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質量年度工作計劃

時間:2023-02-26 18:42:48 年度工作計劃 我要投稿

質量年度工作計劃

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候認真思考計劃該如何寫了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的質量年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

質量年度工作計劃

質量年度工作計劃1

  20xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環(huán)境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。

  一、質量建設

  質量建設是關系到質量工作績效的大事。一個質量的帶頭人如果不能充分調動質量成員的工作積極性,使質量成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強質量的凝聚力,戰(zhàn)斗力為質量建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手質量建設。

  沒有規(guī)矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予質量成員應有的權力,發(fā)揮質量成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓質量成員有成就感。領導的職能從決策轉變?yōu)榉⻊眨趩T工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造xxxxxx的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。

  為了保證質量始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的'知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。

  二、溝通與合作

  質量協(xié)調一致是實現公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果質量單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質保部的工作業(yè)績與其他質量的支持密不可分,所以與生產運作質量之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調與溝通與質量達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作質量解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。

質量年度工作計劃2

  一、20xx年工作目標

  為貫徹“科學管理、誠信守法、追求高質量、持續(xù)改進”的質量方針,加強施工質量管理,提高質量目標的質量水平。

  二、建立和完善質量管理規(guī)章制度

  為保證施工質量控制在20xx

  (1)質量保證體系

  (2)質量管理體系

  (3)質量管理措施

  (4)質量管理獎懲

  (5)質量管理過程規(guī)劃

  (6)質量管理實施細則

  三、質量管理組織

  1、項目經理職責

  (1)領導項目部的各項工作,對項目部承擔的施工質量活動負全部責任,是質量管理的第一責任人,負責質量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。

  (2)負責實施質量方針,確保質量目標的實現。

  (3)負責質量計劃和施工組織設計的審批,并組織實施。

  (4)負責配置資源,確保合同順利實施。

  2.工程技術部的質量職責

  (1)協(xié)助內部質量審核和質量體系的正常運行,使質量方針得以順利實施。

  (2)對合同實施中的技術工作負領導責任。

  (3)負責施工組織設計的審核和施工技術措施的編制。

  (4)負責選擇適用于本工程的標準和規(guī)范,組織設計圖紙的審查和技術交底,對工程質量負領導責任。

  (5)對施工過程中的產品質量、檢驗和試驗、來料和設備、不合格品控制、竣工交付、內部驗收和質量記錄負領導責任。

  (6)負責項目中新技術、統(tǒng)計技術的開發(fā)和應用。

  (7)協(xié)助項目經理做好質量保證體系運行和人員培訓工作。

  3.質量安全環(huán)保部的質量職責

  (1)貫徹項目部的質量方針和目標,負責項目的總體進度控制和技術工作,就工程技術問題與業(yè)主、設計和監(jiān)理工程師聯(lián)系。

  (2)負責編制施工組織設計、施工技術措施、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導書等技術文件,確保工程順利進行。

  (3)負責設計文件和圖紙的審查和技術交底,及時與業(yè)主、設計和監(jiān)理聯(lián)系,控制、監(jiān)督和整理并保存技術記錄。

  (4)是實施質量控制的關鍵部門,是獨立的質量監(jiān)督機構。負責生產過程的質量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。

  (5)參與進場設備和材料的檢驗和試驗。直接負責檢驗、測量和試驗報告結果和數據的.處理。負責控制、監(jiān)督并做好質量記錄。

  (6)負責施工、勘察、設計過程中工序和單位工程的監(jiān)督、檢查和驗收

  (9)ISO9000族質量管理模式,制定相應的施工質量責任制、獎懲等規(guī)章制度,并帶動質量體系的有效運行。負責質量體系的內部審核和外部審核。

  (10)根據“三包”原則,在項目經理和總工程師的領導下,對質量事故進行取證和分析,明確責任,進行處理。

  4.材料設備部質量責任

  (1)貫徹項目部的質量方針和目標,負責項目主要材料的采購和材料管理,并就客戶(業(yè)主)提供的產品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系。

