工作年度計(jì)劃4篇[優(yōu)]

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　xx年對(duì)于泰達(dá)物業(yè)管理有限公司來說，是繼往開來的一年。在過去的20xx年度，泰達(dá)物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑，提升了品質(zhì)； xx年公司將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得業(yè)主的認(rèn)可與市場(chǎng)，提升品牌，樹立公司新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高服務(wù)中心的業(yè)主滿意度。特制定計(jì)劃如下：

　　一、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高整體素質(zhì)

　　公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過幾年或半年多的磨練，仍是一支比較新的隊(duì)伍，離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠(yuǎn)，需持續(xù)提升。為此，公司xx年的一項(xiàng)重要工作就是“注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，持之以恒的提高三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務(wù)水平”。

　　首先，是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作，以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次，是加強(qiáng)全體員工企業(yè)服務(wù)理念學(xué)習(xí)，服務(wù)于管理之中，實(shí)現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標(biāo)。最后是全面貫徹公司管理體系精神，以技能為支撐，努力提升三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì)，為公司品牌建設(shè)和形象建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

　　二、 創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)態(tài)度

　　首先，鼓勵(lì)員工主動(dòng)思考：我們所處的行業(yè)在社會(huì)分工中的任務(wù)；我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念及其追求的目標(biāo)；自己所擔(dān)

　　當(dāng)崗位的性質(zhì)及其應(yīng)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，從而得出：“什么是我們需要做的事？我們需要做哪些事？”

　　其次是積極行動(dòng)，要求每一位員工在自己的崗位上有所作為，主動(dòng)追循公司的目標(biāo)，從自身的崗位職責(zé)出發(fā)，從眼前的、身邊的小事做起，主動(dòng)一點(diǎn)，再主動(dòng)一點(diǎn)，做自己必須要做的事，并把它做好。第三，將“業(yè)主至上，服務(wù)第一”、六心（急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，用“熱心和責(zé)任心”溫暖業(yè)主的心；用心式”服務(wù),與業(yè)主“交心（朋友）；公開式”服務(wù)法，讓群眾“服心，讓業(yè)主感受溫馨；用恒心勤學(xué)苦練，提高業(yè)務(wù)能力， 更好地服務(wù)業(yè)主；用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重，換取業(yè)主的真心笑容；）的服務(wù)理念貫穿于我們?nèi)粘９ぷ鞯娜�過程，真正體現(xiàn)在我們對(duì)住戶的服務(wù)中，主觀上把該做的事考慮得早一點(diǎn)、廣一點(diǎn)、遠(yuǎn)一點(diǎn)、深一點(diǎn)，客觀上使服務(wù)完善一點(diǎn)，業(yè)主稱心一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)放心一點(diǎn)，公司形象品質(zhì)提升一點(diǎn)。

　　三、 做好基礎(chǔ)工作，完成各項(xiàng)指標(biāo)。

　　按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，依據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容，結(jié)合各小區(qū)各部門實(shí)際情況具體做好以下工作：

　　1、客戶服務(wù)中心：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按設(shè)備運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，

　　四、有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

　　3、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究責(zé)任制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

　　4、資料管理：嚴(yán)格按照“省標(biāo)”檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

　　5、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行智能化管理刷卡進(jìn)出。

　　6、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，對(duì)外來人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的.登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求公共秩序員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由公共秩序員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修班進(jìn)行保養(yǎng)。

　　五、開展多種經(jīng)營與措施

　　有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外，管理中心將采取如下系列措施。

　　1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理中心成立房屋出租中介服務(wù)中心，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗。

　　2、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

　　六、全年管理目標(biāo)

　　實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度達(dá)到98%以上。

　�。�1）業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時(shí)率100%。

　�。�2）回訪業(yè)主滿意率達(dá)95%。

　�。�3）公共秩序服務(wù)滿意度達(dá)95%，無重大安全責(zé)任事故。

　�。�4）保潔服務(wù)滿意度達(dá)95%。

　�。�5）綠化服務(wù)滿意率98%。

　　（6）維修服務(wù)滿意度達(dá)95%，維修及時(shí)率達(dá)95%。

　�。�7）設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到95%；房屋完好率達(dá)到98%。

　　（8）社區(qū)活動(dòng)滿意率95%。

　　（9）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率95%。

　　七、全年組織建設(shè)目標(biāo)

