總經(jīng)理工作崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的總經(jīng)理工作崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、根據(jù)集團戰(zhàn)略制定集團公司中長期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，年度人力資源發(fā)展規(guī)劃，并組織實施；
2、參與集團重大人力管理決策，提供人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議；
3、建立和完善集團人力資源體系，保障集團總體戰(zhàn)略的實施；
4、構(gòu)建合理的組織管理體系，識別阻礙組織發(fā)展的問題，協(xié)同業(yè)務(wù)部門以優(yōu)化集團各部門、各層級的組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)置，推動組織變革；
5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善集團績效管理、激勵體系、股權(quán)激勵等，形成與集團戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)相匹配的激勵機制以支撐集團的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展；
6、建立和完善集團人力資源相關(guān)管理制度與流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度、流程的執(zhí)行；
7、根據(jù)年度人力資源需求計劃，開發(fā)和拓寬招聘渠道、優(yōu)化人才招聘流程。根據(jù)集團及下屬分公司對高級人才的需求，積極招募、網(wǎng)聚所需人才，并輔導(dǎo)人才的有效落地，搭建高效、奮進的管理團隊；
8、組織建立人才開發(fā)培訓(xùn)體系，領(lǐng)導(dǎo)建立并完善集團各職級職業(yè)生涯體系、集團后備人才梯隊的`建設(shè)；
9、定期進行薪酬福利市場調(diào)研，制定以崗位價值為依據(jù)的、對內(nèi)具有公平性、對外具有競爭性的薪酬體系及相關(guān)福利政策并實施；
10、加強企業(yè)文化建設(shè)、引導(dǎo)員工深知、理解、符合企業(yè)核心價值觀理念；
任職資格
1、45歲以下，五官端正，本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、勞動經(jīng)濟、心理學(xué)及管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
2、20xx年以上大型企業(yè)或集團公司人力資源管理工作經(jīng)驗；3年以上上市公司或集團型企業(yè)（擁有多家分子公司，含生產(chǎn)型企業(yè)）人資體系第一負責(zé)人（人資總經(jīng)理、副總裁、人資總監(jiān)）等工作經(jīng)驗；
3、在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，組織變革、人力資源體系構(gòu)建，企業(yè)文化建設(shè)和管理方面有很深的造詣；
4、熟悉人力資源管理國家和地方相關(guān)法律法規(guī)，合理規(guī)避勞動用工法律風(fēng)險；
5、有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、抗壓能力；有優(yōu)秀的戰(zhàn)略性思維和全局意識；
6、有很強的影響力，感召力和凝聚力。強烈的成就動機和事業(yè)心，敬業(yè)度高；
7、良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，規(guī)范的職業(yè)行為等。
8、海外留學(xué)或工作經(jīng)歷者優(yōu)先，世界500強企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先；
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)2
1、主持公司的日常全面工作。
2、對董事會負責(zé)，并向董事會報告工作。
3、主持制定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。
4、主持制定公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。
5、主持制定公司的年度利潤分配方案和彌補虧損方案。
6、提議聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人；聘任或解聘公司中層管理人員。
7、主持制定公司的`基本管理制度。
8、組織考核員工績效。
9、受董事長委托，代表公司對外簽定協(xié)議、合同。
10、做好董事會交辦的其他工作。
（一）目的：
為了明確職責(zé)權(quán)利，理順工作流程，提高質(zhì)量、效率，強化崗位職責(zé)。
�。ǘ┰瓌t：
分工合理、指揮靈活、協(xié)作有力、權(quán)責(zé)明確。
�。ㄈ┻m用范圍：
公司全體人員。
�。ㄋ模┚唧w崗位職責(zé)描述：