  (2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃,從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商,并整理和保存采購記錄。

  (3)負責控制顧客(業(yè)主)提供的產品和管理項目使用的材料,監(jiān)督搬運、儲存、包裝保護和交付的實施,確保合格材料在項目中的使用;

  (4)協(xié)助設備采購、產品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預防措施、工程服務、統(tǒng)計技術應用等。

  5、施工質量責任

  (1)貫徹工程局的質量方針和目標,對建設工程質量負具體責任。

  (2)按照質量保證體系文件程序和設計文件、施工程序、規(guī)范和作業(yè)指導書進行施工作業(yè),確保工程質量符合合同要求。

  (3)管理文件和資料,使用有效版本。

  (4)對產品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料

質量年度工作計劃3

  20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質量的管理和持續(xù)改進,F將20xx年的工作計劃如下:

  一、進一步加強制度建設,對我院醫(yī)療質量進行科學化、規(guī)范化、制度化管理。

  根據近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。

  檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫(yī)療質量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質量責任追究制。醫(yī)療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫(yī)療質量單項否決。

  二、強化醫(yī)療質量管理,積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院

  1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務人員。

  2.按照醫(yī)療質量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的.問題進行反饋總結。

  3.狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷,發(fā)現問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。

  4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。

  5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。

  6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。

  三、強化對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)技水平

  1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。

  2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。

  3.再次完善住院醫(yī)師輪轉方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉科室;主治以下內外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉合格才能晉升等。

  四、努力營造學習氛圍,不斷提高科研水平

  1.抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質。

  2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。

  3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。

  五、及時總結交流管理經驗,制定整改措施

  每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。

質量年度工作計劃4

  康復科從20xx年成立以來從一個小科室,目前發(fā)展成為正規(guī)的,比較規(guī)范的康復機構。這是在院領導及有關科室大力支持下,全科醫(yī)護人員共同努力下取得的成績。我們總結了一年來的工作,現匯報如下:

  1、康復醫(yī)學科自成立以來,通過不斷摸索為后來的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎,但因為種。種原因出現了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領導組織科室人員先后考察了鄭州五附院康復科、華西康復科、省人民醫(yī)院川港康復中心等,并派出5名人員前往鄭州五附院參加進修,學習科室管理及科室發(fā)展經驗。在進修期間不僅是學習了臨床各種先進的.技術,而且回科以后將所學心得展開交流,積極開展業(yè)務學習,提高科室整體業(yè)務水平。我們已開展了上下肢CPM、電動站立、上下肢被動訓練、股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術,小針刀等治療項目不斷科學合理的開展,拓展了業(yè)務范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引病人,逐漸提高經濟效益和社會效益。

  2、科室的業(yè)務收入較去年明顯增長,多次參與下鄉(xiāng)義診活動,推廣現代康復醫(yī)學理念擴大科室品牌,積極拓展康復治療收入,醫(yī)療業(yè)務完成情況:完成門診xx人次,比上年增加xx%;收入住院病人xx人次,比去年增加xx%;完成業(yè)務收入xx元,比去年增加xx%。

  3、加強科室管理?祻蛯I(yè)做為一門在我國新發(fā)展進來的專業(yè),綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設直到20xx年才有統(tǒng)一的標準,所以,結合在鄭州五附院康復科學習期間考察的經驗,結合我院的具體情況,和科室有關人員一起制定了系列的康復工作制度及診療流程,使科室臨床工作更加規(guī)范有序。例如:針對各個系統(tǒng)的病人,進行評定的時候,規(guī)定評定的內容,評定方法及評定表格的使用,針對各個不同的障礙點,規(guī)定所采用的手法,針對康復分階段必須要做的訓練內容等。使科室診療工作逐漸

  走向良性軌道上來。

  4、加強服務意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術,更注重人性化的服務,全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術更重要。所以全年工作當中未出現醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯事故,受到社會的一致好評。

  總結20xx年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學習氛圍不夠、知識掌握深度不夠、學術論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機,團結協(xié)作,加大目標執(zhí)行力,爭取來年上一個大臺階。