　　1、對(duì)于管理服務(wù)中心職責(zé)定位、崗位定人，盡可能減少調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)的沖擊。

　　2、提升行政管理職能，讓行政充分融入業(yè)務(wù)并起到強(qiáng)有力的支撐作用，形成在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的行政對(duì)各業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)、監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲的管理模式。

　　3、構(gòu)建起管理層級(jí)清晰、職責(zé)分工明確、考核機(jī)制完善的制度。

　　4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強(qiáng)、整體素質(zhì)高、具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。

　　5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長、執(zhí)行力強(qiáng)、專業(yè)技能強(qiáng)、敢于承擔(dān)重任的主管隊(duì)伍。

　　6、帶領(lǐng)出一支認(rèn)同企業(yè)文化、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐

　　勞的基層隊(duì)伍。

　　八、全年培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、加大企業(yè)文化培訓(xùn)，加大全體員工強(qiáng)烈的為業(yè)主服務(wù)意識(shí)，讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動(dòng)力。

　　2、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，讓專業(yè)化技術(shù)成為提

　　高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。

　　3、加深文化知識(shí)、物業(yè)常識(shí)、法律法規(guī)、培訓(xùn)，讓科學(xué)文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。

　　九、為完成全年經(jīng)營目標(biāo)采取的措施

　　1、物業(yè)收費(fèi)：

　　全員貫輸“業(yè)主至上、服務(wù)第一”“、“只有服務(wù)好，才能收好費(fèi)”的理念，讓每一個(gè)基層員工明確到他在崗位上的勞動(dòng)是創(chuàng)造經(jīng)營效益的重要組成部分，從而形成全員服務(wù)收費(fèi)的收費(fèi)觀念。

　　3、提高入住率：

　�。�1）關(guān)愛未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務(wù)臺(tái)帳》，每月一次對(duì)空臵房進(jìn)行檢查。

　　十、為完成全年管理任務(wù)采取的措施

　　1、以“客戶服務(wù)為中心”作為工作核心，堅(jiān)持不懈地圍繞業(yè)主服務(wù)開展工作。

　　（1）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度崗位職責(zé)，強(qiáng)化制度職責(zé)規(guī)范的落實(shí)，加強(qiáng)績效管理，建立和完善服務(wù)考核體系，量化考核獎(jiǎng)懲指標(biāo)，將服務(wù)品質(zhì)、園區(qū)品質(zhì)、信息反饋、業(yè)主報(bào)修、投訴等全面納入考核，

工作年度計(jì)劃 篇2

　　深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，按照區(qū)委、區(qū)政府以及上級(jí)科技部門的總體部署和要求，認(rèn)真貫徹市委、市政府《關(guān)于深化科技體制改革，加快創(chuàng)新體系建設(shè)的實(shí)施意見》、《關(guān)于在全市重點(diǎn)培育科技小巨人企業(yè)的若干意見》《關(guān)于貫徹落實(shí)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要的實(shí)施意見》精神，立足區(qū)情，促進(jìn)民營企業(yè)科技創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造與運(yùn)用水平提升專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)持企業(yè)為創(chuàng)新主體，強(qiáng)化政府服務(wù)，推動(dòng)科技創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　一、主要工作目標(biāo)

　　通過深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)自主創(chuàng)新能力大幅提升。爭創(chuàng)全國科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)“七連冠”，全年組織申報(bào)和實(shí)施各級(jí)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目65個(gè)，申報(bào)省、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)3-5個(gè);爭取認(rèn)定市級(jí)以上行業(yè)技術(shù)開發(fā)中心和企業(yè)(工程)技術(shù)研究中心1-2家，培育高新技術(shù)企業(yè)1-2家，培育 “科技小巨人”企業(yè)5家”，申請(qǐng)專利200個(gè)，建立各級(jí)科技特派員示范基地1-2家，申報(bào)市科技型專業(yè)合作社1-2家，開展農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)500 人次，推廣農(nóng)業(yè)高新技術(shù)和先進(jìn)實(shí)用技術(shù)5項(xiàng)。

