調(diào)查方案通用15篇
為保障事情或工作順利開展,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家整理的調(diào)查方案,歡迎閱讀與收藏。
調(diào)查方案1
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是XX年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
。ㄒ唬┚祁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32。95%,偶爾換的占43。75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32。39%,持無所謂態(tài)度的占52。27%,明確表示不喜歡的占3。4%?梢钥闯觯坏┠硞品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將
9直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的`影響作用。
。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個重要特點:
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26。14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60。8%,喜歡火鍋的約占51。14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%,在冬天的約為36。93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
調(diào)查方案2
調(diào)查背景:
隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體正受到 越來越多的關(guān)注,我們的消費(fèi)觀念對我們產(chǎn)生了極大的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)情況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,成為我們大學(xué)生共同的話題。在大學(xué)生的消費(fèi)觀念超前或沒有機(jī)會的前提下,培養(yǎng)和提高大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)頭腦,幫助大學(xué)生做好理財規(guī)劃,是一個有利于幫助大學(xué)生健康成長的重要課題。
一、調(diào)查目的及意義
1、了解大學(xué)生的基本消費(fèi)情況,提高大學(xué)生的消費(fèi)意識,提倡勤儉節(jié)約的品德;
2、掌握數(shù)據(jù)調(diào)查方案制定的方法步驟和數(shù)據(jù)調(diào)查收集的方法;
3、通過問卷設(shè)計,練習(xí)解決問卷設(shè)計過程中的.細(xì)節(jié)問題,提高問卷質(zhì)量。
二、調(diào)查范圍
吉首大學(xué)張家界學(xué)院學(xué)生
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生的基本生活消費(fèi)
2、大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費(fèi)
3、大學(xué)生的娛樂消費(fèi)
4、大學(xué)生的人情消費(fèi)
5、大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費(fèi)
四、調(diào)查方法
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查,通過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放,對20位同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查程序
1、初步調(diào)查:初步了解大學(xué)生消費(fèi)情況;
2、計劃階段:制定調(diào)查策劃書,并審定、確認(rèn)及修改;
3、問卷階段:設(shè)計調(diào)查問卷,初步測試。然后整理確認(rèn),并印制21份;
4、實施階段:向調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷并及時收回,確保問卷的回收率;
5、研究分析:通過數(shù)據(jù)輸入處理、研究、分析數(shù)據(jù);
6、報告階段:撰寫調(diào)查報告。
六、日程安排
調(diào)查時間:10月28日至11月18日 具體安排:
10月28日 制作問卷
11月17日 發(fā)放問卷做調(diào)查 11月17日 統(tǒng)計問卷
11月18日 整理資料并分析總結(jié) 11月18日 寫調(diào)查報告和調(diào)查心得
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):6元
八、注意事項
1、調(diào)查過程中,保持良好的形象
2、確保材料的真實性和保密性
3、成員之間要團(tuán)結(jié)互助,辦事積極主動
調(diào)查方案3
一、調(diào)查目的
。簽榱俗プ‘a(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行,市場調(diào)查策劃方案。
二、調(diào)查日期:
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
。1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的`功能和服務(wù)誠諾是什么?
(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
。4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
(5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?
。6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點是什么?
。7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,規(guī)劃方案《市場調(diào)查策劃方案》。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
(6)、價格在市場上有無競爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?
調(diào)查方案4
一、調(diào)查目的 :
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查,以及消費(fèi)者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時,通過市場調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價值等。調(diào)查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。
二、調(diào)查對象
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用訪問法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
。ǎ保┠矚g”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?為什么?
。ǎ玻敖鸸谂茽I養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點是什么?
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?
(4)您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?
。ǎ担┠欠裨敢饫^續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問卷附后)
調(diào)查方法
抽樣方法
調(diào)查日期: 時間 地點
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日,
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi):50元/天,
交通費(fèi):10元/天,共100名調(diào)查人員,
問卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬元,
總計:2.6萬元
五、調(diào)查安排 甘特圖
。ǎ保乖拢比找唬乖拢等眨O(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。
。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等,尋找顧客代表,進(jìn)行訪談,獲得主要調(diào)查指標(biāo)。 (3)9月16日一11月30日,各地經(jīng)銷點進(jìn)行問卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣, (4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報
六、分析方法
人口統(tǒng)計特征,頻度分析,簡單回歸分析
“金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷
內(nèi)容需要下載文檔才能查看
(1)您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌? 是( )否( )
。ǎ玻敖鸸谂茽I養(yǎng)片”的'獨(dú)特賣點是?
營養(yǎng)功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?
。玻霸 )25元( )30元( )35元( )或其他 (4)您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?
獨(dú)特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開啟方便( ) 便于儲藏( )
。ǎ担┠矚g”金冠牌營養(yǎng)片”嗎? 是( )否( )
(6)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人? 是( )否( )
請?zhí)顚懩膫人信息:
姓名: 年齡: 性別:
職業(yè):
家庭成員人數(shù): 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大學(xué)( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )
。城В辞В ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名
地址 電話
我們將開展贈禮品和送驚喜活動。 )
調(diào)查方案5
第一階段
活動準(zhǔn)備階段
教師提出活動要求:
1、組長要做好協(xié)調(diào)保證小組成員都有事做,督促成員按時完成任務(wù)。
2、組員以后要把查到的資料認(rèn)真登記到綜合實踐活動記錄本上,在資料的整理中,假如有什么想法要及時記錄。
3、有什么不懂的問題可以向家長、老師、同學(xué)請教,最后可別忘記了把研究中可能會遇到的困難和問題先想出來。
4、布置活動時間:利用課余時間及星期六、星期天。
5、要求學(xué)生隨時記錄活動情況,心得體會,以便交流。
學(xué)生活動內(nèi)容:
1、自由搭配成組。
2、小組組合完畢,大家進(jìn)行一系列的研究準(zhǔn)備,如小組分工、討論策劃并制定出活動計劃。
3、給小組命名,明確組內(nèi)人員分工。
4、創(chuàng)作小組口令,制作小組招牌。
5、討論,明確活動地點及時間。
第二階段
活動實施階段
1、創(chuàng)設(shè)情境,引入課題
師:同學(xué)們我找了一個短片,你們想看嗎?
生齊說:想。(播放事先拍得校后門小攤買賣場景。)
生大驚:怎么這么臟!(
師:看完這段錄像有什么話想說嗎?
師小結(jié):垃圾食品有這么多的危害,偶爾吃一次對自己的身體沒有多大影響,如果經(jīng)常食用就像專家說的那樣對身體的危害可就大了。每個人都想擁有健康的身體,但是由于我們對健康飲食知識的缺乏而在飲食上犯這樣那樣的錯誤。這節(jié)課,我們就圍繞“飲食與健康”這個主題開展研究活動。(板書)
2、提出活動主題
師:看到這個課題,你最想了解哪些飲食與健康的知識呢?或者你最想提出哪些問題呢?學(xué)生分組討論后匯報,教師要一邊出示活動主題分類的思維導(dǎo)圖,一邊引導(dǎo)學(xué)生確定活動主題。
子課題如下:
。1)、不良的飲食習(xí)慣對健康的影響。
。2)、怎樣安全飲食?
。3)、選購食品時,怎樣作到安全鑒別?
(4)、吃細(xì)糧好,還是吃粗糧好。
3、篩選整理歸納問題
師:同學(xué)們能提出這么多問題真了不起!這都是同學(xué)們認(rèn)真思考的結(jié)果,我們回過頭再來看看同學(xué)們提出的這些問題,哪些問題與我們這節(jié)課沒有太大的關(guān)系?哪些問題是我們一下就能回答上來的沒有什么研究價值的?哪些問題表達(dá)的是一個意思,我們可以把它們合并成一個大問題的?
4、自選子課題,組成活動小組
師:活動主題出來了,下面請你們從中挑選一個自己最喜歡的子課題進(jìn)行研究吧!在教師的組織下形成不同子課題的研究小組,接著每個小組取一個有創(chuàng)意的名字,要求是符合自己研究的主題。
健美小組調(diào)查胖人和瘦人的飲食情況,研究原因。
營養(yǎng)小組
查資料了解食物的分類,記錄常吃的食物和你喜歡的食物名稱,研究各種食物所含的營養(yǎng)物質(zhì)。
安全飲食小組
俗話說“病從口入”,你是怎么理解這句話的?怎樣做到安全飲食?
美食小組
調(diào)查哪些食物在一起搭配食用好?
