公司員工個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的公司員工個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)1
一、適應(yīng)環(huán)境融入新團(tuán)體
20xx年七月來(lái)總公司報(bào)道的第一天,我站在新建好的辦公樓前仰望北京湛藍(lán)的天空,開(kāi)始了一段新的人生旅程。一百多位和我一樣剛畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入了中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司,接受公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)并且了解了公司的各方面情況,滿懷期待的走向了全國(guó)各地的工作崗位。
剛到中鐵建設(shè)集團(tuán)武漢分公司恒大綠洲項(xiàng)目部,正好碰上項(xiàng)目部的周末聚餐,領(lǐng)導(dǎo)同事們和樂(lè)融融的氛圍深深的感染了我,內(nèi)心的不安一下子冰釋在大家熱情的笑臉和溫馨的問(wèn)候中。在各位同事前輩的關(guān)心和照顧中,我很快的熟悉了項(xiàng)目部的工作生活環(huán)境,也開(kāi)始參與預(yù)算室的簡(jiǎn)單基礎(chǔ)性工作。
二、心態(tài)從學(xué)生到職業(yè)人
畢業(yè)后的第一份工作與學(xué)生時(shí)代最大的區(qū)別是自主性。曾經(jīng)每學(xué)期有課表排課,上完課有老師布置作業(yè)等任務(wù),現(xiàn)在就是因?yàn)楣ぷ餍枰⑶以陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自主且配合各方共同推進(jìn)工作。自我管理和自我成長(zhǎng)是很大的主導(dǎo)部分,事無(wú)巨細(xì)都靠自己主動(dòng)的了解和擔(dān)當(dāng)。
獨(dú)立工作更加凸顯了成熟穩(wěn)重和承擔(dān)的重要性。職業(yè)人要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),也要以成熟穩(wěn)重的姿態(tài)待人處事,處理工作。
工作和生活協(xié)調(diào)發(fā)展。高效的高質(zhì)量的完成工作需要精神高度集中和運(yùn)用智慧,生活則是輕松自在的,能協(xié)調(diào)好這兩者的關(guān)系能更好的完成工作,也生活愉快。在項(xiàng)目部里,同事們的工作和生活都十分緊密,能夠和每一位同事和諧共處才能完滿的勝任工作和開(kāi)心的生活。
三、工作基本情況
參加工作半年,工作內(nèi)容為基本的.預(yù)算算量、辦理簽證、材料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)核對(duì)和購(gòu)買(mǎi)管理辦公用品等。
從開(kāi)始做基礎(chǔ)的算量工作和復(fù)印等輔助性工作,然后開(kāi)始辦理簽證,到近期統(tǒng)計(jì)核對(duì)材料數(shù)據(jù)金額和購(gòu)買(mǎi)管理辦公用品。工作量不斷增加,接觸的范圍也不斷加大。工作有長(zhǎng)期持續(xù)性的,也有短時(shí)間急需的,依據(jù)工作的輕重緩急理出做事順序,每天積極的推進(jìn)工作,另外,需要配合其他部門(mén)及協(xié)助甲方的辦理施工許可證等。工作較為繁雜,需要細(xì)心和承擔(dān)圓滿的完成工作。
工作中待改進(jìn)的問(wèn)題是:工作效率、周全考慮和不夠穩(wěn)重成熟。正是因?yàn)楣ぷ鞅容^繁雜,需要周全的思考和計(jì)劃,同時(shí)提高工作效率,將工作一項(xiàng)項(xiàng)的完成好。由于年紀(jì)、資歷等因素成熟穩(wěn)重一個(gè)急待改進(jìn)的主題,遇事需要冷靜,全方位思考后,在自己的權(quán)職范圍內(nèi)做出合適的決策。成熟是從日常的語(yǔ)言、行動(dòng)中體現(xiàn)的,從心理到言行的成熟還需要時(shí)間的磨礪。
四、未來(lái)半年的工作計(jì)劃
基于預(yù)算員的基本工作能力,我需要盡快脫離手工算量,熟練使用廣聯(lián)達(dá)軟件算量、計(jì)價(jià)和抽鋼筋。借助辦理簽證的工作盡快熟悉定額內(nèi)容。在工作之余,學(xué)習(xí)或復(fù)習(xí)預(yù)算相關(guān)知識(shí),對(duì)自己的工作有個(gè)理論上的系統(tǒng)認(rèn)識(shí),在工作實(shí)踐之后再次從理論的角度能夠更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)工作,從而更好的勝任工作。同時(shí),依托工作中歷練個(gè)人,增加人生經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),也拓展生命的寬度。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)2
我自今年20xx月份到公司上班,此刻已有一年的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng),從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé),履行好自我的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼 職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,個(gè)性是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)狀況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化推薦,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),用心配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。_月初,稅務(wù)部門(mén)對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自我來(lái)公司時(shí)間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的`核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
1、我的還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見(jiàn)。
2、我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手___,她對(duì)我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,個(gè)性是在有身體不便的狀況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們這天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個(gè)性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),用心為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
3、期望大家在今后,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)3
我于20xx年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問(wèn)題和不足
3、20xx年的思路及展望
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:
我的20xx年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始丁家營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標(biāo)約25%,;20__年,部門(mén)給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入62萬(wàn)(其中含摩托車17萬(wàn)),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于20xx年28萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%;此外,丁家營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的'學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě)思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于20__年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書(shū)籍、聆聽(tīng)專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過(guò)程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟
酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營(yíng)銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好服務(wù)。
丁家營(yíng)銷服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷增員,對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),在20__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確保活動(dòng)實(shí)施。
二、存在的問(wèn)題和不足
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。
4、加大部門(mén)營(yíng)銷人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。最后,相信在20__年我們會(huì)做的更好,__支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)4
光陰似箭,時(shí)光荏苒。一年下來(lái),既有得又有失的;厥走@一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說(shuō),今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的'興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)部門(mén),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計(jì)劃與思路。
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年。
在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來(lái)的憧憬
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,積極搞好與部門(mén)同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識(shí),同時(shí)在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)5
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:
制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:
將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:
查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:
制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:
辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:
做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導(dǎo):
學(xué)習(xí)正規(guī)化的`文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):
學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):
英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):
photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):
學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):
費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):
對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):
INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):
認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門(mén)經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)6
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,我習(xí)慣了常?偨Y(jié)自己的工作,在每一次工作總結(jié)后,我對(duì)自己的工作都會(huì)有新的認(rèn)識(shí),好像一總結(jié)便能把我過(guò)去在工作中發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題都一并發(fā)現(xiàn),接下來(lái),我又將把我近期的工作中總結(jié)總結(jié),為更好地展開(kāi)自己的工作提供思路。
不得不說(shuō),我近期的工作并不是很理想,本應(yīng)該要想辦法提升的流量,依舊在我的努力下沒(méi)有得到很好的提升和改變,我甚至有了懷疑自己智商的想法。我陷入了為什么別人可以,但是我卻不可以的質(zhì)疑中,除了質(zhì)疑自己的能力外,還開(kāi)始質(zhì)疑自己的智商。但冷靜理想下來(lái),我就發(fā)現(xiàn)我的工作沒(méi)有得到我想要的提升,或許還是跟我的努力有關(guān)系。也許我的努力,是那些流量非常好的員工的努力的千分之一呢?這也是有可能呢。e人也許一天到晚都在琢磨著怎么樣提升流量,再問(wèn)問(wèn)我自己,我真的做到如此努力了嗎?
有了這樣的對(duì)自己工作的總結(jié),我相信我會(huì)在接下來(lái)的工作中理智客觀的看待自己流量不如其他員工高這一事情。要么,我就付出比其他人更多的努力去做這件事;要么,我就依舊付出自己能做到的努力,忘掉這件成天折磨自己的.事情,坦然面對(duì)工作上的提升與否。這樣看起來(lái),怎么樣都應(yīng)該是要選第一種比其他人付出更多的努力去做這件事?晌蚁氲介L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,想到如果我付出的努力是我的身體和心理無(wú)法承受的,那我所有的努力最終也會(huì)功虧一簣了。還不如就做好自己,把結(jié)果交給老天來(lái)決定吧!我完全不是一個(gè)很懶的員工,我自認(rèn)為在工作中一直都認(rèn)真努力的在付出,每天差不多是公司來(lái)得最早的員工,為得就是能夠在提前來(lái)的時(shí)間里把自己的情緒與心入定下來(lái),好讓自己能夠在上班的那一秒準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入狀態(tài),讓每日的工作不會(huì)因?yàn)樽约簛?lái)晚了而難以進(jìn)入狀態(tài),以致要加班才可以把每日的工作做完。
總結(jié)完我工作中的問(wèn)題,我也不能不總結(jié)記錄一下我近期工作中的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)。自認(rèn)為最近的工作質(zhì)量,除了流量方面外,都有了很大的提升,這是我意料之中的。和流量這一沒(méi)辦法靠我自己保證的成績(jī)不同,其他方面的成績(jī)都在我的付出和努力中得到了收獲,甚至超出了我預(yù)期的效果,有了更加好的成績(jī)!這是我必須要對(duì)自己肯定的部分,因?yàn)檫@是我的優(yōu)點(diǎn)。我不能不客觀的看到自己的工作,只看到好或者只看到不好,都會(huì)讓我的工作陷入困境!