質量年度工作計劃5

  20xx年武陵源區(qū)建設工程質量安全監(jiān)督管理工作,要繼續(xù)深入落實科學發(fā)展觀,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設工程質量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。

  一、總體目標

  總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率100%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質工程1項;全區(qū)力保安全生產零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產事故。

  二、工作措施

  (一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力

  一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內容,進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。

  (二)大力推進“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作,認真開展建筑施工現場安全質量標準化達標驗收工作

  明確目標,認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的'日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現場達標驗收率達100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。

  (三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設

  一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責,加強現場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

  (四)科學管理,全面提升工程質量水平

  (一)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。

  (二)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監(jiān)測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

質量年度工作計劃6

  為穩(wěn)步提高工程技術科全體員工技術水平、管理水平及為項目服務水平;持續(xù)改進公司質量管理體系;促進各項質量管理活動及技術服務的順利開展,圓滿完成公司下達的質量管理工作指標,特制定20xx年度質量管理工作計劃:

  一、工程質量控制目標:

  工程技術科圍繞公司質量管理工作總體部署,嚴格執(zhí)行國家強制性質量標準、建設主管部門規(guī)定的地方標準和質量要求,力爭實現如下目標:

  單位工程質量驗收合格率100%;

  檔案驗收合格率100%;

  重大及以上質量事故為零;

 。4)工序(分項工程)一次合格率90%以上,整改后合格率100%。

  二、主要工作

 。ㄒ唬┙∪屯晟乒こ藤|量保證體系,夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際,建立完善的質量管理組織機構,形成公司主管領導縱向負責和工程技術人員重點管理與交叉檢查學習相結合的管理模式,實現質量管理工作的科學化、規(guī)范化、程序化、制度化。

 。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質量管理職責,做到責任內容明確。公司分管經理對質量管理工作統(tǒng)一指揮部署,對本單位質量管理工作負總責。同時要層層分解質量管理和控制目標,并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質量管理人員的責任心,才能將質量管理水平提高一個新臺階。

 。ㄈ┘訌妰炔繙贤ā榇_保質量管理體系運行持續(xù)有效,實現質量目標,工程技術科要通過各種渠道和形式如:質量分析及技術交流會、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。工程技術科不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。

 。ㄋ模┘訌娰|量誠信管理,全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程。公司要切實本著改進質量,提高服務為目的,確!叭齻落實”,一是措施落實到位,公司要完善質量管理辦法、質量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監(jiān)管手段落實到位,工程技術科要制定工程質量監(jiān)督檢查計劃,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到項目部、各班組(作業(yè)隊),明確責任人,確定管理職責,形成目標、責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質量),開展顧客(業(yè)主、項目經理等)滿意度調查,找出管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定糾正和預防措施,注重業(yè)主反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對于業(yè)主反映強烈,存在質量問題嚴重的.工程將一查到底,對相關負責人給予一定的經濟處罰。

 。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤,穩(wěn)步提高員工的技術水平和管理水平。工程技術科的幾名技術員剛畢業(yè)沒多久,工作積極性和主動性較好,但技術理論知識儲備不足,缺乏實踐經驗,在理論聯(lián)系實際、施工現場日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨當一面的技術人才,同時提高工程技術科的整體素質。

 。┳龊庙椖糠⻊展ぷ鳌m椖块_工前,根據工程規(guī)模為項目合理調配技術員,配合項目部做好圖紙會審及技術交底工作;在主要工序驗收前,工程技術科會同項目部做好自檢和整改工作,確保工序驗收合格率100%。

質量年度工作計劃7

  按照《工業(yè)和信息化部辦公廳關于做好20xx年工業(yè)質量品牌建設工作的通知》要求和中國紡織工業(yè)聯(lián)合會工作部署,20xx年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會品牌工作辦公室將會同聯(lián)合會產業(yè)部以及各專業(yè)協(xié)會就行業(yè)質量品牌建設工作做出以下安排:

  一、完善質量品牌標準體系

  年內在《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)標準基礎上,按細分行業(yè)進一步細化通用要求,完成操作性更強的《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》行業(yè)標準的立項及制定。

  二、繼續(xù)推進品牌培育管理體系宣貫及人才隊伍建設

  1.在各專業(yè)協(xié)會配合下,依據《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)行業(yè)標準和《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》,按細分行業(yè)對50家企業(yè)開展標準宣貫;

  2.組織企業(yè)人員開展首席品牌官和品牌經理專業(yè)知識培訓,培育人次分別為50和100人次。

  三、繼續(xù)開展企業(yè)品牌診斷及培育試點示范工作

  1.組織各專業(yè)協(xié)會對50家企業(yè)品牌現狀進行調研和問題診斷,提出診斷報告50份;

  2.由各專業(yè)協(xié)會推薦,對50家企業(yè)開展年度品牌培育試點工作,發(fā)展15家品牌培育示范企業(yè);

  四、開展行業(yè)品牌文化及品牌之旅形式的經驗交流活動

  1.推進企業(yè)主體的文化創(chuàng)意中心建設,鼓勵企業(yè)開發(fā)基于地方特色和本身產品優(yōu)勢的文化旅游線路。

  2.組織品牌培育試點企業(yè)走進示范企業(yè)進行交流互動活動,推廣典型案例。

  五、深化區(qū)域品牌建設

  1.繼續(xù)開展產業(yè)集群區(qū)域品牌試點建設,幫助地方進行品牌示范區(qū)的`有效規(guī)劃和實施;

  2.組織推薦產業(yè)集群進行參評品牌培育示范區(qū)

  3.組織區(qū)域品牌試點地區(qū)開展交流互動活動。

  六、繼續(xù)開展群眾性質量管理工作

  1、按照中國質量協(xié)會團體標準《質量管理小組活動準則》和《質量信得過班組活動準則》對企業(yè)進行質量管理小組、質量信得過班組工作方法的培訓、交流工作。

  2、開展質量管理小組、質量信得過班組工作成果的交流、評比、表彰工作。

  七、繼續(xù)開展卓越績效評價準則對標和行業(yè)質量獎評比工作

  1、按照《卓越績效評價準則》(GB/T19580-20xx)和《卓越績效評價準則實施指南》(GB/Z19579-20xx)要求,對企業(yè)進行培訓、宣貫、診斷工作。

  2、按照《全國紡織行業(yè)質量獎評審管理辦法》的要求,對20xx、20xx年獲得“紡織行業(yè)質量獎”和“紡織行業(yè)實施卓越績效模式先進企業(yè)獎”企業(yè)進行復審。

  八、支持行業(yè)企業(yè)之間建立質量品牌培育聯(lián)盟,并納入工信部統(tǒng)一安排。

  按照工信部科技司部署,征求企業(yè)意見,鼓勵企業(yè)自發(fā)組建品牌聯(lián)盟,開展聯(lián)盟成員互助。

質量年度工作計劃8

  一、 加強學習、提高認識、認真履行職責、提高質量安全與安全意識。

  全科醫(yī)護人員要加強學習,深刻領會《醫(yī)療事故處理條例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關的法律、法規(guī),增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經常性地進行質量安全管理教育,提高全員質量安全管理意識,牢固樹立“質量安全與安全第一”的觀點。

  二、 強化風險管理,提高風險意識,做到警鐘長鳴。

  要逐步強化科室的風險管理,成立醫(yī)療護理質量安全風險基金。通過風險管理,強化醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識,有效調動醫(yī)護人員的積極性和責任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,在保障病人安全的同時加強自我保護。

  三、 完善科室醫(yī)療質量安全與安全體系建設,發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。

  完善醫(yī)療、護理質量安全管理委員會,科室質量安全管理小組兩級體系的建設,加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進醫(yī)療質量安全。充分發(fā)揮科室質量安全體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應和配套。組織要定期召開醫(yī)療質量安全管理會議,將安全生產納入會議主要議程 。