總經(jīng)理是公司經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)核心，是經(jīng)營管理的最高決策人，對公司董事會負責(zé)。
職能：
①根據(jù)公司董事會決議，組織制訂公司經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施。
②負責(zé)制訂并落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。
�、厶岢龉窘M織機構(gòu)設(shè)置方案。
�、芴岢龉窘�(jīng)營理念，主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
�、葚撠�(zé)處理部門相互之間事務(wù)矛盾和問題。
�、挢撠�(zé)公司投資項目選定。
�、哓撠�(zé)審核公司經(jīng)營費用支出。
�、鄾Q定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經(jīng)濟效益負責(zé)，擁有經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)。
�、崞渌玛P(guān)公司全局的工作。
權(quán)力：
�、儆袡�(quán)根據(jù)公司董事會批準(zhǔn)的公司經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、制訂經(jīng)營計劃；制訂實施方案，并組織實施。
�、谟袡�(quán)根據(jù)公司董事會原則性要求制訂實施公司改革方案、改革措施，制訂公司制度。保證公司服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)客戶須求
③有權(quán)提出公司機構(gòu)設(shè)置建議。
�、苡袡�(quán)聘用或解聘公司各部門經(jīng)理、員工，并決定其薪酬待遇，有權(quán)對各部門員工進行工作調(diào)配。
�、萦袡�(quán)審核公司經(jīng)營費用支出與報銷。
�、抻袡�(quán)對公司員工作出獎懲決定。
責(zé)任：
①對公司經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營計劃未達標(biāo)負責(zé)。
�、趯局贫雀母锓桨�、改革措施全面實施負責(zé)。
�、蹖境霈F(xiàn)重大經(jīng)營失誤負責(zé)。
④對公司出現(xiàn)重大管理失誤負責(zé)。
�、輰举M用支出不合理負責(zé)。
工作標(biāo)準(zhǔn)及考核要點：
�、僦朴喌墓窘�(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃是否符合公司董事會（股東會）要求。
②是否采取措施，不斷健全和完善公司制度。
�、壑贫ǖ母母锓桨甘欠袂袑嵖尚�，是否產(chǎn)生良好效果。 ④是否創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境
�、輰窘�(jīng)營費用是否使用合理進行審批。
�、奘欠窦皶r對經(jīng)營管理工作中出現(xiàn)的問題采取了有效解決措施。
工作流程：
�、僖罁�(jù)公司各類信息，如財務(wù)報表、匯總的信息、各部門報告等，向各部門經(jīng)理發(fā)出指令，提出工作安排。
�、诮邮苤噶钊藛T，根據(jù)總經(jīng)理要求，制訂出相應(yīng)制度、方案、政策、措施，做出決議報總經(jīng)理。
�、劭偨�(jīng)理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閱，同意則簽批給職能部門實施；不同意，則指令有關(guān)部門修訂完善后，再審核、簽批、下發(fā)、實施。
�、苡嘘P(guān)部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執(zhí)行情況，檢查、落實后匯總上報總經(jīng)理。
�、菀罁�(jù)執(zhí)行情況，總經(jīng)理發(fā)出新指令。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)3
1 協(xié)助總經(jīng)理對公司進行團隊管理；
2 做公司戰(zhàn)略規(guī)劃日常管理的智囊；
3 負責(zé)總經(jīng)理的'日常行程安排；
4 負責(zé)總經(jīng)理文件，信件，函電的接收與轉(zhuǎn)達；
5 負責(zé)總經(jīng)理日常經(jīng)營工作中文件的起草；
6 負責(zé)來訪的接待商務(wù)隨行；
7 協(xié)助安排外出行程。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)4
1、對各營業(yè)部的.工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)調(diào)各營業(yè)部的內(nèi)部業(yè)務(wù);
2、負責(zé)對企業(yè)文化的建設(shè)工作。
3、在總經(jīng)理缺席時，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。
4、總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。
5、負責(zé)各營業(yè)部特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷會議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)5