我會(huì)在接下來(lái)的工作中,繼續(xù)做好自己,爭(zhēng)取把流量提升上來(lái)!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)7
回顧20xx年,是個(gè)不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,東鴻藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,伴隨著公司上市的喜人業(yè)績(jī),也給每位員工帶來(lái)了可喜的發(fā)展前景,這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時(shí)刻,我也總結(jié)一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。下面就是本人的工作總結(jié):
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組,我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量,直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格,稍有大意或疏忽就會(huì)給公司的效益和信益帶來(lái)負(fù)面的影響,所以我在工作中堅(jiān)決按照 sop標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程工作,盡力對(duì)原料每步反映過(guò)程都做到嚴(yán)肅認(rèn)真,每道工序都必須嚴(yán)格要求自己做到最好,能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應(yīng)盡的職責(zé)。
平時(shí)在一點(diǎn)一滴的工作中,我對(duì)不懂的專業(yè)知識(shí),會(huì)虔誠(chéng)向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員和老同志請(qǐng)教,同時(shí)我也會(huì)毫無(wú)保留的把自己所積累的一些工作技能,傳教給新來(lái)的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯(cuò),才是一名有責(zé)任心的好員工。雖然我沒(méi)有大的業(yè)績(jī),但是我堅(jiān)信只要對(duì)工作恪盡職守,把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好,才能積累出好的.技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過(guò)去恍然如夢(mèng),聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來(lái),今后我會(huì)恪守東鴻人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng),積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作。
面對(duì)蒸蒸日上的東鴻企業(yè)文化,我愿意用自己敏銳的眼睛來(lái)觀察和發(fā)現(xiàn)它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來(lái)歌頌它的宏偉,愿意用自己誠(chéng)實(shí)的人格來(lái)描繪東鴻的發(fā)展,愿意用自己樂(lè)觀的生活和工作態(tài)度來(lái)感染和帶動(dòng)身邊的每位同事,讓大家?guī)е鞓?lè)的心情,更好的完成工作,更快樂(lè)的生活,更加信心百倍的創(chuàng)造和維護(hù)我們的企業(yè),是我下一年里最大的心愿。
總結(jié)過(guò)去的成績(jī)都?xì)w屬于昨天,在新的一年里,我會(huì)帶著一顆感恩的心,緊跟公司發(fā)展的步伐,不斷的夯實(shí)自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié)把本部門(mén)的工作完成的更好,從而打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為日后公司更高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)8
我于20xx年9月進(jìn)入以來(lái),熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),現(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。遵守崗位制度,與公司方針和政策保持高度一致。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,迅速適應(yīng)了新環(huán)境和新的工作崗位,剛來(lái)公司,就有幸參加了公司慶祝新中國(guó)71周年文藝匯演,并承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與厚愛(ài),擔(dān)任主持人一職,緊接著就到生產(chǎn)一線實(shí)地學(xué)習(xí)鍛煉,學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí)與工作方法,更是直接與鉆采設(shè)備接觸,真正做到深入到生產(chǎn)一線中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的'好機(jī)會(huì)。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
二、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。三個(gè)月來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,努力作好本職工作;氐綑C(jī)關(guān)后,可以說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也要對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中做到嘴勤、手勤、腳勤。能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
三、工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
。ㄒ唬(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和團(tuán)隊(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
。ǘ、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同事學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
回顧進(jìn)入公司以來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,做的更多,貢獻(xiàn)做到最大。
總之,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才會(huì)有力量,要合作才會(huì)成功,這樣才能把我們的工作推向前進(jìn)。我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,公司的明天更美好。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)9
在思想上,嚴(yán)格要求自己,始終保持與時(shí)俱進(jìn),勤奮創(chuàng)新,能遵章守紀(jì)、禮貌待人、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,堅(jiān)持在任何時(shí)候都起到模范帶頭作用。樂(lè)于助人,即使在自己工作繁忙的時(shí)候,也從不拒絕幫助別人。團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重發(fā)展和其他協(xié)作部門(mén)的友誼關(guān)系,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。工作能動(dòng)性強(qiáng),能主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)能力適應(yīng)能力較強(qiáng),接觸新知識(shí),新任務(wù)上手較快,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),并將新思路應(yīng)用到實(shí)際工作中。
在工作上,具有極強(qiáng)的責(zé)任感,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終對(duì)工作有用不完的熱情和積極性,能幫助和影響他人。在工作中善于溝通,時(shí)刻注意維護(hù)公司形象,熱情誠(chéng)懇并耐心解答公司提出的`各種問(wèn)題,急客戶所急,想客戶所想。在工作中始終保持與時(shí)俱進(jìn),勤奮創(chuàng)新,在完成正常開(kāi)賬業(yè)務(wù)工作的同時(shí),對(duì)開(kāi)賬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及賬單進(jìn)行有效監(jiān)管,借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)客戶在數(shù)據(jù)采集以及調(diào)賬拒付方面的問(wèn)題及經(jīng)驗(yàn),對(duì)開(kāi)賬結(jié)算業(yè)務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理,整理并提出了當(dāng)前業(yè)務(wù)模式中存在的多處痛點(diǎn)。結(jié)合這些痛點(diǎn),然后積極同客戶對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式進(jìn)行探討,和研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)思路。實(shí)地去三大客戶做調(diào)研,提出并匯總整理各方需求,協(xié)助研發(fā)中心完成業(yè)務(wù)需求分析,詳細(xì)設(shè)計(jì)及架構(gòu)設(shè)計(jì),并積極參與結(jié)算產(chǎn)品推廣宣傳,協(xié)調(diào)客戶參與測(cè)試,塌實(shí)肯干,辦事效率高。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想