5、制定小組活動方案
師:同學(xué)們,我們已經(jīng)選擇了自己最喜歡的研究主題,而且重新組成了學(xué)習(xí)小組,請同學(xué)們在小組長的帶領(lǐng)下,開始制定我們的活動方案,看哪個小組的方案制定的具體詳細(xì),大家分工明確,可操作性強(qiáng),F(xiàn)在就集思集思廣益,開始制定方案。
發(fā)小組活動方案,小組開始制訂方案
活動主題
小組名稱
組長
組員
活動目標(biāo)
活動方式
小組分工
活動內(nèi)容
可能會遇到的困難
時間安排
成果的展示方式
指導(dǎo)教師
6、小組方案匯報交流
師提出交流要求:小組代表上來交流聲音要響亮,舉止要大方、其余的小組要邊聽邊對交流的小組作出評價,評價的內(nèi)容要有語言表達(dá),行為舉止和方案的.可操作性。其他同學(xué)認(rèn)真聽,隨時準(zhǔn)備給提意見與建議。
7、活動小結(jié)
教師作總結(jié),挑選出較好的方案作為示范,讓學(xué)生下課后繼承修改完善,并強(qiáng)調(diào)學(xué)生準(zhǔn)備怎樣展示自己的研究成果。
第三階段
成果展示
師:經(jīng)過一周努力,我們現(xiàn)在各小組是碩果累累,很想與大家分享吧!下面請小組選出代表進(jìn)行展示。
健美小組交流展示:(資料卡)
最近,我們發(fā)現(xiàn)校園中的“小胖子”和“小瘦子”越來越多了,因此,決定研究研究其中的原因。
我們在收集資料的過程中知道了:大多數(shù)肥胖是由不良飲食習(xí)慣造成的,主要表現(xiàn):1、喜歡吃甜食、油膩食物;2、喜歡喝湯、飲料;3、暴飲暴食、經(jīng)常吃零食;4、飯后靜坐,缺乏運(yùn)動;5、夜間進(jìn)食。
營養(yǎng)小組交流展示:(一份調(diào)查報告)
關(guān)于食物營養(yǎng)的調(diào)查報告
小學(xué)生每天應(yīng)吃的食物有:
第一類食物:米飯、饅頭、面條、玉米、紅薯共375克,主要攝取碳水化合物、蛋白質(zhì)和B維生素。
第二類食物:肉75克、魚蝦類25克、蛋25克、奶及奶制品200克,主要提供蛋白質(zhì)、脂肪、礦物質(zhì)、維生素A和B維生素。
第三類食物:大豆及其制品75克,主要提供蛋白質(zhì)、脂肪、礦物質(zhì)、膳食纖維和B族維生素。
第四類食物:水果75克、蔬菜250克,主要提供膳食纖維、礦物質(zhì)、維生素C、胡蘿卜素。
第五類食物:食用油15克、食糖10克,提供熱能。
安全飲食小組交流展示:(一份調(diào)查報告)
日常生活中要注意飲食衛(wèi)生,否則就會傳染疾病,危害健康,“病從口入”這句話講的就是這個道理,要注意:
。1)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。吃東西時不要狼吞虎咽;吃東西時不要同時做別的事情,更不要相互追逐、打鬧;一日三餐定時定量,不暴飲暴食。
。2)養(yǎng)成吃東西以前洗手的習(xí)慣。人的雙手每天干這干那,接觸各種各樣的東西。會沾染病菌、病毒和寄生蟲卵。吃東西以前認(rèn)真用肥皂洗凈雙手,才能減少“病從口入”的可能。
(3)生吃瓜果要洗凈。瓜果蔬菜在生長過程中不僅會沾染病菌、病毒、寄生蟲卵,還有殘留的農(nóng)藥、殺蟲劑等,如果不清洗干凈,不僅可能染上疾病,還可能造成農(nóng)藥中毒。
。4)不隨便吃野菜、野果。野菜、野果的種類很多,其中有的含有對人體有害的毒素,缺乏經(jīng)驗的人很難辨別清楚,只有不隨便吃野菜、野果,才能避免中毒,確保安全。
(5)不吃腐爛變質(zhì)的食物。食物腐爛變質(zhì),就會味道變酸、變苦;散發(fā)出異味兒,這是因為細(xì)菌大量繁殖引起的,吃了這些食物會造成食物中毒。
。6)不隨意購買、食用街頭小攤販出售的劣質(zhì)食品、飲料。這些劣質(zhì)食品、飲料往往衛(wèi)生質(zhì)量不合格,食用、飲用會危害健康。
(7)在商店購買食品、飲料,要特別注意是否標(biāo)明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,不購買過期食品飲料。不食、飲過期食品飲料。
。8)不喝生水。水是否干凈,僅憑肉眼很難分清,清澈透明的水也可能含有病菌、病毒,喝開水最安全。
美食小組交流展示:我們小組為同學(xué)搭配了營養(yǎng)全面的三餐食譜。希望同學(xué)們合理搭配飲食。
食譜一
早餐:牛奶250ml、面包(面粉200克)、煮雞蛋50克。
午餐:米飯(粳米200克)、蘑菇炒肉片(鮮蘑菇50克、豬肉50克、植物油5克、料酒、淀粉、蛋清、味精)、炒青菜(青菜200克、植物油5克,味精、鹽適量)。
晚餐:饅頭(面粉150克)、百合蝦(蝦仁50克、胡蘿卜25克、柿子椒25克、植物油5克、百合、淀粉、味精、鹽適量)、牛肉菜湯(卷心菜50克、豆腐干50克、胡蘿卜50克、土豆50克、牛肉50克、植物油5克、番茄50克,味精、鹽適量)。
加餐:時令水果。
食譜二
早餐:小米粥(小米100克)、牛奶250ml、荷包蛋(雞蛋50克)。
午餐:米飯(粳米150克)、魚香三絲(豬瘦肉50克、胡蘿卜50克、土豆100克、植物油5克,姜絲、泡椒、醬油、醋、白糖、味精、鹽適量)、香菇炒青菜(綠葉菜200克、香菇50克、植物油5克,味精、鹽適量)、熗花菜。
晚餐:金銀卷(面粉100克、玉米粉100克,麻醬、鹽適量)、清蒸鮮魚(各種鮮魚150克、植物油5克,蔥段、姜絲、鹽適量)、蒜茸茼蒿(茼蒿150克、植物油5克,大蒜、味精、鹽適量)、青菜蝦米湯(青菜50克、植物油5克、蝦米,味精、鹽適量)。
加餐:時令水果。
調(diào)查方案6
老年住宅市場大有可為,本刊特刊出一組老年住宅專題文章,請專家撰稿為老年住宅建設(shè)建言獻(xiàn)策,文章不僅為我們展示了國外先進(jìn)的養(yǎng)老模式,也為國內(nèi)老年住宅市場提出了很多可行性建議及意見。
老年人住在自己的住宅內(nèi)安度晚年,稱為居家養(yǎng)老。據(jù)了解,世界各國(也包括我國)的老人住在養(yǎng)老院養(yǎng)老的只占很小的比重,絕大多數(shù)是居家養(yǎng)老。因此,安排好居家養(yǎng)老的社會服務(wù),使老年人生活得更為舒心、方便,是城市政府解決好老年人居住問題的一項重要的任務(wù),并在西方國家得到了較好的發(fā)展。
我國許多城市的政府也正在把做好老年人居家養(yǎng)老的社會服務(wù),作為完成好“老有所居”的任務(wù)之一而列入議事日程。
一、醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療問題是老年人最關(guān)心而且要努力解決好的問題。西方國家一般是推行社區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)與城市醫(yī)院相結(jié)合的辦法。
較為普遍推行的是如下幾種,一是建立“專門”醫(yī)生制度,即在醫(yī)院中指定一個專門為自己看病的醫(yī)生。這個醫(yī)生長期為這個人看病,對其身體狀況了解比較深透,可以提高醫(yī)治水平。這種制度也適用中青年人,但對老年人更有用;二是在老年人的電話上安裝專門的醫(yī)療報警按鈕,或在墻壁上設(shè)幾條醫(yī)療警繩,并與社區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)連通。老年人發(fā)了急病,及時按動醫(yī)療報警按鈕或拉一下警繩,社區(qū)或相鄰的醫(yī)療機(jī)構(gòu)即可派醫(yī)療人員前往;三是對年老多病的老人實行定期上門探視制度;四是設(shè)立家庭病房,對于行動不便又不需住院治療的老人,看病、打針、輸液都在家中進(jìn)行;五是老人發(fā)了急重病是否需要送醫(yī)院治療,由接報警電話上門的醫(yī)生作決定。有的國家還實行軍隊協(xié)助運(yùn)送病人到醫(yī)院的辦法。例如,有的人得了所住小城市的醫(yī)院無力醫(yī)治的重病時,由當(dāng)?shù)蒯t(yī)院請附近的軍隊派直升飛機(jī)把病人送到距離較近的大城市大醫(yī)院醫(yī)治。這些大醫(yī)院的屋頂都設(shè)有供直升飛機(jī)起降的平臺。軍隊派直升機(jī)送病人的事情不會多,但通過輿論宣傳,很有利于改善軍民關(guān)系。
二、生活服務(wù)。
主要有:打掃室內(nèi)的清潔衛(wèi)生、洗滌衣物、做飯烹調(diào)、對生活不能自理的老人進(jìn)行侍候、代購蔬菜食品和其他物品等。由老人用電話向服務(wù)公司提出要求,由服務(wù)公司派人辦理。由于網(wǎng)上購物逐步達(dá)到普遍而規(guī)范的程度,老人們通過電話購買家具、電器、衣物等已很普遍。
三、請綠化公司或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)定期或不定期修剪草坪、維護(hù)或種植花木以及下雪后掃雪等服務(wù)。
由于國外擁有獨(dú)門獨(dú)院和較大面積草坪住宅的居民較多,而老年人又無力修剪草坪和掃雪,這就成了一項重要而必需的服務(wù)。在我國擁有這種房屋的居民數(shù)量很少。
四、請維修公司或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)定期維修房屋、設(shè)備、設(shè)施,包括定期的大修和更換設(shè)備、設(shè)施。
如果發(fā)生臨時的房屋損壞或設(shè)備、設(shè)施故障,可用電話請上門服務(wù)。擁有自有污水井的住宅還需請清潔公司或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)定期或不定期清洗污水井。(注:這也主要是住獨(dú)門獨(dú)院居民所需的服務(wù))
五、老年食堂工程。
有的國家專門在社區(qū)建老年人食堂,并稱之為老年食堂工程。另外許多國家則由社區(qū)餐館兼營老年食堂的業(yè)務(wù)。由于到食堂或餐館吃飯,或者打電話向食堂或餐館訂菜并按時送到家的業(yè)務(wù)早已成為普通而正常業(yè)務(wù),因而老年食堂工程的主要任務(wù)是每天向老人送三餐或不含早餐的兩餐上門,以減輕老人的廚房勞動。具體辦法是:每星期六或星期天,由食堂工程的服務(wù)人員送去擬于下周供應(yīng)的、多品種的菜單,由老人簽定下周每天(或四、五天)要求送上門各有不同的菜飯,使老人吃得有變化,合口味。
六、對孤身老人每日進(jìn)行電話確認(rèn)其健康狀況的服務(wù)。
有的城市還通過議會決議把它定為一項帶有強(qiáng)制性質(zhì)的服務(wù)。這一服務(wù)多由服務(wù)公司而不是醫(yī)療機(jī)構(gòu)來承擔(dān),收取很少的服務(wù)費(fèi)。一般是每天一次電話確認(rèn)。有的人可改為一天二、三次,但以一次為主,以免影響老人休息。
七、設(shè)立老年人日托中心。
