實(shí)用的服務(wù)承諾書模板錦集7篇
在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，能夠利用到承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多，使用正確的寫作思路書寫承諾書會(huì)更加事半功倍。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)承諾書 篇1
遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)守信原則，現(xiàn)我公司特做如下承諾：
一、保證提供給貴單位的全部材料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確；
二、保證所從事的此項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定；
三、無(wú)條件接受貴單位的監(jiān)督檢查，保證垃圾在清運(yùn)過(guò)程中不出現(xiàn)“落渣、漏渣”現(xiàn)象；
四、派專人檢查、督促現(xiàn)場(chǎng)的垃圾清運(yùn)情況，及時(shí)收集貴單位的反饋意見(jiàn)并及時(shí)處理；
五、在垃圾清運(yùn)工作時(shí)應(yīng)做到安全、有序，自覺(jué)遵守管理制度。清運(yùn)人員在垃圾清運(yùn)工作時(shí)，發(fā)生傷亡等安全事故，均由我公司自行承擔(dān)；
六、我公司如沒(méi)有履行日常垃圾清運(yùn)工作，或日常垃圾清運(yùn)工作不能按貴單位要求保質(zhì)保量完成的，貴單位有權(quán)扣除我公司相應(yīng)的垃圾清運(yùn)費(fèi)；
七、我公司負(fù)責(zé)安排車輛和裝卸垃圾工作人員，施工垃圾清運(yùn)過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括人工費(fèi)、車輛維修維護(hù)費(fèi)等）由我公司自行承擔(dān)；
八、我公司自行安排負(fù)責(zé)清運(yùn)車輛，每車裝載標(biāo)準(zhǔn)為滿載；
九、清運(yùn)車輛運(yùn)行需作好封閉措施，避免垃圾沿路飄落，以保持沿路環(huán)境衛(wèi)生。若因封閉措施等不到位、清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，而被有關(guān)部門予以處罰，所需之手續(xù)、罰金，由我公司負(fù)全部責(zé)任；
我司將嚴(yán)格遵守本承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并接受處罰。
服務(wù)承諾書 篇2
一、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，做到機(jī)構(gòu)完善、制度健全、誠(chéng)實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng)。
二、依法取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)和收費(fèi)許可，做到手續(xù)齊全、服務(wù)和收費(fèi)“質(zhì)價(jià)相符”。
三、公開(kāi)公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到公開(kāi)透明、不亂收費(fèi)。
四、嚴(yán)格履行《物業(yè)服務(wù)合同》，確保各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到合同約定的內(nèi)容。
五、建立和規(guī)范物業(yè)管理機(jī)制，做到服務(wù)流程清晰、管理有序、記錄完整。
六、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)，做到員工持證上崗、行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動(dòng)。
七、突出安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案，確保治安和公共秩序良好，設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，工程服務(wù)維修及時(shí)、快捷、有效。
八、定期回訪業(yè)主，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)反映和投訴做到及時(shí)處理，及時(shí)答復(fù)，使業(yè)主滿意。
九、堅(jiān)持業(yè)主至上人性化管理，做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、和諧文明安心。
服務(wù)承諾書 篇3
主要職能
1、把服務(wù)型政府視為政府工作的宗旨，寓管理于服務(wù)中。
2、按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
3、把公路沿線林相林貌改善做為突破口中，完成封山育林5萬(wàn)畝，人工造林1萬(wàn)畝。
4、狠抓集鎮(zhèn)功能完善，提高居民素質(zhì)，全民共創(chuàng)文明城鎮(zhèn)，將高湖集鎮(zhèn)打造成為精品集鎮(zhèn)、明星集鎮(zhèn)。
5、按照教育“三個(gè)面向”的要求，以建設(shè)教育強(qiáng)鎮(zhèn)為目標(biāo)，全面推進(jìn)素質(zhì)體育。
6、進(jìn)一步完善農(nóng)村醫(yī)療體系，合作醫(yī)療和醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)，并逐步在全鎮(zhèn)推行。
7、把誠(chéng)信作為立鎮(zhèn)之基，凈化社會(huì)風(fēng)氣，在全社會(huì)形成政府誠(chéng)信、企業(yè)守信、人人講信的信譽(yù)環(huán)境。
8、堅(jiān)持為人民服務(wù)，積極開(kāi)展群眾性的文體活動(dòng)，恢復(fù)影劇院，成立藝術(shù)團(tuán)；壯大詩(shī)詞隊(duì)伍，提高舞龍水平。
9、爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目投入，新建三至五座跨河大橋；新建兩座山塘水庫(kù)；合理開(kāi)采沙、石，有效推進(jìn)河道疏通。
服務(wù)內(nèi)容
1、黨政辦：來(lái)信來(lái)訪接待，開(kāi)具證明信、介紹信。
2、林業(yè)辦：調(diào)解山林糾紛。
3、計(jì)生辦：計(jì)劃生育政策措施咨詢，免費(fèi)發(fā)放各種避孕藥具。
4、民政所：災(zāi)情統(tǒng)計(jì)及救災(zāi)款物發(fā)放；城鄉(xiāng)低保和大病醫(yī)療救助；農(nóng)村五保對(duì)象調(diào)查摸底及資金發(fā)放。
5、農(nóng)醫(yī)所：審核參合資格發(fā)放合作醫(yī)療證及參合農(nóng)民檔案的收集、整理、上報(bào)；收繳參合農(nóng)民自繳資金；對(duì)參合農(nóng)民住院費(fèi)用報(bào)銷的審核，并報(bào)縣復(fù)審。
6、勞保所：就業(yè)再就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)、指導(dǎo)、登記；負(fù)責(zé)承辦本轄區(qū)的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；開(kāi)展法律、法規(guī)政策等宣傳咨詢活動(dòng)。
7、國(guó)土所：農(nóng)民建房用地規(guī)劃、勘察、發(fā)證；土地糾紛調(diào)解；提供農(nóng)民建房住宅圖樣；文明村莊規(guī)劃、編制、實(shí)施。
