工作年度計劃(范例9篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,是時候認真思考計劃該如何寫了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的工作年度計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
收費站在上級領導的關心指導下順利完成了20xx年各項工作,取得了一些成績,最大限度地調動和發(fā)揮全站工作人員的積極性和創(chuàng)作性。在新的一年里,我站將在取得成績的基礎上,舉全站之力抓好收費工作和管理工作,及時總結經驗,吸取教訓,以百分之百的努力不斷提高我們的工作熱情、工作效率、工作質量,把20xx年工作推向一個新的高潮,為更好地開展王屋山收費站20xx的工作,特制定以下工作計劃:
一、通行費征收
我站將積極開展堵漏增收工作,嚴格控制各項業(yè)務指標,努力完成本月通行費征收任務,為20xx年征收工作的開展打好基礎。
二、年終評優(yōu)評先工作
根據上級安排,按照管理處下發(fā)的月評優(yōu)秀、季評明星、年評標兵的.實施細則,我站將客觀公正地評選出20xx年第四季度的季度明星以及年度標兵,在全站形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
三、節(jié)日期間道路保通、文明服務工作
1月份將迎來元旦小長假,我站將做好節(jié)日期間的人員值班安排、保通工作,保證充足的工作人員,在車流高峰情況出現時,后勤人員能夠及時趕到一線,協助一線人員做好收費保暢工作,
確保節(jié)日期間不出現車輛擁堵以及司乘人員投訴事件。當班人員要切實增強服務意識,在遇到大霧大雪封路時,做好解答工作,以文明服務消除誤會。在收費廣場及時為司乘人員提供熱水、修車工具以及常用應急藥品等便民服務,用耐心誠懇的態(tài)度贏得司乘人員的理解和好評。
四、安全生產
在節(jié)前對收費站進行一次全面的安全排查,及時消除各種安全隱患,確保節(jié)日期間各項工作能安全運行。同時對員工強調元旦期間的安全注意事項,確保員工度過一個安全祥和的元旦。
票管室人員嚴格遵守“三專六防”、“來客登記”、“夜間金庫”等制度,確保節(jié)日期間的資金安全。
五、廉政建設
1月份我站將開展廉政教育工作,樹立正確的價值觀、利益觀。召開廉政教育會議,強調節(jié)日期間廉政工作注意事項,確保不出現貪腐事件。
六、完成領導交辦的其他任務。
工作年度計劃 篇2
一、20xx年工作回顧
1. 科學規(guī)劃,保障港口長遠發(fā)展。積極與交通部規(guī)劃院對接,完成《夾港作業(yè)區(qū)控規(guī)》送審稿的編制工作,并上報XX市政府待審;根據市政府、市發(fā)改委的要求,我科室牽頭編制了《港港口發(fā)展“十三五”專項規(guī)劃》;協助泰州港口局編制《泰州港港口集疏運規(guī)劃》、《加快泰州港集裝箱運輸發(fā)展研究》兩個規(guī)劃的.編制工作。制定并下發(fā)市港口設施維護實施細則,深入企業(yè)指導并督促沿江港口完善相關規(guī)章制度和管理臺賬,年底,由我科室牽頭,對我港企業(yè)港口設施維護管理工作進行了督查。
2. 主動跟進,項目服務及時高效。億兆港務、羅家橋港大碼頭、國信電廠、新民拆船碼頭取得交通運輸部使用岸線批復,取得旺橋港內港省交通運輸廳岸線批復;取得國信電廠、羅家橋大碼頭初步設計批復;夾港作業(yè)區(qū)三江通用碼頭工程通過初步設計審查;協助安寧港內港池、盈利港務內港池岸線報批,開展中谷海運、盈利港務大碼頭擴建岸線使用前期論證;協助泰州海事局做好江蘇海事局泰州海事工作船碼頭工程相關前期工作。
