連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)必備【15篇】
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、門店店務(wù)管理:定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表,店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等;
2、門店人員管理:門店員工招募,對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核,后備人才培養(yǎng);
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),門店?duì)I銷活動(dòng)的'策劃組織,良好品牌的宣傳;
4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù);
職位要求:
1、25歲~35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上連鎖行業(yè)(餐飲、酒店、商超等)店鋪管理或銷售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、為人正直,有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力;
4、工作地點(diǎn)服從全國(guó)調(diào)配者優(yōu)先考慮,熟悉電競(jìng)比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。
薪資結(jié)構(gòu):
固定薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)金提成
專業(yè)培訓(xùn)及晉升:
1、崗前集訓(xùn):到崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn),迅速獲得專業(yè)技能;
2、上級(jí)輔導(dǎo):接店后每月城市總進(jìn)行到店一對(duì)一輔導(dǎo),不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn);
3、專業(yè)晉升:每三月進(jìn)行考核提升星級(jí)(加薪);
4、管理晉級(jí):平均3月一次區(qū)域經(jīng)理競(jìng)聘;
發(fā)展通道:
店長(zhǎng)(1-5星級(jí),升星加薪)—儲(chǔ)備區(qū)城經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-全國(guó)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理—營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)2
1.保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及持續(xù)而有計(jì)劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
2.持續(xù)而有計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷力度、高品質(zhì)的市場(chǎng)形象
3.完成既定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo);制定及更新酒店商務(wù)計(jì)劃、預(yù)算、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃等
4.確保酒店各部門流暢日常運(yùn)作,以及消防,安保等重大事宜
5.確保酒店硬件,軟件,公共區(qū)域等設(shè)施的良好狀態(tài)
6.遵守、制定、完善酒店各項(xiàng)管理制度,財(cái)務(wù)制度,完善各部門員工服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化事宜
7.保證酒店大力、持續(xù)的.節(jié)約開支的意識(shí)及舉措
8.與社會(huì)各職能部門的協(xié)調(diào)溝通,保證酒店良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)3
連鎖店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
貫徹執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)紀(jì)律、制度、流程,全面負(fù)責(zé)分管門店的'日常營(yíng)運(yùn)管理。
任職要求:
1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),具獨(dú)當(dāng)一面工作能力;
2、熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
3、責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力,以及計(jì)劃組織能力、數(shù)據(jù)分析能力、成本控制能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、工作踏實(shí),具有奉獻(xiàn)精神,能夠不畏辛苦、全身心投入到工作中。
5、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)4
責(zé)任范圍:
1、全面負(fù)責(zé)門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;
2、保障商品銷售帳實(shí)相符;
3、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
4、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的.作能動(dòng)性;
5、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
6、對(duì)本店近效期藥品及時(shí)與其他店溝通相互配合相互幫忙
7、有新老營(yíng)業(yè)員交替時(shí)對(duì)近效期藥品要做好記錄
8、對(duì)近效期、滯銷商品做好催銷工作
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
3、能夠較為熟練的操作電腦
4、年齡25-45歲,身體健康。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、完成店面日常的行政管理工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,完成建立大客戶儲(chǔ)備與維護(hù)工作;
3、了解店員個(gè)人情況,做好領(lǐng)導(dǎo)與店員的橋梁溝通;
4、及時(shí)解決店內(nèi)的異常情況,并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)與核查工作;
6、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔與自我查漏工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、大;虻韧瑢W(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的.溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
