【熱門】銷售人員崗位職責
在日常生活和工作中，很多場合都離不了崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的銷售人員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售人員崗位職責1
所屬部門：市場營銷部
直接上級：總經理
直接下級：業(yè)務員、客服、內勤
本職：參與公司制度體系建設，制定階段性的營銷工作計劃、管理規(guī)程，合理安排銷售人員。
一、主要職責與工作任務：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，和各部門密切配合完成工作；
2、在總經理的指導下，制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度；
3、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據；
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系，進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求；
5、領導本部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作；
6、負責市場部內部員工的管理，即招募、選擇、培訓、調配，建設培育銷售隊伍，提高銷售人員的綜合素質；
7、認真評估、審核業(yè)務員業(yè)績；
8、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；
9、及時掌握市場行情，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經理；
10、制定強有力的客戶管理方案，加強客戶管理，做好各項存檔和保密工作；
11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
12、協(xié)助財務部門收款，防止呆帳、壞帳；
13、及時反饋客戶信息，協(xié)助工程技術部經理解決重大工程事故；
14、完成公司領導交辦的其他工作任務。
二、權力：
1、有權對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見；
2、有對銷售月度、季度及年度計劃的建議權及執(zhí)行權；
3、有對銷售內部工作流程的'修改及指導權；
4、有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權；
5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權；
6、對本部門員工有權取消當月績效權。
三、責任：
1、對本部門的工作績效負責；
2、對公司下達的銷售任務負責；
3、對銷售隊伍有直接領導責任；
4、對市場占有率負責；
5、配合工程技術部經理對售后負責。
四、考核指標：
1、銷售計劃的完成情況；
2、業(yè)務人員和客戶服務員的達標率；
3、銷售費用的使用率；
4、公司營銷信息系統(tǒng)管理情況（業(yè)務員和客戶）；
5、部門配合度及員工的的滿意度；
6、重要任務完成情況。
銷售人員崗位職責2
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧，詳細熟練的回答客戶問題，做好客戶的置業(yè)顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息，為客戶提供準確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。?
5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
6、負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作。
7、負責發(fā)現(xiàn)項目存在的.各項問題并及時反饋上報。
8、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作，負責違約客戶款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
銷售人員崗位職責3
1、與服務顧問合作溝通，組織本組美容工作；
2、負責調節(jié)生產計劃，合理安排人員，提高工作效率，對美容質量和交車及時率負責；
3、遵守公司關于生產安全和消防安全的相關制度，確保安全生產；
4、負責對本組人員的指導和檢驗，解決疑難故障，對于無法解決的，及時上報；
5、對本組施工完畢的.車輛進行一級檢驗并對檢驗質量負責；
6、負責對本組生產環(huán)境和工具設備的管理；
7、其他由上級主管交辦的業(yè)務范圍內的工作。
銷售人員崗位職責4
崗位職責：
1、負責開拓當?shù)厥袌觯卣巩數(shù)厍�，挖掘有效客戶�?/p>
2、在當?shù)剡M行公司房產項目的銷售，根據銷售計劃完成銷售指標，熟練掌握項目樓盤詳情，接待客戶促進成交；
3、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的'追蹤、聯(lián)系；
4、熱情接待、細致講解、耐心服務，為客戶提供滿意的服務；
5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護。
任職要求：
1、有從事金融、私人會所、大宗消費品、大型房產、高端住宅、商業(yè)樓盤、保險行業(yè)、奢侈品行業(yè)、高端汽車行業(yè)、銀行債券等行業(yè)的工作經驗，有高端資源者優(yōu)先；
2、具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；
3、有豐富的拓客經驗，有自己的拓客渠道，擅長圈層營銷；
4、形象氣質佳，有開拓精神和服務精神優(yōu)先；
5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務實、責任心強。
銷售人員崗位職責5
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標與職責，尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標，結合自己應盡的職責，就可自然地產生自信，這才利于盡責地最終實現(xiàn)所制訂的目標。
1、完成銷售經理下達的銷售任務，影響并說服區(qū)域內的醫(yī)院客戶推薦公司產品。
2、根據市場策略開展學術推廣，向醫(yī)生傳遞產品知識和信息以提高產品的市場份額。
3、定期拜訪區(qū)域內的目標客戶，了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學術知識，樹立良好的公司和產品形象。
