南湖陽(yáng)光新城龐琦2010工作總結(jié)2011工作計(jì)劃

2010年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到房地產(chǎn)業(yè)的第一天就一直存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。

2010年1月份，我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn)，也參加了房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高，也因此成為房地產(chǎn)業(yè)的一名專職置業(yè)顧問(wèn)。

這一年的8月29日我來(lái)到了率鼎公司，項(xiàng)目在營(yíng)口《南湖陽(yáng)光新城》一切就從這里開(kāi)始，下面就是這五個(gè)月來(lái)的基本工作內(nèi)容：

1.銷售前的準(zhǔn)備工作，還是老樣子來(lái)到一個(gè)新樓盤(pán)就要從新開(kāi)始，踩盤(pán)、背沙盤(pán)、二百問(wèn)、九大步聚、背捎控、到最后的收集客戶。這也是做一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)最基本的東西。

2.接客戶，可能是因?yàn)閬?lái)的時(shí)候馬上就要開(kāi)盤(pán)，所以很快就見(jiàn)了客戶，從9月6日開(kāi)始售卡：人很多，還記得第一天售卡的時(shí)候，有一位大叔早上三四點(diǎn)就開(kāi)始排隊(duì)，買卡，卻萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到我們是以搖號(hào)的方式進(jìn)行銷售。但最后他卻沒(méi)有買到他理想中的海市蜃樓。三天的售卡也積累了大量的客戶資源，9月9日正式開(kāi)盤(pán)：這一天也是最最難忘的一天：一個(gè)字，忙。忙的沒(méi)有時(shí)間說(shuō)話，忙的沒(méi)有時(shí)間吃飯，忙的忘了時(shí)間。我們?cè)诒龋�在比誰(shuí)賣的最多，可我卻很失望，那一天我只賣了7個(gè)，雖然不是最少的，但對(duì)自己很失望，為什么和別人差了那么多，十幾個(gè)甚至二十幾個(gè)，于是我開(kāi)始暗自給自己加油：告訴自己只有多賣才能多得。雖然到最后我不是最多的，但我很開(kāi)心，我努力了。

3.做合同，以前賣房沒(méi)有這么多的合同要寫(xiě)，積累這么多的客戶，要寫(xiě)那么多的合同，突然覺(jué)得自己好累，每天忙到很晚，慢慢的也開(kāi)始習(xí)慣這樣的作息生活。

4.房交會(huì)契稅認(rèn)證，那一天是10月16日，也是來(lái)營(yíng)口參加的第一個(gè)冬季房交會(huì)，地方不大只有五十幾家樓盤(pán)參加這次展會(huì)。第一天的房交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)我們一共售出十幾套，也是展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)賣的最好的，接連四天每一天成績(jī)都不錯(cuò)，有很多客戶根本不知道我們的樓盤(pán)在哪里就下了定金，這就是三線城市帶來(lái)的因果關(guān)系吧。

5.辦理銀行按揭貨款，中行作為我們辦理貨款的第一家銀行，他們來(lái)到售樓處現(xiàn)場(chǎng)辦工，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛推到了最高潮，就像開(kāi)盤(pán)那天一樣，記憶深刻。接著是交行，到最后的工行。

6.送別，一個(gè)接著一個(gè)的同事與我們分別，雖然離別的時(shí)候我們沒(méi)有太多的話說(shuō)，可心里的滋味只有我們自己知道。由其是我的室友，他們走的那一刻，突然在問(wèn)自己為什么自己還留在這里，我們一起上班一起吃飯一起下班，一起打臺(tái)球，那時(shí)候的生活才是最適合自己的。哎，太傷感的話就不多說(shuō)了。就這樣日子一天天的過(guò)去，又習(xí)慣了下一種生活方式。

這一年的五個(gè)月中發(fā)生了太多讓我們回憶的事情，有得有失有喜，當(dāng)然不可能沒(méi)有悲。

這就是我的2010年。

2011工作計(jì)劃

2011是87一代的本命年，這一年我們87更要努力去奮斗,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我不是一個(gè)房地產(chǎn)界的老人,我還需要不斷的學(xué)習(xí),很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).

2011年是我們翰成地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)該做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)就要不斷的努力。我充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度目標(biāo)：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位房地產(chǎn)界的新人來(lái)說(shuō)(我認(rèn)為自己就是一名新人)通過(guò)半年來(lái)對(duì)營(yíng)口市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，使我有了更好地了解，但還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于一名好的置業(yè)顧問(wèn)來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在二月份，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，正趕上我們年假，雖然沒(méi)有多少天，但對(duì)于剛步入社會(huì)的新人來(lái)說(shuō)，該知足。節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、也就是三月份二期的開(kāi)盤(pán)，公司已正式走上軌道，營(yíng)口的房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力多多賣房，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。掙一千五的底薪，這樣就有機(jī)會(huì)成人公司的代表培訓(xùn)新加入的員工，讓售銷業(yè)績(jī)?cè)缛粘砷L(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的"五一""十一""中秋"這些節(jié)日便會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為二期大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)和公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的宣傳、客戶推廣，我相信是我們完成二期銷售的最熱火朝天的時(shí)間。我們會(huì)充分根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把銷售工作業(yè)績(jī)做到最大化！

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)銷售人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等房地產(chǎn)新出臺(tái)的相關(guān)知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)2011年的一些設(shè)想，。我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2011年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求新的客戶，爭(zhēng)取多賣房多掙錢。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2011年新的挑戰(zhàn)。

（中國(guó)大學(xué)網(wǎng)）

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