8、農(nóng)業(yè)辦：農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣，沼氣工程的實(shí)施，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中全程服務(wù)，農(nóng)業(yè)水利設(shè)施的改造和維護(hù)。
9、司法所：矛盾糾紛排查、調(diào)處；法律咨詢和援助。
10、衛(wèi)生院：防疫，醫(yī)療護(hù)理，婦幼保健。
11、信用社：農(nóng)戶小額信用一次性核定，隨用隨貸，全額控制，周轉(zhuǎn)使用；文明信用戶。
12、財(cái)政所：耕地占用稅、契稅征收；糧食直補(bǔ)發(fā)放，亞行。
13、派出所：辦理戶口，辦理居民身份證，辦理邊境證，辦理暫住證，辦理租賃房屋安全合格證。
14、糧管所：堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家糧食收購(gòu)政策，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益；堅(jiān)持敞開(kāi)收購(gòu)農(nóng)民余糧，隨到隨收；堅(jiān)持糧食收購(gòu)現(xiàn)金結(jié)算；堅(jiān)持公平交易，使用標(biāo)準(zhǔn)衡器。
15、供電所：每月5日抄表，當(dāng)月13-25日收取電費(fèi)；安裝電表，室內(nèi)線路安裝，修理室內(nèi)外線路。
16、動(dòng)物防疫檢疫站：家禽家畜重大動(dòng)物疫病的免疫注射工作，疫病防控工作，組織落實(shí)母豬補(bǔ)貼和保險(xiǎn)入戶登記核實(shí)工作。
服務(wù)對(duì)象
全鎮(zhèn)人民群眾
服務(wù)承諾
1、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制：第一個(gè)接待群眾的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人，要履行以下職責(zé)，①遇有群眾當(dāng)場(chǎng)提出問(wèn)題時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)取群眾提出問(wèn)題的內(nèi)容和來(lái)意；②如果群眾的問(wèn)題或要辦理的事宜屬自己工作范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解答，需要辦理的事宜應(yīng)立即辦理；③如不屬于自己工作范圍，但又清楚的事項(xiàng)，能答復(fù)的必須明確答復(fù)或負(fù)責(zé)指引或帶到有關(guān)站所辦理。
2、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制：對(duì)群眾來(lái)辦理的事項(xiàng)，由有關(guān)站所及時(shí)受理，并在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)完成（一般1—10天內(nèi)辦理完），未按時(shí)完成或辦結(jié)的，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核，給予懲辦。
3、實(shí)行責(zé)任追究制：對(duì)群眾要求辦理的事宜，在具體行政行為過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成的過(guò)錯(cuò)行為追究有關(guān)承辦人和責(zé)任人的過(guò)錯(cuò)責(zé)任，造成經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)成其承擔(dān)部分或全部賠償費(fèi)用。
服務(wù)承諾書 篇4
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個(gè)性組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶帶給下列文件;
�、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
②安裝總圖
�、弁赓�(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家
�、軒Ыo易損件、備件清單，并附送需要量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)的宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)的目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)的效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)的原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。
服務(wù)承諾書 篇5
一、經(jīng)自查，我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》（以下簡(jiǎn)稱《工作指引》）中規(guī)定的中介機(jī)構(gòu)條件。
成立時(shí)間：
20xx年月平均職工人數(shù)（人）：
20xx年注冊(cè)會(huì)計(jì)師人數(shù)（人）：
近三年內(nèi)是否有不良記錄：
是否熟悉高企認(rèn)定工作相關(guān)政策：
二、在工作中，我單位將認(rèn)真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》、《工作指引》中各項(xiàng)規(guī)定。
三、對(duì)所出具的研發(fā)費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告、高新技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）收入專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告負(fù)責(zé)。若有違規(guī)違法行為，按照相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報(bào)企業(yè)帶來(lái)的'損失，由我單位全部承擔(dān)。
中介機(jī)構(gòu)法人代表（簽字）： 中介機(jī)構(gòu)（蓋章）
年 月日
服務(wù)承諾書 篇6
親愛(ài)的患者朋友：
為推進(jìn)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房 ，營(yíng)造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時(shí)、有效的護(hù)理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：
1. 語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，著裝整潔。
2. 堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，熱情接待病人。
3. 關(guān)愛(ài)患者，尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益，尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán)，為您保守秘密。
4. 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，及時(shí)解決您的健康問(wèn)題，為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。