5、按照公司的標準完成銷售報告，收集并分析相關市場信息，并向銷售經理匯報。
(1)進行有計劃的行程拜訪，準備每一天每一次的拜訪，尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪，提高工作效率，確保公司及個人目標的設定。
(2)說服采購人員購買公司的產品，并鼓勵客戶不斷擴大產品的'應用。以逐漸達到個人的營業(yè)目標并完成每一產品的目標，按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導客戶正確應用公司的產品，使應用產品的客戶取得最佳的效果，確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。
(4)為應用公司產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，以建立并維護公司的良好形象。
(5)確保回款及賒賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息，包括提供競爭對手的產品及市場信息，供公司決策之用。
銷售人員崗位職責6
1、團隊建設
�。�1）協(xié)助銷售部總監(jiān)推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；
（2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；
�。�3）根據公司要求，充分調動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內部團結協(xié)作、優(yōu)質高效的良好的工作氛圍；
�。�4）了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；
�。�5）將部門工作與任務分解成每位員工的.工作，并督促其完成；
（6）評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責銷售人員的培訓、獎懲及調配。
2、業(yè)務管理
�。�1）參與前期項目策劃思路的確定；
�。�2）根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃；
�。�3）根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略），并負責具體銷售方案實施；
�。�4）做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作；
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定；
4、將部門工作和任務分解到每位員工，并進行指導實施。
5、根據公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調整和對策決策；
6、督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐；
7、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平；
8、負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度；
9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持；
銷售人員崗位職責7
職位描述：
崗位職責：
1、網站、APP開發(fā)、系統(tǒng)開發(fā)；
2、按照項目管理流程，進行詳細設計、代碼開發(fā)，配合測試，高質量完成項目；
3、參與技術難題攻關、組織技術積累等工作。
任職資格：
1、大專以上有開發(fā)經驗，有企業(yè)級應用開發(fā)經驗；
2、精通Java/J2EE編程，有Spring+Hibernate或類似框架的實際項目經驗，
熟練使用Eclipse等開發(fā)工具；
3、熟悉JavaScript、Ajax、XML等相關技術；
4、熟悉Velocity、Freemaker等模板引擎；
5、熟悉Oracle、MySQL等數(shù)據庫開發(fā)、SQL性能調優(yōu)；
6、熟練掌握常用的Linux命令、、shell腳本，Windows、Server的各項服務、應用配置；
7、深入理解OO思想，熟悉UML語言；
8、有良好的代碼書寫、注釋和單元測試習慣，熟練運用多種軟件設計模式；
9、具備良好的.溝通合作技巧，較強的責任心及團隊合作精神；
10。公司安排的其他相關工作。
工作時間：早上9：00——17：30
銷售人員崗位職責8
1、團隊建設
�。�1）協(xié)助銷售部總監(jiān)推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；
�。�2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；
（3）根據公司要求，充分調動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內部團結協(xié)作、優(yōu)質高效的良好的工作氛圍；
�。�4）了解本部門每一位員工的'個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；
�。�5）將部門工作與任務分解成每位員工的工作，并督促其完成；
（6）評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責銷售人員的培訓、獎懲及調配。
2、業(yè)務管理
�。�1）參與前期項目策劃思路的確定；
�。�2）根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃；
�。�3）根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略），并負責具體銷售方案實施；
�。�4）做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作；
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定；
4、將部門工作和任務分解到每位員工，并進行指導實施。
5、根據公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調整和對策決策；
6、督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐；
7、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平；
8、負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度；
9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持；