這與我國的日托幼兒園有點相似,但內(nèi)容不同。具體辦法是:由日托中心每天上午9時右右派人派車把老人接到日托中心,在中心吃午飯,下午四、五點鐘把老人送回家。由于日托中心安排有多種宜于老人的活動,而且許多老人聚在一起活動,會使老人在中心過得比較豐富和愉快。這種日托不一定是天天皆托,而是根據(jù)日托中心與老人簽定的合同確定一周托幾次。
八、定期探訪服務(wù)。
按照雙方簽定的合同,由有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)派人定期到老人家中進(jìn)行探訪服務(wù)。探訪服務(wù)的內(nèi)容是與老人聊天、下棋或者開展老人喜歡而探訪者又能辦到的活動,例如一人彈琴一人唱歌等。一個老人,特別是孤身老人,如果“終日”無人探訪,會感到十分寂寞。如果天天有人來訪,又會感到不勝其煩。因而這種定期探訪,一般是每周兩三次,每次半天,按老人的要求而增減。為了做好探訪工作,有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)要經(jīng)過調(diào)查,力求派出與老人嗜好“投緣”、“合拍”的探訪者,使得相聚愉快。因此,服務(wù)機(jī)構(gòu)擁有的探訪人員需要有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)和多方面的“本領(lǐng)”。
九、外出陪伴服務(wù)。
有些老人雖然年老力衰,仍然不愿意一年到頭都“圈”在家里,而力爭一年能多安排幾次外出活動。這種外出時間不長,一般是每次幾個小時。外出的內(nèi)容也比較簡單,包括逛街、購物,到公園、動物園、博物館等地去參觀或游玩等。老年人只要能出去走走就會很高興。由于老年人的身體條件,一個人出去連自己也放心不下,這就需要外出陪伴服務(wù)。具體辦法是,由老人向服務(wù)機(jī)構(gòu)打電話確定,由服務(wù)機(jī)構(gòu)為老人外出安排交通工具,并派人進(jìn)行全程陪伴服務(wù)。
十、充分利用城市的健身俱樂部。
西方國家的城市,一般都擁有較多的健身俱樂部,有的城市甚至每條街道都有健身俱樂部。俱樂部擁有各種健身器材、游泳池、網(wǎng)球場、回力球場、桌球館等設(shè)施。參加俱樂部的在職人員,多在下班后來健身,從而形成下班后人多、上班時間比較空閑的局面。因此,有些城市實行健身俱樂部上班時間向老年人優(yōu)惠開放的辦法,既為老年人提供健身場所,又提高健身俱樂部的利用率。有的健身俱樂部還設(shè)有一些專門為老人服務(wù)的項目。
我曾參觀過一個為老人打網(wǎng)球服務(wù)的項目。一個八九十歲的老人拿著網(wǎng)球拍站在球場中央(如站在底線老人已無力把球打過網(wǎng))。陪練員站在對面場地中央,身上掛著兩個大口袋,每個口袋裝有三、四十個網(wǎng)球。陪練員把網(wǎng)球輕輕發(fā)過來,老人站在那里不動腳步,輕輕把球打回去,來回五六下或者更多幾個球,就可能把球打歪。陪練員因身上掛著兩個大口袋,不會去救球,而是在口袋中再摸出一個球繼續(xù)打。大約20分鐘左右,口袋中的球打光。老人就到場邊坐下休息,陪練員就去拾球,拾完球再打一次。兩次加起來不到1個小時,雖是輕輕打球又不動腳步,對八九十歲的老人來說,運(yùn)動量不算小。由于陪練員收費(fèi)較高,因而請陪練員的多為比較富有的.老人。
十一、為老人安排適當(dāng)?shù)摹熬蜆I(yè)”服務(wù)和社會服務(wù)。
有些老人身體健康,有些老人具有專長,安排其適當(dāng)?shù)摹熬蜆I(yè)”,既能發(fā)揮其“余熱”,又能消除老人的“寂寞”,還能適當(dāng)增加老人的收入,可謂“一舉三得”。這也是“老有所為”的重要內(nèi)容。為老年人安排適當(dāng)?shù)摹熬蜆I(yè)”,具有明顯的老人特點:其一,一般不是全日制。例如,聘請老人為某餐館的中餐做一種本人掌握的、具有特色的菜肴,每天工作不超過3小時,以照顧老人身體健康;其二,可以在家里工作,例如在家里做筆譯或設(shè)計軟件等。國外還安排身體健康并樂意社會服務(wù)的老人承擔(dān)一些義務(wù)性質(zhì)的社會服務(wù)。例如,有的民政部門就聘請一批為撫養(yǎng)幼兒服務(wù)的社會服務(wù)人員,其中老年人占有一定比重。由于有的政府要付給一定津貼,這種社會服務(wù)就屬于半義務(wù)性質(zhì)。
十二、開展老年人法律咨詢服務(wù)。
許多老年人擁有一定的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn),就有許多運(yùn)作資產(chǎn)的涉法問題;老人還有不少有關(guān)老、病、生活以及子女關(guān)系等涉法問題。由于許多老人對相關(guān)法律知識了解不多,因而開展老年人法律咨詢服務(wù),保護(hù)老年人的合法權(quán)益,已成為老年人居家養(yǎng)老、安渡晚年的一項重要社會服務(wù)工作。
以上xx條,是國外在“彼時、彼地”采用的辦法,有的(例如第三、四條)在我國只有極小的適用度。即使基本適用的辦法,也必須同我國“此時、此地”的實際情況相結(jié)合,加以融匯貫通,才能較好地推廣使用。同時,還應(yīng)結(jié)合實際,創(chuàng)造發(fā)展一些具有我國特色的辦法。例如,組織老年人參加唱歌、唱戲、跳舞、書畫,以及力所能及地參加一些社會服務(wù)活動,在我國就推行得比較普遍而有效。
調(diào)查方案7
一、調(diào)查目的
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的提高,消費(fèi)觀念也在改變。然而,現(xiàn)在出現(xiàn)的消費(fèi)攀比、奢侈消費(fèi)、從眾消費(fèi)等不理性消費(fèi)比比皆是。大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)現(xiàn)狀在某種程度上折射出當(dāng)今大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向,其消費(fèi)觀念的`塑造和培養(yǎng)將對一生的品德和行為產(chǎn)生重要的影響。因此,為了了解我校大學(xué)生的消費(fèi)觀念、消費(fèi)手段其及消費(fèi)來源等,我們設(shè)計了這個課題——“大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查計劃書”。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生每月的總共支出。,
2、大學(xué)生消費(fèi)的恩格爾系數(shù)比率。
3、大學(xué)生主要消費(fèi)目的、對象及用途(分男女生)
4、大學(xué)生消費(fèi)是否有經(jīng)過思考、還是遇見就買。
5、大學(xué)生對自己消費(fèi)的最終評價(是否值得)。
6、大學(xué)生對節(jié)制消費(fèi)又是怎樣看待,怎么樣看待合理消費(fèi)。
三、調(diào)查方式
(一)、調(diào)查對象:江西師范大學(xué)全體大學(xué)生。
(二)、調(diào)查人員:流光溢彩調(diào)查小分隊。
(三)、調(diào)查方法:采取抽樣的形式進(jìn)行問卷調(diào)查、觀察+行為資料分析法
由于學(xué)校學(xué)生人數(shù)較多,其月消費(fèi)狀況很難通過全面調(diào)查方式獲得,只有采用抽樣調(diào)查的方式獲得。抽樣調(diào)查是按照隨機(jī)原則,從全體研究對象(總體)中抽取一部分調(diào)查單位(樣本)進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查獲得的樣本信息來推斷總體數(shù)量特征的一種調(diào)查研究方法。此次抽樣調(diào)查是以我校所有的大學(xué)生為總體,以各學(xué)院的學(xué)生為子總體進(jìn)行抽樣設(shè)計。對于問卷調(diào)查的結(jié)果有一定的缺陷性,問卷所提及的問題不能涵蓋學(xué)生生活消費(fèi)的全部。所以加上采用觀察+行為資料分析法對學(xué)校的一些商店進(jìn)行踩點分析。用來彌補(bǔ)問卷調(diào)查的不足性。從兩個調(diào)查資料綜合分析中。做出調(diào)查報告。
問卷總數(shù)為400份。問卷設(shè)有28個問答題,1個簡答題。
可采取以下兩種方法進(jìn)行抽樣:
1、隨機(jī)抽樣 對全校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查
2、分層抽樣 分層技術(shù)是在實際中最常采用的抽樣技術(shù)之一,分層抽樣實施起來靈活方便,而且也便于組織。先按學(xué)院分放,再按班級學(xué)生比例發(fā)放
此次,我們將采用兩種方式相結(jié)合的方式進(jìn)行抽樣,先隨機(jī)選取五個學(xué)院,按照各學(xué)院學(xué)生比例進(jìn)行問卷發(fā)放,然后,按各班學(xué)生比例分配,最后到達(dá)班級隨機(jī)發(fā)放。
3、具體步驟:
、俜峙湄(fù)責(zé)設(shè)計問卷人員;
②發(fā)放問卷過程中對一部分同學(xué)進(jìn)行采訪調(diào)查;
、凼栈貑柧聿⑦M(jìn)行統(tǒng)計分析;
對學(xué)校各個超市的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。對學(xué)校的各個水果小賣部進(jìn)行蹲點觀察。得出數(shù)據(jù)。和問卷調(diào)查數(shù)據(jù)綜合分析。做出調(diào)查報告。
四、調(diào)查過程:
1、對調(diào)查總體抽樣:選商學(xué)院、政法學(xué)院、音樂學(xué)院、體育學(xué)院、文學(xué)院等五個學(xué)院為樣本。按照各學(xué)院學(xué)生比例進(jìn)行問卷發(fā)放,然后,按各班學(xué)生比例分配,最后到達(dá)班級隨機(jī)發(fā)放。分配人員蹲點和超市調(diào)查。
2、調(diào)查過程
、俨殚喯嚓P(guān)文獻(xiàn)資料,編寫問卷初稿;
、诓杉{同學(xué)、老師們合理的意見和建議,進(jìn)一步修改調(diào)查問卷,形成調(diào)查問卷正式稿;
③使用調(diào)查問卷正式稿進(jìn)行調(diào)查;
、苁褂酶鱾超市和小賣部的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查。
五、日程安排:
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計 2個工作日
調(diào)查方案、問卷的修改、確定 1個工作日
人員安排 1個工作日
實地調(diào)查 3個工作日
