工作年度計(jì)劃(合集9篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
本學(xué)期，我園后勤工作將積極貫徹市鎮(zhèn)級(jí)相關(guān)工作意見(jiàn)和文件通知精神，切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃有關(guān)要求和工作任務(wù)。進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)思想，繼續(xù)加強(qiáng)安全、創(chuàng)建工作，有效改進(jìn)上學(xué)期存在問(wèn)題，在不斷完善和規(guī)范中，積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平�，F(xiàn)制訂如下補(bǔ)充工作意見(jiàn)：
一、主要工作任務(wù)及措施：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化學(xué)園安保，促進(jìn)和諧發(fā)展
1.緊緊圍繞《晉江市教育系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建安全發(fā)展學(xué)校實(shí)施方案》，推進(jìn)安全發(fā)展學(xué)校創(chuàng)建工作。根據(jù)《晉江市學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)辦法的通知》，建立學(xué)園安全隱患排查制度，每月進(jìn)行全園和班級(jí)安全隱患大排查，并做好排查記錄，及時(shí)消除隱患，不斷完善安全隱患排查綜合治理工作。
2.強(qiáng)化我園安全文化建設(shè)的宣傳教育輻射作用。加強(qiáng)安全工作宣傳報(bào)道和信息報(bào)送工作，加強(qiáng)社會(huì)輿論監(jiān)督和有關(guān)信息發(fā)布。開(kāi)展安全教育日、安全教育周系列活動(dòng)，通過(guò)多種渠道、多種形式，面向師生、面向家長(zhǎng)、面向社會(huì)，做好我園安全文化建設(shè)的宣傳教育輻射作用。
3.加大經(jīng)費(fèi)投入和管理力度，確保師生安全。爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的支持，加大安全經(jīng)費(fèi)保障投入，不斷完善安全基礎(chǔ)臺(tái)帳、部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)帶班和保安24小時(shí)值班值守等工作長(zhǎng)效機(jī)制。各班應(yīng)通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)積極宣傳嚴(yán)格執(zhí)行“一人一卡”接送制度，保證入離園正常秩序，如不借卡給沒(méi)帶卡的家長(zhǎng)刷卡，確保學(xué)園幼兒的入離園安全，促進(jìn)和諧發(fā)展。
�。ǘ┰鰪�(qiáng)服務(wù)意識(shí)，杜絕安全事故發(fā)生
1.學(xué)園保健醫(yī)生和兼職保健員、值班師和護(hù)導(dǎo)老師要嚴(yán)把晨檢關(guān)。保健醫(yī)生做好晨檢記錄和因病缺勤追蹤記錄。保證幼兒不帶危險(xiǎn)物品入園，如發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理，及時(shí)與其家長(zhǎng)溝通交流共同教育幼兒。
2.加強(qiáng)行政安全檢查與管理，實(shí)行“推門檢查”。如有否做好每天午睡前的午檢，保育員有否嚴(yán)格執(zhí)行日常規(guī)范操作，做好清潔、衛(wèi)生、消毒、安全等工作，照顧好午休的幼兒，尤其是要照顧體弱幼兒，杜絕有帶藥的幼兒服錯(cuò)藥的現(xiàn)象。
3.加強(qiáng)后勤工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)充電提高服務(wù)意識(shí)。定期組織保育員、廚房工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)討論工作職責(zé)；針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展互幫互學(xué)，談體會(huì)，舉行保育員技能比賽等活動(dòng)，不斷提高后勤工作人員的自身素養(yǎng)。尤其是要重點(diǎn)加強(qiáng)保育員的參教培養(yǎng)，努力提高保育員運(yùn)用普通話與幼兒之間的輕聲細(xì)語(yǔ)交談，學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)之間的文明溝通藝術(shù)等等，鞏固我園省示范性幼兒園的優(yōu)質(zhì)品牌。
（三）突出衛(wèi)生保健工作，確保幼兒健康成長(zhǎng)
1.根據(jù)有關(guān)文件精神，做好流感等春季易發(fā)傳染病的防控工作。保健醫(yī)生應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化特點(diǎn)，每月在學(xué)園的園務(wù)公開(kāi)欄里出一期相關(guān)的衛(wèi)生保健知識(shí)專欄。各班應(yīng)在期初開(kāi)展春季傳染病預(yù)防宣傳周系列教育活動(dòng)，有效預(yù)防流感、流腦、麻疹、水痘、瘧疾等常見(jiàn)傳染��；在平時(shí)重視幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成，注意開(kāi)窗通風(fēng)，提高自我保護(hù)意識(shí)。充分做好學(xué)園和班級(jí)衛(wèi)生保健工作，加強(qiáng)幼兒的戶外活動(dòng)鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。
2.各班教師和保育員配合保健老師做好衛(wèi)生保潔工作。對(duì)幼兒的.玩具、被褥和寢室嚴(yán)格進(jìn)行定期或經(jīng)常的消毒，并做到有消毒有記錄。
3.加強(qiáng)膳食衛(wèi)生管理。廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，盡量增加食譜的花樣，并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。組織廚房人員炊事員到安海衛(wèi)生院進(jìn)行體檢，做到持證上崗。
（四）規(guī)范物品采購(gòu)工作，注意節(jié)約開(kāi)支
1.學(xué)園嚴(yán)格按計(jì)劃采購(gòu)物品，合理地使用好各類經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)園務(wù)公開(kāi)公示制度。
2.堅(jiān)持勤儉辦園原則，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。
3.愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真做好各類檢修工作，對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
�。ㄎ澹┚唧w活動(dòng)補(bǔ)充安排
二月份：
1.檢修全園水電設(shè)施、大型玩具、器械和門窗桌椅，排查安全隱患。
2.購(gòu)置辦公、教學(xué)用品、藥品等采購(gòu)工作。
3.開(kāi)展期初消防安全疏散演練。
4.組織廚房人員到安海衛(wèi)生院體檢。
5.月底與浪潮（福建）有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。
6.迎接教委辦期初工作檢查
三月份：
1.保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)：專題講座《保育員如何配教》
2.檢查巾杯消毒情況。
3.抽查食品留樣情況和倉(cāng)管記錄。
4.安全教育日和安全周系列活動(dòng)
5.園務(wù)公開(kāi)欄出版衛(wèi)生保健�？�
四月份：
1.檢查保育員一日工作，重點(diǎn)配教情況。
2.開(kāi)展保育員講故事比賽。
3.做好流行疾病的預(yù)防及配合防疫部門做好預(yù)防接種工作。
4.更新衛(wèi)生保健宣傳欄內(nèi)容。
5.組織幼兒春游，做好幼兒安全措施。
五月份：
1.檢查廚房工作人員執(zhí)行職責(zé)的情況
2.開(kāi)展防震安全演練。
3.預(yù)定開(kāi)展健康教育講座。
4.開(kāi)展安全隱患排查，做好全園檢修。
5. 做好慶�！傲粐�(guó)際兒童節(jié)的后勤保障工作，并購(gòu)置禮品。
6. 幼兒視力篩查、口腔保健及健康體檢工作
六、七、八月份：
1.檢查班級(jí)衛(wèi)生情況。
2開(kāi)展預(yù)防溺水安全活動(dòng)，做好夏季防暑工作。
3.檢查保健醫(yī)生各類表卡記錄及歸檔情況
4.幼兒食譜營(yíng)養(yǎng)計(jì)算。
5.新生報(bào)名登記工作。
6.組織幼兒進(jìn)行期末體檢并評(píng)價(jià)。
7.后勤人員的年度安全工作考核。
8.各班歸還出借物品，清點(diǎn)班級(jí)以及其它園內(nèi)財(cái)產(chǎn)。