　　二、具體工作措施

　　(一)爭創(chuàng)全國科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)“七連冠”，推動(dòng)企業(yè)自主創(chuàng)新。

　　1、要把爭創(chuàng)全國科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)“七連冠”作為20xx年科技工作首要任務(wù)抓緊抓好。強(qiáng)化對(duì)科技進(jìn)步考核工作的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督，確�？萍歼M(jìn)步考核各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　2、做好科技小巨人培育工作。把培育科技小巨人企業(yè)作為工作重點(diǎn)，按照科技小巨人企業(yè)的扶持政策給予專門扶持與幫助，爭取一批企業(yè)通過泉州科技小巨人企業(yè)的認(rèn)定;

　　3、加強(qiáng)科技企業(yè)孵化器的建設(shè)工作。協(xié)助泉美生物科技有限公司做好福建省科技企業(yè)孵化器申報(bào)認(rèn)定工作;

　　4、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，積極推動(dòng)我區(qū)企業(yè)主動(dòng)與中科院海西研究所進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接，促進(jìn)更多的成果在我區(qū)落地。

　　5、積極鼓勵(lì)支持企業(yè)開展科研活動(dòng)。重點(diǎn)支持企業(yè)的自主研發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化，對(duì)小巨人培育對(duì)象傾斜支持，組織企業(yè)申報(bào)各級(jí)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目;

　　6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)創(chuàng)辦技術(shù)中心，引導(dǎo)其申報(bào)各級(jí)工程技術(shù)研究中心、行業(yè)技術(shù)開發(fā)中心和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，促進(jìn)企業(yè)成為自主創(chuàng)新主體;

　　7、培育科技型企業(yè)，做好科技型企業(yè)的備案工作，推動(dòng)高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)和復(fù)審工作。

　　(二)強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，提高企業(yè)核心競(jìng)爭力

　　1、深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)(示范)工作，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和運(yùn)用能力。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育工程，加快培育一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。加大對(duì)專利實(shí)施項(xiàng)目的支持力度，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)化和產(chǎn)業(yè)化。

　　2、推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)學(xué)�；顒�(dòng)。結(jié)合“知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范學(xué)�！焙汀爸�識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)學(xué)校”的創(chuàng)建工作，開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)學(xué)校專題講座，宣傳我區(qū)對(duì)專利發(fā)明的資助政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生申報(bào)專利。

　　3、開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家和省、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要，積極開展和參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，抓好知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理和執(zhí)法人才隊(duì)伍建設(shè)、企事業(yè)單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)著作者的培訓(xùn)。加強(qiáng)信息宣傳工作，圍繞工作重點(diǎn)、工作動(dòng)態(tài)、工作成效加大宣傳，擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的影響。

　　4、根據(jù)《XX區(qū)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程年度推進(jìn)計(jì)劃》的責(zé)任目標(biāo)，認(rèn)真推進(jìn)全區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程，確保完成省知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程的工作要求和任務(wù)，順利通過驗(yàn)收。

　　5、組織開展發(fā)明專利清零活動(dòng)，專利授權(quán)資助資金申報(bào)，專利權(quán)質(zhì)押.貸款等工作。充分發(fā)揮專利專項(xiàng)資助資金的引導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)企事業(yè)單位、個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備一批較為實(shí)用的'專利技術(shù)。

　　(三)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展

　　大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)痉�，建立完善新型農(nóng)村科技服務(wù)體系，加快農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。

　　1、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。以實(shí)施洛江現(xiàn)代花卉科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)痉稙樽ナ�，圍繞水產(chǎn)、蔬菜、禽畜、中藥材等特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，組織實(shí)施一批農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目，開展優(yōu)良品種選育、技術(shù)開發(fā)和示范工作，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

　　2、加速農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化�；I備農(nóng)業(yè)科技園區(qū)建設(shè)，加快農(nóng)業(yè)科技成果在我區(qū)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，帶動(dòng)農(nóng)民增收致富。

　　3、完善新型農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系。加強(qiáng)農(nóng)村信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和技術(shù)培訓(xùn)，推進(jìn)政策、技術(shù)、市場(chǎng)等信息進(jìn)村入戶，推動(dòng)城鄉(xiāng)信息服務(wù)一體化發(fā)展。