數(shù)據(jù)初步處理 2個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 3個工作日
調(diào)查報告撰寫 2個工作日
論證階段 1個工作日
調(diào)查方案8
國務(wù)院決定在進(jìn)行的1%人口抽樣調(diào)查,是繼第五次人口普查以來,又一次人口調(diào)查。對于摸清我國人口數(shù)量、構(gòu)成以及居住等方面的情況,為制定經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)政策提供客觀準(zhǔn)確的依據(jù),有著十分重要的意義。按照國家和省、市《關(guān)于認(rèn)真做好1%人口抽樣調(diào)查的通知》精神,為認(rèn)真抓好落實,整體推進(jìn)各階段工作,高質(zhì)量完成調(diào)查任務(wù),特制定如下方案。
一、組織實施
分別在5、6月份成立縣、鄉(xiāng)兩級1%人口抽樣調(diào)查機(jī)構(gòu),整個抽樣調(diào)查工作,在縣抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由各有關(guān)部門分工協(xié)作進(jìn)行組織實施,結(jié)合我縣實際情況制定出切實可行的工作計劃?h1%人口抽樣調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)全縣的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)及縣級所負(fù)責(zé)的實質(zhì)性工作;鄉(xiāng)級1%人口抽樣調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)完成本轄區(qū)調(diào)查各階段工作?h1%人口抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組在7月份組織召開各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門工作會議,在調(diào)查摸底和登記階段各召開一次調(diào)度會。
二、部門分工協(xié)作
各有關(guān)部門要樹立全局觀念,切實負(fù)起職責(zé),統(tǒng)計局要做好調(diào)查的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常組織協(xié)調(diào)工作;公安局要在9月底前做好戶籍人口、外來人口的核實,并配合做好現(xiàn)場登記工作;計生局要協(xié)助做好人口尤其是出生人口的核查;宣傳部負(fù)責(zé)調(diào)查宣傳的組織協(xié)調(diào)工作;財政局要做好調(diào)查經(jīng)費(fèi)保障工作;民政局要做好區(qū)域劃分工作;工商行政管理局負(fù)責(zé)對個體戶的宣傳動員工作;人事和社會保障、民族宗教、司法、建設(shè)等部門也要抓好相應(yīng)工作的落實。
三、完成鄉(xiāng)級調(diào)查區(qū)域圖的'繪制上報及各級抽樣框的編制上報通過搜集統(tǒng)計、公安、計生的數(shù)據(jù)資料分別在的3月、6月、9月完成鄉(xiāng)、村、調(diào)查小區(qū)三級抽樣框的編制和上報,并于6月份完成鄉(xiāng)級區(qū)域圖的繪制及上報。
四、繪制抽中村委會區(qū)域圖和調(diào)查小區(qū)圖
此項工作7月至10月分兩步進(jìn)行,7至9月份繪制村委會和調(diào)查小區(qū)圖,通過10月份的調(diào)查摸底對調(diào)查小區(qū)進(jìn)行核實,完成最終結(jié)果。繪制地圖前,召開各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會有關(guān)人員參加的培訓(xùn)會,布置繪圖工作。
五、認(rèn)真做好宣傳動員
在10月至11月開展宣傳月活動,期間,廣電局從10月1日起,要利用每天電視黃金時間播放調(diào)查口號,縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條,制作固定宣傳欄3—5個;抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)要利用廣播車進(jìn)行流動宣傳;各抽中村委會10月1日開始,高音喇叭一日三次播放宣傳口號,書寫永久性標(biāo)語3條以上。做到家喻戶曉,深入人心,使全縣所有被調(diào)查對象了解調(diào)查工作的重要性,為正式調(diào)查登記營造良好的社會氛圍。
六、做好調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員的選調(diào)
此項工作必須在9月份完成。選調(diào)過程中,縣調(diào)查辦公室擬定《關(guān)于認(rèn)真做好調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員選調(diào)的通知》下發(fā)各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn),切實把政治思想好,責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)高,身體健康的高質(zhì)量人員選調(diào)上來,力求調(diào)查隊伍的精干高效。
七、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及試點
10月上旬,對鄉(xiāng)、村兩級所有調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員進(jìn)行集中培訓(xùn),隨后利用1天時間進(jìn)行試點,檢驗培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,使全部參培人員能夠獨(dú)立、準(zhǔn)確完成調(diào)查登記。
八、加強(qiáng)督查指導(dǎo)
10月組織調(diào)查摸底,11月1日—10日進(jìn)行入戶登記。在這兩個工作階段開始的頭一、兩天,縣調(diào)查辦公室將分頭深入有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及調(diào)查小區(qū)進(jìn)行實地督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,確保調(diào)查摸底、入戶登記的高質(zhì)量。
九、完成登記質(zhì)量抽查、驗收、上報
本階段工作11月11日至30日完成。抽查采取隨機(jī)抽樣的方法,依據(jù)調(diào)查表,對抽中的調(diào)查小區(qū)進(jìn)行抽查驗收,并將抽查結(jié)果報市。
十、調(diào)查表的過錄、匯總、編碼、錄入、上報
從11月15日至25日對調(diào)查表進(jìn)行過錄;11月30日前鄉(xiāng)級將過錄表匯總上報縣,12月5日前縣錄入、匯總、上報市。
11月20日至12月20日,抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)骨干會同縣調(diào)查辦人員,對調(diào)查表實行集中編碼。
05年12月至06年1月完成調(diào)查表中全部數(shù)據(jù)的審核、錄入、匯總及上報。
調(diào)查方案9
為貫徹實施省、市、區(qū)人口計生委開展20xx年春節(jié)期間流動人口調(diào)查通知要求,掌握轄區(qū)流動人口計劃生育基本情況,促進(jìn)流動人口工作水平的提高,按照區(qū)人口計生委《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市人口計生委開展流動人口清理摸底調(diào)查工作的通知》的要求,定于20xx年3月開展流動人口清理摸底調(diào)查工作,為此制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
通過對轄區(qū)流出人口和流入人口的清理摸底,掌握轄區(qū)流動人口底數(shù)的情況,為建立流動人口計劃生育全員信息管理系統(tǒng),全面規(guī)范流動人口服務(wù)與管理,開展流動人口區(qū)域協(xié)作提供可靠依據(jù)。
二、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對此次清理摸底調(diào)查工作的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究決定成立xx社區(qū)”流動人口清理摸底調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)組”,領(lǐng)導(dǎo)組名單如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在xx社區(qū)管理委員會計生衛(wèi)生科,由xx兼辦公室主任。
主任:
成員:
辦公室人員分工:xx全面負(fù)責(zé)工作和監(jiān)督及上下聯(lián)動和辦公室事物,xx負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、匯總?cè)請蠛蜕蠄蠊ぷ鳎餍^(qū)委計生專干負(fù)責(zé)對分片摸底登記的.人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促并完成小區(qū)委的匯總上報工作。各小區(qū)委一把手親自抓認(rèn)真組織安排人員按時保質(zhì)完成調(diào)查動作。社區(qū)委將組織人員對本次的清理摸底調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行抽查,此項工作將納入20xx年第一季度重點工作,對各小區(qū)委進(jìn)行考核。
調(diào)查方案10
一、團(tuán)體名稱
有你相隨
二、 團(tuán)體性質(zhì)
封閉式、結(jié)構(gòu)式團(tuán)體
三、 團(tuán)體目標(biāo)
幫助成員增強(qiáng)交往意識,掌握交往技巧,提高交往能力,構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。 四、 團(tuán)體對象
五、團(tuán)體規(guī)模
六、成員招募方式
海報宣傳、自愿報名、面談篩選
七、團(tuán)體活動次數(shù)及時間
八、團(tuán)體活動地點
九、領(lǐng)導(dǎo)者介紹
十、理論依據(jù)
1.埃里克森自我發(fā)展理論