先后召開(kāi)街道xx會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接xx副區(qū)長(zhǎng)到xx社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦xx主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)施意見(jiàn),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
1、是精確xx個(gè)網(wǎng)格、xx個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。
2、是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開(kāi)了xx個(gè)全體會(huì)議。
3、是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
4、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。
5、是調(diào)整xx大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
6、是確認(rèn)街道科室部門(mén)、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn)
1、是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門(mén)的'表?yè)P(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題xx件。
2、是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理xx個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
3、是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決。
四、績(jī)效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo)
完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門(mén)派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。x月x日,公布了對(duì)x個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第x。
五、存在問(wèn)題和不足
1、是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;
2、是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年,針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作:
1、是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、xx大工作組和xx級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
2、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
3、是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
4、是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)11
一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光從我的人生軌道中呼嘯而過(guò),回憶我在x公司實(shí)習(xí)的這段日子,有很多難忘的時(shí)光,也有很多歡樂(lè)的時(shí)光,也讓我收獲豐多。在x公司的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅給我?guī)?lái)了一份寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),還讓我在從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì)的這一階段里得到了快速的成長(zhǎng)和進(jìn)步,讓我能更加快速的融入這個(gè)社會(huì),更加迅速的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。這就是這段實(shí)習(xí)期給我?guī)?lái)的最大的一個(gè)收獲。并且,我相信如果我能繼續(xù)留在x公司發(fā)展,我將會(huì)獲得更多的收獲。
在實(shí)習(xí)期里,我應(yīng)聘的崗位是公司行政助理的.崗位,雖然只是一個(gè)助理的崗位,但是由于我們公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一個(gè)人,所以,我來(lái)這個(gè)崗位之后,也要負(fù)責(zé)很多事情,有時(shí)候經(jīng)常還會(huì)忙不過(guò)來(lái)。
特別是在我剛來(lái)那會(huì),正好是大學(xué)生畢業(yè)季的時(shí)候,過(guò)來(lái)我們公司面試的大學(xué)生有很多,我一天至少要篩選幾十分簡(jiǎn)歷,要安排十幾場(chǎng)面試,一開(kāi)始的時(shí)候,我只是在一旁看著我主管面試,到了后面,我漸漸熟悉了這些流程和問(wèn)題,我也可以進(jìn)行單獨(dú)的面試工作了。
其實(shí)內(nèi)心還是有一些緊張的,但是在看到一些面試人員比我更緊張的時(shí)候,我也只能強(qiáng)作鎮(zhèn)定。畢竟為公司挑選人才是一份必須要認(rèn)真對(duì)待的一件事情。面試過(guò)了之后,我還要給他們辦理入職手續(xù),給他們介紹公司,安排他們的住宿等等,都是一些比較繁雜的工作。除此之外,我還要負(fù)責(zé)公司員工的日?记谟涗洠(fù)責(zé)公司辦公用品的維修,負(fù)責(zé)公司里面一些文件的打印和復(fù)印工作,以及一些機(jī)密文件的保管工作。總之,在這段實(shí)習(xí)期,我負(fù)責(zé)了很多工作,但也學(xué)習(xí)到了很多的東西。
x公司給予我們每一個(gè)員工盡情發(fā)展的機(jī)會(huì),x公司有我們員工廣闊的發(fā)展前景,在x公司工作,我既能感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的親切關(guān)懷,又能感謝到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的魅力,還能感受到對(duì)未來(lái)生活的一股沖勁。所以這些都是讓我想要繼續(xù)留在x公司工作的原因。我相信在x公司里,我一定能夠有所作為,我也一定會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力和實(shí)力。我熱切的期盼著,我正式成為x公司一員的一天,熱切的期盼著,我作為一名正式員工為x公司奉獻(xiàn)的一天。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)12
市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自xxx年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的探索和發(fā)展,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)的大力配合下,以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,秉承移動(dòng)公司“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶實(shí)現(xiàn)順暢溝通上,通過(guò)全員的共同努力取得了一定的成果,回顧20xx年的工作情況,總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)狀況
截止十月份,累計(jì)放號(hào)張,低端機(jī)累計(jì)銷售1567臺(tái),辦理的業(yè)務(wù)量分均800筆/月,市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自辦廳累計(jì)凈增用戶四千戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬區(qū)域凈增用戶數(shù)達(dá)三萬(wàn)戶,每月?tīng)I(yíng)收資金從最初的五十萬(wàn)上升到現(xiàn)在一百萬(wàn)元,建設(shè)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)113個(gè)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷方面
農(nóng)村市場(chǎng)不同與城市市場(chǎng),在城市市場(chǎng)相對(duì)飽和的情況下,如何開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)?將是我們所面對(duì)的難題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部首當(dāng)其沖,除了配合公司開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)之外,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和地域差異,結(jié)合自身的特點(diǎn)開(kāi)展了一系列富有特色營(yíng)銷活動(dòng),也取得了一定的效果。如在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí),我們針對(duì)個(gè)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn),分別在大龍山營(yíng)業(yè)部和楊橋營(yíng)業(yè)部針對(duì)性的開(kāi)展了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反搶活動(dòng),效果顯著。其次,根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖陨硖攸c(diǎn),我們?cè)趚xx營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了以“龍舟競(jìng)技迎奧運(yùn)移動(dòng)傳情慶端午”為主題的營(yíng)銷活動(dòng)。另外,圍繞建設(shè)新農(nóng)村,加快新農(nóng)村的信息化進(jìn)程的工作,在今年9月份成功完成“手機(jī)村”的建設(shè)任務(wù)。
