【推薦】個(gè)人工作計(jì)劃匯總5篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的與要求
社會(huì)體育畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)體育專業(yè)教育目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生在掌握課堂所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)上,通過赴社會(huì)體育實(shí)踐教學(xué)基地開展實(shí)習(xí)活動(dòng),鞏固和深化對(duì)社會(huì)體育理論知識(shí)、專業(yè)方法技巧、專業(yè)倫理價(jià)值,以及專業(yè)行為方式的理解,在實(shí)踐中把自己塑造成為一名優(yōu)秀的社會(huì)體育工作者。實(shí)習(xí)的具體目標(biāo)是:
1、通過系統(tǒng)和規(guī)范化的實(shí)習(xí),使學(xué)生成為具有專業(yè)價(jià)值觀、理論知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的'合格社會(huì)體育工作者。
2、整合課堂所學(xué)習(xí)專業(yè)理論與知識(shí),在實(shí)習(xí)中強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和技巧的運(yùn)用和體育實(shí)務(wù)的能力。
3、發(fā)展專業(yè)自主能力,增進(jìn)專業(yè)自我發(fā)展。
4、培養(yǎng)專業(yè)意識(shí),驗(yàn)證專業(yè)價(jià)值;培養(yǎng)反思、批判精神,促進(jìn)專業(yè)成長。
5、積累專業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,每位學(xué)生可依據(jù)實(shí)習(xí)感受和體會(huì),將其總結(jié)和提煉,寫出畢業(yè)論文。
二、實(shí)習(xí)的組織、領(lǐng)導(dǎo)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是體育學(xué)院的一項(xiàng)重要工作。體育學(xué)院組建了由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)主抓、各系部及團(tuán)委、學(xué)生會(huì)共同參與工作機(jī)構(gòu)。
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:羅林
成員:各實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間分配
序號(hào)
畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)工作內(nèi)容
起止時(shí)間
教學(xué)目標(biāo)、要求
1、健身俱樂部經(jīng)營與管理21天
以培養(yǎng)各類體育俱樂部中、基層管理者為出發(fā)點(diǎn),著眼于體育經(jīng)營管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。以國內(nèi)外經(jīng)典案例和實(shí)習(xí)實(shí)踐基地為平臺(tái),以見習(xí)和模擬仿真、模擬實(shí)踐俱樂部為方式,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,鞏固俱樂部管理相關(guān)理論。
2、體育場地設(shè)施建設(shè)與管理21天
參與公司場地建設(shè)與管理的各種實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中應(yīng)用加深對(duì)體育場館管理相關(guān)理論的理解,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力,鞏固專業(yè)理論。
合 計(jì)
42天
注:畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容安排要從畢業(yè)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備開始---學(xué)生實(shí)習(xí)、教師指導(dǎo)---實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定結(jié)束
畢業(yè)實(shí)習(xí)起止時(shí)間:XX年1月19日-4月30日
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位選擇及實(shí)習(xí)生編組
實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu):與我院簽署共建協(xié)議的三個(gè)實(shí)踐教學(xué)基地:康比特科技健身公司、新悅康體育設(shè)施工程有限公司、江西省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院;以及學(xué)生自主選擇的實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)生編組以集中實(shí)習(xí)為主、分散實(shí)習(xí)和學(xué)生自主實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。
學(xué)生自主實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)應(yīng)提交書面申請(qǐng)交由學(xué)院審批,集中實(shí)習(xí)者到班長陳武惠處報(bào)名。
提交申請(qǐng)及報(bào)名截止時(shí)間:XX年1月10日
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容安排與要求
(一)項(xiàng)目一(名稱): 社會(huì)體育專業(yè)實(shí)習(xí)
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(1)健身俱樂部經(jīng)營與管理。
(2)體育場地設(shè)施建設(shè)與管理。
2.操作過程:
(1)畢業(yè)學(xué)生向?qū)嵙?xí)領(lǐng)導(dǎo)小組提出實(shí)習(xí)申請(qǐng)。
(2)畢業(yè)學(xué)生與督導(dǎo)老師商討與選擇本人實(shí)習(xí)場所。
(3)與實(shí)訓(xùn)基地(機(jī)構(gòu))聯(lián)系,并得到對(duì)方認(rèn)可。
(4)制訂實(shí)習(xí)工作計(jì)劃。
(5) 提交督導(dǎo)老師審核。
(6) 提交實(shí)訓(xùn)基地(機(jī)構(gòu))審核。
(7) 執(zhí)行計(jì)劃(實(shí)習(xí))。
(8)按計(jì)劃遞交體育日志、自我評(píng)估、機(jī)構(gòu)導(dǎo)向報(bào)告、實(shí)習(xí)小結(jié)、自我評(píng)估報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告等文字材料。
(9)評(píng)估并評(píng)分。
3.基本要求:
(1)院系成立學(xué)生實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)專案小組,負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)各項(xiàng)事宜, 領(lǐng)導(dǎo)小組成員由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)老師和 2-4名實(shí)習(xí)學(xué)生組成(學(xué)生由實(shí)習(xí)學(xué)生選派代表組成)。
(2)學(xué)生必須按要求完成實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的安排,服從督導(dǎo)管理,并在實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)按照規(guī)定完成實(shí)習(xí)任務(wù)并完成實(shí)習(xí)各要件(實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)契約、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)導(dǎo)向報(bào)告、實(shí)習(xí)日志、自我評(píng)估報(bào)告等)方可取得學(xué)分。