  四、 堅持以病人為中心認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度。

  臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,如:首診、首問醫(yī)生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度,始終把醫(yī)療質量安全、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。

  五、加強“三基三嚴”訓練不斷提高醫(yī)護技術質量安全。

  加強醫(yī)務人員的業(yè)務訓練,重點是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能,嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法,加強臨床能力的培訓,不斷提高醫(yī)護技術質量安全。

  六、 重視醫(yī)療文件的內在質量安全與安全。

  醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用,在醫(yī)療糾紛中是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時醫(yī)學模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內容提出了新的要求,加強醫(yī)療文書的.內在質量安全管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  七、 正確對待家屬同意治療意見的簽字。

  《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學的風險,另一方面醫(yī)生要針對這些風險,做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險,但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護人員必須

  保持頭腦清醒正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。

  八、 嚴格科室技術準入加強醫(yī)療質量安全考核。

  醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估,嚴把醫(yī)療技術準入關。同時,要加強對各臨床科室進行每月或季度的質量安全考核,發(fā)現事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務。

質量年度工作計劃9

  我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20xx年,在新的一年里為了將科室工作做得更好、更有新的發(fā)展特色,使醫(yī)院工作順利進行,醫(yī)療質量逐漸提高,特訂如下計劃:

  一、政治思想方面

  1、在醫(yī)院黨、政領導及內科支部的正確領導下,全科人員繼續(xù)認真學習黨的各項方針政策,并認真貫徹執(zhí)行精神,積極參加院內外一切政治活動,堅持政治學習。

  2、調動全科人員的積極性,以河東新區(qū)的'投入使用為契機,以精神為指引,繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的服務宗旨,進一步提高醫(yī)療質量,減少醫(yī)療糾紛,防止差錯事故的發(fā)生。

  3、加強精神文明建設,以改善服務態(tài)度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經濟效益雙豐收。

  二、業(yè)務、人才培養(yǎng)方面

  1、擬創(chuàng)建市級重點?。

  2、繼續(xù)開展吞咽、言語障礙治療。

  3、加強人才培養(yǎng),擬進治療師6名。研究生2到3名。

  4、成立大骨科早期康復治療組。

  5、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學術會。

  6、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。

  7、增設門診1個。

  8、穴位埋線治療慢性病。

  9、開展小針刀治療慢性病。

  三、綜合治理方面

  加強綜合治安管理,按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策,科內不得出現黃、賭、毒現象,嚴格執(zhí)行獎懲制度,堅持門前三包,搞好室內、外衛(wèi)生,做好科室防火、防盜工作,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,使醫(yī)院的中心工作順利進行。

質量年度工作計劃10

  為了穩(wěn)步提高公司的質量管理水平,更好地規(guī)范和提升公司的質量管理工作,推動公司的質量方針落實和質量目標的達成,特編制20xx年公司年度質量工作計劃。

  一、20xx年質量目標

  二、20xx年的質量管理工作重點:

  以提升產品質量、提升質量管理水平為宗旨,加強對員工的基礎知識的培訓,加強現場管理,提高現場監(jiān)督人員和檢驗人員的質量意識和崗位素質,強化質量數據統(tǒng)計分析工作和質量工具運用,完善操作規(guī)范和檢驗標準,優(yōu)化內部管理流程,提升質量管理體系運行的有效性。

  三、主要工作措施:

  (一)、完善質量管理制度,落實質量責任制,確保質量管理工作連續(xù)有效。

  1、制定符合公司實際情況的《質量考核制度》;

  2、督促各部門完善第三層次的管理文件,通過這些實際工作來推動我公司質量管理的規(guī)范化、制度化;

  二)、過程質量控制:

  1、原材料檢驗:保證采購的材料是合格供應商的產品,著重關注材質證明、質保書。保存進貨檢驗檔案;