一系列的營(yíng)銷活動(dòng),極大提升了移動(dòng)品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度和影響力,地方關(guān)系的維護(hù)也得到了很好的發(fā)展。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展不僅拉近了與客戶的距離,加大了信息化產(chǎn)品的推廣力度,同時(shí)也鍛煉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自身的能力,在不斷的探索中,充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部人員積極性,拓展了市場(chǎng),增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、在業(yè)務(wù)服務(wù)方面
從一名新員工成長(zhǎng)成一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老員工,這一路走來(lái)有太多的不易。盡管和市區(qū)的老員工相比我們還存在一定的差距,但通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)上的不斷的磨煉,努力的將差距縮小。市區(qū)營(yíng)業(yè)部也組織了多次各類業(yè)務(wù)、服務(wù)的培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)規(guī)范水平得到了很大的提高,通過(guò)今年的業(yè)務(wù)技能大賽,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工到其他營(yíng)業(yè)部進(jìn)行交流、學(xué)習(xí),進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)交流、學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)業(yè)務(wù)、服務(wù)水平的不斷提高,助于鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體水平的提升。
四、存在的不足
首先,在多運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的'環(huán)境下,社會(huì)渠道將成為多方爭(zhēng)奪的稀缺資源。為實(shí)施社會(huì)渠道的有效管理。今年3月份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦渠道實(shí)行屬地化管理。由于第一次接管區(qū)域內(nèi)代辦渠道,對(duì)代辦渠道運(yùn)營(yíng)管理工作了解不透徹,出現(xiàn)了資金歸集不及時(shí)、業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位、業(yè)務(wù)服務(wù)培訓(xùn)不落實(shí)等問(wèn)題。
其次,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作推廣力度不夠。雖然農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)新業(yè)務(wù)的需求比起城市,還存在較大差距,但在新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷中最重要的環(huán)節(jié)就是推廣,就是吸引用戶的注意,使用戶對(duì)新業(yè)務(wù)有所認(rèn)知、了解,產(chǎn)生好感,讓用戶樂(lè)于接受向他們所提供的一切,從而達(dá)到促進(jìn)有效銷售的目的。
最后,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展過(guò)程中,取得了一些成績(jī),也同時(shí)暴露出一些不足和劣勢(shì)。就整體而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力和服務(wù)規(guī)范水平較市區(qū)還有些差距,基礎(chǔ)管理方面略顯薄弱,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的主觀能動(dòng)性和工作熱情不夠,自我學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng),在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、隊(duì)伍建設(shè)、管理工作等方面仍顯不足和欠缺。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部在認(rèn)清形勢(shì)的同時(shí)自我加壓,加快發(fā)展,抓好最后二個(gè)月的市場(chǎng)開(kāi)拓,爭(zhēng)取全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)為來(lái)年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
五、20xx的工作思路與工作設(shè)想
(1)繼續(xù)在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(2)將開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)為重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)是我們堅(jiān)定的信心,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳做為農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展中心,做好全方位服務(wù),順利完成各項(xiàng)任務(wù)。既要在把握好現(xiàn)有渠道、市場(chǎng)和客戶的同時(shí),還要充分發(fā)揮公司的政策、資源等優(yōu)勢(shì)作用。及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息動(dòng)態(tài),快速反應(yīng),多部連動(dòng),要牢牢的把握住農(nóng)村市場(chǎng),把主控權(quán)掌握在自己手中。
(3)加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)和營(yíng)銷能力的提升,發(fā)展鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),提高新業(yè)務(wù)收入占比。新業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)抓住以下三點(diǎn):從用戶的感受出發(fā)尋求業(yè)務(wù)訴求點(diǎn);通過(guò)親身體驗(yàn),傳達(dá)給用戶使用戶對(duì)抽象的新業(yè)務(wù)產(chǎn)生鮮活感,可以看到且伸手可及;善于借勢(shì)加強(qiáng)推廣效果。以點(diǎn)帶面,加大“關(guān)系營(yíng)銷”、“親情營(yíng)銷”。
。4)加強(qiáng)自辦廳、代辦渠道的管理和村級(jí)服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)和延伸工作,以及地方關(guān)系的維系工作,加強(qiáng)市場(chǎng)掌控力。搭建企業(yè)信息化平臺(tái),爭(zhēng)取在集團(tuán)業(yè)務(wù)上有一個(gè)縱深的發(fā)展和新的突破。分析各村級(jí)服點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)業(yè)務(wù)量較小和無(wú)業(yè)務(wù)量的村級(jí)服務(wù)點(diǎn)予以更換,充分挖掘有能力的村級(jí)代辦人員,完善村級(jí)渠道的延伸。對(duì)于業(yè)務(wù)量發(fā)展較大且愿意轉(zhuǎn)為專營(yíng)廳的服務(wù)點(diǎn)升格為專營(yíng)廳,提高忠誠(chéng)度,以應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。加深與地方關(guān)系的溝通和交流,與各村委,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,鄉(xiāng)政府,養(yǎng)殖協(xié)會(huì),當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)的關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,傾力服務(wù),利用集團(tuán)V網(wǎng)和村級(jí)V網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。也為今后的。發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
。5)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和應(yīng)用,提高管理水平,積極探索求新,進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部主任各方面的能力,尤其是綜合素質(zhì),工作能力。努力打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
隨著電信業(yè)“三足鼎立”的形成和3G時(shí)代的到來(lái),20xx年將是一個(gè)不平凡的一年,既充滿機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn),市區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部正厲兵秣馬,振翮高飛!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)13
隨著20xx年的過(guò)去,我的工作上好像又發(fā)生了許多的變化。這份變化不僅僅在于我個(gè)人,也不僅僅是我身邊的團(tuán)隊(duì)。而是在我們整個(gè)大集體上,在我們公司上的變化!