(3)實(shí)習(xí)的督導(dǎo)由學(xué)院老師或?qū)嵙?xí)機(jī)構(gòu)受聘人員擔(dān)任,督導(dǎo)必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),每個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)配備一名督導(dǎo)。督導(dǎo)必須審核學(xué)生的學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃和各種報(bào)告,有責(zé)任及時(shí)給予實(shí)習(xí)學(xué)生做出評(píng)估、提供建議,實(shí)習(xí)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)審核學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告和小組感受分享。
六、畢業(yè)實(shí)習(xí)紀(jì)律和注意事項(xiàng)
1、學(xué)生必須在實(shí)習(xí)基地完成規(guī)定任務(wù)方可取得學(xué)分。
2、學(xué)生要求實(shí)習(xí),必須征得指導(dǎo)老師和督導(dǎo)的同意。
3、學(xué)生參加實(shí)習(xí)前,必須經(jīng)過實(shí)習(xí)前培訓(xùn)。
4、學(xué)生必須接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo),按時(shí)完成分配的工作任務(wù),認(rèn)真參加實(shí)習(xí)總結(jié)、考核和交流。
5、不準(zhǔn)占用實(shí)習(xí)時(shí)間進(jìn)行與實(shí)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的活動(dòng)。
6、學(xué)生必須服從管理,遵守國家法律、法規(guī),遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度。
七、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績考核及辦法
(一)上繳成果
1、實(shí)習(xí)報(bào)告(個(gè)人或小組形式撰寫) :字?jǐn)?shù)3000字以上,實(shí)習(xí)結(jié)束后,交給學(xué)院。
(1)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn):個(gè)人感想與體會(huì);對(duì)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)有什么新的認(rèn)識(shí)?最大的得益是什么?印象最深刻是什么?對(duì)社會(huì)體育有沒有新的體會(huì)?等等。
(2)實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)緊密結(jié)合實(shí)習(xí)單位的實(shí)際。
(3)實(shí)習(xí)報(bào)告集中體現(xiàn)專業(yè)水平和專業(yè)能力。
4、《實(shí)習(xí)日志》 《實(shí)習(xí)日志》是實(shí)習(xí)生每天實(shí)習(xí)工作實(shí)際的記錄。每天必須完成日志每周交給督導(dǎo)老師批閱。其內(nèi)容:
(1)當(dāng)天實(shí)習(xí)工作的感受、反思(主要是自我的感受)。
(2)當(dāng)天實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容,重要工作的過程(應(yīng)有時(shí)間、地點(diǎn)、事由的詳細(xì)敘述)。
二)成績?cè)u(píng)定
(總分 100分):
實(shí)習(xí)日志( 30分)
實(shí)習(xí)報(bào)告( 35分)
教師觀察、小組分享( 25分)
出勤( 10分)
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
20xx年急診護(hù)士工作將針對(duì)不足,狠抓內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊(duì)伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象,F(xiàn)作出計(jì)劃如下:
一、急診護(hù)士安全是本年度工作的重點(diǎn)
1.加強(qiáng)護(hù)士安全監(jiān)控管理,每月定期進(jìn)行護(hù)士不良事件的分析、討論會(huì)議,對(duì)重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析,吸取他人教訓(xùn),防范差錯(cuò)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
3.每周對(duì)科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,確保完好率100%。
4.根據(jù)xx省急診護(hù)士安全管理目標(biāo),制定科室安全管理目標(biāo),并組織培訓(xùn)落實(shí)。
5.苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時(shí)間內(nèi)得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設(shè),提高護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì)
1.?萍寄艿呐嘤(xùn):制定?浦R(shí)培訓(xùn)考核計(jì)劃,實(shí)行閉卷考試,講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,按時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,按時(shí)完成市級(jí)急救技能的考核,并確保人人過關(guān)。
3.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識(shí)、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧
規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類矛盾,定期分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時(shí)有護(hù)士觀察、陪伴、關(guān)心,出院時(shí)有護(hù)士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識(shí),確保醫(yī)患權(quán)益
1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士文書書寫,從細(xì)節(jié)抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2.實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護(hù)士對(duì)洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,對(duì)特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確保護(hù)士工作的安全有效及全面落實(shí)
1.建立檢查、考評(píng)、反饋機(jī)制,經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時(shí)提出整改措施。
2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)士質(zhì)量。
3.積極參加護(hù)士部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn),提高護(hù)士水平。
六、加強(qiáng)院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送安全管理
1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對(duì)院前急救知識(shí)和技能定期組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度。
2.對(duì)長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護(hù)人員意見,不斷完善醫(yī)療護(hù)送的`文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
七、全面推行護(hù)士績效管理,提高護(hù)士的工作積極性
1.科室根據(jù)護(hù)士部的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),制定出科室的績效考核方案,并組織實(shí)施。