9.做好財(cái)務(wù)稽核工作。
10.安排暑假值班表。
11.期末安全檢查，做好設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作，擬訂修繕項(xiàng)目。
12.全園教職工體檢。
工作年度計(jì)劃 篇2
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、思考、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的xx年五件大事，綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對(duì)如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開(kāi)展
一、xx年度綜合部的工作方向
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，以便以后工作順利開(kāi)展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性
1、人員招聘。
�、佟⒗霉居绊懥痛汗�(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì)，補(bǔ)充一些來(lái)自全國(guó)各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲(chǔ)備。
�、�、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)xx年人才猛增需求。
�、�、在xx年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠(chéng)度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。
�、堋�(shí)施方案
�、�、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無(wú)憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
ⅱ、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：保證與合肥市人才市場(chǎng)、國(guó)際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。
ⅲ、內(nèi)部提拔：通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
ⅳ、熟人針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
�、ァC頭招聘以及學(xué)�，F(xiàn)場(chǎng)招聘：獵頭招聘主要針對(duì)高層管理崗位，學(xué)�，F(xiàn)場(chǎng)招聘主要針對(duì)基礎(chǔ)崗位。
�、�、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)：在安徽及合肥上免費(fèi)發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。
�、�、注意事項(xiàng)
�、 ⒐救肆Y源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái)，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短把工作做好做細(xì)。
ⅱ、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
�、ぁ才琶嬖嚕好嬖嚪椒ǖ倪x定，面試時(shí)間的安排，面試內(nèi)容的準(zhǔn)備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。
ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、員工培訓(xùn)
①、思路分析
ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。
�、ⅰ⑴嘤�(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊�，例如課堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會(huì)、以及戶外拓展。
ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
�、ぁ⒅饾u健全培訓(xùn)考核機(jī)制，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。
�、�、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
�、�、實(shí)施方案
�、�、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營(yíng)銷技巧以及安全知識(shí)培訓(xùn)等
�、ⅰ⒋合慕惶鏁r(shí)節(jié)，組織員工進(jìn)行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
ⅲ、對(duì)部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來(lái)完成。
�、ぁ⑴嘤�(xùn)效果：對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
3、績(jī)效考核
�、佟⑺悸贩治�
績(jī)效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
�、凇�(shí)施方案
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn)，建立更加及時(shí)、有效地績(jī)效評(píng)價(jià)體系，完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的.浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制，注重過(guò)程管理，讓績(jī)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jī)，通過(guò)績(jī)效考核，確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。
�、�、注意事項(xiàng)
�、�、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
ⅱ、操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
ⅲ、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
4、員工管理
�、�、入離職：?jiǎn)T工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執(zhí)行，對(duì)離職員工進(jìn)行談心，無(wú)論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對(duì)其作出反應(yīng)和調(diào)整。
�、�、勞動(dòng)紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，加強(qiáng)考勤管理，每日考勤見(jiàn)人記錄，外出登記，出差登記和請(qǐng)銷假制度，店面營(yíng)業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn)，對(duì)違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
�、�、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn)，并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。
②、做好公司制度執(zhí)行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
xx年，將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力，滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng)，進(jìn)行喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動(dòng)員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
①、文體活動(dòng)，協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng)
�、�、戶外活動(dòng)，適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長(zhǎng)線)，登山、踏春等