一年來(lái),隨著我們?cè)诠ぷ髦信推床,xxx公司也得到了積極的動(dòng)力,較好的完成了公司在這一年的目標(biāo)和計(jì)劃,取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。而我在這段工作中通過(guò)對(duì)自身責(zé)任的努力和奮斗,不僅優(yōu)秀的彎沉了個(gè)人的計(jì)劃和目標(biāo),也為自己的能力取得了不少的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
如今,回顧這一年來(lái)在工作中的努力和進(jìn)步,我也有了不少的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作做總結(jié)如下:
一、工作的心態(tài)
還記得在今年的工作之初,因?yàn)樽陨碓谒枷牍芾砩系?問(wèn)題,導(dǎo)致一開(kāi)始在工作中沒(méi)能收心、回神。導(dǎo)致在工作因?yàn)樽晕业纳⒙霈F(xiàn)了很多的問(wèn)題和懈怠。
但也正因?yàn)槿绱耍谝庾R(shí)到這點(diǎn)后,我開(kāi)始積極主動(dòng)的去改進(jìn)自身的思想管理,讓自身能在思想上嚴(yán)格的要求自己,更新自己。
通過(guò)思想的完善來(lái)提高了自我的責(zé)任感,并對(duì)的工作狀態(tài)進(jìn)行了完善和保持著,這讓我在后來(lái)的工作中大大的改進(jìn)了自身的工作情況。
不僅在工作中能做到嚴(yán)格的遵守公司的要求和計(jì)劃,還能遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)自我的不足進(jìn)行嚴(yán)格的改進(jìn),一步步的加強(qiáng)并完善了自我。
二、一年來(lái)的工作情況
今年來(lái),我在工作中還是有不殺的進(jìn)步和提升的,不僅通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)在業(yè)務(wù)能力上提升了個(gè)人技巧,還利用網(wǎng)絡(luò),在空閑的時(shí)間里積極的充實(shí)自己的,增加并擴(kuò)寬了我在xxx崗位上的只是儲(chǔ)備。
工作上,我積極熱情,面對(duì)困難能嚴(yán)格主動(dòng)的去克服,去改進(jìn),這些都讓我在工作中取得了較好的收獲,并且提高了我在工作中的成績(jī)。
三、自我的反思
盡管在今年來(lái)我已經(jīng)積極的開(kāi)始改進(jìn)自身的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)完成方式,但錯(cuò)誤終究還是沒(méi)能完全處理掉。如今反思一年來(lái)的工作結(jié)果,其實(shí)我在工作中有很多的細(xì)節(jié)沒(méi)能做好,這些細(xì)節(jié)盡管沒(méi)有給工作帶來(lái)直接麻煩,但卻降低了工作的質(zhì)量,也限制了自身的發(fā)展。
為此,在新的一年里,我應(yīng)該更加重視自身細(xì)節(jié)方面的改進(jìn),積極的個(gè)工作中的一些細(xì)節(jié)的,優(yōu)化自身的工作質(zhì)量,以此提升自我。
現(xiàn)在,20xx年已經(jīng)結(jié)束了,但我一定會(huì)在新一年的工作做出更好的努力,得到更加優(yōu)秀的成績(jī)!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)14
xx年已經(jīng)過(guò)去,這一年可以說(shuō)是緊張忙碌的一年,作為一名一線的爆破工程技術(shù)人員,我的主要工作職責(zé)是帶領(lǐng)隊(duì)員們做好爆破施工安全的同時(shí),對(duì)各種爆破業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行引導(dǎo)性培訓(xùn)與考核。我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,通過(guò)努力,為爆破隊(duì)伍的技能提升和公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的付出,在過(guò)去這一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自已,圓滿地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),我也從工作中得到了許多新知識(shí)、新啟發(fā),F(xiàn)將我這一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:
一、部門(mén)目標(biāo)管理與技術(shù)培訓(xùn)
盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái),我在自己平凡的工作崗位上也做了大量的工作,xx年爆破隊(duì)外出爆破作業(yè)1158次,其中我個(gè)人外出280多次,安全行車4萬(wàn)多公里,全程參與和組織銷毀過(guò)期廢舊炸藥30多噸,銷毀管3萬(wàn)余枚,對(duì)爆破作業(yè)人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)15個(gè)課時(shí),對(duì)培訓(xùn)人員的爆破業(yè)務(wù)及安全知識(shí)書(shū)面測(cè)試4次。以上這些工作每一項(xiàng)都是花了大量的精力去完成的,由于爆破任務(wù)重、作業(yè)多,工程最繁忙的時(shí)候,我就將這些事情分類,有計(jì)劃的進(jìn)行處理,除了每天外出爆破作業(yè)外,很多工作就只能晚上加班加點(diǎn)的去完成。xx年公司的管理目標(biāo)主要側(cè)重于“加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員的培訓(xùn)考核和規(guī)范化管理,提高爆破作業(yè)人員的安全技術(shù)素質(zhì)和法律意識(shí),預(yù)防和減少爆破事故的發(fā)生,保障民爆物品使用的安全”。針對(duì)這一目標(biāo),在技術(shù)上,
我們注重理論與實(shí)操相接合,主要做了以下幾點(diǎn)工作:
。ㄒ唬⒃诜敲旱V山爆破中全力推廣運(yùn)用導(dǎo)爆管管非電起爆系統(tǒng)
由于隨著宣威經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施、交通、水電建設(shè)的興起,巖土爆破一次性用藥量過(guò)大,每次使用電管的數(shù)量較多,常常由于電阻過(guò)大,起爆能不足及人為操作失誤而導(dǎo)致“丟炮”現(xiàn)象,留下太多安全隱患,對(duì)此,我們改用了導(dǎo)爆管管復(fù)式起爆網(wǎng)路,不僅從安全方面減少了雜散電流對(duì)電爆網(wǎng)路的安全影響,同時(shí)也克服了電阻過(guò)大,起爆能不足和民爆產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等因素造成的拒爆、跳炮現(xiàn)象。減少了育炮的安全隱患;從爆破效果方面,也使爆破振動(dòng)和空氣沖擊波以及飛石作用降低,并且分段爆下的礦巖塊度均勻,大塊率低,滿足了工程的需要,得到了客戶的好評(píng)。