根據(jù)埃里克森自我發(fā)展理論,大學(xué)階段是獲得親密感而避免孤獨(dú)感的`時期。親密的社會意義,是個人能與他人同甘共苦、相互關(guān)懷。如果一個人不能與他人分享快樂與痛苦,不能與他人進(jìn)行思想情感的交流,不能相互關(guān)心與幫助,就會陷入孤獨(dú)寂寞的苦惱情境之中。
2.馬斯洛需要層次理論
馬斯洛需要層次理論揭示,每個人都渴望被別人接受、尊重或欣賞,不過現(xiàn)實生活中如果想得到他人的接受、尊重和欣賞,必須從自我開始,從給予別人開始。
十一、團(tuán)體評估方法
項目一:領(lǐng)導(dǎo)者自我總結(jié)
項目二:觀察員的觀察記錄
項目三:團(tuán)體成員反饋單
十二、活動具體安排
調(diào)查方案11
一、 調(diào)研的目的意義
本著為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的宗旨,在計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)方面,準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展對人才需求的脈搏,順應(yīng)時代及企業(yè)的發(fā)展需求,形成具有本區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)特色的人才培養(yǎng)模式和課程體系。通過調(diào)研計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、匹配職業(yè)的技能人才需求和本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與發(fā)展情況,以科學(xué)定位專業(yè)人才培養(yǎng)方向和人才培養(yǎng)模式,為開展計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系改革確定正確的方向。
本次調(diào)研對于準(zhǔn)確定位本專業(yè)人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)本專業(yè)師資隊伍的企業(yè)工作實踐能力、課程開發(fā)能力、課題研究能力,推進(jìn)本專業(yè)課程體系構(gòu)建與實施工作,做好本專業(yè)培養(yǎng)技能人才符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求和行業(yè)企業(yè)用人需求,為本區(qū)域轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)提供技能人才支撐和培養(yǎng)服務(wù)等方面具有非常重要的現(xiàn)實意義。
二、 調(diào)研的對象內(nèi)容
調(diào)研的對象為本地區(qū)計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)的專家、管理人員或相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,本校歷屆畢業(yè)的計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的學(xué)生以及與本專業(yè)相關(guān)的一些電子商務(wù)協(xié)會、IP協(xié)會、統(tǒng)計報告等。
調(diào)研的內(nèi)容為:
1、 計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)用人層次及數(shù)量需求;
2、 計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)匹配的專業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé);
3、 企業(yè)對計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)技能人才的培養(yǎng)要求和崗位需求;
4、 計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)技能人才對應(yīng)的能力特征以及與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的對應(yīng)情況;
5、 計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)技能人才的主要工作任務(wù)的工作過程與知識技能要求;
6、 本校計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況。
三、調(diào)研的方法步驟
調(diào)研的方法主要有座談、問卷調(diào)查和資料查詢法。調(diào)研人員首先與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行座談,填寫附表一;然后召集企業(yè)管理人員和部分生產(chǎn)一線工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,填寫附表二,問卷時調(diào)研人員要親自把問卷發(fā)放到問卷人的手中,實事求是的填寫并及時收回。針對我校計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況的調(diào)研也是采用問卷調(diào)查法,見附表三,一般情況下要向畢業(yè)生當(dāng)面進(jìn)行問卷調(diào)查,鑒于畢業(yè)生就業(yè)分布較為零散,也可以充分利用現(xiàn)有的信息化手段,通過向畢業(yè)生發(fā)放并回收調(diào)查問卷電子版的方式順利完成調(diào)研工作。
四、調(diào)研的結(jié)果分析
通過以上調(diào)研活動,能夠深入了解到現(xiàn)階段企業(yè)的實際運(yùn)營情況以及發(fā)展趨勢、人才需求、人才結(jié)構(gòu)、所需崗位情況,進(jìn)一步明確這些崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)和對知識技能的要求,從而確定計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的工作崗位所對應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式能夠更貼近市場的需求。通過深層次地了解本校畢業(yè)生的專業(yè)知識學(xué)習(xí)情況、職業(yè)生涯發(fā)展情況、就業(yè)情況等信息,明確企業(yè)對于畢業(yè)生的基本素質(zhì)的要求以及畢業(yè)生應(yīng)加強(qiáng)的素質(zhì)教育,為計算機(jī)應(yīng)
用專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)定位以及人才培養(yǎng)層次的定位提供強(qiáng)有力的支持與佐證。
通過對調(diào)研結(jié)果的`分析,確定計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)對應(yīng)的行業(yè)企業(yè)用人情況及需求層次,計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)匹配的職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé),各層次技能人才的主要工作任務(wù)、能力特征以及與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級要求的對應(yīng)情況,工作任務(wù)的工作過程與知識技能的要求情況,從而使工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容,形成計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的人才培方向、人才培養(yǎng)層次定位的調(diào)研報告。參與調(diào)研人員都要撰寫調(diào)研報告,最后形成計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)調(diào)研報告。
五、調(diào)研的人員時間
參與市場調(diào)研的人員為計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)項目建設(shè)課題負(fù)責(zé)人,調(diào)研小組組長為xxx,負(fù)責(zé)整個調(diào)研工作的協(xié)調(diào)和安排工作,副組長為xxx,負(fù)責(zé)調(diào)查單位的聯(lián)系以及調(diào)查過程的組織、協(xié)調(diào)和安排工作,調(diào)查單位和時間見調(diào)研計劃表(附表四)。畢業(yè)生的問卷調(diào)查工作由xx-xx二位同志負(fù)責(zé)。所有調(diào)查工作在201_年_月xx日前完成,個人調(diào)研報告在2月21日前完成,計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)市場調(diào)研報告在2月底完成,根據(jù)調(diào)研報告形成計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系,并組織專家委員會進(jìn)行論證。
六、調(diào)研的經(jīng)費(fèi)預(yù)算
按照《學(xué)校國家示范校建設(shè)經(jīng)費(fèi)管理辦法》的規(guī)定,本次調(diào)研時間大約一個周,主要是在本市范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研單位、時間、經(jīng)費(fèi)預(yù)算另定。
附表1:市場調(diào)研表(單位填寫)
附表2: 同類職業(yè)院校計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)調(diào)研表
附表3:中職畢業(yè)生綜合能力調(diào)查問卷表
附表4:中職畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查問卷表(由本校畢業(yè)生填寫)
調(diào)查方案12
一、調(diào)查背景:
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展,現(xiàn)代的生活節(jié)奏的加快,人們之間的交流方式多種多樣,而手機(jī)是最方便、靈巧,方便攜帶,使用面積最廣的一種方式。而校園的'學(xué)生群體當(dāng)中,大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費(fèi)群體的主力軍。手機(jī)在我們生活中已經(jīng)成為了不可少的通訊工具之一,所以手機(jī)在大學(xué)生中具有相當(dāng)大的市場,市場開發(fā)潛力則是不可估量。但手機(jī)產(chǎn)品樣式多,產(chǎn)品更新速度快、功能不均、品牌雜多、價位高低懸殊,讓人眼花繚亂不知所措。因此,更好的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場,預(yù)先進(jìn)行手機(jī)市場分析以求生產(chǎn)市場所需產(chǎn)品是十分有必要。
二、調(diào)查目的:
本次調(diào)研目的在于,透過發(fā)放問卷,并且對問卷結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析,進(jìn)而了解北院大學(xué)生手機(jī)市場,一方面為北院學(xué)生消費(fèi)者帶給有益的依據(jù),另一方面為以后新進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場的經(jīng)營商帶給有效資料。
三、調(diào)查資料:
此次調(diào)研透過問卷的形式對北院的學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用狀況的調(diào)查問卷。透過市場對問卷的總結(jié)和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計從而了解北院學(xué)生對手機(jī)的偏好習(xí)慣,預(yù)測大學(xué)生市場潛力;了解各種品牌的手機(jī)在北院的占有率。
四、調(diào)查方法:
本次調(diào)查采用的是隨機(jī)抽樣的問卷調(diào)查的方法,調(diào)查地點是北方學(xué)院的教室及圖書館。
五、調(diào)查對象和樣本容量:
對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,樣本容量定位50位。
六、問卷設(shè)計:
1。問卷采用選取題的形式,目的是在減少時間的基礎(chǔ)上更方便完成任務(wù)。
2。問卷問題涉及到很多方面問題,問卷共涉及21題,其中涉及單選和多選題。
七、數(shù)據(jù)處理撰寫報告
對問卷進(jìn)行整理,撰寫調(diào)研報告。
1)本調(diào)查結(jié)果形式是書面調(diào)查報告,資料包括摘要,調(diào)查背景,調(diào)查目的,調(diào)查方法,調(diào)查結(jié)果,結(jié)論。
2)提交調(diào)查報告:書面文本。
調(diào)查方案13
■調(diào)查目的
通過對客戶滿意度的的調(diào)研,了解公司在服務(wù)上的優(yōu)勢和缺點,更好的把握市場和客戶的真正需求,為日后公司的發(fā)展提供改進(jìn)的建議和契機(jī),不斷彌補(bǔ)公司在服務(wù)上的不足,積極發(fā)揮優(yōu)勢,為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),樹立企業(yè)良好的外部形象,實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏,同時夯實我們在物流行業(yè)的地位和基礎(chǔ),以擴(kuò)大公司的知名度度,獲取更大的市場份額。
■時間安排
調(diào)查時間:擬定為20xx年11月1日——20xx年1月31日
形成報告:調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi)
■項目負(fù)責(zé)人
由售后服務(wù)部具體實施,其他部門予以積極配合。
■當(dāng)前物流行業(yè)環(huán)境分析
1.進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多
中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,帶動了貨代和物流的發(fā)展。顯著的標(biāo)志就是進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多。由于物流的概念比較新,大家爭先恐后趕時髦。原先的快遞公司、搬家公司、運(yùn)輸公司、倉儲公司和貨代公司,紛紛更名,冠以“物流”二字;海陸空的承運(yùn)人也延伸服務(wù),搞物流;制造企業(yè)和商品流通企業(yè)也成立物流公司;還有一些不知“物流”為何物的人,也加入物流大軍。這樣,中國的物流很快就形成了龐大的隊伍,有關(guān)數(shù)據(jù)表明,中國的“物流”企業(yè)有二十多萬家。
2.政府對行業(yè)管理“秩序缺位”。
中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處處留下了計劃經(jīng)濟(jì)的痕跡。貨代和物流行業(yè)也不例外。目前,政府對貨代和物流的行政管理可以描述為“行政主管條塊化,市場利益部門化,部門利益法規(guī)化”,這種狀況叫做“市場秩序缺位”。中國對貨代和物流行政管理是多頭管理、條塊分割而又盤根錯節(jié)。涉及到的部門有今年剛組建的商務(wù)部、交通部、鐵道部、民航總局、郵政總局等。各部門都有各自主管的.市場和業(yè)務(wù),為了確保本部門的利益,他們就通過行政立法來保護(hù)。典型的例子就在中國國際快遞、無船承運(yùn)人等問題上出現(xiàn)的政府主管部門之間的不協(xié)調(diào),給行業(yè)的發(fā)展帶來的前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。
3.外資企業(yè)紛紛搶占中國市場。
自從我國政府加入WTO,按照對聯(lián)合國的承諾,對外開放貨代市場。國外的物流企業(yè)紛紛通過各種方式搶占中國市場,憑借他們雄厚的資金實力和強(qiáng)有力的市場策略很快在中國市場落腳。對尚處于發(fā)展階段的中國物流行業(yè)形成了強(qiáng)大的威脅。
4.中國物流企業(yè)缺乏核心競爭能力。
盡管物流企業(yè)數(shù)量不少,但其整體實力和管理水平與世界經(jīng)濟(jì)全球化、市場經(jīng)濟(jì)競爭化和企業(yè)效益最大化目標(biāo)的要求,還有很大的差距,集中體現(xiàn)為“小、少、弱、差”。即:第一,大部分企業(yè)規(guī)模小,無論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、營業(yè)額規(guī)模以及市場份額等都比較。坏诙,是物流服務(wù)功能少,局限于傳統(tǒng)的單項服務(wù),同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重;第三,由于缺少高素質(zhì)物流專業(yè)人才,導(dǎo)致物流組織能力弱,許多物流企業(yè)對現(xiàn)代綜合物流似懂非懂,不會制訂現(xiàn)代綜合物流服務(wù)方案,造成物流成本過高。第四、管理水平差。中國大部分貨代企業(yè)只有十來年的歷史,從行業(yè)的生命循環(huán)周期曲線來看,中國的貨代和物流行業(yè)處于“開始”階段。因此,在人員管理、市場營銷管理、信息化管理以及網(wǎng)絡(luò)化管理方面,亟待提高競爭能力。
■企業(yè)當(dāng)前客戶分布狀況
經(jīng)過13年的努力拼搏,我們已經(jīng)形成了以107國道為中軸,鄭州為樞紐,南至廣州、深圳,北到北京,東起上海,西達(dá)西安的綜合物流配送網(wǎng)絡(luò),公司下設(shè)廣州、北京、上海等10個配送中心,140余個分支機(jī)構(gòu)。
公司的客戶遍布再河南省的各個市,以鄭州為主要客戶聚集地,擁有近50000多家穩(wěn)定的會員客戶。
■調(diào)查方式以及調(diào)查內(nèi)容
為了實現(xiàn)此次調(diào)查的目的,全面了解客戶滿意度。本次調(diào)研采取三種調(diào)查形式同時開展的形式進(jìn)行全方位的調(diào)查。
1、問卷調(diào)查(問卷初步設(shè)計見附錄1)
。1)問卷的設(shè)計要簡潔合理,富有人性化;
(2)問卷中涉及滿意度的答案劃分為非常滿意、滿意、尚可、不滿意、非常不滿意五個層次,并在最后做滿意度分析的時候,分別將這五個層次賦予不同的分值5、4、3、2、1。
。3)這種方式是此次客戶滿意度調(diào)查的主要手段,主要是對客戶的滿意度進(jìn)行分析。同時詳細(xì)了解顧客在接受服務(wù)的過程中所遇到的問題,盤點那些客戶遇到但公司還沒有提出解決辦法的難題。
2、短信調(diào)研(短信初步設(shè)計見附錄2)
調(diào)查期間,每宗物流圓滿結(jié)束之后,相關(guān)部門通過短信形式,詢問客戶對我們的服務(wù)是否滿意。短信編輯要簡單親切,客戶用簡短的字段便可進(jìn)行回復(fù)。同時記錄統(tǒng)計時間、人次以及統(tǒng)計結(jié)果。
3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
。1)這種方式主要通過公司的網(wǎng)頁平臺對顧客滿意度進(jìn)行調(diào)研。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,客戶本身是不可見的,因此更為自由。通過這種調(diào)查方式,主要收集客戶在接受服務(wù)的過程中的不滿和抱怨。
(2)為配合此次調(diào)研,公司網(wǎng)頁負(fù)責(zé)部門可開通相關(guān)論壇,廣大客戶可以通過我們的論壇自由討論,發(fā)表意見,將一些平時難以言表的問題通過論壇表達(dá)出來。同時網(wǎng)頁負(fù)責(zé)人還可以通過回復(fù)得知客戶不滿的真正原因。這可以幫助公司更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。
■調(diào)查結(jié)果的整理
1、對于本次調(diào)查中回收的問卷要及時存檔,每半個月對所收集的問卷上的內(nèi)容加以盤點統(tǒng)計,以便減少最后階段的工作量,調(diào)查結(jié)束之后根據(jù)這些統(tǒng)計,做最后的整理分析。
2、對于顧客通過短信形式所進(jìn)行的回復(fù),也要做好記錄,每半個月進(jìn)行一次統(tǒng)計,并及時向部門主管匯報工作成果。