4、工作積極主動(dòng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、年齡25周歲以上,身體健康;
6、有一定的管理協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn):根據(jù)公司實(shí)際需要結(jié)合員工住址安排。
福利待遇:
1、每天工作8小時(shí),其中包括1小時(shí)午餐時(shí)間;
2、轉(zhuǎn)正后每個(gè)月可休假六天;
3、薪酬結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金
4、公司購(gòu)買社保(包含養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育五險(xiǎn))
5、享受法定節(jié)假日:享受國(guó)家規(guī)定的法定假日,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。如節(jié)假日上班,則享受3倍工資待遇;
6、員工入職后連續(xù)工作滿2年,年休假2天;滿5年及5年以上的,年休假3天。;此外,還可享受婚假(7天)、產(chǎn)假(90天)
7、為員工免費(fèi)提供相關(guān)的知識(shí)技能培訓(xùn)與順暢的晉升渠道,使員工擁有廣闊的發(fā)展空間。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)6
1)對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)成果:營(yíng)業(yè)額、GOP、品牌度(知名度、美譽(yù)度)負(fù)主要職責(zé);
2)對(duì)酒店內(nèi)部行政管理:流程、管理制度、酒店品質(zhì)、人員配置等負(fù)全面職責(zé);
3)對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)定位是否合理,促銷、人力、水平、成果是否有效負(fù)主要職責(zé);
4)對(duì)酒店隊(duì)伍素質(zhì)提高,特別是員工隊(duì)伍的建設(shè)負(fù)主要職責(zé);
5)對(duì)其所行駛的所有權(quán)利的后果負(fù)責(zé);
6)有定期(月度)向運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)匯報(bào)報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃的'職責(zé);
7)對(duì)于重大銷售方案有提前報(bào)區(qū)域總的職責(zé)。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)7
【崗位職責(zé)】
1、門店管理:定期數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表,門店相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等;
2、人員管理:門店員工招募,對(duì)下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核,后備人才培養(yǎng);
3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃組織,良好品牌的.宣傳;
4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的維護(hù);
【職位要求】
1、25歲~35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上連鎖行業(yè)(餐飲、酒店、商超等)門店管理或銷售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、為人正直,有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力;
4、工作地點(diǎn)服從全國(guó)調(diào)配者優(yōu)先考慮,熟悉電競(jìng)比賽及市場(chǎng)主流游戲者優(yōu)先。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)8
1。保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及持續(xù)而有計(jì)劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
2。持續(xù)而有計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷力度、高品質(zhì)的'市場(chǎng)形象
3。完成既定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo);制定及更新酒店商務(wù)計(jì)劃、預(yù)算、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃等
4。確保酒店各部門流暢日常運(yùn)作,以及消防,安保等重大事宜
5。確保酒店硬件,軟件,公共區(qū)域等設(shè)施的良好狀態(tài)
6。遵守、制定、完善酒店各項(xiàng)管理制度,財(cái)務(wù)制度,完善各部門員工服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化事宜
7。保證酒店大力、持續(xù)的節(jié)約開支的意識(shí)及舉措
8。與社會(huì)各職能部門的協(xié)調(diào)溝通,保證酒店良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的訂單收集、發(fā)貨物流跟蹤;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商完成區(qū)域主要連鎖藥店的開發(fā)、產(chǎn)品陳列;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè),客情維護(hù);
4、負(fù)責(zé)完成本區(qū)域內(nèi)主要連鎖的藥店培訓(xùn)、促銷活動(dòng)有效開展;
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)費(fèi)用預(yù)算的有效投放,督促經(jīng)銷商市場(chǎng)費(fèi)用合理使用;
6、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)競(jìng)品信息收集,有效分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài);
7、定期完成公司下發(fā)的'匯報(bào)內(nèi)容,完成上級(jí)安排的其他工作。
要求:
1、大專或以上學(xué)歷,護(hù)理、臨床、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為佳;
2、具有OTC連鎖藥店開發(fā)、維護(hù)、指導(dǎo)的能力;
3、從事本行業(yè)2年以上,熟悉本地連鎖藥店渠道;
4、具備較強(qiáng)的溝通和演講能力,有一定的培訓(xùn)基礎(chǔ);
5、有大型連鎖藥店店長(zhǎng)或運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)歷者,可適當(dāng)放寬條件;
6、可接受出差,具備較強(qiáng)的抗壓能力。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)藥店?duì)I運(yùn)管理,包括商品管理,人員管理,財(cái)務(wù)管理;
2、執(zhí)行公司下達(dá)銷售指標(biāo),帶領(lǐng)門店同事完成公司下達(dá)的任務(wù);
