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關(guān)于暑假停電的社會實踐調(diào)查報告
在生活中,報告對我們來說并不陌生,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的關(guān)于暑假停電的社會實踐調(diào)查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
這個暑假,我在家鄉(xiāng)應(yīng)聘到順達當售票員,通過工作學習,提高自己的社會實踐能力,積累社會工作經(jīng)驗,并在工作中發(fā)現(xiàn)公司一些優(yōu)劣現(xiàn)象,就自己的經(jīng)驗知識,提出相關(guān)見解。在工作中,一開始還不熟悉工作流程,很難入手,漸漸熟悉便得心應(yīng)手了,不過在這期間,我由于經(jīng)驗不足,不懂得行業(yè)內(nèi)的一些規(guī)則,造成了不少問題,雖然最后得以解決,我沒有處理好與同事的關(guān)系,這是一份比較簡單的工作,一般的工作人員都是學歷很低的大人,我因此常常遭到排斥,不過在我的努力下,最后都得到了很好的解決。還有就是在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上碰到一些困難,我很常聽到他人的討論,涉及到公司的一些利益與發(fā)展問題,并在自己的調(diào)查中找出根源,提出建議,不過公司領(lǐng)導(dǎo)都認為我只是個打暑期工的小毛孩,沒資格對公司工作提問題,好多問題都得不到有效的處理,這個問題我至今沒有找到有效的溝通方式,在以后的學習中還有待加強。
以下是我在這次社會實踐中得出的總結(jié)和一些問題及其解決建議方案:
一、公司面臨的一些困難
1、普通客運市場競爭激烈,公司盈利空間的壓力大。隨著公路基礎(chǔ)建設(shè)的加強,特別是高速公路建設(shè)的加快,催生了公路客運業(yè)的快速膨脹,加之客運業(yè)務(wù)市場準入門檻較低,整個客運市場仍處于魚
目混珠的無序競爭狀況,導(dǎo)致普通客運業(yè)的實載率下降,盈利空間趨于窄小。
2、公路客運行業(yè)區(qū)域壁壘嚴重,雖然公司通過自身努力,具有跨區(qū)域開展客運業(yè)務(wù)的資質(zhì),但由于部分送達地運管部門實施地方保護主義,人為設(shè)施區(qū)域壁壘,限制外來企業(yè)在當?shù)胤秶鷥?nèi)開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。公司面對強大的勞動力跨區(qū)域流動市場,只得望市興嘆,無法參與競爭,導(dǎo)致公司強有的跨區(qū)域運力優(yōu)勢遭受閑置,得不到充分發(fā)揮。
3、站運雙方的關(guān)系分割,難以協(xié)調(diào)一致。由于公司原有的站點均下放當?shù)毓芾,站方擁有一定程度的壟斷?jīng)營和強制經(jīng)營權(quán),站方對公司的客運業(yè)務(wù)具有很大的受制性,經(jīng)常引發(fā)一些矛盾,從而影響服務(wù)質(zhì)量的提高。
4、公司發(fā)展的軟環(huán)境還有待進一步優(yōu)化。有關(guān)部門對公司申報審批基礎(chǔ)設(shè)施項目的支持力度平不夠,導(dǎo)致建設(shè)項目申報審批時間過長,影響公司錯失發(fā)展良機。
二、公司進一步做大做強的對策
1、進一步加大公司改革改制改制力度,強化公司發(fā)展動力。以機制轉(zhuǎn)換和制度創(chuàng)新為基本目標,積極推進公司改制工作,完善法人治理機制。進一步深化公司內(nèi)部勞動、人事、分配制度改革,建立有效的激勵、約束機制。加強公司安全、成本、資金、質(zhì)量管理,不斷提高管理水平。大力運用信息技術(shù)、先進設(shè)備、先進工藝和先進的管
理手段,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理現(xiàn)代化。力爭通過改革改制,創(chuàng)新公司管理機制,增強公司生產(chǎn)經(jīng)營活力,夯實公司市場競爭基礎(chǔ),實現(xiàn)公司快速健康發(fā)展。
2、根據(jù)市場需求,做大公司規(guī)模,走集約化經(jīng)營的路子。公路客運企業(yè)集約化經(jīng)營是生產(chǎn)經(jīng)營社會化的必然要求。要實現(xiàn)高效率運作、高品質(zhì)服務(wù),達到高產(chǎn)出的目的,必須走集約化經(jīng)營的道路。首先要抓好通向州內(nèi)市縣二級客運市場的,通過建立站點,開展行業(yè)聯(lián)合、并購的方式,鞏固州內(nèi)普通客運營運區(qū)域和營運網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)縱向發(fā)展。其次要借助公司資產(chǎn)、技術(shù)、信譽優(yōu)勢,加強與地區(qū)間省際間地域城市客運企業(yè)的聯(lián)合,共同整合長途跨區(qū)域客源,發(fā)展高速公路客運,實現(xiàn)橫向發(fā)展。再次,積極拓展新業(yè)務(wù)客源,要針對當前旅游業(yè)快速發(fā)展的大趨勢,創(chuàng)造條件開展旅游客運業(yè)務(wù),實現(xiàn)向新領(lǐng)域發(fā)展。在條件成熟的情況下,通過強強聯(lián)合,參與組建省際或跨省際的國有大中型公路快速客運企業(yè)集團是公司發(fā)展的必然趨勢。
3、堅持多元化發(fā)展戰(zhàn)略,壯大經(jīng)營規(guī)模,增強整體經(jīng)濟實力。在發(fā)展壯大客運主業(yè)的同時,進一步發(fā)展做大與運輸關(guān)聯(lián)度高的汽車維修、配件銷售、汽車綜合性能檢測、駕駛技能培訓、信息配載等產(chǎn)業(yè);不斷延伸擴展產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)資源的有效配置。同時,充分利用客運站點的聚集、輻射效應(yīng),大力發(fā)展商貿(mào)、旅館、餐飲、旅游等服務(wù)行業(yè),實現(xiàn)以運促商,以商促運,商運協(xié)調(diào)發(fā)展的良好格局。
三.心智發(fā)展
一個月的實習中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
1.正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2.更加重視實踐
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。
3.正確處理人際關(guān)系
1)要清醒地認識自己的身份與職務(wù),要多與同事溝通,談?wù)摃r要避免涉及敏感話題。
2)在與上司的溝通中更要注重技巧,不能讓他感覺到是你在教他而不是跟他提建議。
4.自學能力很重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經(jīng)驗不足,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
四.實踐總結(jié)
暑假的實習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結(jié)和動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。從這次實習中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。這次暑期社會實踐,對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識,是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉
社會的開端,邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。那段日子里我所體驗到的一切一生我也不會忘記。
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