1、協(xié)助總經(jīng)理制定，貫徹，落實公司的各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略計劃實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo);
2、協(xié)助總經(jīng)理參與商務(wù)談判，與國際品牌方建立合作，及后續(xù)談判簽約事宜;
3、負責(zé)起草總經(jīng)理的.各類策劃文案，公文演講稿材料PPT 工作計劃總結(jié)，并做好公司重要會議記錄;
4、總經(jīng)理及公司重要客戶合作伙伴關(guān)系的建立與維護;
5、總經(jīng)理交辦工作的督辦協(xié)調(diào)及落實;
6、掌握并負責(zé)總經(jīng)理的日常行程安排與協(xié)調(diào)，及提醒當(dāng)天的工作安排;
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)6
1.與各部門之間的`溝通協(xié)調(diào)，確保工作計劃推進執(zhí)行，提供各項行政后勤支持;
2.負責(zé)總經(jīng)理交辦的工作督辦、協(xié)調(diào)及落實;
3.協(xié)助總經(jīng)理進行商務(wù)接待、洽談，以及后續(xù)跟蹤工作;
4.協(xié)助總經(jīng)理處理其他臨時性事務(wù)。
5.負責(zé)行政方面的事務(wù)執(zhí)行，公司內(nèi)務(wù)管理。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌公司人力資源、行政管理、后勤管理類規(guī)章制度及流程的草擬、審核、修訂、執(zhí)行工作；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營目標(biāo)制定人力配置計劃、人才發(fā)展計劃、提出架構(gòu)、職責(zé)、制度的`優(yōu)化建議以及擬定實施細則；
3、根據(jù)公司未來發(fā)展規(guī)劃制定及修訂相關(guān)的人力行政管理制度，并完成相關(guān)制度體系的建設(shè)工作；
4、根據(jù)公司用人需求，持續(xù)拓展招聘渠道，統(tǒng)籌公司整體人員招聘工作，保證員工的儲備；
5、搭建養(yǎng)老板塊培訓(xùn)體系，制定年度培訓(xùn)計劃，通過培訓(xùn)傳遞企業(yè)文化，指導(dǎo)對員工進行的分類、分層次培訓(xùn)，組織培訓(xùn)實施管理工作；
6、搭建企業(yè)文化建設(shè)體系，統(tǒng)籌員工活動、企業(yè)文化活動，提升組織氛圍，促文化建設(shè)落地。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；行政管理、人力資源管理及相關(guān)專業(yè)。
2、具有豐富的人力資源和行政體系搭建能力；具備系統(tǒng)搭建公司培訓(xùn)和員工成長體系的能力；具備建立和維系公司組織文化的能力；
3、7年以上行政人事工作經(jīng)驗，3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗；
4，服務(wù)行業(yè)優(yōu)先，包括醫(yī)療，護理，健康管理，培訓(xùn)，酒店，餐飲等行業(yè)；服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)從業(yè)優(yōu)先，如海底撈，亞朵等。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)8
渠道方向:
1、2年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2、1年以上團隊管理經(jīng)驗(3人以上團隊);
3、【重點】快消品代理渠道開發(fā)工作,或農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)渠道開發(fā)工作,商超渠道開發(fā)工作,電子產(chǎn)品(優(yōu)先:互聯(lián)網(wǎng)品牌的網(wǎng)絡(luò)電視、機頂盒等)
4、網(wǎng)絡(luò)(電商)營銷、社群營銷、新媒體營銷、社交媒體營銷以及其他營銷渠道開發(fā)工作。
選品方向
1、2年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2、1年以上團隊管理經(jīng)驗(3人以上團隊);
3、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)、或生鮮行業(yè)、或預(yù)包裝食品行業(yè)、或日用品行業(yè)從事選品或產(chǎn)品設(shè)計工作。
4、顯示器(電視)設(shè)計制造領(lǐng)域、或音視頻播控設(shè)備(如:電視機頂盒)設(shè)計制造領(lǐng)域、或智能視覺識別系統(tǒng)設(shè)計領(lǐng)域、或人工智能領(lǐng)域從事產(chǎn)品設(shè)計工作。 渠道方向:
1、2年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2、1年以上團隊管理經(jīng)驗(3人以上團隊);