5. 保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境，消毒隔離措施到位，現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。
6. 了解您的需求，并主動(dòng)提供服務(wù)。對(duì)您提出的問(wèn)題，我們將認(rèn)真聽(tīng)取，耐心解釋，及時(shí)處理。定期征求意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
7. 堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為您提供收費(fèi)清單。如有誤差，一定及時(shí)糾正，最大程度保障您的利益。
承諾人： XX科全體護(hù)士
簽名：
只要我們心中有愛(ài)，腳下有夢(mèng)，我相信我的白衣天使們一定能在這次錘煉與磨礪中散發(fā)出更多的光和熱。一路上，有堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)為護(hù)士們做后盾，有全院上下的關(guān)注和支持與護(hù)士們相隨，有患者的期待和鼓勵(lì)為護(hù)士們加油，有整個(gè)醫(yī)院堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、優(yōu)秀的人才、良好的作風(fēng)和凝聚力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)成為護(hù)士們強(qiáng)力的支撐！我們有責(zé)任、有能力，更有信心在這次創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)，為患者謀益，為社會(huì)、為政府交上一份滿意的答卷！”
服務(wù)承諾書 篇7
為了貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境，提高行政執(zhí)行力的決策和部署，遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨，確保我委(系統(tǒng))行政審批(服務(wù))“兩集中一代辦”改革工作順利運(yùn)行，市經(jīng)委對(duì)社會(huì)公開(kāi)作出如下承諾：
一、堅(jiān)持“一個(gè)窗口對(duì)外”
1、我委(系統(tǒng))5項(xiàng)行政審批(服務(wù))項(xiàng)目全部在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。
2、我委授權(quán)委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表本委(系統(tǒng))行使所有行政審批(服務(wù))事項(xiàng)的收發(fā)權(quán)、初審權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)和督促審批權(quán)，按“一個(gè)窗口對(duì)外，一站式服務(wù)”的工作要求，行使受理所有行政審批(服務(wù))事項(xiàng)，發(fā)放辦結(jié)文書和有關(guān)證照;對(duì)需送回單位審批的項(xiàng)目，由窗口負(fù)責(zé)全程代辦。
二、提高工作效率
為更好地服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾，我委對(duì)行政審批(服務(wù))時(shí)限進(jìn)行了壓縮，確定授權(quán)經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務(wù))項(xiàng)目共計(jì)5個(gè)，其中：上報(bào)件4項(xiàng)，承諾件1項(xiàng)。
1、《食鹽零售許可證》(承諾件)，辦理時(shí)限為14個(gè)工作日。
2、《煤炭經(jīng)營(yíng)許可證》(上報(bào)件)，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報(bào)件)，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
4、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(直理解理)上報(bào)件]，辦理時(shí)限為10個(gè)工作日。
5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(縣市申報(bào))上報(bào)件]，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。
三、優(yōu)化服務(wù)措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行行政審批(服務(wù))“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦理制”、“過(guò)錯(cuò)職責(zé)追究制”、“無(wú)缺位制度”。
2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。對(duì)所有審批事項(xiàng)、法律依據(jù)、申報(bào)資料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行“六公開(kāi)”，透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會(huì)公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦事明白卡》，為當(dāng)事人帶給服務(wù)指南。
3、對(duì)需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察的，要用心主動(dòng)上門服務(wù)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
1、服務(wù)承諾監(jiān)督檢查工作由經(jīng)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)。
2、監(jiān)察室要會(huì)同委辦公室、政工科對(duì)“兩集中一代辦”工作落實(shí)狀況進(jìn)行嚴(yán)格考核，列入年度工作目標(biāo)考核資料。每季度隨機(jī)抽查各科室辦理服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)事項(xiàng)的辦事時(shí)限合格率、執(zhí)行政策合格率和反饋辦理滿意率。
3、對(duì)在實(shí)施行政許可和服務(wù)過(guò)程中造成辦件延期或行政相對(duì)人投訴的科室和個(gè)人，按照有關(guān)規(guī)定追究工作過(guò)錯(cuò)職責(zé)。并在年度工作目標(biāo)考核中扣分，取消當(dāng)年各種評(píng)先資格。
4、監(jiān)察室對(duì)辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的，一律要進(jìn)行核查，并將狀況向委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，核查后的處理狀況要在5日內(nèi)予以回復(fù)。
投訴電話：
投訴受理部門：市經(jīng)委監(jiān)察室(地址：黃石頤陽(yáng)路125號(hào))
電子信箱：
以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。
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