3. 跟蹤服務,項目建設扎實推進。新港作業(yè)區(qū)一期擴建工程(水工部分)、新港作業(yè)區(qū)三期碼頭改建工程、和尚港內港池碼頭工程(1-5#泊位后方裝卸工藝)通過施工圖設計審查;和尚港內港池碼頭工程1-10#泊位樁基工程通過交工質量鑒定;新世紀造船(XX區(qū))舾裝碼頭修建工程、聯合安能液體化工碼頭工程(水工部分)通過交工驗收;新港作業(yè)區(qū)公用碼頭(三期)工程項目檔案通過省交通廳專項驗收;三峰港務物流碼頭工程4-7#泊位工程通過竣工質量評定;恒德港務1#泊位、新時代碼頭工程通過竣工驗收。今年共續(xù)建泊位13個,其中萬噸級泊位3個;恒德港務1#泊位,新時代碼頭工程通過竣工驗收。截止20xx年底,港已建有非生產性泊位42個(其中舾裝泊位28個),生產性泊位103個(萬噸級以下65個,1~5萬噸級13個,5萬噸級以上25個)。
根據省交通廳《江蘇省港口未批先建行為專項整治行動方案》,對轄區(qū)港口項目進行全面調查摸底,共有6個碼頭列入專項整治范圍,并兩次以行政告知方式督促企業(yè)加快完善相關手續(xù)。截止省局規(guī)定的期限,國信電廠全面完成了整改內容。
二、20xx年工作計劃
1.繼續(xù)完善規(guī)劃。繼續(xù)與交通部規(guī)劃院、上級港口部門溝通對接,推進《夾港作業(yè)區(qū)控規(guī)》審批工作,爭取20xx年完成該規(guī)劃審批工作,完善《完善港港口發(fā)展“十三五”專項規(guī)劃》,并通過市政府組織的審查;
2.加強項目上爭力度。力爭取得夾港作業(yè)區(qū)公用碼頭一期(洲際港務)工程、盈利港務擴建工程、安寧港內港池擴建工程、盈利港務內港池、揚子江港務內港池、大明港務取得岸線使用批復。
3.港口建設穩(wěn)步推進。續(xù)建和尚港港池10個千噸級泊位,并完成交工驗收。可能新開工一期碼頭擴建工程3個萬噸級泊位、億兆港務2個萬噸級10個千噸級泊位泊位、羅家橋長江泊位2個萬噸級5個千噸級以下噸級泊位、羅家橋內港池17個千噸級泊位、三江水泥1個萬噸級泊位、大明港務3個萬噸級泊位等項目,共計11個萬噸級泊位和42個千噸級及以下泊位。國信電廠、亞星錨鏈、蘇通港務、太和港務、下青龍港XX區(qū)、聯合安能、三峰港務、新華港務、南洋船舶在環(huán)保驗收等專項驗收通過的條件下可完成竣工驗收。
4.繼續(xù)加大對港口設施維護工作的檢查督促力度。
工作年度計劃 篇3
鄭職院的新學期開始了,大眾傳媒系學生會的工作也將一步步步入正軌,我們體育部也將有新的面貌。
在上學期的學習和工作中,讓我明白學生會真正的含義,讓自己學會用更嚴格的要求來約束自己!一位優(yōu)秀的`團學干部,最重要不是工作能力有多強而是團結的意識有多大!在新的學期開始,我們將會快樂、團結、思維活躍、不斷提出新的點子,積極地開展批評和自我批評!并且不斷進步!
我們部門熱愛體育運動的同學很多,基于這個特點,在這學期里我們體育部爭取成為最活躍的部門。爭取工作比上學期更熱情更好。
計劃如下:
1)在個人努力的前提下,做好自己分內的事情,積極并且主動參加各種活動,以此鍛煉自己!提高自己!
2)在班級中,做好帶頭作用,不遲到,不曠課。幫助掛科學生走出悲傷心理、
3)在學生會中,和同部門的干部爭取開展有益同學身心健康的體育活動。提高同學們的身體素質和心里素質。開展的活動爭取新穎、有創(chuàng)意!