3、維護(hù)門店日常運(yùn)作,維護(hù)人員穩(wěn)定;
4、為顧客提供優(yōu)良服務(wù),做好售前售后維護(hù)工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉藥品相關(guān)法律法規(guī);
2、熟悉藥店的商品、人員、資金等方面的管理;
3、執(zhí)行能力強(qiáng),有較強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心強(qiáng);
4、兩年以上藥店店長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn);
5、具有大型連鎖藥店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1.貫徹實(shí)施好店面運(yùn)營(yíng)的管理思路。
2.做好店內(nèi)店務(wù)管理工作(業(yè)績(jī)管理、人員管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理、貨物管理)
3.主導(dǎo)店面檢測(cè)銷售工作,合理利用安排員工分工并做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
4.監(jiān)督執(zhí)行公司管理要求和運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)
任職資格:
1.24--35歲,身材勻稱,相貌端正,皮膚較好
2.有兩年美容店店長(zhǎng)、店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識(shí)扎實(shí);
3.良好的職業(yè)道德,有月度季度促銷經(jīng)驗(yàn);
4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng);
5.為人真誠(chéng),能吃苦耐勞,工作踏實(shí)
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)12
任職資格
1、熱愛酒店行業(yè),年齡24-35歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、品牌連鎖酒店高級(jí)值班經(jīng)理/店助/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理一年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉酒店整體經(jīng)營(yíng)管理,具有開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者為佳,有敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開發(fā)能力;
4、具備較強(qiáng)的獨(dú)立工作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、學(xué)習(xí)能力及執(zhí)行力,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系;
5、能接受工作地調(diào)配:河北等地(根據(jù)實(shí)際情況填寫)崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公寓的日常管理工作,配合總部的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)策略的實(shí)施,根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);
2、門店日常工作安排、監(jiān)督、檢查以及指導(dǎo);
3、監(jiān)督公寓門店的客戶入住、退房、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動(dòng)等各項(xiàng)工作的落實(shí);
4、及時(shí)掌握公寓門店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù);
5、負(fù)責(zé)安排門店所有工作人員的作息和工作分工;
6、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系),及時(shí)處理突發(fā)事件;
7、按時(shí)完成門店運(yùn)營(yíng)報(bào)表的制作或復(fù)核;
8、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運(yùn)維工作;
9、負(fù)責(zé)公寓內(nèi)易耗品的庫(kù)存管理和財(cái)務(wù)成本管控;
10、開展培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高公寓內(nèi)員工的素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì);
11、實(shí)現(xiàn)公司核心文化在社區(qū)落地與傳播。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可以酌情放寬;
2、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通能力、談判協(xié)調(diào)能力佳;
3、3年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),資深店長(zhǎng)5年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),有一定團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
4、認(rèn)可公司平臺(tái),有品牌意識(shí),有積極進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)的良好心態(tài)。
崗位職責(zé)
1、按照公司標(biāo)準(zhǔn),全面提高酒店的管理水平及服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;
2、監(jiān)督貫徹執(zhí)行酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo);
3、對(duì)連鎖酒店各種動(dòng)向保持高度的敏感性,分析研究?jī)r(jià)格體系與市場(chǎng)拓展方案,確保營(yíng)業(yè)收入穩(wěn)定增長(zhǎng);
4、詳細(xì)閱讀和分析所有報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證本店?duì)I業(yè)順利進(jìn)行;
5、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,使利潤(rùn)最大化;
6、檢查各部門工作情況及服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
7、加強(qiáng)店內(nèi)安全管理和各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作,保障運(yùn)作正常以及客人和員工的人身安全、酒店的財(cái)產(chǎn)安全;
8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,提高酒店員工素質(zhì),培養(yǎng)人才,為公司發(fā)展推薦后備力量;
9、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)懲分明,使酒店具有高度凝聚力,使全體員工以高度熱忱和責(zé)任感去完成本職工作;