③、拓展活動(dòng)，一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
�、�、節(jié)日活動(dòng)，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。
�、�、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，年度工作總結(jié)報(bào)告會(huì)，年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，聚餐及娛樂(lè)活動(dòng)
�、蕖⒅R(shí)共享討論會(huì)，公司每周五下午定期舉行知識(shí)共享討論會(huì)，共同分享，共同進(jìn)步。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
4、信息化建設(shè)
�、�、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題，分步分期實(shí)施，確保效果達(dá)成。
�、凇⑻岢�、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等，提高工作效率。
③、信息安全管理系統(tǒng)，對(duì)重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理，保護(hù)商業(yè)機(jī)密，專人負(fù)責(zé)，并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控，專人負(fù)責(zé)。
�、�、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
�、邸⒁�(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理
�、�、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，完成公司證照的年檢工作。
�、荨趧�(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購(gòu)，做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。
②、衛(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
�、邸④囕v管理，做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三、xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié)
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無(wú)疑是xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲(chǔ)備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，任用有忠誠(chéng)度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高，需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
工作年度計(jì)劃 篇3
一.售后總體目標(biāo).
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展�！�
20xx年我們的成績(jī)有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢(shì)頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問(wèn)題，以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對(duì)客戶問(wèn)題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問(wèn)題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手：
�。ㄒ唬┩晟剖酆髨F(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對(duì)客戶帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題， 明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
�。ǘ┘訌�(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對(duì)外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過(guò)程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通，把問(wèn)題具體化，把故障清晰化。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車技巧，尤其對(duì)于疑難問(wèn)題的解決和分析，為服務(wù)于前臺(tái)工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為
前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座，針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員，通過(guò)培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
�。ㄋ模┲剀囬g細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開(kāi)的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化，保障個(gè)人利益最大化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的'合作。以更加開(kāi)放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，此外加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升，打開(kāi)市場(chǎng)，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二.售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo).
1.人員定編。
2.產(chǎn)值計(jì)劃
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)指標(biāo)。
1.實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬(wàn)，車間維修及索賠不少于380萬(wàn)
2.實(shí)現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上. 3.基盤客戶數(shù)1500人。
4.日接車臺(tái)次20臺(tái)/天，月接車650臺(tái)/月.維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái)，保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái). 5.車輛返修率低于2%.
6.開(kāi)展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。 7.保修索賠通過(guò)率不小于95%.
8.關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9.年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn)，基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 配件營(yíng)銷指標(biāo)達(dá)到 萬(wàn)。
10.精品銷售達(dá)到30萬(wàn)以上，基本精品配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。
�。ǘ┕芾碇笜�(biāo)。
1) 主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作，
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2) 開(kāi)展部門內(nèi)部活動(dòng)不少于三次，通過(guò)集體活動(dòng)，增強(qiáng)部門活力，
提升集體凝聚力。
3) 提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī)，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
（三）產(chǎn)值分配：
3.各項(xiàng)改善措施。
（一）前臺(tái)改善計(jì)劃.