以上是本學期的工作計劃,希望主席團監(jiān)督指點。
體育部
XX年2月15日星期三
工作年度計劃 篇4
一、指導思想
以課改為中心,以教師和學生的發(fā)展為核心。加強校本教研,與時俱進,大力提高教師的信息素養(yǎng)。認真學習新課程標準,積極探索新課程理念下的有效的教學活動。
二、工作目標
1、加強以校為本的教研制度的建設,加強理論學習,努力提高每位教師的自身素質與教學技能。
2、以科研促教研,以教研促教學,走教學,教研,科研一體化道路。力爭有二篇以上論文和案例在縣級以上發(fā)表或交流。
三、工作重點及措施
(一)學習教育教學理論,轉變教育觀念
1、要繼續(xù)組織教師對教育教學理論的學習,系統(tǒng)學習一本理論書籍以及雜志上有關教學改革的經驗文章,探尋以先進的、正確的教育教學思想,切切實實地改革課堂教學,提高教學效益的途徑和方法,將素質教育的要求真正落實到學科教學中。
2、要組織教師繼續(xù)認真學習《英語課程標準》,明確小學階段英語課程的目的是激發(fā)學生學習英語的興趣,培養(yǎng)他們英語學習的積極態(tài)度,建立初步的學習英語的自信心,培養(yǎng)學生一定的語感和良好的語音、語調基礎;形成初步用英語進行簡單日常交流的能力,為學生終身發(fā)展服務。要求教師們對課程標準中闡述的“基本理念”和“實施建議”要常讀且時刻牢記,并努力內化成自己的教學思想,逐步體現在自己教學的一言一行中。
3、教師要轉變觀念,適應新的教學評價機制,小學英語教學評價的主要目的'是激勵學生的學習興趣和積極性、評價形式具有多樣性和可選擇性。評價形式以形成性評價為主,以學生平時參與各種教學活動的表現和合作能力為主要依據。
(二)引導校本教研,提高教研質量
1、加強課程管理,要認真對待,積極指導,努力開好各年級的英語課程。同時要積極利用音像、電視、書刊雜志、網絡信息等豐富的教學資源,拓展學習和運用英語的渠道,使學生樂學、愛學,以避免部分學生過早失去學習興趣和信心,造成高年級的兩極分化。
2、定期檢查英語教師的教學工作,要真正形成鉆研教材,研究教法,探討學法的濃郁教研氛圍。要幫助教師使用科學的、切實可行的方法去處理教材,提高駕馭教材的能力,促使教師創(chuàng)造性地使用好新教材。
3、培養(yǎng)學生良好的學習習慣及聽說讀寫技能和綜合語言運用的能力是英語教學的重點。因此要根據小學生學習的特點創(chuàng)建以活動課和任務型的教學模式。采用韻律兒歌、歌曲、表演等教學方法,鼓勵學生大膽運用英語。同時,積極開展各種生動活潑的英語課外活動,增長知識,開闊視野,發(fā)展智力和個性,促進學生的發(fā)展。
。ㄈ┙M織多元活動,促進教師專業(yè)成長
實施新課程的關鍵是要有一支數量和質量都能夠得到保證的教師隊伍。課程改革對教師的教育教學水平提出了更高的要求,它的成敗很大程度上決定于教師的業(yè)務水平。因此,組織必要的培訓、調研、總結、推廣和競賽活動,能夠推動教師隊伍的發(fā)展。
1、為教師的專業(yè)成長構建舞臺,創(chuàng)造條件和機會讓更多的青年教師脫穎而出。本學期將組織好理論學習小組活動;不定期地組織上示范課、研究課;繼續(xù)征集優(yōu)秀教學課案,供大家學習、研討,全面提高我校小學英語教師的理論水平和教學能力。
2、要根據外語教學發(fā)展的新形勢具體安排,制訂計劃,繼續(xù)對部分教師進行培訓,以適應英語課程改革的需要。
3、繼續(xù)抓好新教師的跟蹤聽課及指導,幫助他們盡快掌握教學常規(guī),提高駕馭教材及課堂教學的能力。
總之,我相信通過大家努力的工作,一定會有碩果累累的收獲。
工作年度計劃 篇5
以下是身為某某酒店保安隊長的我在20xx年的工作計劃:
一、做好員工心理工作
要調動每一個隊員的積極性和主動性,讓隊員以保安隊為家、以項目為家,要有集體榮譽,只有把心放到工作上,煩心的事情才會少,只有把注意力集中到維持酒店安全穩(wěn)定上,幸福感才會提升。每個人或多或少都有自己的私人問題,但是要時刻以大局為重,要明白工作是養(yǎng)家糊口的唯一途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,激發(fā)員工的積極主動性。
二、要明確工作程序
對于門崗來說來人來訪必須聯系,聯系上以后登記、進入,如果不讓登記,那么就要拒絕來訪者進入。同時要熱情服務,有禮有節(jié),對于不配合的人,要讓他換位思考,如果他是這里的`客人也希望安全有保障,信息登記一定要登記全,而且一定要堅持,不要等領導下來檢查,再做形象工程,這樣會引起客人反感,而且也不是酒店的初衷。
三、抓好崗上紀律
值崗期間,堅決不允許閑聊、玩手機、抽煙,杜絕一切與工作無關的事情,要全心全意為酒店服務,要時刻以酒店的方針政策為指導,要時刻用崗位職責來要求自己。如果不這樣做,服務要求就達不到,滿意度也就上不來。
四、抓好夜查工作
雖然說夜查工作也在紀律范圍內,但是要著重強調夜查的必要性和重要性。歲末年初,正式偷盜事件頻發(fā)的時候,發(fā)生概率較大的時候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安隊夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊長更要做好抽查晚班值班工作,對于睡崗、懶崗都要進行嚴查、嚴懲。要讓隊員明白守護一個崗就是在守護一份平安。要讓大家時刻繃緊一根弦,不能發(fā)生任何偷盜現象,否則就是我們的失職,就要承擔責任。
工作年度計劃 篇6
我們要在市局黨組的堅強領導下,堅定信心,超前謀劃,克盡職守,攻堅克難,積極作為,勇于創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)納稅服務工作新局面。
全市國稅系統(tǒng)納稅服務工作的總體要求是:
以加強納稅服務“標準化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設為指導,以納稅人正當需求為導向,以信息化建設為依托,以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標,不斷創(chuàng)新服務手段,豐富服務內容,完善服務機制,提升服務質效,全面提升納稅服務工作水平。
一、繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風行動”,創(chuàng)國稅特色服務品牌
“便民辦稅春風行動”進入第二季,我們要按照總局、省局的要求,繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風行動”,要把“春風行動”作為開展納稅服務工作的總抓手,將“春風行動”與落實《納稅服務規(guī)范》相結合,不斷深化和鞏固去年以來開展春風行動的成果,從制度、機制和服務內容等方面加以改進,結合實際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動,重點以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務工作規(guī)范、持續(xù)提高服務效率、加大納稅服務需求管理系統(tǒng)推廣應用力度、繼續(xù)落實20xx年“春風行動”推出的6提速3減負措施、完善網上辦稅功能等納稅人重點關注的問題,進一步提升辦稅效率,減輕辦稅負擔。對“春風行動”的各項措施和任務要明確內容、完成時限、牽頭部門和配合單位,按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績效考核—責任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路,確保做到件件有回音、事事有著落,建立環(huán)環(huán)相扣的.持續(xù)改進長效機制。
二、夯實服務基礎,提升服務效能
一是進一步加強辦稅服務廳標準化建設。辦稅服務廳是納稅服務的主陣地,要繼續(xù)完善“前臺受理、后臺流轉、限時辦結、窗口出件”的管理服務模式,合理進行窗口設置,科學劃分功能區(qū)域,正確使用內外標識,保證納稅人辦稅必需的服務設施完善齊備。真正把辦稅服務廳建設成為基層稅務機關業(yè)務運轉的核心和樞紐,成為數據信息采集中心、涉稅事項辦理中心、辦稅業(yè)務流轉中心和后臺審批督辦中心。
二是嚴格落實《全國稅務機關納稅服務規(guī)范(2.0版)》,嚴格執(zhí)行規(guī)范的流程、標準和要求,使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。
三是進一步提高窗口辦稅人員的素質和技能,不斷提高服務納稅人的能力和水平。
三、建立需求響應機制,提升納稅人滿意度
一是積極開展稅法宣傳工作。加強手機報信息平臺建設、加強微信平臺開發(fā)應用、加強納稅服務網站管理、升級納稅服務群qq群、進一步發(fā)揮納稅人學堂對納稅人的培訓作用,通過宣傳,促進納稅人的稅法遵從。
二是進一步做好納稅服務需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則,進一步完善納稅服務需求管理系統(tǒng),進一步加強需求響應團隊建設,進一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務需求管理工作列入績效管理考核,充分發(fā)揮基層局的工作積極性,拓展服務內涵,提高辦事效率,形成橫向互動、縱向聯動,全天候、全區(qū)域的服務體系,實現納稅人“問有所答、需有所應”的目標。
三是完善納稅信用等級管理工作。應用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”,科學評定納稅信用等級。在獎懲機制、動態(tài)管理、結果應用上做文章,把評定結果與日常稅收管理結合起來,建立納稅人信息情報庫,優(yōu)化資源配置,對不同信用級別的納稅人實施分類服務和管理,把納稅信用融入到社會信用體系當中,合理利用其他部門的資源,大力推行納稅信用,促進納稅人誠信納稅,提高納稅遵從度。
四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調查。建立健全納稅人訴求響應機制,及時了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調查工作。為了增強調查的科學性,進一步細化調查內容與指標,量化調查范圍與評分標準。同時要充分發(fā)揮調查的實效性,科學區(qū)分城區(qū)局與外縣(市)局的調查結果,將調查結果與績效管理考核結合起來,引入考評機制,獎勵先進,鞭策后進。
五是暢通投訴渠道,切實維護納稅人合法權益。進一步加強對納稅服務投訴工作的管理,以12366納稅服務熱線系統(tǒng)為依托,受理納稅服務投訴事項。在辦稅服務廳設置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴,利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊等,公布與納稅服務投訴有關的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項。設置納稅服務投訴電話,做到專人、專號,并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務廳進行公布,切實保證投訴電話接通率,使納稅人的合理訴求得到及時受理和解決。
四、創(chuàng)新服務手段,提升站位能力