3、【重點】快消品代理渠道開發(fā)工作,或農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)渠道開發(fā)工作,商超渠道開發(fā)工作,電子產(chǎn)品(優(yōu)先:互聯(lián)網(wǎng)品牌的網(wǎng)絡(luò)電視、機頂盒等)
4、網(wǎng)絡(luò)(電商)營銷、社群營銷、新媒體營銷、社交媒體營銷以及其他營銷渠道開發(fā)工作。
選品方向
1、2年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2、1年以上團隊管理經(jīng)驗(3人以上團隊);
3、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)、或生鮮行業(yè)、或預(yù)包裝食品行業(yè)、或日用品行業(yè)從事選品或產(chǎn)品設(shè)計工作。
4、顯示器(電視)設(shè)計制造領(lǐng)域、或音視頻播控設(shè)備(如:電視機頂盒)設(shè)計制造領(lǐng)域、或智能視覺識別系統(tǒng)設(shè)計領(lǐng)域、或人工智能領(lǐng)域從事產(chǎn)品設(shè)計工作。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)9
1、執(zhí)行公司有關(guān)章程及董事會決議，對董事會負責(zé)并報告工作。
2、主持公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作，對企業(yè)施工（竣工）工程的質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全工作和經(jīng)營效益全面負責(zé)；對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和投資等重大事項提交董事會進行研究和決策；組織實施董事會會議決定。
3、認真執(zhí)行國家的法規(guī)和政策，組織和制定企業(yè)的方針和目標(biāo)，組織和制定公司年度生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、人事、勞資、福利等計劃報公司董事會批準(zhǔn)實施。
4、建立、健全和完善企業(yè)的各項管理體系及基本管理制度，批準(zhǔn)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理手冊。履行董事長委托的管理者代表職責(zé)。
5、確定企業(yè)的行政管理機構(gòu)設(shè)置，提名任命企業(yè)的'中層干部報董事會批準(zhǔn)，明確相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，提供管理體系運行所需資源。
6、履行管理者代表職責(zé)，檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各項業(yè)務(wù)工作進展，指導(dǎo)和監(jiān)督各部門業(yè)務(wù)計劃的執(zhí)行，簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件。
7、負責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。
8、負責(zé)董事長授權(quán)處理的其他重要事項。
9、主管辦公室、人事勞資教育處工作，簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司各級管理人員。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)10
1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行工作，上傳下達;
2、能獨立處理突發(fā)事件，或當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在時能主動處理一些緊迫事務(wù);
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司月度、季度、年度各項和安排;
4、組織安排各類會議，做好會議準(zhǔn)備及記錄，并負責(zé)會議材料的整理、存檔工作;
5、陪同商務(wù)談判，做好必要的'行程安排;
6、擬定相關(guān)通知、通告;并及時反饋執(zhí)行情況; 7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)性工作。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)11
1、協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作，在重大問題上必須同總經(jīng)理保持一致
2、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)，代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、條約、合約和處理有關(guān)事宜。
3、履行總經(jīng)理抉擇，保證謀劃目標(biāo)的實現(xiàn)，及時、足額地完成公司下達的利潤指標(biāo)。
4、貫徹履行公司的`各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)原則，并負責(zé)下達公司各項工作和指標(biāo)。