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
新的學(xué)期開(kāi)始，在吸取去年的經(jīng)驗(yàn)與收獲的同時(shí)，學(xué)習(xí)部也將迎來(lái)新的工作、創(chuàng)下新的成績(jī)。新學(xué)期學(xué)習(xí)部將以培養(yǎng)傳媒協(xié)會(huì)的學(xué)習(xí)氛圍為宗旨，緊跟時(shí)代，深入會(huì)員，開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)展一系列活動(dòng)，以期為同學(xué)學(xué)習(xí)提高，思維拓展助一臂之力。本學(xué)期工作伊始，學(xué)習(xí)部將做好本職工作，力爭(zhēng)有所突破，有所創(chuàng)新。我們初步擬定了我部在本學(xué)期的工作計(jì)劃，具體內(nèi)容
一學(xué)習(xí)交流會(huì)：舉辦學(xué)習(xí)交流會(huì)主要是為了拓展會(huì)員的知識(shí)面，使會(huì)員有的認(rèn)識(shí)。本學(xué)期預(yù)計(jì)學(xué)習(xí)交流會(huì)十次， 會(huì)舉辦學(xué)習(xí)態(tài)度交流會(huì)，以端正會(huì)員的學(xué)習(xí)態(tài)度。為進(jìn)一步增進(jìn)大家的相互了解，豐富大學(xué)生活，提高同學(xué)們思維的縝密性提高邏輯思維能力,心理應(yīng)變能力以及口頭表達(dá)能力，鍛煉大家的口才。本次學(xué)習(xí)態(tài)度交流會(huì)以辯論賽的方式進(jìn)行。我們還會(huì)舉辦一些專題講座，預(yù)計(jì)在文娛周會(huì)舉辦一次戶外學(xué)習(xí)交流會(huì)……
二無(wú)機(jī)化學(xué)：依照慣例我們會(huì)在十一月份舉辦無(wú)機(jī)化學(xué)大賽，我們必須做好賽前準(zhǔn)備，保證大賽成功舉行。1向全院征題，以體現(xiàn)大家對(duì)無(wú)機(jī)大賽的意見(jiàn)，獲取更豐富的資源。2大賽進(jìn)行階段。3做好賽后調(diào)查工作，發(fā)現(xiàn)大賽中出現(xiàn)的問(wèn)題并予以解決，為下次大賽更好的舉行奠定基礎(chǔ)。
三有獎(jiǎng)問(wèn)答：為營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高會(huì)員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，給大家提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，協(xié)會(huì)每月舉行一次“化學(xué)知識(shí)”有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。我們根據(jù)交解題答案的時(shí)間、解題的準(zhǔn)確率和規(guī)范性評(píng)出前三名，給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在下期學(xué)報(bào)上公布名單以資鼓勵(lì)！
四學(xué)習(xí)討論：為讓大家學(xué)得的化工知識(shí)，解決學(xué)習(xí)中的疑惑，提高大家的學(xué)習(xí)成績(jī)，豐富會(huì)員的課余生活，學(xué)習(xí)部決定開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，以與教材同步為主，希望大家積極參與。堅(jiān)持每周四下午六點(diǎn)招開(kāi)學(xué)習(xí)小組會(huì)議，討論征集到的題目。布置近期工作，交流各班工作情況，討論具體的活動(dòng)工作方案。以促進(jìn)之間的.了解和解決問(wèn)題。
五舉行學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部會(huì)議:做好每次會(huì)議及活動(dòng)的紀(jì)錄工作，且以書(shū)面或電子檔的形式存放。一方面正規(guī)學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)工作，以便加強(qiáng)管理提高工作效率。
六根據(jù)各位學(xué)習(xí)部成員的意向，充分聽(tīng)取各方面的建議，對(duì)提出的問(wèn)題全體成員集思廣益，爭(zhēng)取把工作做得更好，把最好的服務(wù)獻(xiàn)給大家。組織學(xué)習(xí)部盡可能多開(kāi)展有利于學(xué)習(xí)的各項(xiàng)活動(dòng)。加強(qiáng)交流。如果條件允許，本部將會(huì)組織學(xué)習(xí)互動(dòng)小組，充分了解會(huì)員學(xué)習(xí)上遇到的各種情況，統(tǒng)計(jì)需要幫助的同學(xué)，讓會(huì)員們自行組織，組成幾個(gè)2——3人的“學(xué)習(xí)互助”小組，組長(zhǎng)幫助需要幫助的會(huì)員，“學(xué)習(xí)互助”小組活動(dòng)要堅(jiān)持不影響小組組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的原則；為了提高每組組長(zhǎng)的參與熱情，此項(xiàng)做為年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的資料。
工作年度計(jì)劃 篇5
加入**名師工作室的一年多來(lái)，我借助工作室搭建的平臺(tái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)、積極參加各級(jí)各類教研培訓(xùn)、靜心思考研究、努力提升自己，通向夢(mèng)想的橋梁已初現(xiàn)端倪。為了更好的督促自己完成既定的`目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)心中的教育之夢(mèng)，現(xiàn)以“**工作室”為平臺(tái)，結(jié)合我自身的實(shí)際情況，特制定以下個(gè)人年度學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃。
1、在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，與老師們一起認(rèn)真研讀劉可欽的《教育其實(shí)很美》、劉云的《幸福教師五項(xiàng)修煉》教育著作，并認(rèn)真寫好讀書(shū)筆記1篇，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐寫出案例分析和心得體會(huì)。