一是積極推進流動辦稅和24小時自助辦稅服務廳建設。20xx年,市局加大投入,為縣(市)、區(qū)局增配了20臺流動辦稅服務車,要進一步完善各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮流動辦稅服務車的功能和作用。在具備條件的縣(市)、區(qū)局建立24小時自助辦稅服務廳,實現24小時為納稅人辦理防偽稅控ic卡報稅、發(fā)票驗舊、納稅申報,認證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務,打破稅務機關辦稅服務的時間局限,為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道,實現真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務,為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務提供多項選擇和方便。
二是適時開發(fā)XX市國稅局手機掌上辦稅服務平臺,既“e稅通”!癳稅通”是繼XX市網上辦稅、自助辦稅、流動辦稅之后的納稅服務延伸,為納稅人隨時隨地辦理涉稅業(yè)務提供方便!癳稅通”主要將實現掌上申報、掌上繳稅、申報繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預約辦稅、發(fā)票查驗、稅費計算等功能,進一步減輕征納雙方的辦稅負擔,提高辦稅效率。
三是進一步擴大“同城通辦”范圍,會同相關業(yè)務部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務,進一步方便納稅人。
五、加強隊伍建設,提升服務能力
一是加大培訓工作力度。適時舉辦《納稅服務規(guī)范》培訓班,確保辦稅服務廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項要求,提高服務效率。組織兩期日常業(yè)務培訓,主要內容為辦稅服務廳日常業(yè)務,注重具體操作。組織一期信息動態(tài)寫作培訓,以解決基層局納稅服務信息動態(tài)報送質量不高的問題。
二是建立XX市國稅系統(tǒng)納稅服務人才庫,加強對納稅服務后備人才的培養(yǎng)。為長春國稅系統(tǒng)納稅服務工作注入新的活力和動力。
三是舉辦《全國稅務機關納稅服務規(guī)范》考試。計劃在20xx年舉辦落實《納稅服務規(guī)范》考試,通過“以考促學”的形式,掀起學習服務規(guī)范、運用規(guī)范的熱潮。
四是舉辦“職業(yè)道德標兵·文明服務之星”評選活動。通過評選,發(fā)揮先進典型的示范引領作用,形成人人爭當排頭兵的良好氛圍。
全面深化改革的關鍵之年,也是《“十二五”時期納稅服務發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時俱進,開拓進取,伴隨著20xx年的春風,攜手并肩,務實創(chuàng)新,全面提升納稅服務工作水平,不斷開創(chuàng)長春國稅納稅服務工作新局面。
工作年度計劃 篇7
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化醫(yī)改試點工作的關鍵之年,更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年,醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和20xx年全國、省、市衛(wèi)生計生工作會議要求,抓住機遇,堅持穩(wěn)中求進,推進改革創(chuàng)新,提升綜合實力,保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學科建設,改善醫(yī)療服務,完善績效考核方案,增強核心競爭力。積極探索新的合作模式,引進新技術、新項目、新設備,尋找新的增長點。積極推進公立醫(yī)院改革,確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進步。今年工作重點的關鍵詞是:安全、質量、效益、服務、學科建設、人才培養(yǎng)、績效管理、品牌打造。
一、嚴格規(guī)范抓落實,保障醫(yī)療質量安全。
醫(yī)療安全,責任重于泰山。20xx年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫(yī)務科、護理部等相關職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃,通過開展技能大比拼及各種應急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質,重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓和考核,并認真加以落實。要確保培訓率達100%,培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經常組織學習,培養(yǎng)技術規(guī)范操作能力。相關職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質量持續(xù)改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進入臨床路徑的病例數量及質量。
四是切實抓好病歷質量改進。要進一步加強現行病歷的管理領導,完善醫(yī)院、科室、質控員三級質控體系。強化全院質量意識,形成層次清楚、責任明確、逐級把關的質控網絡。同時要加強對歸檔病歷質量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應用,完善處方點評制度,要認真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應上報工作。