5、一切行為要對總經(jīng)理負責(zé)，要把公司的利益放在首位，同時與下屬職員做好思想溝通，讓員工的利益與公司一致。
6、需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創(chuàng)新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導(dǎo)、計劃、闡發(fā)、抉擇的能力，在公司中有肯定的。
7、要營造良好的工作環(huán)境，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，發(fā)揚團隊精神，發(fā)揮業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導(dǎo)作用。
8、通過自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和任，搞好與客戶的關(guān)系，拓展新客戶渠道，起到組織計劃與評估的領(lǐng)導(dǎo)作用。
9、帶領(lǐng)好各部門開展好工作，贏得公司全體人員的恭敬和敬佩。
10、負責(zé)制定業(yè)務(wù)管理制度，擬定業(yè)務(wù)管理辦法、物資管理制度、明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、建立業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核;
11、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作義務(wù)。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)12
1、做好總經(jīng)理的參謀助手，幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行狀況，起到承上啟下的作用；
2、負責(zé)各類文件的起草（例如各項管理制度、合同書、工作安排等）、存檔整理、分類呈送；
3、收集有用信息，幫助總經(jīng)理調(diào)查探討、了解公司經(jīng)營管理狀況并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策；
4、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、確定等文件的起草、發(fā)布；
5、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；
6、負責(zé)保管運用企業(yè)圖章和介紹信；
7、負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的`公文辦理、匯報；
8、要從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部沖突，并督促員工主動上進，按時完成公司支配任務(wù)，發(fā)覺問題，剛好上報總經(jīng)理，并幫助總經(jīng)理解決問題；
9、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)，協(xié)作行政總監(jiān)完成公司人力資源的日常聘請工作；
10、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄；
11、駕馭總經(jīng)理的日程支配做好預(yù)約工作，支配商務(wù)旅行；
12、負責(zé)做好來賓接待工作；
13、幫助總經(jīng)理分管好財務(wù)工作，做到支付手續(xù)齊全，原始憑證合規(guī)、有效。對上報的報表、數(shù)據(jù)進行審查監(jiān)督，保證帳表、資料數(shù)據(jù)真實、合法；
14、負責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)及運行、日常維護、更新；
15、完善公司績效考核制度。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
（一）對本店的總業(yè)績負責(zé)。
�。ǘ⿲Ρ镜甑睦麧櫬守撠�(zé)。
（三）對本店的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
�。ㄋ模⿲Ρ镜甑目蛻魸M意度負責(zé)。
�。ㄎ澹⿲Ρ镜耆藛T的考核、評價、任用等負責(zé)。
（六）對本店物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責(zé)。
（七）對本店一切日常管理工作負責(zé)。
崗位描述：
�。ㄒ唬⑹聞�(wù)性工作：按照公司規(guī)章執(zhí)行，如人員工作規(guī)范、員工福利規(guī)章、休假規(guī)定、各部門工作表現(xiàn)評核、工資制度、獎金制度等。
負責(zé)部門內(nèi)人員納編、免職、離職、人員增添及刪減之人事審核。
負責(zé)員工之責(zé)任分配與工作疏失之賠償與裁定。
店內(nèi)各部門之營業(yè)消耗材料之庫存檢查、耗材之控制、庫存及進貨量之控制。
公司各部門每月添購物品及材料之預(yù)算額度審核。
公司各部門之軟、硬件設(shè)備增添、保養(yǎng)、報廢等。
公司各部門清潔工作之檢查與整頓。
審核所有貨品之進貨量、庫存量、成本、金額等。
