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國貿實務實習報告
在當下這個社會中，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編精心整理的國貿實務實習報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
國貿實務實習報告1
一、前言
作為一名國貿專業(yè)的大三學生，我一直迫切地渴望著能在老師的帶領下，通過一系列的社會實踐加強自己對專業(yè)理論知識的掌握與運用，真正地成為一名優(yōu)秀的、社會需求的外貿人才。所以在這里謹以個人身份感謝解老師、殷老師以及國貿專業(yè)所有領導及老師對我們09級國貿同學的關心，也感謝你們?yōu)槲覀兙牟邉澓徒M織了這些豐富多彩的實習活動。
這幾天的實習徹底地推翻了之前某些學姐學長向我們散播的謠言。實習的過程并不像他們描述的那般枯燥乏味，甚至是所謂的對時間的浪費、青春的揮霍。相反，這些精簡的實習安排能在很大程度上吸引同學們的注意，并積極引導我們主動地投入其中。在本科教育當中，實習是一個非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過精心策劃、高效執(zhí)行的實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，實習報告《國貿實務實習報告》。另外，通過切身與國際貿易中不同當事人面臨的具體工作或與他們之間的`互動，我們能對國際貿易的方方面面有一個更全面、更客觀的認識和了解。而從我們學生自己的角度出發(fā)，若想使這次實習真的成為讓自己受益終身的一次經(jīng)歷，在實習中就更需要充分發(fā)揮主觀能動性，積極主動地去理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來真正打拼出一番屬于你的外貿天下而奠定基礎、積累經(jīng)驗。
雖然有的同學對此次實習過程當中的某些環(huán)節(jié)嗤之以鼻，認為沒有什么價值，或者沒有多大的收獲，但對于勤學細心的同學來說，值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來，我將從以下兩大部分來展開我關于此次實習的心得體會。
二、實習心得體會
1、國際貿易實務的理性認識
在這次實習過程當中，我們很榮幸地參加了好幾場由外請專家和資深外貿人員奉上的精彩講座，從他們作為外貿人員的親身經(jīng)歷當中我們收獲了對這門課程更加理性的了解和認識。
（1）進一步鞏固專業(yè)知識，提高專業(yè)素養(yǎng)
這些專題講座讓我深深地意識到，要想成為一名優(yōu)秀的外貿人才，最基礎、最完整的理論知識體系是必不可少的。我們都很清楚，國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。我們在充分掌握國貿實務的相關知識的同時，更應該將各門知識綜合運用起來。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內容時我們就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等。只有當我們將這些內容真正地融入到自己的大腦時，才能在與別人進行外貿活動的時候游刃有余，并且利用更多的知識去與別人更高效地協(xié)商談判，更全面地維護自己的合法權益。
在這些講座上，杰出的專家人士和資深的外貿人員還提到了很多的專業(yè)知識，比如說：國際貨物買賣實務的具體操作；進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧；國際貿易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式；外貿公司如何利用各種方式控制成本以達到利潤最大化；以及外貿公司如何機智地運用各種法律和貿易術語使自己在貿易過程中處于有利地位。通過他們的講述，我深刻體會到，自己對國際經(jīng)濟與貿易理論知識的掌握是多么的狹隘，對很多理論、概念的掌握也只是停留在表面，很不牢固，并且不懂得如何靈活地使用和操作，這些我都是我在今后的學習當中需要極力培養(yǎng)和鍛煉的地方。
國貿實務實習報告2
轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結國際貿易實務崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。