六是切實改進護理質量。全面推行優(yōu)質護理服務,落實責任制整體護理,建立護理質量長效管理機制。加強護理人員服務理念、溝通技巧等知識的培訓,進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,推行護理單元量化考核標準,推行護理質量分級管理,制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃,成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理。要進一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護室、新生兒病房、血透室、手術室、消毒供應中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強化內涵增實力,加快重點學科建設。
一是加強內涵建設,重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,鼓勵輸送年輕骨干進修學習,為新院區(qū)建設做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數學科帶頭人,擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內容,多方位、多途徑促進專業(yè)水平的提高。
二是強化學科建設,提高技術水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學術會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術、新業(yè)務,修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學科帶頭人的責任,落實相關待遇,并提出具體的任務、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學科帶頭人在學科建設中的引領作用。建立在科主任領導下的“主診醫(yī)師負責制”的醫(yī)療服務管理模式,對調動醫(yī)務人員的工作積極性、轉變服務觀念、提高醫(yī)療服務質量起到了促進作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設備投入,發(fā)揮設備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作,以滿足業(yè)務發(fā)展需要。我們還要提高現有設備使用率,最大限度地發(fā)揮現有設備的效能。定時對設備進行維護、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進一步完善獎金分配細則,做好科內二次分配的微調;一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質量管理體系,以醫(yī)療質量為核心,以病案質量管理為中心強化質量意識,加強工作責任心,完善質控組織和質量評價體系,實施全員全程全面質量管理;完善成本核算體系,強化經營理念、市場意識,堅持質中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務的完成情況與年終考評、日常考核掛鉤,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責、權、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓,將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉變。進一步加強醫(yī)院管理培訓,今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的.管理能力的提升,以期提高科室團隊的的建設能力。進一步加強人文醫(yī)學培訓。通過開展人文醫(yī)學培訓,實踐人文醫(yī)學的管理和服務理念,建立良好的醫(yī)患關系,不斷提升醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),促進醫(yī)療服務內涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質量與服務水平。
四、以患為本優(yōu)服務,提高群眾滿意度。
一是更新服務理念。以“病人需求”為服務內容,以“病人滿意”為工作目標,進一步更新護理服務理念,強化基礎護理,改善服務態(tài)度,推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉變。創(chuàng)建特色護理病房,推行舒適護理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務載體。要把醫(yī)德醫(yī)風教育和民主評議行風,納入優(yōu)質服務綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結合起來,不斷豐富優(yōu)質服務載體,切實把全院的優(yōu)質服務工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內容,提高醫(yī)務人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務滿意度調查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認真加以改進。