。ǘ(qiáng)化各種爆破業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
在xx年,雖然爆破作業(yè)量大,任務(wù)多,但我們爆破隊(duì)伍仍不忘學(xué)習(xí),一年中,只要一有時(shí)間,我們就組織開(kāi)展培訓(xùn)和學(xué)習(xí)各種爆破業(yè)務(wù)知識(shí),光理論知識(shí)的培訓(xùn)就達(dá)15個(gè)課時(shí),涵蓋了民爆器材原理,巖土爆破、立巷豎井爆破、隧道掘進(jìn)爆破、煙囪拆除爆破,爆破安全防范等方方面面,不僅豐富了理論知識(shí),還深入現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合工程實(shí)際操作比照、了解,讓這些理論知識(shí)在爆破作業(yè)中得于應(yīng)用,尤其是高速五標(biāo)的隧道掘進(jìn)爆破,高壓塔基的立巷豎井爆破等工程的實(shí)際操作,都是我們公司大部分人員以前從沒(méi)接觸和操作過(guò)的,這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)與操作為我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也為公司在以后的相關(guān)項(xiàng)目工程施工奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
。ㄈ⿲(duì)爆破作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)流程規(guī)范化管理。完善爆破操作細(xì)則
從公司成立以來(lái),公司不僅建立了各種管理制度,我們部門(mén)也結(jié)合實(shí)際,制定了爆破操作細(xì)則,對(duì)各組、各作業(yè)點(diǎn)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)流程作了統(tǒng)一規(guī)范。使每次爆破作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有人負(fù)責(zé),有人指揮,民爆物品有人清點(diǎn),有人看管,現(xiàn)場(chǎng)有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的細(xì)節(jié)流程和操作規(guī)范化管理模式。
二、個(gè)人工作思想與態(tài)度
都說(shuō)“態(tài)度決定一切”,我們都知道爆破作業(yè)是艱苦的單調(diào)的,既然我選擇了這行,就要把“吃苦耐勞”的意識(shí)放在首位。爆破作業(yè)這一行風(fēng)吹日曬,爬泥肯土是家常便飯。
在xx年的工作當(dāng)中,面對(duì)一系列繁重的施工任務(wù),面對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)培訓(xùn)工作,我從來(lái)沒(méi)有被嚇倒過(guò);對(duì)于我所從事的工程技術(shù)工作,我一直所持有的觀點(diǎn)是:從意識(shí)上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的工作以驗(yàn)可以借簽,是許許多多像我一樣的工程技術(shù)人員一起在共同從事的工作,但是在工作方法和策略上我所采取的是慎微的態(tài)度,因?yàn)楸乒こ痰牟僮鞅仨毤?xì)心謹(jǐn)慎,容不得一丁點(diǎn)粗心大意,再說(shuō),從這些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中,從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中,可以積累更多的經(jīng)驗(yàn)。我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)做是經(jīng)驗(yàn)積累的難得機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的工作目標(biāo),竭盡全力解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度,畢竟自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有限,在很多難點(diǎn)問(wèn)題上,自己經(jīng)過(guò)綜合分析解決的,力求突破,自己不能攻克的,也常電話請(qǐng)教爆破界的專家、學(xué)者及老前輩,在他們的'指導(dǎo)下,圓滿地完成了任務(wù)。增長(zhǎng)了自己的知識(shí),與公司的施工經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
三、不足之處
過(guò)去的一年,雖做了大量的工作,但也有太多的不足之處,距離自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大的差距。如對(duì)每月的工作,對(duì)工程施工中遇到的突出問(wèn)題沒(méi)有急時(shí)總結(jié)等問(wèn)題都體現(xiàn)出了工作效率低,執(zhí)行力不夠等問(wèn)題,工程中不可避免地會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,每一次錯(cuò)誤就是一次深刻的教訓(xùn),有教訓(xùn)才能避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
對(duì)于自己的不足和錯(cuò)誤,能及時(shí)糾正過(guò)來(lái)的,我都作了及時(shí)糾正,而對(duì)于既成的事實(shí),我采取的方法是去正面對(duì)待它,從自己的不足和錯(cuò)誤當(dāng)中分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使其成為自己的財(cái)富,但隨著工作內(nèi)容的增加,慢慢感覺(jué)到知識(shí)的匱乏,必將影響日后的工作效率,限制個(gè)人空間的發(fā)展,所以自己也多利用業(yè)余時(shí)間,閱讀大量專業(yè)書(shū)籍,探討新的知識(shí)、新的技術(shù)。