10、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);
11、完成上級(jí)委派的其他工作。
任職資格
1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,酒店管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上酒店經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客房及前廳管理;
3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī);
4、工作敬業(yè),有責(zé)任心;較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
5、接受過連鎖酒店行業(yè)管理培訓(xùn)者優(yōu)先;
6、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作、管理能力、執(zhí)行力、原則性強(qiáng);具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,具有責(zé)任心、能夠承受壓力。
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);
2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支;
3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;
5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的'溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
9、完成公司交辦的其他工作。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬;
2、擔(dān)任過3年以上星級(jí)酒店前廳、客房、銷售部門負(fù)責(zé)人或連鎖酒店(連鎖行業(yè))店助以上職務(wù);
3、具有良好的職業(yè)道德,良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
4、原則性強(qiáng),執(zhí)行力較好,有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);
5、有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心;
6、能接受外派。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、對(duì)分店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),組織分店銷售工作,提升分店銷售業(yè)績(jī),完成公司下達(dá)的營(yíng)收和利潤(rùn)指標(biāo)。
2、執(zhí)行公司產(chǎn)品、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司要求,監(jiān)控分店服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進(jìn)客戶體驗(yàn)感受。
3、分店各崗位招聘和選拔,監(jiān)控和推進(jìn)員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作。
4、負(fù)責(zé)分店財(cái)務(wù)管理,包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,物品采購(gòu)計(jì)劃,現(xiàn)金流管理等。
5、領(lǐng)導(dǎo)分店安全管理工作,落實(shí)分店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和分店財(cái)產(chǎn)安全。
6、與投資人保持良好關(guān)系,兼顧溝通的原則性和靈活性。
7、推廣分店品牌和維護(hù)品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。
任職要求:
1、年齡28以上,大專及以上學(xué)歷,熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng)及管理優(yōu)先。
2、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成本控制,良好的溝通能力。
3、具備強(qiáng)效的`執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機(jī)處理能力。
4、具備良好的職業(yè)道德,無不良職業(yè)記錄。
5、行業(yè)不限、歡迎來自百貨連鎖店長(zhǎng)、電器連鎖店長(zhǎng)、餐飲連鎖店長(zhǎng)、4s門店店長(zhǎng)、物流管理經(jīng)理、銷售管理、星級(jí)酒店房務(wù)總監(jiān)/餐飲總監(jiān)、連鎖商務(wù)經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)應(yīng)聘。
6、能使用英語作日常交流。
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)14
1、全面負(fù)責(zé)公司旗下自營(yíng)酒店的整體運(yùn)營(yíng)工作;
2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的.預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開支;
3、全面負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)、和管理;指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)骨干,提高整體服務(wù)質(zhì)量和酒店的員工素質(zhì)。
4、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作;
5、熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程,善于成本控制。
連
連鎖店長(zhǎng)崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,確保QAQSC達(dá)標(biāo);
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)門店伙伴完成銷售指標(biāo),確保營(yíng)業(yè)額達(dá)標(biāo);
3、有效地處理客人的意見和投訴,提高客戶滿意度;
4、關(guān)心并提升下屬,確保人員滿意度;
5、負(fù)責(zé)門店貨品的`進(jìn)銷存管理,控制損耗率、人力成本、營(yíng)運(yùn)成本等;
7、報(bào)表制作及分析;
8、與公司各相關(guān)部門保持良好溝通和合作;
9、按時(shí)參加公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議.
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、三年以上餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
5、有較高的處理突發(fā)事件的能力,能夠適應(yīng)初創(chuàng)公司快節(jié)奏的工作方式。
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