銷售人員崗位職責9
1、團隊建設
（1）協(xié)助銷售部總監(jiān)推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；
（2）通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；
�。�3）根據公司要求，充分調動銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內部團結協(xié)作、優(yōu)質高效的良好的工作氛圍；
�。�4）了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務成長過程中的`障礙，培 養(yǎng)員工個人發(fā)展能力；
�。�5）將部門工作與任務分解成每位員工的工作，并督促其完成；
（6）評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責銷售人員的培訓、獎懲及調配。
2、業(yè)務管理
�。�1）參與前期項目策劃思路的確定；
（2）根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃；
（3）根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略），并負責具體銷售方案實施；
（4）做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作；
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定；
4、將部門工作和任務分解到每位員工，并進行指導實施。
5、根據公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調整和對策決策；
6、督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐；
7、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平；
8、負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度；
9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持；
銷售人員崗位職責10
職位描述:
1、通過各種渠道搜集相關展覽行業(yè)企業(yè)信息和資料,并進行整理和篩選;
2、通過電話、傳真、郵件、拜訪等方式與客戶進行溝通,推廣展會項目,并邀請客戶參展;
3、負責對重點客戶進行拜訪,確定合作意向并積極跟進;
4、負責協(xié)助主管對公司合作單位進行拜訪并積極配合主管推進;
5、負責參展商參展合同的.鑒定、付款及后續(xù)服務工作;
6、負責參觀借鑒同行業(yè)各類展會,搜集行業(yè)及企業(yè)信息,拓展公司客戶渠道;
7、負責展會現(xiàn)場對參展商全過程的組織和服務,并處理突發(fā)事件等;
8、項目觀眾組織工作;
9、服從上級領導安排的其他臨時性工作,并積極向上級反饋工作進度。
銷售人員崗位職責11
1.制訂本部門銷售計劃，確保本部門月度、季度、年度各項任務指標的完成，負責本部門員工的日常行為(儀容儀表、行為規(guī)范、服務態(tài)度、請假等)管理。
2.確保完成公司規(guī)定的利潤率要求，負責本部門業(yè)務培訓、主持、主講晨會。
3.合理調整產品結構,掌握商品價格信息，搞好廠商關系，填寫要貨計劃，受理顧客投訴。
4.合理安排本部門員工及時卸貨，處理突發(fā)事件。
5.每月定期組織本部門員工協(xié)助倉庫按規(guī)劃排貨,負責安排本部門一月內商品的`售后服務。
6.負責殘壞機的及時處理，負責本部門各類報表及時上報。
7.定期清理滯銷商品，負責與相關部門協(xié)調配合。
8.保持樣品整潔完好、及時更新，妥善保管樣品包裝按時參加各種會議，每周組織本部門會議。
9.負責本部門賣場布置(商品擺放、價簽、海報、pop、展臺等）、安全、衛(wèi)生的監(jiān)督檢査，負責組織本部門員工出攤、收攤，對不自覺不主動的員工有隨時管理教育的責任。
銷售人員崗位職責12
1.制訂本部門銷售計劃，確保本部門月度、季度、年度各項任務指標的完成，負責本部門員工的.日常行為(儀容儀表、行為規(guī)范、服務態(tài)度、請假等)管理。
2.確保完成公司規(guī)定的利潤率要求，負責本部門業(yè)務培訓、主持、主講晨會。
3.合理調整產品結構,掌握商品價格信息，搞好廠商關系，填寫要貨計劃，受理顧客投訴。
4.合理安排本部門員工及時卸貨，處理突發(fā)事件。
5.每月定期組織本部門員工協(xié)助倉庫按規(guī)劃排貨,負責安排本部門一月內商品的售后服務。
6.負責殘壞機的及時處理，負責本部門各類報表及時上報。
7.定期清理滯銷商品，負責與相關部門協(xié)調配合。
8.保持樣品整潔完好、及時更新，妥善保管樣品包裝按時參加各種會議，每周組織本部門會議。
9.負責本部門賣場布置(商品擺放、價簽、海報、pop、展臺等）、安全、衛(wèi)生的監(jiān)督檢査，負責組織本部門員工出攤、收攤，對不自覺不主動的員工有隨時管理教育的責任。
銷售人員崗位職責13
崗位職責
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產生重要影響；
2、參與公司整體銷售業(yè)績目標的制訂，并根據公司分配的部門業(yè)績目標進行銷售人員的目標任務分解，并確保部門目標的達成。
3、負責公司的業(yè)務拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉變成結果；
4、根據部門業(yè)績目標，制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷售計劃并執(zhí)行落實。
4、負責培訓、管理公司銷售隊伍，規(guī)范部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程；
5、管理日常銷售業(yè)務工作，審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務單據，確保部門銷售活動可控；組織編制部門各類報表并進行數(shù)據分析，定期提交給公司作為決策參考
6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據和費用，測算盈虧情況；
7、根據銷售人員的能力表現(xiàn)，對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配；協(xié)助部門銷售人員不斷開發(fā)新老客戶潛力并保持良好的.客情關系，協(xié)助員工解決重點客戶和問題客戶。
8、收集和分析市場情況，參與公司產品推廣、銷售方案、產品定價等策略的討論和制定并組織實施。