2、積極參加市級(jí)、區(qū)級(jí)教研活動(dòng)及相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。精心開(kāi)展我校數(shù)學(xué)組教研活動(dòng)，對(duì)校內(nèi)公開(kāi)課做好課堂教學(xué)的剖析，分析得失，并寫好教學(xué)反思。
3、利用名師工作室的博客、QQ群及微信平臺(tái)，與其他成員隨時(shí)交流，解決教學(xué)中遇到的問(wèn)題。
4、與工作室其他成員進(jìn)行集體備課，并進(jìn)行課堂教學(xué)的實(shí)踐，進(jìn)行案例研究。
5、積極聽(tīng)評(píng)優(yōu)秀教師的課，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。成員之間進(jìn)行聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)后，及時(shí)撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)反思。
6、按職責(zé)要求整理活動(dòng)成果和相關(guān)資料，撰寫教育教學(xué)工作總結(jié)，并將平時(shí)的教學(xué)反思和感悟，積極整理并形成教學(xué)論文。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
1、以“三個(gè)代表”重要思想、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《弘揚(yáng)培養(yǎng)民族精神綱要》為指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，幫助學(xué)生形成勤奮好學(xué)、刻苦耐勞的品格，使他們成為健康、活潑、積極向上，善于交流、心理堅(jiān)強(qiáng)的青年。
2、樹(shù)立每個(gè)教育工作者都是德育工作者，實(shí)行全員育人，全科育人，全程育人，加強(qiáng)自主管理，促進(jìn)和諧發(fā)展。
二、工作內(nèi)容與要求
1、加強(qiáng)師德建設(shè)
（1）利用各種形式對(duì)教師進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，尤其要學(xué)習(xí)師德規(guī)范，《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，《弘揚(yáng)培養(yǎng)民族精神綱要》，《蘇州市學(xué)生傷害事故處理辦法》
�。�2）杜絕體罰、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象，嚴(yán)禁讓學(xué)生無(wú)故荒課。
�。�3）加強(qiáng)班主任的.考核，嚴(yán)格執(zhí)行量化考核制度，對(duì)班主任考核要拉開(kāi)檔次。本學(xué)期班主任等第分優(yōu)秀（20%），良好（50%），合格（30%）。
（4）積極組織班主任培訓(xùn)。全校性培訓(xùn)本學(xué)期計(jì)劃完成三次，開(kāi)學(xué)初完成對(duì)新班主任的培訓(xùn)，期中全體班主任學(xué)習(xí)相關(guān)管理理論，反饋班級(jí)信息，期末各班班主任要完成經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與交流。期間還要不定期提供班主任工作的相關(guān)資料供班主任自學(xué)。
�。�5）做好新老班主任的交接工作。本學(xué)期將繼續(xù)完善新老班主任的結(jié)對(duì)工作。
�。�6）健全班主任的例會(huì)制度。年級(jí)組長(zhǎng)每星期由政教處組織舉行一次例會(huì)，班主任組內(nèi)每二星期舉行一次例會(huì)。
2、強(qiáng)化學(xué)生行為規(guī)范教育，加大檢查力度。
本學(xué)期一開(kāi)學(xué)就要對(duì)學(xué)生進(jìn)行《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，同時(shí)要讓學(xué)生了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在教育的同時(shí)，政教處將通過(guò)學(xué)生檢查、行政值班檢查、門衛(wèi)登記和突擊抽查等形式，加大對(duì)各項(xiàng)規(guī)范執(zhí)行程度的檢查力度。著重要抓好以下幾項(xiàng)常規(guī)管理：
�。�1）重點(diǎn)抓好校園衛(wèi)生工作。要按檢查項(xiàng)目做好教室、包干區(qū)衛(wèi)生。檢查結(jié)果要及時(shí)公布，整改措施要及時(shí)落實(shí)，要消滅衛(wèi)生死角。
�。�2）要加強(qiáng)自行車管理。自行車排放要整齊，上好鎖，對(duì)亂停亂放的車輛要扣車。在校內(nèi)要按規(guī)定騎車，推行區(qū)嚴(yán)禁騎車。初一學(xué)生嚴(yán)禁騎電瓶車上學(xué)。
�。�3）要佩戴好胸卡，注意儀表。。出入校門要帶好胸卡，遲到要登記，早退要憑班主任出門證。儀表要端莊，嚴(yán)禁佩戴首飾，男同學(xué)禁留長(zhǎng)發(fā)、剃光頭，嚴(yán)禁染發(fā)。嚴(yán)禁攜帶通訊工具。
�。�4）加強(qiáng)寄宿學(xué)生管理。寄宿生從周一到周六嚴(yán)禁出校門，實(shí)行定桌就餐制，同時(shí)要建立和加強(qiáng)學(xué)校膳委會(huì)工作制度，保證學(xué)生用餐質(zhì)量和秩序。加強(qiáng)宿舍常規(guī)檢查。把檢查結(jié)果與班主任考核、班級(jí)評(píng)比進(jìn)行掛鉤，對(duì)違反宿務(wù)紀(jì)律的現(xiàn)象決不姑息。
（5）加強(qiáng)愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約用電、用水教育。每個(gè)班級(jí)必須把課桌椅承包至每個(gè)人，禁止破壞，亂涂亂劃。每個(gè)班級(jí)禁止開(kāi)無(wú)人燈，無(wú)人扇，上衛(wèi)生間和打掃衛(wèi)生時(shí)要節(jié)約用水。
三、利用學(xué)生社團(tuán)，積極開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)。
1、建立健全團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，利用這些團(tuán)體組織開(kāi)展學(xué)校常規(guī)檢查和學(xué)生活動(dòng)。