　　4、深化完善科技特派員制度。一是試行企業(yè)法人科技特派員制度。二是重新組建和選派本級(jí)科技特派員。三是堅(jiān)持雙向選擇、互利共贏的原則，積極組織科技人員服務(wù)企業(yè)，開展項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)，使項(xiàng)目成果對(duì)接延伸到產(chǎn)學(xué)研用的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　(四)加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、和諧型、廉潔型”機(jī)關(guān)，建立機(jī)關(guān)工作人員定期學(xué)習(xí)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)政治理論和科技工作業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高廣大機(jī)關(guān)干部干事創(chuàng)業(yè)的工作能力。加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道將各項(xiàng)科技工作的申報(bào)條件、申報(bào)程序、辦理時(shí)間等具體要素予以公開，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，全力打造“陽光科技”，提高科技工作效率。強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類科技項(xiàng)目執(zhí)行與科研經(jīng)費(fèi)使用情況的檢查和監(jiān)管力度，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造與運(yùn)用水平專項(xiàng)行動(dòng)和落實(shí)科技惠企政策等工作的監(jiān)督檢查，確保區(qū)委、區(qū)政府重大科技決策部署落到實(shí)處。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　一、本學(xué)期工作目標(biāo)。

　　1本學(xué)期要抓好備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)與考核等工作落到實(shí)處，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

　　2通過課前預(yù)習(xí)，使學(xué)生養(yǎng)成自學(xué)習(xí)慣，提高自學(xué)能力。

　　加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作，使學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有一定進(jìn)步。

　　4多讀書，讀好書，養(yǎng)成讀書習(xí)慣，提高讀書能力。

　　5加強(qiáng)班級(jí)管理，提高促進(jìn)學(xué)生的自主發(fā)展和健康教育。

　　二、具體措施。

　　二、具體工作措施：

　　1、教育教學(xué)方面：

　　認(rèn)真制定好各項(xiàng)工作計(jì)劃。

　　在學(xué)期初認(rèn)真及時(shí)地制定學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃、班主任工作計(jì)劃、培優(yōu)輔差計(jì)劃、個(gè)人業(yè)務(wù)提高（讀書）計(jì)劃、學(xué)生讀書計(jì)劃、學(xué)生預(yù)習(xí)方案、“三清”工作方案。按計(jì)劃落實(shí)本學(xué)期的各項(xiàng)工作。

　　課堂實(shí)踐活動(dòng)。

　　認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，完成本學(xué)期的語文、數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)，使班級(jí)整體成績更上一層樓。

　　備課時(shí)認(rèn)真研究教材，挖掘教材，開發(fā)教材以外的課程資源，研究教法、學(xué)法；上課時(shí)認(rèn)真落實(shí)“15+25”的上課模式，教學(xué)方法靈活多樣，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的探究能力，課上做到作業(yè)“堂堂清”，課后做到作業(yè)“日日清”，每單元結(jié)束后進(jìn)行一次測(cè)試，做到“單元清”；積極展示“讓新理

　　念走進(jìn)我的課堂”匯報(bào)課，每學(xué)期至少兩節(jié)匯報(bào)課，通過這些活動(dòng)鍛煉自己，提高自己的課堂教學(xué)能力；每周至少聽課兩節(jié)課，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提出合理化建議進(jìn)行交流，共同提高課堂教學(xué)能力；對(duì)學(xué)困生利用自習(xí)課時(shí)間和下午第七、八節(jié)課時(shí)間及時(shí)輔導(dǎo)，避免知識(shí)欠債，對(duì)于特長生在數(shù)學(xué)課上給他們創(chuàng)造更多的探究機(jī)會(huì)，語文課上鼓勵(lì)他們進(jìn)行小練筆，如改寫、續(xù)寫、仿寫等，培養(yǎng)他們的綜合能力，提高綜合素質(zhì)。

　　課前預(yù)習(xí)工作。

　　開學(xué)初，結(jié)合本冊(cè)教材內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際認(rèn)真制定預(yù)習(xí)方案，對(duì)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)提出嚴(yán)格要求，使學(xué)生熟練掌握課前預(yù)習(xí)的方法，繼續(xù)保持課前自主預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣。本學(xué)期學(xué)生已經(jīng)掌握了基本的`預(yù)習(xí)方法，形成了自主預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣，因此在預(yù)習(xí)內(nèi)容上要提高要求。