  2、對員工進行學習和培訓,制定學習和培訓計劃,需要長期進行,最終達到所有員工熟悉每個產品的標準要求,理解相關產品的檢驗、試驗方法。

  3、對質檢人員進行各種產品標準、檢驗方法的培訓,達到質檢部門所有員工都熟悉每個產品的標準要求,熟練掌握相關產品的檢驗、試驗方法。

  4、進一步落實實際生產和工藝文件一致性工作,確保生產過程的穩(wěn)定有序;結合各類產品的技術要求,完善各類產品的標準作業(yè)指導書;

  (三)、供應商質量管理:

  1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應商質量管理交流平臺,和供應商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關系。

  2、對主要供應商進行審核,評價供應商的質量保證能力;對供應商的質量問題和審核發(fā)現的不合格督促整改;提升供應商對質量的重視程度、處理質量問題的響應速度;對因供應商重大或批量質量問題對公司造成損失依據相關規(guī)定進行反饋考核;

  (四)、完善質量管理體系:

  進一步完善質量管理體系在本組織內部的'運行狀態(tài),重點關注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質量體系改善。通過公司內部過程、體系審核、通過管理評審的實施,及時發(fā)現內部存在的問題,組織整改、持續(xù)改進,使得公司質量管理體系獲得提升。

  四、20xx年"一把手質量改進"計劃:

  項目一:完善質量考核制度并實施。

  目標:建立和完善公司內部質量約束機制,對工作質量和產品質量進行考核,逐漸轉變員工對待產品質量的思想意識。通過對員工工作質量、產品質量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工在工作中主動發(fā)現問題,并實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識。

  主要舉措:

  1、制定質量考核制度并發(fā)布實施;完成時間:第一季度。

  2、質量考核制度實施運行;完成時間:第二季度。

  3、從運行過程中發(fā)現需改進的地方并進行改善;完成時間:第三季度。

  4、完善制度。完成時間:第四季度。

  項目二:降低**產品過程不良率,提高生產效率。

  目標:通過過程質量。

  主要舉措:

  1、成立**產品質量提升項目組,對**產品的過程質量問題進行記錄分析,找出質量問題產生的主要原因;完成時間:第一季度。

  2、對質量問題產生的原因逐一解決,降低**產品生產過程返修率,從而提高**產品生產效率;完成時間:第二季度。

  3、持續(xù)運行,總結解決措施的效果;完成時間:第三季度。

  4、持續(xù)改善并保持效果;完成時間:第四季度。

質量年度工作計劃11

  根據我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針:“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求,我部門20xx年工作計劃主要內容如下:

  一、配合合同執(zhí)行部做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作

  通過近一年時間的產品質量監(jiān)督檢驗工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設臵的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產品質量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。

  二、規(guī)范進料、整梯出貨及安裝過程質量檢驗工作

  在過去的進料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數檢驗,并且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,要求供應商提供品質保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,對于來料品質異常的,及時發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正,并跟進驗證檢驗改進的結果,嚴格把好整梯產品出庫驗證工作。人員配臵方面,目前品控專員只有1人負責產品進貨、出貨的質量把關工作,根據目前的工作量和時間安排基本上飽和,要完成銷售目標,按工作時間,平均每天得進出貨4臺整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。

  在過去的20xx年里,質量管理部未執(zhí)行對產品的安裝過程質量進行控制。在20xx年中,一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質量的監(jiān)督檢驗工作,對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。根據公司的'銷售安裝目標,以及工程安裝進度要求,適時增編本崗位編制人員4名。

  三、產品質量管理體系的管控

  在20xx年內,加強質量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次,及時糾正檢查中發(fā)現的不合格項,與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件,力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生,提高管理體系的監(jiān)督作用,提高工作水平和質量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。

  第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監(jiān)督抽查工作;

  第二、在4~5月中,組織全公司進行一次全面的質量管理體系內部審核工作;

  第三、在7~8月中,組織全公司進行第二次全面的質量管理體系內部審核工作;

  第四、在9月份中下旬,做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作;

  第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;