當(dāng)然,問(wèn)題還有很多,“行勝于言”,我將在以后的具體工作中,從個(gè)人立場(chǎng)跳出來(lái),站在部門(mén)立場(chǎng),站在公司立場(chǎng)和客戶立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦事情,并在xx年做好以下工作:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),引領(lǐng)爆破隊(duì)伍一道,使隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平有新的提升;
。ǘ┘(xì)化和完善施工作業(yè)管理,對(duì)作業(yè)中的安全隱患排查疏理,少留死角;
。ㄈ┭a(bǔ)充和編寫(xiě)各種爆破作業(yè)的設(shè)計(jì)施工方案;
。ㄋ模┙⒐颈乒こ虡I(yè)績(jī)檔案管理平臺(tái),為公司業(yè)績(jī)積累和資質(zhì)提升存集資料。
進(jìn)入公司以來(lái),我能適應(yīng)當(dāng)前的工作,并能取得不斷的進(jìn)步,是和領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的幫助和關(guān)懷,和同事的理解與支持分不開(kāi)的,在此表示感謝!在工作中,我認(rèn)識(shí)到自己工作和能力的不足,還要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的知識(shí)面和施工現(xiàn)場(chǎng)管理能力,多學(xué)習(xí)、多溝通協(xié)調(diào),多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,踏踏實(shí)實(shí)把工作干好,為公司業(yè)務(wù)績(jī)效添磚加瓦,為業(yè)務(wù)水平的提升再上一個(gè)臺(tái)階,把工程安全管理做的更細(xì)更優(yōu)。
總之,在新的一年里,我將以飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷鞭策自己,用不懈的努力去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的騰飛,用無(wú)悔的熱血去書(shū)寫(xiě)自己的篇章。謝謝大家!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)15
在不知不覺(jué)當(dāng)中,8月份已經(jīng)結(jié)束,這一個(gè)月我的工作完成的是非常的不理想,想過(guò)為什么,但最終不知道應(yīng)該怎樣去做,才能做好,F(xiàn)對(duì)8月份工作總結(jié)如下。
首先要談的問(wèn)題就是人員問(wèn)題。門(mén)店的經(jīng)營(yíng)以門(mén)店的員工為基礎(chǔ),所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去,可以說(shuō)員工是門(mén)店的財(cái)富,而優(yōu)秀的員工更是公司的財(cái)富,這些我都知道,可我在如何去平衡員工之間的公平、營(yíng)造凝聚力及維護(hù)好員工上面存在著檢驗(yàn)不足或者說(shuō)是采取的積極措施不多,導(dǎo)致了現(xiàn)在門(mén)店出現(xiàn)了很嚴(yán)重的'人員緊缺情況特別是前廳,甚至只有不到5個(gè)員工,雖然正在招聘可效果不理想,并且在制定招聘計(jì)劃時(shí)也沒(méi)有了解到具體情況而想當(dāng)然了,比如說(shuō)去xx大學(xué)招聘零時(shí)工一樣,沒(méi)有做好事前的調(diào)查,結(jié)果到那才知道學(xué)生出校門(mén)的高峰期與我們所到的時(shí)間是不符的。
另一方面,學(xué)校的實(shí)習(xí)學(xué)生也出校門(mén)了,也就是說(shuō)我們要的人員群體很少了,所以時(shí)間的不對(duì),事前的無(wú)準(zhǔn)備,就導(dǎo)致了到xx大學(xué)招聘的失敗。所以說(shuō)在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法,也要留得住優(yōu)秀的員工,讓我們逐漸掌握主動(dòng)權(quán),而不是被員工所掌握。
其次,要說(shuō)的應(yīng)該是門(mén)店的內(nèi)務(wù)問(wèn)題,這個(gè)月與上個(gè)月相比結(jié)果更差了,想想估計(jì)有這些方面的原因:一是人員少了,8月的生意比7月好一點(diǎn),所以搞內(nèi)務(wù)的時(shí)間就少了,所以在時(shí)間上導(dǎo)致了內(nèi)務(wù)的沒(méi)做好。第二個(gè)原因可能是門(mén)店管理人員思想的不統(tǒng)一,所以導(dǎo)致員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象。第三個(gè)原因可能是我的積極性沒(méi)有以前那么高了,所以對(duì)門(mén)店的內(nèi)務(wù)有了一定的影響。最后一方面可能是因?yàn)槿松倭耍云綍r(shí)對(duì)他們的要求放松了就產(chǎn)生了他們?cè)絹?lái)越放縱自己了,所以在一些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)上有了影響。
整個(gè)店前廳后堂都比較差,所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動(dòng)的過(guò)程中要好好的整改門(mén)店的內(nèi)務(wù)工作。再者就是工作態(tài)度的問(wèn)題,一句話沒(méi)有吧事情主動(dòng)地做好,而是被動(dòng)的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或?qū)嵭幸恍┱,有的甚至只是浮在表面上的,所以在以后的工作中,話被?dòng)為主動(dòng),慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動(dòng)工作,那門(mén)店將會(huì)經(jīng)營(yíng)的很好。
最后是門(mén)店宣傳的問(wèn)題,其實(shí)門(mén)店宣傳是存在這一定問(wèn)題的,一般情況下都在樓下發(fā)單子,經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘,但城管不停的巡邏,所以效果沒(méi)怎么達(dá)到,其次宣傳有點(diǎn)敷衍了事的感覺(jué),因?yàn)樾睦锝o自己找的理由是上面少人,下面又不讓發(fā),所以還是上去算了,這就導(dǎo)致了宣傳的效果不大。所以說(shuō)努力學(xué)習(xí)試著去解決更多的問(wèn)題吧!
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