在國際貿易實務崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合國際貿易實務崗位工作的實際情況，認真學習的國際貿易實務崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在國際貿易實務崗位工作中我都本著認真負責的'態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在國際貿易實務崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對國際貿易實務崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)國際貿易實務崗位工作的實際情況，結合自身的優(yōu)勢，
把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成國際貿易實務崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到國際貿易實務崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對國際貿易實務崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
國貿實務實習報告3
轉眼間就讀完了大學，也出來實習了，現(xiàn)在對同學們很多很多的不舍啊，看見一個又一個的離開，宿舍已經(jīng)空空的，沒有了昔日的光輝，也沒有了昔日的氣氛，以前一齊玩游戲，一齊玩三國殺，一齊玩UNO，還有一齊玩紙牌。�！，F(xiàn)在這些歲月將陪伴我們成為過去，已經(jīng)是一種不可提取的記憶。。�？梢哉f，大學有你們，我真開心。。。首祝你們實習成功快樂，以后日子安逸，收入車水馬龍，豬籠入水，下面我說說我在天河崗頂實習的電腦銷售： 剛剛進去，說好希望做出什么業(yè)績之類的，覺得工作好多事情要做，但有無限的動力支撐著我。。。
說說業(yè)績吧，這次我的銷售量是一臺，二十天一臺的成績，確實是很差。但是我卻沒有辦法挽回，分析原因：店面位置、返點的多少、店長對筆記本銷售的看重與否 對于筆記本的銷售都是很重要的，但是（容我先抱怨一下）我們店的店面位置并不好；店里出本本的數(shù)量在有分配碩市生的門店中算是最少的，所以返點最少（成本最高）；我們店主要做的是裝機，筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點就是我所處的客觀條件。當然，東西賣不賣的出去最關鍵的還是銷售員，店員說我很老道了，但是我還是不夠強。我有一定的銷售技巧、完備的技術知識、不偷懶、真誠，除了銷售技巧方面我還有所欠缺，可以說我已經(jīng)具備了一個銷售員所需具備的一切了，但是我就是不能出一定量（即使店員、店長都真心的給我好評）。我只能說是我的能力還不夠了！對
于業(yè)績，我認為作為銷售員本身應該正確認識這個數(shù)字。不要因為這個數(shù)字而過喜或者情緒低落。在實習到一半的時候我對于自己的銷售成績很懊惱，心情不好，銷售自然也受到影響，惡性循環(huán)！調整心態(tài)，只要我盡力了，我就沒什么好后悔的。
對于時間的利用，這點我還是比較有心得的。有客人的時候，給顧客推薦機子；大家都閑的時候可以聊一下銷售技巧還有別的店面賣機子的情況，學習一下新硬件的知識也是不錯的；裝機或來維修的人多且沒人來看本本的時候（我們店的特有現(xiàn)象），我就成了技術員，裝機、裝系統(tǒng)、檢測問題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來的，好好的利用時間，讓自己更充實，學到更多東西。
人與人的交流。新進店里的時候要和店員們多交流，要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢，為了能在賣機子的時候有更好的默契，為了他們能多告訴你一點東西，就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流，這點上我還是不能有很好的突破，對我介紹和推薦滿意的顧客并不少，但是最后跟我買的顧客就不多咯，除了客觀因素外，就是我的問題了（是我談價格的時候不夠技巧？還是我不夠真誠？……）。還是不能很好的應用到實際應用中，不知道從何入手，看來這方面還需要繼續(xù)努力�。�
對于電子城的整個銷售模式的了解。在一個地區(qū)的電子城實習一段時間，就應該對當?shù)仉娮映堑恼麄�經(jīng)營模式有個概念（這是個人觀點，對于銷售沒什么影響），對整體有個把握。 對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數(shù)月前買本的時候就對市面上的所有大品牌都去了解了，所以我銷售的時候對于顧客拿出來比較的其他品牌機型我可以很輕松的應付。像華碩熱賣的x8157的機型，很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來比較，但是那兩款康柏的機型有其缺點（代工、散熱性差、usb接口只有兩個），位顧客比較兩款機子以后，顧客一般就不會再去看惠普了…..