  四、制造許可證增項的相關工作

  按照公司要求組織相關部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。

  五、抓好產品質量、安全監(jiān)督檢查工作

  我部門每月安排工程安全質檢員1~2次到工程部安裝現場,維保部維保現場進行監(jiān)督抽查質量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領導,以便領導指導安排工作。

  六、做好質量相關數據的統(tǒng)計分析工作

  認真做好質量管理相關數據的統(tǒng)計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數據每月通報一次。

  七、定期召集質量例會

  每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

  八、培訓工作

  第一、組織部門內部新員工的培訓工作;

  第二、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作;

  第三、組織公司內部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作;第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗,打造品質西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。

質量年度工作計劃12

  一、醫(yī)療安全及醫(yī)療質量

  落實病人離院請銷假制度及定期回訪工作,完善康復科病例模板(查房內容詳實有物),宣教到位,做好病人及家屬培訓工作,病房x實行責任制。

  二、學科建設

  1、發(fā)展思路:擴大中醫(yī)康復治療及現代康復治療影響,完善康復治療內容。加強兒康建設。(可考慮兒保、護工培養(yǎng)等)。

  2、具體措施:按照邢臺市重點?茦藴室(guī)范科室建設,開展義診、康復知識講座與電視宣傳等活動,提高我院康復科的社會知名度。繼續(xù)發(fā)展針灸治療、腦中風、腦癱、兒童智殘、四肢關節(jié)骨折(術后)功能障礙、脊柱脊髓損傷術后的康復治療,制定系統(tǒng)規(guī)范化康復治療流程。規(guī)范兒康診療及設備。

  3、床位數:床位30張,利用率達到80—100%。

  4、人才梯隊:建立健全康復治療單元,初步形成1名康復醫(yī)師,2名康復治療師,1名康復理療護士為基本單元的康復治療小組。完善醫(yī)療組、護理組、治療組建設。還需要護士3名,康復治療師3名(男生優(yōu)先)。

  5、新技術:引導式教育用于臨床工作。

  三、設備規(guī)劃(需求及購置)

  理療設備:(兒康):神經肌肉電刺激治療儀(2臺)、肌興奮治療儀(2臺)、痙攣肌治療儀(3臺)、經顱磁治療儀1臺、訓練滑梯1臺、訓練浪橋1臺、球浴1套、平衡踩踏車2個、鉆滾筒1個、電動起立床1張、圓形滑車1個、圓形轉臺1個、搖滾翹翹板2個。(成人康復):多譜光紅外治療儀1臺,神經功能重建1臺,腦中頻治療儀4臺、吞咽治療儀1臺。

  四、人才培養(yǎng)

  著重培養(yǎng)科內康復醫(yī)師、治療師,加強與各康復醫(yī)療機構的'交流與學習,達到市內知名。每周科內安排業(yè)務講課,每月有病例討論,請專家來科內指導教學。

  五、目標

  康復建設科學、規(guī)范,醫(yī)療組、護理組、治療組分工、合作,逐步脫離分散作業(yè),集中病人治療,科室可擔負治療、康復、教學、培訓等工作。

質量年度工作計劃13

  一、目的

  進一步貫徹執(zhí)行《項目管理手冊》,規(guī)范質量管理的內容,有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作,提高各級人員的質量意識,推動全員參與、全過程控制的質量管理理念,確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續(xù)改進的基礎上,經過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規(guī)范、高效,產品質量一流的國際化工程總承包企業(yè)。

  二、工作計劃

  1、發(fā)質量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部,各工程承包公司發(fā)布質量管理征詢意見稿,聽取他們對質量管理的`意見和建議。

  2、制定分公司質量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎,結合目前分公司工程項目全部分包或自營/半自營的實際現狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門,明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務,確定各項目質量目標及質量考核標準,制訂考核辦法和獎罰條例。質量制度包含的內容:分公司/項目各部門質量職責;質量培訓和持證上崗制度;質量控制程序(文件和資料控制程序;設計控制程序;物資質量控制程序;施工過程質量控制程序;檢驗與試驗控制程序;檢驗與試驗設備應用程序;不合格品控制程序;糾正和預防措施控制程序;質量記錄程序);質量檢查考核制度;質量事故分級及處理度制度;質量獎懲制度等;項目竣工備案制度。

