì)劃被準(zhǔn)時(shí)跟蹤，以免拖了客戶的交期。
5.每月需寫一個(gè)月結(jié)和下月的計(jì)劃表。
第二對公司業(yè)務(wù)工作做如下建議：
1,外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴(kuò)張。
2.適時(shí)開會，了解員工的業(yè)務(wù)和工作進(jìn)度，所謂當(dāng)局者迷，旁觀者清，望領(lǐng)導(dǎo)以后要指點(diǎn)員工以便工作的順利發(fā)展和開展。
3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān)，交貨時(shí)間的尊重等一系列工作有待規(guī)范。 4. 很重要的一點(diǎn)，在訂單下達(dá)之前，重復(fù)確認(rèn)價(jià)格，數(shù)量，樣品數(shù)量，表面處理，及交貨時(shí)間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進(jìn)行。
在這里，我祈禱我的來年業(yè)績攀上高峰，也祝愿公司的生意蒸蒸日上。
關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃6
轉(zhuǎn)眼間，加入“***”這個(gè)大家庭已經(jīng)快一個(gè)月，在這短短的時(shí)間內(nèi)，我已經(jīng)喜歡上這個(gè)容納百川的大家庭，同事間友好的眼神，熱忱的笑容----這是我喜歡的工作氛圍，我相信***將會是我人生重要的新起點(diǎn)。
回首近一個(gè)月來的工作，盡管我對公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算向著新區(qū)域，新行業(yè)邁進(jìn)了發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。俗話說：隔行如隔山，初到公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及產(chǎn)品類型的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉業(yè)務(wù)工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的時(shí)間里，通過對公司產(chǎn)品的熟悉，專業(yè)知識的了解，以及搜索尋找潛在客戶的工作中，使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的業(yè)務(wù)開展打下了基礎(chǔ)。
做一行，愛一行---這個(gè)是我信奉的宗旨。本著認(rèn)真勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司章程，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。 在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了一定的進(jìn)步。
有人說，“態(tài)度決定一切”。雖然有些絕對，但不可否認(rèn)的是，積極的心態(tài)投入工作可以讓你得到更多的'機(jī)會。開始接受新行業(yè)難免會有些茫然，但是我堅(jiān)信自己能夠面對挫折并戰(zhàn)勝它，盡力做到用積極的心態(tài)去面對每一個(gè)挑戰(zhàn)。
在以后的工作中我必須督促自己時(shí)刻保持憂患意識和緊迫感，“物競天擇，適者生存”。落后就意味著被激烈的競爭淘汰，看到周圍的同事優(yōu)秀的工作成績讓我更加充滿動力，他們是我工作上的標(biāo)桿。在以后的工作中做到凡事嚴(yán)格要求自己，做錯事不找借口，從自身出發(fā)找出解決方法，從中不斷完善自我！
下階段的主要工作計(jì)劃：
1,盡快全面熟悉產(chǎn)品，以便做到快速的回復(fù)客戶發(fā)來的詢盤， 爭取早日出業(yè)績
2,把以前積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)融會貫通運(yùn)用到新的工作內(nèi)容上，提高開發(fā)客戶的能力
3,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶，認(rèn)真對待每一次詢盤，增加免費(fèi)平臺的宣傳方式以獲得更多詢盤
4,本著對新舊客戶都抱著持之以恒跟蹤的精神，相信長久的付出總會有一定的成效
5,爭取做好每個(gè)客戶資料調(diào)查，在客戶未下單前了解對方的公司性質(zhì)，知己知彼
總的來說，在這一段時(shí)間內(nèi)盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如沒有豐富的專業(yè)產(chǎn)品知識經(jīng)驗(yàn)跟客戶交流，其次對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠深入，個(gè)別工作做的還不夠完善，潛在客戶信息資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)全方面的專業(yè)知識，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己的一份力。加油！
外貿(mào)部：****
xx-1-23
關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃7
一、 市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
1、 北京、天津
下半年銷售任務(wù)：52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議：公司必須進(jìn)行市場的投入，對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的'積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場要求：
必須保證有1000個(gè)以上終端，對目前的市場進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù)：37200盒 實(shí)際回款：30000盒 公司鋪底：7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗(yàn)，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是OTC競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費(fèi)用過大，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù)：36000盒 實(shí)際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、 河北
能力強(qiáng)、但缺乏動力
要求開發(fā)：石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個(gè)地區(qū)
7、 河南
要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、 湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議，進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、 湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、 廣東
要求開發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū)，市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
11、 廣西
要求開發(fā)OTC市場，
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
13、 江蘇
市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報(bào)紙招聘
16、 江西
報(bào)紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理，總負(fù)責(zé)制度，進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
協(xié)助招聘
21、 陜西
報(bào)紙招聘
22、 新疆
二、 營銷計(jì)劃：
根據(jù)目前市場情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場定位在OTC及農(nóng)村市場上，必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、 市場支持
1、 為了保護(hù)好市場，擴(kuò)大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必須達(dá)到110萬盒
2、 在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在20xx內(nèi)，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎勵，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，給予1件的獎勵。
關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃8
時(shí)間如流水，不經(jīng)意間就是嶄新的XX年了。從大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我對過去一年的工作總結(jié)一番，制定了下一年的工作計(jì)劃。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的.生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上就是我對于下一年工作情況的計(jì)劃�？赡苓�很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年工作中，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。