9、定期召開部門例會，召開月度總結會議，實時指出員工工作中的問題，有效指導下屬的業(yè)務過程，總結、推廣成功經驗，提升下屬業(yè)務能力；
10、陪同銷售人員走訪客戶與市場，言傳身教作指導和示范，隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導；并定期對銷售人員進行產品知識、銷售技能等勝任力培訓。
11、參與制定部門員工的考核方案，有效監(jiān)督考核并協(xié)助下屬進行績效改善，保證每個銷售人員的積極心態(tài)；
12、對銷售人員的客戶信息登記數(shù)量及質量進行監(jiān)督檢查，對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態(tài)做到百分之百的了解，通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。
13、關注于維護和提高公司市場競爭力。
崗位要求
1、具有食品或市場營銷相關專業(yè)，大專或本科以上學歷；
2、5年以上食品添加劑、香精相關行業(yè)經歷，3年以上產品銷售和渠道管理經驗；
3、優(yōu)秀的團隊建設經驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調營銷團隊的工作；
4、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；
5、能夠適應經常外出訪客。
6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件；
7、較強的市場分析、營銷、推廣能力，豐富的營銷網絡及銷售成本控管經驗；
8、事業(yè)心強，具有豐富的客戶資源和客戶關系，業(yè)績優(yōu)秀；
9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來的工作壓力
9、良好的人際溝通、談判能力，分析和解決問題的能力；
10、認同公司企業(yè)文化，高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守
銷售人員崗位職責14
一、經理崗位職責
�。ㄒ唬⑾嗷リP系
1、直接上級：銷售總經理
2、直接下級：區(qū)域省經理
（二）、工作職能
1、對所轄市場市場進行宏觀任務分配，責任到人。
2、定期組織所轄市場銷售例會，并參加企業(yè)有關所轄市場銷售業(yè)務會議。
3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃，按月做出預算，及年度工作計劃，報批通過后執(zhí)行。
4、根據統(tǒng)計報告和市場反饋信息，預測市場銷量。
5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關市場動態(tài)和市場信息的資料，及時調整銷售策略。
7、深入調查確保經銷商的信譽度。
8、組織建立客戶檔案，定時拜訪客戶，與客戶保持聯(lián)系。
9、根據業(yè)務需要有策略的發(fā)展經銷商，并對原經銷商進行考察和篩選。
10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計劃的推銷活動。
12、根據需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。
13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權，并布置工作。
17、了解所轄市場工作情況和相關數(shù)據。
（三）、工作權限：
1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權。
2、有向上級報告權。
3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權。
4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。
5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權。
6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。
7、對所屬下級有獎勵的建議權。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權。
9、對限額資金有支配權。
10、草簽協(xié)議的權利。
11、一定范圍內的客戶投訴賠償權。
12、一定范圍內經銷商授信額度權。
13、一定范圍內的退貨處理權。
�。ㄋ模⑸蠉徎緱l件：
1、了解該行業(yè)特點，掌握該行業(yè)的'市場競爭狀況，了解行業(yè)的銷售特點。
2、開創(chuàng)性思維強，具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力，又指揮、協(xié)調能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進的管理經驗，有較強的語言表達能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
（五）、檢查與考核：
1、營銷中心根據大區(qū)經理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。
2、根劇相關的制度對其分管的工作進行考核。
二、省區(qū)經理職責
�。ㄒ唬�、相互關系：
直接上司：大區(qū)經理。
直接下屬：本區(qū)內的銷售代表及相關工作人員。
�。ǘ�、工作目標：
負責本區(qū)域的銷售運作，以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標（銷量、利潤等），同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。
�。ㄈ⒐ぷ髀氊煟�
1、根據區(qū)域的銷售計劃，負責對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責。
2、負責管理并控制區(qū)域銷售費用預算，審核各項報銷費用。
3、負責對本區(qū)域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監(jiān)控，確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質量。
4、協(xié)調并理順區(qū)域內分銷渠道，依據區(qū)域銷售網絡發(fā)展計劃，開發(fā)并保持當?shù)?/p>
最佳經銷商最佳的合作伙伴關系，加強二三級市場的建設，加強零售網絡的建設，確保本區(qū)域零售網絡建設的數(shù)量和質量，并對本區(qū)域渠道及零售網絡的維護和發(fā)展負全責。
