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物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1
1、參與執(zhí)行各類(lèi)型企業(yè)內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)
2、協(xié)助企業(yè)內(nèi)部審計(jì)信息化需求方案設(shè)計(jì)
3、協(xié)助對(duì)審計(jì)信息化實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管控
4、協(xié)助企業(yè)審計(jì)人員與審計(jì)信息化項(xiàng)目人員工作協(xié)調(diào)
5、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好審計(jì)信息化工作方案、工作規(guī)則等
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)2
1、對(duì)被審計(jì)公司或事業(yè)部財(cái)務(wù)收支及其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合理性、效益性進(jìn)行獨(dú)立的審計(jì)和監(jiān)督;
2、編制審計(jì)計(jì)劃、擬定審計(jì)工作方案和調(diào)查提綱;
3、按審計(jì)目標(biāo)、依審計(jì)流程收集和整理審計(jì)證據(jù);
4、負(fù)責(zé)編制審計(jì)工作、分析和評(píng)價(jià)審計(jì)證據(jù),擬寫(xiě)審計(jì)報(bào)告及審計(jì)資料歸檔。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)3
主要職責(zé)是根據(jù)運(yùn)營(yíng)部總體戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)行代理商區(qū)域政策落實(shí)與管理,以完成企業(yè)的整體銷(xiāo)售目標(biāo)。具體職責(zé)如下:
1、正確傳達(dá)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)提出的營(yíng)銷(xiāo)方案,貫徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)部門(mén)的軟件銷(xiāo)售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、以及進(jìn)度控制;圍繞運(yùn)營(yíng)部下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)擬寫(xiě)銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策;與運(yùn)營(yíng)部及其他部門(mén)合作,執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃;協(xié)助運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;建立和管理區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì);參與市場(chǎng)調(diào)研和制定區(qū)域促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格;收集銷(xiāo)售信息,并反饋給運(yùn)營(yíng)部;特殊銷(xiāo)售情況處理;制訂銷(xiāo)售計(jì)劃、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式;
2、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督代理商進(jìn)行商戶(hù)開(kāi)拓和維護(hù);管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,控制銷(xiāo)售活動(dòng);對(duì)各區(qū)域的`產(chǎn)品庫(kù)存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率。
4、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。
5、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶(hù)?蛻(hù)投訴處理。
6、對(duì)代理商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)和指導(dǎo)?己舜砩滩f(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。代理商團(tuán)隊(duì)的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)4
1)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門(mén)落實(shí),確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。
2)指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,資源整合,對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整,確,F(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成。
3)根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;
4)監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5)對(duì)項(xiàng)目各專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估,制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃,打造高績(jī)效的`團(tuán)隊(duì);
6)負(fù)責(zé)與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
7)策劃、組織并參與項(xiàng)目層面對(duì)客戶(hù)的深度訪談,每年至少2次,并做好相應(yīng)的記錄;
8)定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目客戶(hù)關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)工作,并提出改進(jìn)建議;
9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和專(zhuān)項(xiàng)。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)5
物業(yè)管理員在本管理地段內(nèi)行使房屋的居住、經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理,其崗位職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)房地產(chǎn)法規(guī)以及政府有關(guān)房地產(chǎn)方針、政策;
2、負(fù)責(zé)所劃分的物業(yè)區(qū)域的管理;
3、掌握自己管理區(qū)域內(nèi)房屋基本情況,包括:
A、戶(hù)數(shù),各住戶(hù)家庭人員,戶(hù)主姓名,職業(yè)及工作單位; B、房屋產(chǎn)權(quán)歸屬及其變更情況; C、房屋租賃及租金情況; D、房屋結(jié)構(gòu)及質(zhì)量狀況;