3、網(wǎng)頁上的留言以及回復(fù)要及時存檔,根據(jù)實際情況一天或者兩天進(jìn)行一次整理,并安排專門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行記錄。
4、在調(diào)研結(jié)束之后,綜合以上三種途徑的調(diào)查成果,進(jìn)行集中分類、整理,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,分析客戶滿意度以及公司在客服方面存在的不足,同時計算問卷回收率、短信回復(fù)率等具體數(shù)據(jù),在一周內(nèi)形成書面報告,提交公司領(lǐng)導(dǎo)。
■問題預(yù)測以及解決方案
針對物流行業(yè)的特殊性以及客戶的心理特點,根據(jù)以往調(diào)查的經(jīng)驗,我們對本次調(diào)查過程中可能遇到的問題進(jìn)行如下預(yù)測,并提出相應(yīng)的解決辦法。
預(yù)測問題一:問卷回收率低
解決方案:根據(jù)“20/80”原則,將客戶分為vip客戶、主要客戶、普通客戶三類,同時對vip客戶和主要進(jìn)行跟蹤訪問調(diào)查,派專門人員與客戶面對面溝通,從客戶利益的角度出發(fā),申明此次調(diào)查對提高服務(wù)質(zhì)量的重要性,并親自回收問卷調(diào)查表,以提高有效問卷回收率。
預(yù)測問題二:客戶礙于面子,不表露真實的意愿
解決方法:顧客填涂問卷的時候不要與其面對面,要讓客戶獨(dú)立完成對問卷的回復(fù),并在問卷上標(biāo)明“嚴(yán)格為每一位顧客保密”等字樣,同時問卷調(diào)查采用匿名制,消除客戶的這種顧慮。
預(yù)測問題三:客戶忙沒時間填
解決方案:問卷設(shè)計簡潔易懂,盡量以選擇的形似出現(xiàn),最大的限度的節(jié)省客戶的填寫時間。同時可在問卷開始標(biāo)明“您僅用**分鐘便可為我們提供寶貴的資料”字樣。
預(yù)測問題四:調(diào)查人員不夠熱情,缺乏責(zé)任心
解決方法:
1、問卷調(diào)查開始前,要對售后服務(wù)部門做一次專門的培訓(xùn)暨動員會議,申明此次工作的重要性,增加員工完成此次工作的榮譽(yù)感。
2、在整個過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)要多加過問和鼓勵,充分發(fā)揮激勵的作用。
3、為工作組設(shè)置專項獎金10000元,對在本次工作中表現(xiàn)出色的員工予以獎勵。
■過程控制
由于此次調(diào)查持續(xù)三個月,所以整個過程需要有力和有效地控制,才能最大程度的達(dá)到本次調(diào)查的目的。針對本次調(diào)研的特點,應(yīng)在以下幾個方面做好控制。
第一,此次調(diào)研的經(jīng)費(fèi)花銷有專門人負(fù)責(zé),并及時向財務(wù)部門上報,根據(jù)實際情況,至少每半個月上報一次,財務(wù)部門要對此次經(jīng)費(fèi)的開支情況進(jìn)行監(jiān)督,若出現(xiàn)問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第二,調(diào)查過程中若出現(xiàn)未預(yù)料到的問題,及時向公司主管匯報,同時至少每半個月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一次工作進(jìn)展?fàn)顩r
第三,部門負(fù)責(zé)人要做好員工之間的協(xié)調(diào)與分工,提高工作人員的團(tuán)隊意識,及時的激勵和關(guān)懷每一位工作人員。
第四,調(diào)查報告要詳實可靠,調(diào)查結(jié)果出來后,公司召開部門主管以上的會議,針對此次調(diào)研的報告展開討論。并向此次工作中表現(xiàn)出色的員工頒發(fā)獎金。
■財務(wù)預(yù)算
針對本次調(diào)查所設(shè)計項目,對財務(wù)做一下簡單預(yù)算:(見附表1)
調(diào)查方案14
根據(jù)辦下發(fā)《關(guān)于印發(fā)20xx年重大調(diào)研課題方案的通知》大委辦字(20xx)34號文件精神,為順利推進(jìn)《大通現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展模式的調(diào)查研究》課題調(diào)研工作,確保形成高質(zhì)量、高水平調(diào)研報告,現(xiàn)就做好專項調(diào)查研究工作,制定如下實施方案:
一、調(diào)研目的
通過調(diào)研全面掌握我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,分析國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢和資源潛力,查找現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的問題,探索特色化、規(guī);a(chǎn)業(yè)化發(fā)展途徑,概況總結(jié)大通現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展模式,在全省樹立“大通模式”示范典型。
二、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬┗厩闆r:主要包括優(yōu)勢主產(chǎn)業(yè)類型,主要農(nóng)作物播種面積、產(chǎn)量、產(chǎn)值,養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值。生產(chǎn)總值、農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值及其在三次產(chǎn)業(yè)中的比重;財政總收入、年度農(nóng)業(yè)投入、農(nóng)民人均純收入等情況。
。ǘ┈F(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展主要成效:重點總結(jié)示范區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、設(shè)施裝備和條件建設(shè)、科技推廣運(yùn)用、體制機(jī)制創(chuàng)新、發(fā)展建設(shè)投入等方面的情況。
。ㄈ┛偨Y(jié)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗:包括規(guī)劃引領(lǐng)、爭取投入、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、體制機(jī)制、落實責(zé)任、加強(qiáng)管理、宣傳交流等方面的內(nèi)容,突出在推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)方面的突出亮點和經(jīng)驗做法。
。ㄋ模┎檎椰F(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的主要問題:認(rèn)真分析當(dāng)前制約示范區(qū)發(fā)展建設(shè)的主要因素,以及在推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中遇到的.突出問題。
(五)探索今后發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的路徑和方法,形成“大通模式”:探索加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);图s化,扎實推進(jìn)大通現(xiàn)代農(nóng)業(yè),努力構(gòu)建引領(lǐng)全省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的典型和樣板。
三、調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:馬文義縣政府副
副組長:趙常勝縣農(nóng)牧和扶貧開發(fā)局局長
成員:李新秋縣發(fā)展和改革局副局長
陳海山縣財政局副局長
戴洪賢縣國土資源局副局長
毛蕓存黨校副校長
姜有魁縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局副局長
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在農(nóng)牧和扶貧開發(fā)局,趙常勝兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)調(diào)研活動各項工作。
四、調(diào)研課題和步驟
。ㄒ唬┱{(diào)研內(nèi)容
1、關(guān)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方面調(diào)研
責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,責(zé)任人:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府鄉(xiāng)(鎮(zhèn))2
長;
2、關(guān)于促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展政策方面調(diào)研,責(zé)任單位:黨校,責(zé)任人:毛蕓存;
3、關(guān)于促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展項目扶持方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣發(fā)改局,責(zé)任人:李新秋;
4、關(guān)于財政支農(nóng)惠農(nóng)政策方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣財政局,責(zé)任人:陳海山;
5、關(guān)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展土地規(guī)劃方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣國土局,責(zé)任人:戴洪賢;
6、關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局,責(zé)任人:姜有魁;