2、做好學(xué)校課間操，升旗儀式組織工作、檢查工作。
3、加強(qiáng)法制教育。爭(zhēng)取有關(guān)執(zhí)法部門的配合，圍繞四五普法和禁黃、禁賭、禁毒等主題開(kāi)展系列教育活動(dòng)。尤其是對(duì)弱勢(shì)群體學(xué)生，受不良文化影響的學(xué)生，厭學(xué)學(xué)生要進(jìn)行幫教。與此同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的交通安全意識(shí)教育，以保護(hù)每一位學(xué)生的生命安全。
4、結(jié)合學(xué)校實(shí)際組織開(kāi)展以“體驗(yàn)成功”為主題的各類系列活動(dòng)，如（藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)類比賽）。
5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生生理、心理健康教育。尤其要對(duì)學(xué)生中早戀現(xiàn)象加以重視，通過(guò)生理、心理健康教育，積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合，杜絕該類現(xiàn)象在學(xué)校中出現(xiàn)。
學(xué)校德育工作面廣量大，政教處決心在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，其他行政部門的配合下，緊緊依靠全體師生員工，努力工作，加強(qiáng)監(jiān)管，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使我校的德育工作上一個(gè)新臺(tái)階。
工作年度計(jì)劃 篇7
又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法去迎接20xx的到來(lái)。
眾所周知采購(gòu)部是公司最重要的部門之一，也是關(guān)系到公司利益的重要環(huán)節(jié)之一，所以我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)！在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心支持下，通過(guò)一年多的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象；不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些基本上我都已經(jīng)做到了。
作為一個(gè)采購(gòu)員，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，做個(gè)合同，接個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。采購(gòu)工作中“比”的過(guò)程很重要�！皟r(jià)比三家，質(zhì)比三家，服務(wù)比三家”。每一種物料的訂購(gòu)我們通常都會(huì)多家比較,同等的質(zhì)量比價(jià)格，同等的價(jià)格比服務(wù)。同進(jìn)，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低費(fèi)用，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。
今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，但我知道自己的能力和經(jīng)驗(yàn)還相差很遠(yuǎn)，身上還存在著這樣和那樣的問(wèn)題。首先，在詢價(jià)方面，自己對(duì)一些材料的擴(kuò)展面還不是很強(qiáng)，一些價(jià)格信息反饋的不及時(shí)；第二，有些材料在購(gòu)買時(shí)對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格和質(zhì)量的摸底缺少主動(dòng)性，做的不夠全面、細(xì)致、深入。第三，應(yīng)變能力不強(qiáng)，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng)，要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題，不能計(jì)較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司的利益，不謀私利。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
最后，感謝董事長(zhǎng)及公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我進(jìn)步。xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！
工作年度計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想：
以課程改革為挈機(jī)，以課題研究為平臺(tái)，以有效課堂教學(xué)建設(shè)為方向，使教育科研與學(xué)校發(fā)展相結(jié)合，教學(xué)實(shí)踐與教師需要相結(jié)合，豐富“科研興校，科研興教，科研興師，科研興生”的內(nèi)涵，以基礎(chǔ)教育課程改革的理念為先導(dǎo)，以教研工作“為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)”的思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)課堂教學(xué)研究、加強(qiáng)校本教研指導(dǎo)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，促進(jìn)課程改革的理念與行為的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)研究型的教師，為鳳羽小學(xué)創(chuàng)品牌學(xué)校打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)一步提升本校的全面教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作的目標(biāo)：