所以我已經(jīng)很習慣這樣的生活了，比起其他伙伴，我可能更為適應。但是相應的弊端也體現(xiàn)出來了，我比他們更老油條。。
說多沒有用，看看聯(lián)想電腦成功的例子吧：
聯(lián)想品牌屬于亞洲“第一”電腦品牌
聯(lián)想品牌可以給用戶帶來身份的提升；
聯(lián)想電腦值得用戶信賴：
聯(lián)想提供給用戶的服務是最好的，榮獲CCID“臺式PC服務用戶滿意度調查”第一名，用戶不只是在購買時是上帝，而終生都是聯(lián)想的上帝，無論何時何地，只要用戶有需要，聯(lián)想服務都在時刻準備著。
聯(lián)想是講信譽的公司，沒有說到做不到的，只有做到?jīng)]說到的，服務承諾，一諾千金。
一、聯(lián)想服務認證及榮譽情況：
聯(lián)想服務質量是最好的：
聯(lián)想是首家也是唯一一家連服務都通過ISO 9001質量保證體系認證的電腦廠商，這表明聯(lián)想服務質量是最好的。
聯(lián)想服務全國第一：
聯(lián)保范圍最廣，服務網(wǎng)點最多，用戶獲得服務很方便：
擁有500家遍布全國的售后服務網(wǎng)點，其它廠商最多的也就幾十家，服務規(guī)模及實力無人能比，您可以感到聯(lián)想服務就在家門口，很方便。
服務響應最快，48小時內保證修復：
CCID進行服務評比最關鍵的'是要看服務的響應時間及完成服務的速度和質量，據(jù)他們實際評測，在全國二者都是聯(lián)想最好，這跟服務規(guī)模及服務水平是一致的。
服務承諾100%兌現(xiàn)：
服務和公司的實力是成正比的，有些廠商拍著胸脯說：沒問題，我們5年質保，想想，能兌現(xiàn)嗎？電腦升級換代這么頻繁，相應的（已經(jīng)退出市場的）維修部件要定量保存5年，沒實力能做到嗎？其二，敢說這話的公司哪一個進入市場超過5年了，也就是說其兌現(xiàn)1年還是5年還有待于您去檢驗。聯(lián)想不一樣，電腦都做了17年了，服務政策始終如一，而且說到做到，有實力和能力保障承諾的兌現(xiàn)。
鎖定服務就像給自己的電腦請了一位聯(lián)想的私人醫(yī)生：
聯(lián)想可以給用戶提供的是鎖定服務，只要您買了聯(lián)想電腦，聯(lián)想就會給您的電腦建立服務檔案，提供終生的服務，就象是一位私人醫(yī)生，服務會更專業(yè)，更徹底，對于您的電腦的情況，聯(lián)想的這位私人醫(yī)生都會一清二楚，別說電腦出問題了會為您及時解決，就算是什么時候該做什么樣的軟件升級了，都會隨時通知您。
免費保修部件最多，保修時間最長
聯(lián)想的實力很強，免費保修部件的種類最多，保修期限也最長。聯(lián)想自您購買之日起，出廠時配置的幾乎所有部件都免費保修三年。很多廠商只能做到免費保修1年，1年后收費，再加上如果其部件有質量。
這僅僅是其中一個服務，其實還有質量，品牌，特色服務之類的，就不介紹了。 所以在這銷售，我歸納出幾點銷售沒有什么是絕對的，只有相對的，你也許認為，銷售員應該把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給顧客，銷售員也應該把產(chǎn)品的需求介紹
給顧客。銷售員也應該把自己的形象介紹給顧客等等等等。
那一條都對，但是哪一條又都是錯的，銷售只是對人而言，不同的顧客有不同的性格，同樣一種銷售模式，不可能適應一群，性格不符的顧客。銷售要確定顧客真能的購買需求，他真的最在意的是質量嗎？他對價位真的沒有異議嗎？他有沒有看重別的品牌的產(chǎn)品，這些都是你必須了解的。只有了解了顧客，才會有自己的銷售定位，不然顧客在意價格，你談質量，顧客只會選擇走掉。確定不了的時候就選擇多提問吧，因為你不知道他的弱點在哪。輕易地展開攻擊，不見得就能抓到顧客的痛處。
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