2、負(fù)責(zé)房產(chǎn)資料的收集、匯總、歸檔、變更修改、利用和上報(bào)工作;
3、負(fù)責(zé)制定管理區(qū)域內(nèi)的房屋保養(yǎng)維修初步計(jì)劃,并督促維修部實(shí)施各項(xiàng)房屋和維修任務(wù),驗(yàn)收維修質(zhì)量并簽具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作好維修記錄登記和維修回訪;
4、熟悉和掌握管理區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施的基本情況并負(fù)責(zé)實(shí)施管理、使用和維修,熟記管理范圍內(nèi)的上下水管的鋪設(shè)位置和各種井、池的位置,能隨時(shí)查找出來(lái);
5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境和衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)和其它費(fèi)用的'收繳;
7、搞好業(yè)主來(lái)信來(lái)訪的接待,認(rèn)真處理房屋管理過(guò)程中的業(yè)主投訴,每一個(gè)投訴均須有回復(fù)并及時(shí)處理,大的問(wèn)題三天內(nèi)有回復(fù),五天內(nèi)處理;處理來(lái)信來(lái)訪和投訴必須有文字登記,并定期整理上報(bào)存檔;
8、負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶(hù))有關(guān)房屋方面問(wèn)題的咨詢(xún),積極做好工作,主動(dòng)上門(mén)為孤寡老幼戶(hù)、困難戶(hù)提供服務(wù),為其解決困難,與業(yè)主(住戶(hù))建立和維持良好的關(guān)系,鼓勵(lì)業(yè)主(住戶(hù))參與房屋管理;
9、積極參與責(zé)任管理區(qū)域管理決策;
10、負(fù)責(zé)做好管理區(qū)域的巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各種違反管理制度的事件和現(xiàn)象,做好業(yè)主有關(guān)裝修申請(qǐng)、報(bào)審、驗(yàn)收工作;
11、參與新樓驗(yàn)收工作,并代表業(yè)主(住戶(hù))利益,嚴(yán)格驗(yàn)收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映,監(jiān)督其及時(shí)處理。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)6
項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定。制訂本項(xiàng)目管理方案及實(shí)施細(xì)則;確定本項(xiàng)目年度工作總體計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則。
2、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)本項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,督促、指導(dǎo)、考評(píng)員工履職績(jī)效。
3、主持項(xiàng)目前期介入和承接驗(yàn)收工作。
4、熟悉并掌握相關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),政策,及時(shí)將相關(guān)信息傳達(dá)給各部門(mén)。
5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定與落實(shí),了解本項(xiàng)目入住進(jìn)度、管理費(fèi)的'收支狀況及行政事務(wù)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。
6、處理重大事項(xiàng)的投訴和突發(fā)事件,并做好處理結(jié)果的跟蹤。
7、協(xié)調(diào)處理各部門(mén)之間的工作;搞好社區(qū)文化建設(shè),拉近物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目所在地各地方機(jī)構(gòu)的相關(guān)外聯(lián)事宜。
8、完成公司交辦的其他工作。
區(qū)域負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定;制訂本區(qū)域管理方案及實(shí)施細(xì)則。
2、協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)工作任務(wù),抓好分管工作;并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),保證公司各項(xiàng)工作計(jì)劃的全面實(shí)現(xiàn)。
3、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)本區(qū)域日常經(jīng)營(yíng)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,督促、指導(dǎo)、考評(píng)員工履職績(jī)效,不斷改進(jìn)及完善公司管理;有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支;協(xié)調(diào)處理本區(qū)域各項(xiàng)目、部門(mén)之間的工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本區(qū)域所在地各地方機(jī)構(gòu)的相關(guān)外聯(lián)事宜。
4、參與公司重大決策事項(xiàng)的討論。
5、熟悉并掌握相關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、政策,及時(shí)將相關(guān)信息傳達(dá)給各項(xiàng)目。
6、掌握本區(qū)域主要活動(dòng)及人員情況,及時(shí)向總經(jīng)理反映,提出建議和意見(jiàn)。
7、定期組織召開(kāi)管理層會(huì)議,傳達(dá)公司上級(jí)會(huì)議精神。
8、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常工作,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),致力于讓用戶(hù)體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、對(duì)本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、對(duì)公司的發(fā)展和重大事項(xiàng)提出合理化建議。
4、突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和政府相關(guān)部門(mén)的工作銜接。
5、負(fù)責(zé)擬定年度工作計(jì)劃、收支預(yù)算,控制日常各項(xiàng)成本費(fèi)用。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同的審核,以及各類(lèi)文件和各類(lèi)費(fèi)用收支的`審核。
7、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工年度薪酬體系的評(píng)審及評(píng)審報(bào)告的遞交,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人力資源管理。
8、協(xié)助公司負(fù)責(zé)人員的鑒定、錄用、辭退等工作。
9、履行安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳。