營(yíng)造濃郁的科研氛圍，組建精干的科研團(tuán)體，開(kāi)發(fā)特色的課題資源，結(jié)出豐碩的科研果實(shí)；建構(gòu)有效課堂教學(xué)流程；促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的有效提高，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展；教學(xué)論文質(zhì)量爭(zhēng)取區(qū)領(lǐng)先位置。
三、工作的思路：
做規(guī)范，重實(shí)在，求創(chuàng)新。圍繞“提升教師素質(zhì)，提高教育質(zhì)量”這一總目標(biāo)，堅(jiān)持教研為教育決策服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)的方向，開(kāi)展有效的教研工作。以課程改革的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和問(wèn)題研究為重點(diǎn)，著力開(kāi)展“有效課堂”教學(xué)研究，在內(nèi)容、形式和效益上進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)，推動(dòng)學(xué)校有效發(fā)展；逐步形成為改進(jìn)課堂效率的教學(xué)模式，成為我校的品牌。讓每一個(gè)學(xué)生都得到心靈的放飛、都喜愛(ài)自己的學(xué)校。
四、主要工作與措施：
開(kāi)展多種形式的`教師培訓(xùn)，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)；每月撰寫好教學(xué)敘事，教師認(rèn)真研究課堂教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，讓孩子真正擁有健康、快樂(lè)、完善、本真的童年；根據(jù)教學(xué)研究撰寫好教育教學(xué)論文；與城區(qū)開(kāi)設(shè)互動(dòng)課，進(jìn)行教學(xué)沙龍，形成互動(dòng)式發(fā)展；開(kāi)展同上一堂課教學(xué)研討的基礎(chǔ)上，進(jìn)行課堂教學(xué)論壇。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)骨干培養(yǎng)，促成教師專業(yè)成長(zhǎng)。
教師是新課程的實(shí)施者，也是新課程的建構(gòu)者。新課程下教與學(xué)方式的改變，要求教師不斷地形成新的基本技能，與學(xué)生共同成長(zhǎng)。在新學(xué)年里，加大骨干教師培養(yǎng)力度，搞好素質(zhì)提升工作，促進(jìn)教師加速實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展。
1、開(kāi)展專業(yè)學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)教師每學(xué)期“讀一本書(shū)、研究一個(gè)問(wèn)題、總結(jié)一份心得”，針對(duì)自己的教育教學(xué)實(shí)際，開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)。在理論的引領(lǐng)下，進(jìn)行積極的實(shí)踐探索，努力向“研究型”、“學(xué)者型”教師的目標(biāo)邁進(jìn)。
2、搭建平臺(tái)，擴(kuò)大骨干教師隊(duì)伍。
既要發(fā)揮教研大組成員的積極作用，更要多關(guān)注青年教師的成長(zhǎng)，健全各學(xué)科青年教師的學(xué)習(xí)制度，為他們提供更多的全市性或區(qū)域性教研活動(dòng)“亮相”機(jī)會(huì)、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參加教學(xué)技能競(jìng)賽的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們脫穎而出，形成鳳羽越來(lái)越大的骨干教師群體。
3、充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的“領(lǐng)頭羊”作用。
學(xué)校擁有市級(jí)骨干教師，教研大組成員和教壇新秀，要充分利用這些優(yōu)秀的教育資源，發(fā)揮他們的引領(lǐng)作用。讓他們“說(shuō)一說(shuō)”，“帶一帶”。說(shuō)：介紹他們?cè)谌粘５慕逃虒W(xué)中如何做到科研與教學(xué)相結(jié)合，如何從教學(xué)中提升課題；帶：一個(gè)學(xué)科帶頭人帶兩個(gè)青年教師，一起確定研究的課題，一起制定開(kāi)展研究的方案，一起探討研究的進(jìn)程，促使青年教師盡快在研究中成長(zhǎng)。
�。ǘ┰鰪�(qiáng)教科研意識(shí)，營(yíng)造濃郁的教科研氛圍。
隨著課程改革的進(jìn)一步深入，學(xué)校“科研興教，科研興師”的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈，培養(yǎng)研究型的教師成了學(xué)校師資資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。教師的教學(xué)科研水平參差不齊，特別是來(lái)自農(nóng)村小學(xué)的教師，以前一心撲在教學(xué)上，科研與教學(xué)相分離，孤立的為科研而科研，功利性較強(qiáng)，對(duì)科研望而生畏。我室應(yīng)擔(dān)當(dāng)起轉(zhuǎn)變教師觀念的職責(zé)。加強(qiáng)新課程理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識(shí)；引導(dǎo)科研與教學(xué)相結(jié)合，增強(qiáng)科研意識(shí)；吸引教師參與到學(xué)校重大課題的研究中來(lái)，增強(qiáng)科研意識(shí)；擴(kuò)大科研成果的宣傳面，建立考核制度，激勵(lì)措施，讓教師既有壓力，又品嘗到教科研的成果的甜頭，從而營(yíng)造濃郁的教科研氛圍。
（三）做好市教學(xué)論文的參評(píng)工作，結(jié)出豐碩的科研成果。
本學(xué)期教科室的最大工作就是做好區(qū)教學(xué)論文的參評(píng)工作。其結(jié)果直接透視著我校的教科研水平。鼓勵(lì)教師積極參與，早動(dòng)手，早準(zhǔn)備。不做“無(wú)米之炊”。帶著問(wèn)題去教學(xué)，在教學(xué)中反思，實(shí)踐，再反思，再實(shí)踐，讓平時(shí)的素材的積累，讓平時(shí)教學(xué)的反思，為教學(xué)論文的撰寫打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本教科室為完成區(qū)教學(xué)論文的參評(píng)工作，制定的流程如下：