協(xié)調(diào)各部門之間的`關(guān)系，以及下屬之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，包括物質(zhì)條件、
制度條件、人際關(guān)系條件等，以增強團隊的凝聚力，提升團隊的戰(zhàn)斗力。
對下屬信任與尊重，并對其作出正確、公正的績效考評，實施人性化的管理，善用贊美、榮耀、休假等激勵術(shù)，激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。
對各部門及主管之協(xié)調(diào)、管理、公司政策之下達等事宜。
每日巡視所管轄的部門和地方至少三次，并每周向上一級匯報。
�。ǘ�、重點工作：
月會、主管會議、臨時會議之召開。（含各部門問題之協(xié)調(diào)解決）每年的11月15日要向總經(jīng)理上交下一年的預(yù)算案，包括費用開銷、營業(yè)額和利潤指標(biāo)、經(jīng)營策略和行動企劃。
每月要向公司遞交下月的促銷計劃書，每月25日前要分解下月業(yè)績下達到部門及個人。
年中七月底交各主管及員工之年度工作表現(xiàn)和考核報告。
每年七月初交1—6月半年工作總結(jié)，內(nèi)容：業(yè)績、完成年度總業(yè)績比例、回門客、進
客量、成交率、一二次消費平均金額、電訪、顧客滿意度數(shù)據(jù)分析、員工培訓(xùn)、安全檢查。
每年12月底上交年度工作總結(jié)，內(nèi)容同上。
每月中旬與企劃協(xié)商下月外展及企劃。
每月不定期檢查主管工作完成情況（工作細則）。
每月安排市調(diào)人員對同業(yè)進行調(diào)查，掌握其動向。
每周不定期觀察同業(yè)店容、店貌及店內(nèi)容量。
新進與在職員工之定期或不定期培訓(xùn)計劃之指定與執(zhí)行。
每月三號前遞交月營業(yè)、費用報表給公司。
顧客抱怨、退件、重拍等售后問題之協(xié)調(diào)及解決。
嚴格監(jiān)控店內(nèi)各部門的服務(wù)、工作效率、質(zhì)量。
營業(yè)項目、優(yōu)惠折扣、促銷活動、周年慶活動、營業(yè)策略等之制定及推行。
工作流程：
（一）每日提前到崗，并整理儀容，包括發(fā)型、妝面，著規(guī)定之制服。
（二）對所轄部門及地方進行巡視：
巡視時間：
�。�1）上班后立馬巡視一次；（2）中間抽查巡視一次；（3）下班前巡視一次。
巡視內(nèi)容：
�。�1）巡視時要同每個碰面的員工打招呼，并對他們微笑、鼓勵或要求；
�。�2）巡視重點：關(guān)心每對客人，與他們打招呼，征詢客人意見，并表明有任何困難
隨時與自己聯(lián)系
�。�3）巡視時檢查員工的微笑、妝面、服裝、站姿、坐姿等，有錯者立馬要求改正，要求每個員工均在行動中，無事者，要求他們?nèi)フ泻�、服�?wù)客人；
（4）巡視時檢查店容、店貌、清潔、燈光、音樂、通風(fēng)、樣相、樣本，檢查6S執(zhí)
行情況（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）；
�。�5）檢查客人的出件品質(zhì)；
�。�6）檢查各種表格的填寫及應(yīng)用：A、入客量及接單率統(tǒng)計；B、攝控表、高套排期
表；C、攝影師看樣統(tǒng)計；D、當(dāng)日任務(wù)完成情況統(tǒng)計。
（7）巡視時檢查每件設(shè)備的使用、保養(yǎng)，及是否需補充、更改等。
�。ㄈ┚幹聘黝悎蟊砑拔淖止ぷ�。
（四）對固定事務(wù)及突發(fā)事件進行處理。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)14
1、各項會議記錄之撰寫制作，客訴事件及客信之處理。
2、各部門公文之匯整、陳送審核、分發(fā)、歸檔及對外發(fā)文。
3、協(xié)助CEO掌控各部門之工作進度追蹤及溝通協(xié)調(diào)。
4、協(xié)助CEO對外進行相關(guān)溝通與協(xié)調(diào)安排。
5、總經(jīng)理交辦事項。
總經(jīng)理工作崗位職責(zé)15
1 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及規(guī)劃，建立有建設(shè)性的，高效的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，完善溝通機制；協(xié)助總經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，參與各部門整體策劃，搭建和完善運營及管理體系；
2 組織協(xié)調(diào)各部門工作，聽取工作匯報，提出決策性意見；協(xié)調(diào)部門與其他部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的`工作機制；
3 負責(zé)總經(jīng)理臨時交辦的任務(wù)，起草和簽發(fā)相關(guān)文件，部分資料的翻譯及各類公文信函合同報告等文件的處理；
4 協(xié)同總經(jīng)理進行重要商務(wù)接待商務(wù)談判外事活動及相關(guān)會議，記錄及跟進；
5 跟進總經(jīng)理的日程安排，做好行程預(yù)約，提醒總經(jīng)理的時間節(jié)點安排。
6 協(xié)助樹立企業(yè)品牌形象，傳播公司戰(zhàn)略，提升企業(yè)知名度。
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