2、有3年以上商業(yè)或?qū)懽謽俏飿I(yè)運(yùn)營(yíng)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3、持有物業(yè)管理相關(guān)的崗位證書(shū)。
4、熟練使用windows、office系列辦公軟件。
5、具有良好的溝通能力及組織管理能力。
6、有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和職業(yè)道德,富有工作激情和熱情。
7、具有較強(qiáng)的承受壓力的能力。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)8
一、認(rèn)直貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)、管理方針、政策、指示、規(guī)章制度和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目,確保公司經(jīng)濟(jì)、管理、安全目標(biāo)在項(xiàng)目上行到實(shí)施和落實(shí)。
二、主持所在區(qū)域日常工作,對(duì)本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)責(zé)任負(fù)全責(zé),領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)域各物業(yè)服務(wù)中心及項(xiàng)目開(kāi)展工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)。
三、負(fù)責(zé)編制區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,審定區(qū)域各物業(yè)服務(wù)中心年度計(jì)劃、總結(jié)等,并監(jiān)督、檢查。
四、編寫(xiě)物業(yè)項(xiàng)目的具體工作指導(dǎo)書(shū)、項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的.預(yù)算;結(jié)合公司的要求制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向;制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,在報(bào)公司審核后進(jìn)行監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
五、制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行,嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出,行增效節(jié)約的原則,實(shí)現(xiàn)最大收益。
六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理區(qū)域與委托方、公司各部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、相關(guān)政府部門(mén)的各種關(guān)系和事項(xiàng)。
七、及時(shí)向各部門(mén)傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度,督促?lài)?yán)格執(zhí)行;每月定期組織區(qū)域性會(huì)議、員工培訓(xùn)、工作檢查等工作,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
八、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外場(chǎng)所及所轄各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以身作則,提高自身素質(zhì),關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和漫聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。
九、積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)區(qū)城各物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力。
十、建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。
十一、關(guān)心員工生活,組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
十二、認(rèn)直完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)9
1.對(duì)公司運(yùn)營(yíng)部所有的項(xiàng)目進(jìn)行合同、人數(shù),項(xiàng)目實(shí)際情況等與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目有關(guān)的重要節(jié)點(diǎn)、重要事件、進(jìn)行跟進(jìn)并登記,對(duì)于近期要到期項(xiàng)目做好預(yù)警提示,跟進(jìn)項(xiàng)目續(xù)約情況;
2.跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)目回款情況,督促及協(xié)助項(xiàng)目回款各項(xiàng)工作;
3.新接點(diǎn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作跟進(jìn)及協(xié)助;
4.撤點(diǎn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作跟進(jìn)及協(xié)助;
5.項(xiàng)目特殊事件跟進(jìn)及協(xié)助;
6.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)10
維修負(fù)責(zé)人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)房屋及公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、業(yè)主家庭維修工作的安排布置及對(duì)各班組的日常管理工作。其職責(zé)如下;
1、加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理驗(yàn)收和交接工作,協(xié)助住宅部主任負(fù)責(zé)轄區(qū)全部工程資料系統(tǒng)交接和使用管理工作。
2、協(xié)助制定與組織實(shí)施房屋及公用設(shè)施設(shè)備的.大、中修計(jì)劃,改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,辦理竣工驗(yàn)收工作。
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主維修申請(qǐng),核定外委維修單位收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),按維修回訪要求對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)對(duì)維修人員日常管理與培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及安保設(shè)施的檢查維修工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,并確保維修質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)處理公用設(shè)施設(shè)備的突發(fā)事故。
7、負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