2.以質(zhì)量為重點(diǎn),結(jié)合工作量、出勤、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對(duì)護(hù)士的績效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護(hù)士人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級(jí)部門的支持下,使各項(xiàng)工作安全運(yùn)行,確保兩個(gè)效益雙贏。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長,跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會(huì)在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,做得更好!俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們?cè)谌粘9ぷ髦校紫缺仨氉袷睾霉镜拿恳粭l規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,時(shí)間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的.話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。
我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長,跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
20xx年是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團(tuán)公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點(diǎn),財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃, 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,為完成公司經(jīng)營目標(biāo)作出應(yīng)有的努力,F(xiàn)就目前情況,做出20xx年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用
作為財(cái)務(wù)部的一員,既是一名財(cái)務(wù)出納工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的.組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
二、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
三、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
四、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量, 合理控制資金的使用
大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是樓層量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)
1搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)。向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。
2領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制。切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3堅(jiān)持安全檢查。發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)。要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),分清情況給予處理。
二、安全檢查要點(diǎn)
有節(jié)、假日檢查,安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分。季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
有四個(gè)階段。開展安全檢查的程序。
準(zhǔn)備階段。制定檢查計(jì)劃、目的要求、檢查方法。
檢查階段。深入被檢單位,以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
整改階段。研究整改措施,及時(shí)解決。
總結(jié)階段。報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
對(duì)超市危害很大,成幫結(jié)伙聚眾斗毆。一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是
1抓住苗頭。解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),這些前兆只要我日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,掌握動(dòng)向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2發(fā)生這類事件。迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散,對(duì)正在斗毆撕打的`要責(zé)令或強(qiáng)制他放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3聚眾斗毆事件平息后。并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī) 關(guān)處理。
四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場要點(diǎn)
除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法。不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對(duì)撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù)。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)
1掌握活動(dòng)于商場范圍的客人動(dòng)態(tài)。注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告。
2重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。
3提高警惕。
4收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡。
5營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù)。誰負(fù)責(zé)”
6保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件。同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場。
六、突發(fā)事件管理要點(diǎn)
1保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。
2員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng)。
3商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件。及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,不得進(jìn)入現(xiàn)場。
4當(dāng)公安、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí)。如實(shí)提供情況。
七、停車及“士”載客管理要點(diǎn)
1超市的停車場的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé)。
2超市停車場是收費(fèi)公共停車場。不負(fù)責(zé)保管,凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi),亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3保安部派崗。
4士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客。
5嚴(yán)禁“士”司機(jī)使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施。勸阻不聽者可通知保安部處理。
6調(diào)度員、門童、行李員等不得與“士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收守護(hù)賂、提供方便。
7凡違反商場規(guī)定的士”司機(jī)。直至宣布為“不受歡迎的人”
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