關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃9
外貿(mào)工作兩個(gè)月后，針對外貿(mào)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死，不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題： 來自
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位
A、公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
B、報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(PRICELIST)。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的`價(jià)格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗䦶哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃10
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。
一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二：增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的`潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé)，遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。
三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，務(wù)必以身作則，遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作：
1。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2�；谀壳笆诸^聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3。準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4。認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5。對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。
6。對意向客戶，多多持續(xù)聯(lián)系，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。7。對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。8。每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作，期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，取得更好的成績并提高自我。
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下個(gè)月我會著重推LC2，三角幾，EAMES(價(jià)格，質(zhì)量優(yōu)勢)
巴塞羅那椅(質(zhì)量優(yōu)勢)
皮/布SWAN&EGGCHAIR市場優(yōu)勢，做的人少躺椅，巴塞羅那桌等為輔助
而且此刻已經(jīng)有比較清晰的理念和好的報(bào)價(jià)單模版。但是對于客戶來說還是在于實(shí)踐階段，永遠(yuǎn)對客戶不是猜想，而是換位思想去評估到底客人需要的東西是什么。所以這個(gè)摸索階段可能還會繼續(xù)下去。
對于市場分析來說，很大程度上還是來源于詢盤客戶的屬性，至于為什么客戶不訂貨，還有很大一部分是客戶只是調(diào)查市場趨勢，或者比較自我工廠的成本價(jià)格等等。但是也有個(gè)人行為，更多的是外貿(mào)公司的一些套價(jià)行為。實(shí)際上最終客戶越多，競爭力越小。我的感覺還是需要第一慧眼識真客，第二培養(yǎng)客戶，親和力，職責(zé)感。電子商務(wù)的'實(shí)時(shí)優(yōu)勢必須要表現(xiàn)出來。
你能把一個(gè)商品發(fā)行在一個(gè)國家，你不要怕做不大，XX的名聲要做大還是務(wù)必做出服務(wù)理念的品牌。
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一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定工作計(jì)劃的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。另外，你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長，是學(xué)習(xí)？是薪水？還是發(fā)展另一項(xiàng)專才？
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃；如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計(jì)劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢？多數(shù)人在制定計(jì)劃時(shí)不會想到自己的缺點(diǎn)，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想？制定的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn)？
為什么要具有挑戰(zhàn)性？主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟：
1。目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的'空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2。行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3。學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4。與主管面對面溝通。完成工作計(jì)劃后，一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對面的機(jī)會，告訴主管你的中長期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。
總之，不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會，重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。
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以上，是我對20年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在 20xx年一定走的更遠(yuǎn)！
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會為未來的`市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在20xx年年末的時(shí)候，我報(bào)考了***大學(xué)的****專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌�、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力.
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20xx年即將到來，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)工作的積極性和主動性，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將個(gè)人20xx年工作計(jì)劃如下：
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段，推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾，減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶，減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度，通過調(diào)度短信、賠款短信，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞，直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率，樹立良好企業(yè)形象
為了更好的`做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率，采取人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù)，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確�？蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
關(guān)于業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃15
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬元以上（每件萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)（每月不低于 1.萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的'客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
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