8、負(fù)責(zé)配合與供水、供電、供暖、供氣、排水及有線(xiàn)電視、電話(huà)等部門(mén)的維修檢查工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)11
1,負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2,根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3,擬定年度運(yùn)營(yíng)方案(含財(cái)務(wù)預(yù)算),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。
4,負(fù)責(zé)健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5,對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6,指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的.清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7,負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的關(guān)系;
8,每周工作例會(huì),通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9,每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)
全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作,做好項(xiàng)目組織架構(gòu)建設(shè)和部門(mén)文化建設(shè)。
跟進(jìn)項(xiàng)目架構(gòu)和實(shí)際工作需要,制定合理的部門(mén)人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議。
負(fù)責(zé)處理重大投訴案件,并及時(shí)上報(bào)公司總部,協(xié)助跟蹤客戶(hù)投訴處理結(jié)果。
制定項(xiàng)目的.各項(xiàng)工作計(jì)劃,并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本預(yù)算控制管理,完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。
了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶(hù)的要求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案。
任職要求:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
具備高端寫(xiě)字樓或高端住宅管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上。
對(duì)物業(yè)行業(yè)有全面了解,并有自己的獨(dú)立見(jiàn)解,熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動(dòng)態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運(yùn)作集團(tuán)物業(yè)管理能力。
具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,組織,溝通,協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神,抗壓力強(qiáng)。
持有中級(jí)職稱(chēng),建造師,注冊(cè)物業(yè)管理師等其中之一證書(shū)優(yōu)先考慮。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,負(fù)責(zé)前期物業(yè)介入,驗(yàn)收交接、后勤物業(yè)管理;
2、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、貫徹制訂全面的`安全運(yùn)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、審批監(jiān)管驗(yàn)收租戶(hù)裝修及項(xiàng)目其它工程改造;
5、負(fù)責(zé)編制部門(mén)預(yù)算并嚴(yán)格控制預(yù)算支出;
6、制訂完整的部門(mén)工作計(jì)劃,并監(jiān)管落實(shí)情況;
7、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案;
8、處理物業(yè)管理方面的客戶(hù)和租戶(hù)投訴、日常報(bào)告和突發(fā)事件;
9、嚴(yán)格監(jiān)管購(gòu)物中心的外判商(安保、設(shè)備、保潔),
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,35歲及以上·
2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并獲物業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書(shū)。
3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗(yàn),同崗位3年以上經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
5、具有大型商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心物業(yè)前期介入、驗(yàn)收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
7、熟悉辦公軟件、cad操作。
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)14
1、主持項(xiàng)目日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。
2、負(fù)責(zé)召集員工周例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的'應(yīng)立即向公司匯報(bào);
3、監(jiān)管項(xiàng)目各類(lèi)款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果;
物業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)15
1制定地區(qū)公司工程管理制度并實(shí)施。
2負(fù)責(zé)工程專(zhuān)業(yè)人員的'培訓(xùn)及考核工作。
3統(tǒng)籌編制和審核年度設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
4統(tǒng)籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項(xiàng)目。
5對(duì)能耗費(fèi),維保費(fèi),工程費(fèi)等工程成本的進(jìn)行核算及控制。
6每半月巡查項(xiàng)目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴(yán)重情況即向上級(jí)匯報(bào)。
7加強(qiáng)內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門(mén)的工作。
8統(tǒng)籌委外項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽訂合同和實(shí)施監(jiān)督工作。
9完成公司及上級(jí)安排其他工作內(nèi)容。
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