5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋，并根據分析的結果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預測，對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。
6、負責對本區(qū)域內的目標庫存管理工作，定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。
7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。
9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務工作，以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷售會議，確保有效及時地開展工作。
11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度，確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內零售、分銷市場。
13、負責本區(qū)域的公共關系，搞好與當?shù)卣�、新聞機構及社區(qū)等的良好關系，樹立良好的企業(yè)形象。
14、負責與上級橫向的協(xié)調機溝通。
�。ㄋ模�、需要協(xié)調的關系：
1、公司內部：銷售部、配送中心、銷售財務。
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳機構。
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1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權及指導執(zhí)行權。
2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權。
3、具有對本區(qū)域內部的人員管理權，對所屬員工的使用與任免有建議權，報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權力。
5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權。
6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權。
7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調權。
8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權及對客戶投訴處理權。
9、極有所轄區(qū)域零售商網點的審核、建立的權力。
三、業(yè)務代表職責
�。ㄒ唬�、職責
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務；
2、負責區(qū)域內的全面的業(yè)務及產品的招商；
3、負責協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構思及協(xié)調按排；
4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理；
5、接受上級主管的業(yè)務督導和業(yè)務培訓；
6、積極與總部協(xié)調溝通，對設定期間內區(qū)域銷售指標與銷售成果的達成負責；
7、對區(qū)域商品銷售、產品陳列、存貨管理、客戶服務等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責；
8、對收集回饋銷售數(shù)據、顧客資料、廠商動態(tài)、市場訊息、商品信息等情報負責，并參與應對策略的擬定；
9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。
（二）、月總結
每月 5日前，必須把工作總結交到銷售部，內容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。（各經銷商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒有完成）任務的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標是什么？
5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。
(三)、報表
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結表》
銷售人員崗位職責15
1、電話銷售員應具備創(chuàng)業(yè)熱情，富有競爭意識，與商務員一起高效超額的完成銷售任務；
2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表，良好的文明用語，良好的服務意識和服務質量；
3、電話銷售員應熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作，并嚴格按照操作流程進行操作；
4、電話銷售員負責商品的銷售，在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出，零散先出的原則開具銷售出庫單，以避免商品近效期、過期而造成損失；
5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期，過期商品切勿打印出來，并應及時上報；
6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應做好登記，并上報；
7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別，選擇打印格式；
8、電話銷售員負責客戶的跟蹤，電話銷售員務必跟蹤負責區(qū)域的所有客戶，發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應登記，1周未下定單的.客戶應讓區(qū)域商務員前往了解維護；
9、電話銷售員負責貨款的催收，電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時，應在當日對客戶進行貨款催收，并讓商務員前往了解維護，催收貨款；
10、電話銷售員負責內部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣，并按下達的任務積極高效的完成任務；
11、電話銷售員應不斷學習銷售技能，提高銷售水平；
12、敬業(yè)愛崗、愛護公司財產。
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