　　培優(yōu)輔差工作。

　　認(rèn)真做好學(xué)困生輔導(dǎo)和特長生的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)展特長生，有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)，填寫好特長生檔案和跟蹤輔導(dǎo)記錄，簽定學(xué)困生包保責(zé)任書，對(duì)學(xué)困生每兩周輔導(dǎo)一次。課內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)，每天至少1小時(shí)輔導(dǎo)時(shí)間，課外確立一名優(yōu)生輔導(dǎo)，督促學(xué)困生完成課外預(yù)習(xí)和家庭作業(yè)。認(rèn)真填寫學(xué)困生檔案，做好跟蹤輔導(dǎo)記錄，同時(shí)將學(xué)生的階段檢測(cè)試卷和期中、期末試卷一起裝訂，做縱向比較。

　　2、“新世紀(jì)師生讀書工程活動(dòng)”的開展。

　　本學(xué)期學(xué)生閱讀課外書6本以上，50萬字。學(xué)生每周寫一篇讀書心得體會(huì)，每月開展一次讀書匯報(bào)會(huì)。充分利用好班級(jí)的圖書角，動(dòng)員學(xué)生買書、捐書，實(shí)現(xiàn)資源共享。開設(shè)大閱讀課，每周周三的七、八節(jié)課是師生共同閱讀時(shí)間，教師帶領(lǐng)學(xué)生潛心閱讀，指導(dǎo)閱讀和讀后交流。教師做好讀書榜樣，與學(xué)生一起讀書。班級(jí)內(nèi)選出兩個(gè)圖書管理員，負(fù)責(zé)做好圖書借閱及保管工作。本學(xué)期每生自己購買課外書至少兩本，每周利用2節(jié)大閱讀課和雙休日時(shí)間進(jìn)行充分閱讀，課間或者自習(xí)課上完成學(xué)習(xí)任務(wù)之后也隨時(shí)可以讀書，把讀書作為一種習(xí)慣。教師定期檢查學(xué)生讀書筆記及讀書情況，評(píng)選“讀書能手”，推薦到學(xué)校參加校級(jí)評(píng)選。通過以上活動(dòng)的開展，激勵(lì)學(xué)生“多讀書，讀好書，好讀書”，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，擴(kuò)大課外閱讀量，提高閱讀能力。

　　本學(xué)期要求學(xué)生每周至少寫2篇日記，日記內(nèi)容可以是學(xué)習(xí)方面的，讀書感想方面的，也可以是摘抄名人名言，還可以是日常生活中發(fā)生的事。教師定期指導(dǎo)批閱。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　一、人員確定及職責(zé)：

　　人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

　　客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營會(huì)給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的`回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，ｑｑ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。

　　美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)。活動(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

　　推廣：負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動(dòng)；負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競(jìng)爭對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，向運(yùn)營經(jīng)理匯報(bào)推廣效果；負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

　　二、引流工作五步走

　　第一步：

　　方法 ： 寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度，進(jìn)行初選 流量級(jí)別 ： 30--50uv

　　交易量 ：每天1單左右交易

　　策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ) 第二步：

　　方法：分時(shí)段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。（建議寶貝200以上） 流量級(jí)別 ：100uv—300uv 交易量 ：每天1—10單交易

　　策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20 第三步：

　　方法：直通車、淘寶活動(dòng)（試用中心等）（日消耗50-100元) 流量級(jí)別：基礎(chǔ)流量+（70uv—180uv） 交易量：每天3—20單交易

　　策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60 第四步：

　　方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等）。 流量級(jí)別：300uv—1000uv 交易量：每天5—50單交易

　　策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步：

　　方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等）流量級(jí)別：500uv—20xxuv 交易量：每天10—100單交易策略：1-3個(gè)爆款基本成形，開始關(guān)聯(lián)營銷，會(huì)員營銷，獲得長尾流量 三.整體目標(biāo)： 前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪vip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上！終極目標(biāo)日單200！長期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上。

　　三、活動(dòng)計(jì)劃：

　　四、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)

　　五、銷售目標(biāo)

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