1、定題定思路。（4月）
2、擬訂初稿。（6底前）
3、初評(píng)答辯，發(fā)布修改。（8底前）
4、定稿，送區(qū)參評(píng)。（11底）
5、同時(shí)鼓勵(lì)教師積極向國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)刊物。
工作年度計(jì)劃 篇9
一、班風(fēng)：團(tuán)結(jié)、勤奮、誠(chéng)實(shí)、創(chuàng)新
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析：
三年一班共有64名學(xué)生，32名女生，32名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài)，有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強(qiáng)，求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
三、探索的實(shí)驗(yàn)課題：集體教育與個(gè)性教育的統(tǒng)一
四、采取的措施：
1.重視養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情：準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的`掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本學(xué)期，力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級(jí)干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊(duì)工作：班級(jí)工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
8.重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。
五、班級(jí)主題活動(dòng)安排：
第一周1.總結(jié)暑假工作，提出新學(xué)期要求，做好新學(xué)期打算。
2.學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)校管理?xiàng)l例》。
3.抓好學(xué)生常規(guī)，早日進(jìn)入正常秩序。
第二周1.組織好教師節(jié)主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)。
2.進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習(xí)慣。
3.繼續(xù)抓好常規(guī)教育，進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。
第三周1.繼續(xù)鞏固上兩周的活動(dòng)內(nèi)容。
2.加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育，搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。
第四周1.進(jìn)行班級(jí)寫字比賽。
2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
第五周1.慶“十一”，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
2.進(jìn)行班級(jí)口算比賽。
第六周1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2.培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和集體主義精神。
第七周1.繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。
2.進(jìn)行班級(jí)朗讀比賽。
第八周1.繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
2.進(jìn)行尊敬父母的教育。
第九周1.進(jìn)行計(jì)算題比賽。
2.培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。
第十周1.準(zhǔn)備期中考試。
2.繼續(xù)抓好法制和安全教育。
第十一周1向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，抓好復(fù)習(xí)教育。
2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
3.期中考試。
第十二周1.總結(jié)期中考試，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2.教育學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的教育和審美觀念。
第十三2.準(zhǔn)備節(jié)目，歡慶元旦。
第十四周1.進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物教育。
第十五周1.準(zhǔn)備閱讀比賽，寫字比賽。
2.進(jìn)行應(yīng)用題比賽。
第十六周1.培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。
2.教育學(xué)生早睡早起，不能因天冷而貪眠。
第十七周1.再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。
2.評(píng)選班級(jí)文明學(xué)生。
第十八周1.繼續(xù)鞏固上周活動(dòng)內(nèi)容。
2.舉行班級(jí)慶元旦演出。
第十九周1.制定復(fù)習(xí)計(jì)劃，鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
2.學(xué)習(xí)三好學(xué)生評(píng)選條件，準(zhǔn)備評(píng)比。
第二十周1.搞好各類評(píng)比，樹(shù)立榜樣。
2.加強(qiáng)安全教育，做好放假前的準(zhǔn)備工作。
周1.向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
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