四是優(yōu)化服務流程。要結合醫(yī)院信息化建設,進一步規(guī)范病人入院、出院、轉院、轉科、結算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務流程。各科室要從“一切服務病人”的角度出發(fā),積極制定相應的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農合各項管理規(guī)定。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴謹、科學、高效。進一步規(guī)范財務管理、加強審計工作。完善財務預算管理體制,加強醫(yī)院預算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關系化的服務團隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務質量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關于加強健康促進工作的指導意見》,加強醫(yī)學科普宣傳,引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
五、圍繞臨床轉作風,切實提升行政保障能力。
一是建立學習型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設中,引導職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質是成長之本,服務是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質工程,不斷強化行政干部的基本職責教育。
二是開展技術練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現代化建設的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設備不斷進入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務的思想。進一步轉變作風,深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質服務。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應要推行“消耗定額、計劃供應、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協調,確保醫(yī)院內部及周邊道路暢通。要堅持防打結合、預防為主,嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進行風樹形象,切實加強職業(yè)道德建設。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進典型,要通過學習教育,使廣大醫(yī)務人員自覺樹立責任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續(xù)開展“治庸問責”,推行黨務院務公開,努力倡導和激發(fā)醫(yī)務人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習慣,嚴于律己,適應在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設。落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃》,健全黨風廉政建設責任制。全面開展廉政風險防控工作,加強廉政風險長效機制建設,認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設和糾風工作責任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進行滿意度調查和反饋,持續(xù)改進不足。認真落實中央、省委、市委關于改進工作作風各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
七、全面推進合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設,急需引入優(yōu)質醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領導下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務:
1、認真做好綜合治理的各項工作。
2、認真做好傳染病管理工作。
3、按質按量完成政府下達的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機關布置的臨時性工作任務。
工作年度計劃 篇8
教材分析:
一、構建教材體系的基本原則:
1、以課標的基本要求為根本,合理選擇實驗素材,
2、根據學校和學生實際確定實驗的難度、數量和用品。3、淡化演示實驗和學生實驗的界限。4、正確處理實驗操作技能與實驗內容體系。5、通過實驗培養(yǎng)學生合作精神。
二、改革特點:
1、探索性增強。
2、趣味性提高。
3、與生活實際聯系緊密。
4、實驗綠色化。
三、實驗的呈現方式:
1、課堂實驗。
2、以探究為目的的實驗活動。
3、家庭小實驗。
4、實驗習題。
5、發(fā)揮實驗插圖的作用。
教學目標:
知識與技能:
1、認識身邊常見物質的組成、性質及其社會生產、生活的運用,能用簡單的語言進行描述。
2、形成一些最基本的化學概念,初步認識物質的微觀構成,了解化學變化的基本特征,初步形成物質的性質與用途的關系。
3、了解化學與社會、技術的相互關系,并以此分析有關簡單的問題。
4、初步形成基本的化學實驗技能,設計和完成一些簡單的化學實驗。
過程與方法:
1、認識科學探究的意義和基本過程,能提出問題進行初步的探究活動。
2、初步學會運用觀察實驗等方法獲取信息,能用文字圖表和化學語言表述有關信息,初步學會運用比較、分類歸納、概括等方法對獲取的信息進行加工。
3、能用變化與聯系的觀點分析化學現象,解決一些簡單的化學現象。
4、能主動與他人進行交流與討論,清楚表達自己的觀點,逐步形成良好的學習習慣,