  3、進行質量培訓。結合分公司質量制度的發(fā)布,對分公司所屬項目的項目經理、技術質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經驗介紹,提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃,對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生)進行工程質量控制基礎知識培訓,結合培訓考核,頒發(fā)質量員證書,持證上崗。

  4、配合公司年度項目檢查;從二零零九年以來推行項目管理法以來,分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評,實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經過幾年堅持不懈的努力,公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步,因此分公的質量管理工作必須完善,堅持此項工作的繼續(xù)進行。

  5、制訂下20xx年度質量計劃:根據20xx年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定20xx年分公司質量方針和質量目標;確定20xx年質量工作重點、工作計劃;針對20xx年存在的質量問題所采取的糾正與預防措施;改進完善分公司質量制度。

質量年度工作計劃14

  作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下,認真學習,狠抓工程質量監(jiān)管,及時糾正工程中的問題,保質保量,對公司負責。現將20xx年工作計劃如下:

  在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度,我們的質檢工作才能做實做好。

  全方位狠抓質量監(jiān)管,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。

  一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風。在質檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。

  嚴格認真執(zhí)行評判標準,對所有工序逐一認真檢查,并努力做好質量檢驗表的'記錄工作,一旦發(fā)現質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質量事故的發(fā)生。

  對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記,在每天的工作中不斷地提高個人的業(yè)務水平。

  在工程質量監(jiān)管上,我認為一個好的質檢人員,其實應該是一個好的工程人員,俗話說:活到老,學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識,此外還需要現場監(jiān)管經驗,這一切,都需要平時的實踐,實踐出真知。對待質檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

質量年度工作計劃15

  科室內堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療服務質量安全為主題,把追求社會效益和經濟效益相結合,維護群眾利益,保證醫(yī)療質量安全和醫(yī)療安全,構健和諧醫(yī)患關系為目的。特制定以下工作計劃:

  一、加強醫(yī)療質量安全管理,保證和提高醫(yī)療服務質量安全。醫(yī)療質量安全管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質量安全是管理科室的根本目的。醫(yī)療質量安全是醫(yī)院的生命線,在醫(yī)療質量安全內涵建設的基礎上,把減少醫(yī)療質量安全缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質量安全關,科室內嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案討論制度。加強質控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行,處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。

  二、優(yōu)化醫(yī)療服務流程,方便患者就醫(yī),進一步提高醫(yī)療服務質量安全,保障醫(yī)療安全。認真落實患者權利,把科室服務的標識規(guī)范化。堅持以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療流程,方便患者就醫(yī)。增強服務意識,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質的`醫(yī)療服務。

  三、實施醫(yī)療質量安全、醫(yī)療安全教育。加強科室醫(yī)務人員的素質教育使科室全體醫(yī)務人員具有正確的人生觀、價質觀、職業(yè)道德觀;要有強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質量安全、醫(yī)療安全意識;在科室內全面開展優(yōu)質服務和醫(yī)療安全工作、學習,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學、超的良好氛圍。

  四、建立完善的質量安全安全管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合目前科室實際的質量安全管理體系,組建以科室科主任和護士長作為主要責任人、科室內各醫(yī)務人員作為責任人的質量安全安全管理小組,負責科室內的質量安全安全管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質量安全、安全領導親自抓、分管領導具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時時抓的醫(yī)療質量安全、醫(yī)療安全管理格局。加強醫(yī)療質量安全管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環(huán)節(jié)質量安全關,確保終末質量安全關。組織科室內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)。

  通過開展以上醫(yī)療業(yè)務管理,努力提高醫(yī)療質量安全,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量安全管理工作,使科室內各項工作達到預期目標。醫(yī)療質量安全逐步提高,安全隱患逐漸減少,進一步減少醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達到提高醫(yī)療質量安全,確保醫(yī)療安全的總體目標。

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