7、關(guān)于設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣蔬菜技術(shù)推廣中心,責(zé)任人:李長帥;
8、關(guān)于休閑農(nóng)業(yè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣蔬菜技術(shù)推廣中心,責(zé)任人:李長帥;
9、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖基地建設(shè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣養(yǎng)殖業(yè)服務(wù)中心,責(zé)任人:蔡生珠;
10、關(guān)于現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣畜牧獸醫(yī)站,責(zé)任人:趙志剛;
11、關(guān)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣農(nóng)技推廣中心,責(zé)任人:馬麟;
12、關(guān)于農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣農(nóng)經(jīng)
站,責(zé)任人:任青萍;
13、關(guān)于土地流轉(zhuǎn)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣農(nóng)經(jīng)站,責(zé)任人:任青萍;
14、關(guān)于農(nóng)村能源建設(shè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣能源站,責(zé)任人:伊雄昌;
15、關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣農(nóng)經(jīng)站,責(zé)任人:任青萍;
16、關(guān)于草原生態(tài)建設(shè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣草原站,責(zé)任人:韓曉亮;
17、關(guān)于新型農(nóng)民培訓(xùn)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣農(nóng)廣校,責(zé)任人:李曙霞。
。ǘ┱{(diào)研步驟
第一階段:安排部署,開展調(diào)研。 4月10日—5月31日,組織召開第一次工作會議,安排部署《大通現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展模式的調(diào)查研究》方案;爭取工作經(jīng)費(fèi),由農(nóng)牧局牽頭,5月上旬組織成員單位赴甘肅、寧夏考察調(diào)研外省現(xiàn)代農(nóng)業(yè),5月下旬赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研,取得第一手撰寫資料。
第二階段:撰寫調(diào)研,形成初稿。6月10日—6月30日,組織召開第二次工作會議,認(rèn)真研究調(diào)研情況和調(diào)研成果,擬定調(diào)研課題撰寫方案,并完成初稿撰寫。
第三階段:討論完善,定稿報送。7月1日—7月29日,組織召開第三次工作會議,組織課題組領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,認(rèn)真討論調(diào)研
課題初稿,進(jìn)行最后審定后報送辦。
五、調(diào)研要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作措施。各責(zé)任單位要深刻認(rèn)識調(diào)研活動的重要性,把此次課題調(diào)研活動擺在重要議事日程,堅持“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自審核把關(guān),認(rèn)真分析、思考、提煉調(diào)研工作面臨的實際問題,把課題調(diào)研做深做實。要精心策劃,認(rèn)真組織,必要時邀請省內(nèi)外專家、學(xué)者參與調(diào)研,出謀劃策,提出科學(xué)的思路、建議和措施。
。ǘ┨崆爸譁(zhǔn)備,確保調(diào)研質(zhì)量。要堅持做到全面調(diào)研與重點調(diào)研相結(jié)合、典型調(diào)研與抽樣調(diào)研相結(jié)合、廣泛搜集數(shù)據(jù)與深入實地相結(jié)合、近期發(fā)展目標(biāo)與中長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。調(diào)研報告要做到有情況、有分析、有對策,觀點鮮明,分析透徹,內(nèi)容豐富,具有創(chuàng)新性、現(xiàn)實性、針對性和前瞻性。為、縣政府制定《關(guān)于推進(jìn)我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的實施意見》提供對策建議和決策參考。
(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,提高調(diào)研質(zhì)量。各責(zé)任單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)配
合,安排專人負(fù)責(zé),按規(guī)定時間及時收集撰寫調(diào)研材料(調(diào)研材料主要包括:1、基本情況,2、主要成效,3、成功做法,4、存在問題,5、今后發(fā)展思路和主要舉措),于6月10日前將各工作小組調(diào)研報告上報縣農(nóng)牧和扶貧開發(fā)局農(nóng)牧科,保質(zhì)保量完成調(diào)研工作,給、縣政府交上一份滿意的工作答卷。
調(diào)查方案15
各學(xué)院:
為進(jìn)一步做好資助宣傳工作,確保政策宣傳全覆蓋,深入了解我校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的實際狀況,掌握貸款畢業(yè)生尤其是欠息的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況和就業(yè)狀況,完善我校國家助學(xué)貸款后管理機(jī)制,根據(jù)《河南省學(xué)生資助管理中心關(guān)于利用暑期社會實踐活動對貸款學(xué)生進(jìn)行家訪和調(diào)研的通知》(x教貸【20xx】x號)精神和我校貸款學(xué)生的具體情況,決定在暑假期間組織學(xué)生參與國家助學(xué)貸款暨困難生家訪社會實踐活動;顒臃桨溉缦拢
一、活動目的
(一)加強(qiáng)國家、省里及學(xué)校資助政策宣傳,發(fā)揮政策傳播與勵志引領(lǐng)的作用;
(二)加強(qiáng)助學(xué)貸款貸后管理,促進(jìn)我校國家助學(xué)貸款工作良性運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)一步健全、完善學(xué)校各項資助制度和資助體系;
。ㄈ┥钊肓私饧彝ソ(jīng)濟(jì)困難學(xué)生尤其是建檔立卡貧困生的家庭實際狀況,進(jìn)一步宣傳我校資助政策;
(四)為廣大在校生提供社會實踐機(jī)會,增強(qiáng)憂患意識和社會責(zé)任感,加強(qiáng)感恩意識的培養(yǎng)和教育。
二、活動時間
20xx年7月——8月
三、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┬麄鲊摇⑹±锛拔倚W(xué)生的`獎勵和資助政策(如國家獎助學(xué)金、國家助學(xué)貸款、校內(nèi)獎學(xué)金、勤工助學(xué)、臨時困難補(bǔ)助等),鼓勵家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生通過自身的努力和國家的資助,實現(xiàn)大學(xué)夢,傳遞正能量;
。ǘ┝私鈬抑鷮W(xué)貸款學(xué)生目前的家庭經(jīng)濟(jì)狀況,貸款畢業(yè)生情況(就業(yè)單位等)、聯(lián)系方式(電話、手機(jī)、通訊地址、E-ail、QQ等)以及擬還款意向等;
(三)了解國家助學(xué)貸款學(xué)生對我校的教育教學(xué)工作的建議和對我校資助工作的建議;
(四)宣傳國家開發(fā)銀行貸款新系統(tǒng)及新的還款付息方式;
。ㄎ澹┝私庠谛F陂g享受過資助的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的家庭現(xiàn)狀;
。┦占苤鷮W(xué)生家長對我校資助工作及學(xué)生教育發(fā)展的意見和建議。
四、活動要求
。ㄒ唬┐舜握{(diào)查面向貸款本金或利息逾期至今未聯(lián)系上的畢業(yè)生和家庭經(jīng)濟(jì)困難的在校生;
。ǘ└鲗W(xué)院要結(jié)合日常工作中存在的問題制定調(diào)查方案,明確目標(biāo)任務(wù)。活動方案于7月6日之前上報學(xué)生資助管理中心;
(三)各學(xué)院走訪調(diào)查時須攜帶《鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)生獎助政策簡介》(附七)、《介紹信》(附三)和《關(guān)于貸款畢業(yè)生使用支付寶還息還本的相關(guān)說明》(附四);
。ㄋ模⿲嵺`活動結(jié)束后,各學(xué)院做好調(diào)查記錄和資料的整理,并于20xx年9月20日之前報送調(diào)查登記表(附一或附五)、統(tǒng)計表(附二或附六)、社會實踐的有關(guān)記錄材料(紙質(zhì)、圖片等)和調(diào)查情況報告。調(diào)查報告要包括工作開展的基本情況、調(diào)研取得的效果、發(fā)現(xiàn)問題及工作建議等內(nèi)容。學(xué)生資助管理中心根據(jù)各學(xué)院活動方案及調(diào)查情況報告,核銷部分費(fèi)用;
。ㄎ澹└鲗W(xué)院要高度重視該項工作,認(rèn)真組織、精心策劃,努力提高調(diào)研效果,使大學(xué)生社會實踐活動為加強(qiáng)國家助學(xué)貸款貸后管理、推動國家助學(xué)貸款工作持續(xù)健康開展、做好認(rèn)定后的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生后續(xù)管理工作做出積極貢獻(xiàn)。
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