情感態(tài)度與價值觀:
1、保持和增強對生活和自然界中化學現象的好奇心和探究欲,發(fā)展學習化學的興趣。
2、初步建立科學的世界觀,增強對“世界是物質的、物質是變化的”等辯證唯物主義觀點的認識,逐漸樹立崇尚科學、反對迷信的.觀點。
3、感受并欣賞化學改善個人生活和促進發(fā)展的意識。
4、逐步樹立珍惜資源、愛護環(huán)境、合理使用化學物質的觀點。
5、發(fā)展善于合作、勤于思考、嚴謹求實、勇于創(chuàng)新和實踐的科學精神。
6、增強熱愛祖國的情感,樹立為民族振興、為社會進步學習化學的志向。
學情分析:
本屆畢業(yè)學生共366人,7個平行教學班,各班大約6人能力較強,自我要求嚴格?傮w來講,本屆畢業(yè)班各班教學秩序均較好,正常。我們有理由相信,經過本學科組4同志的共同努力,一年后能取得好的成績。
工作措施:
1、加強對學生的德育教育,深化學習目的的認識,培養(yǎng)學習興趣,提高學習能力和學習的自覺性。重視實驗教學,培養(yǎng)學生的非智力因素。
2、變革教學模式,認真開展探究性學習研究,強化學習過程的管理。
3、抓好課外輔導,組織、指導學生開展好第二課堂活動。
4、抓好培優(yōu)輔差工作,力爭完成學校下達的教學質量任務。
教學進程:
1-2周:緒言,第一單元《走進化學世界》
3-4周:第二單元《我們周圍的空氣》
5-6周:第三單元《自然界的水》
7---8周:第四單元《物質構成的奧秘》
9--10周:第五單元《化學方程式》
11-12周:期中復習與考試
13-14周:第六單元《碳和碳的化合物》
15-16周:第七單元《燃料及其利用》
17-20周:期末復習與期終考試
工作年度計劃 篇9
我村提出計劃生育工作的目標,并按照夯基礎、強管理、嚴獎懲、上水平、爭先進的思路,將人口計生工作納入經濟社會發(fā)展全局,納入重要議事日程,納入重大事項督查范圍,堅持統(tǒng)籌解決人口問題,突出穩(wěn)定低生育水平這條主線,堅持綜合治理,協調聯動,保持了良好發(fā)展態(tài)勢,促進了整體工作水平的提高。具體工作情況如下:
一、 堅持黨政一把手親自抓、負總責,高度重視和支持。
計生工作開展近幾年來,辦事處按照中央《決定》的要求,始終把統(tǒng)籌解決人口問題作為推進計生工作開展的重大舉措,結合我 村實際,圍繞著穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質、綜合治理出生人口性別比、流動人口服務管理四大任務,提出了具體措施。及時研究解決人口計生工作中的重點、難點問題。半年以來,村黨委多次部署計生工作,對人口計生綜合改革、計生隊伍建設、基層群眾自治、后進轉化、關懷計生貧困戶等重點、難點問題提出了指導性意見。同時,堅持計劃生育綜合治理,協調相關部門齊抓共管。每年計生工作會上,村黨委書記、村主任都親自與計生綜治部門簽訂責任書,有利于計生工作開展的政策。施。對完成責任目標排位一檔先進的社及個人進行表彰獎勵,對沒有完成責任目標的實行一票否決,尤其在評,計生嚴格把關,計生工作不好的堅決否決。另外在黨員納新和轉正工作方面,也是計生嚴格把關。
二、加強基礎工作,提高工作水平。
(一)突出重點,穩(wěn)定低生育水平。一是按照市統(tǒng)一安排開展了春秋兩次四術一征集中整治活動。把工作著力點放在抓追蹤消號、搞集中整治上,通過廣泛宣傳,以及真抓實干形式,提高了上站率,減少了外孕,促進了節(jié)育措施落實。
(二)采取措施,提高出生人口素質。一是加強宣傳教育。制定了有關預防出生缺陷和優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳。二是開展了優(yōu)生檢測和出生缺陷一級預防工作,結合辦理生育證(卡并發(fā)放了優(yōu)生藥品。三是開展了早期教育工作,舉辦培訓班;四是對出生缺陷人群進行了摸底調查,并結合季服務以展板形式)完善措施,流動人口計生服務管理工作上了新臺階。
《三》半年來精心安排流動人員的信息采集工作,明確計生流動人口工作,為我村流動人口網絡工作奠定了良好的基礎。
(四)建設新型生育文化。廣泛開展關愛女孩行動,一領導重視。成立有黨委書記任組長,計生主任任副組長的關愛女孩行動領導小組,具體負責此項活動。二是加強宣傳。集中處宣傳人員多次進社宣傳。三是制定優(yōu)先優(yōu)惠政策,幫助女孩家庭脫貧致富。
三、發(fā)揮計生協會優(yōu)勢和作用。
推進基層群眾自治計生協會是配合做好計生工作的生力軍,其優(yōu)勢和作用是計生行政部門無法替代的.。農村建設和民主政治建設、政務公開等各個方面,有能力且自覺履行職責,發(fā)揮了應有作用。
四、當前計生工作面臨的主要困難和問題一是人才資金不足。
有些普惠性政策對計生家庭的傾斜力度還不夠大,多靠部門文件規(guī)定而缺乏法律條款,執(zhí)行落實起來難,我村人口計生工作要圍繞一條主線,即:穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題,突出一個主題,即:科學發(fā)展、計生惠民,唱好一臺主戲,即:搞突破,抓創(chuàng)新、下年工作的思路和措施:在求實的基礎上努力提高符合政策生育率,圓滿完成內江市下達的人口計生責任目標。主要工作:一是牢牢抓住穩(wěn)定低生育水平這條主線,加強組織建設,打造過硬隊伍,規(guī)范基礎工作,確保年度目標實現;二是緊緊圍繞統(tǒng)籌協調,加強溝通和信息資源暢通,走綜合治理、互利共贏之路;三是深化宣傳教育,打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實和拓展計生惠民政策,深化計生利導機制建設;五是按照一大三全(大人口觀念,服務生命全過程、服務人群全覆蓋、服務內容全方位)要求,大力推進優(yōu)生早教工作,提升生殖健康、嬰幼兒健康水平,促進人口素質的提高。
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