市場方案合集六篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編整理的市場方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場方案 篇1
一、調(diào)研背景
無錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年,是世界上極少數(shù)能同時制造全自動波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機的全球第三大洗衣機制造商。1990年,小天鵝洗衣機唯獲行業(yè)內(nèi)國優(yōu)金獎。1997年,小天鵝商標(biāo)被認(rèn)定為中國洗衣機行業(yè)第一枚馳名商標(biāo)。20xx年,小天鵝洗衣機榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號……小天鵝洗衣機擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家認(rèn)定實驗室,具有國際先進(jìn)水平質(zhì)量管理體系,在行內(nèi)率先通過國家免檢產(chǎn)品認(rèn)證及洗衣機出口免檢認(rèn)定,小天鵝的質(zhì)量方針是:創(chuàng)一流品牌,真誠服務(wù)顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,是企業(yè)的生命。
二、調(diào)研目的
1.調(diào)查顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的期望
2. 調(diào)查小天鵝洗衣機的質(zhì)量水平
3.調(diào)查顧客認(rèn)為小天鵝洗衣機存在哪些問題
4. 了解顧客對質(zhì)量的需求與建議
三、調(diào)研對象
1. 高階白領(lǐng)以及管理人員
2. 主婦、都市男女
3. 洗衣房、干洗類店鋪員工
四、調(diào)研內(nèi)容
1. 產(chǎn)品概念調(diào)查
顧客對小天鵝洗衣機的了解程度,對小天鵝洗衣機特性的需求程度,概念所反應(yīng)的消費者需求的`小天鵝洗衣機特性與競爭產(chǎn)品有沒有明顯差異,概念能否激發(fā)消費者購買欲望。
2. 產(chǎn)品實體調(diào)查
對質(zhì)量的調(diào)查,調(diào)查消費者對小天鵝洗衣機有用性、耐用性、安全性、維修等方面最常考慮的是什么,小天鵝洗衣機的功能,消費者最關(guān)注哪一點,需要哪些功能,消費者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意見,款式上的要求,不同階層、年齡、區(qū)域、性別的消費者對制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的調(diào)查
消費者是否對小天鵝洗衣機有足夠深的了解,我們的品牌能不能吸引顧客的再次購買。
4. 產(chǎn)品包裝調(diào)查
消費者喜歡什么樣式的包裝?包裝與市場的環(huán)境是否協(xié)調(diào)?包裝應(yīng)該傳遞哪些信息?包裝是否便于儲存?是否便于識別商品?是否經(jīng)濟(jì)?是否適應(yīng)于路途的搬運方式?是否
二、消費價格指數(shù)CPI、PPI(按月度更新)
三、全國居民收入情況(季度更新)
四、恩格爾系數(shù)(年度更新)
五、工業(yè)發(fā)展形勢(季度更新)
六、固定資產(chǎn)投資情況(季度更新)
七、中國匯率調(diào)整(人民幣升值)
八、對外貿(mào)易&進(jìn)出口
第二節(jié) 中國滾筒洗衣機行業(yè)政策分析
一、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機技術(shù)要求》
二、新版“洗衣機國家性能標(biāo)準(zhǔn)”已獲批
三、我國推出首個家用洗衣機專項洗滌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 中國滾筒洗衣機行業(yè)社會環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費觀念和習(xí)慣
市場方案 篇2
20xx即將過去,回顧這一年的點點滴滴,保安工作總體來說比較順利,治安事件比同期來說相對減少了許多,但由于公司的培訓(xùn)與管理制度跟不上,人員流失率較大,保安的人員基礎(chǔ)差, 造成了保安人員紀(jì)律散漫,工作態(tài)度不積極,責(zé)任心不強,執(zhí)行力度不夠等問題。為提升疊彩城服務(wù)形象,提高保安部的工作質(zhì)量,特提出以下幾點來改變目前現(xiàn)狀:
一、人員錄用。
將保安人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)年輕化,從形象和精神面貌上來體現(xiàn)整體效果。改變過去抓壯丁的方式,令缺毋濫,對新進(jìn)員工采取先培訓(xùn),后上崗的模式,讓每一位新員工及時熟悉崗位職責(zé),熟悉崗位操作流程,了解公司各項規(guī)章制度,保證工作的順利開展。
1、按照服務(wù)合同中關(guān)于員工錄用標(biāo)準(zhǔn)、以及重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司員工形象要求招錄員工,確認(rèn)錄用前背景調(diào)查后報疊彩城管理處經(jīng)理審核同意后錄用上崗;
2、員工錄用后三天內(nèi)向甲方提交轄區(qū)派出所出具的無刑事記錄的證明;
3、員工錄用后七日內(nèi)完成各個崗位操作培訓(xùn)、員工禮儀培訓(xùn)等,經(jīng)測試合格后方可繼續(xù)錄用和執(zhí)崗;
4、二月內(nèi)通過公司內(nèi)部調(diào)整等方法調(diào)整完畢疊彩城現(xiàn)有超齡保安(超出合同約定)和業(yè)主保安;并不在錄用小區(qū)業(yè)主在疊彩城從事保安工作;
5、疊彩城管理處經(jīng)過工作抽查發(fā)現(xiàn)員工重大違紀(jì)者,或嚴(yán)重違反祥怡物業(yè)公司員工守則者直接開除并及時補錄新員工,依據(jù)重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司和重慶市龍運物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)制度執(zhí)行,兩家公司制度衡量不一致時采用衡量處罰嚴(yán)厲的;
6、龍運公司負(fù)責(zé)處理派駐疊彩城的員工的一切糾紛處理,包括但不限于勞務(wù)糾紛等,并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;
二、門崗管理。
各門崗是小區(qū)非常重要的崗位,保安隊員既要維護(hù)好大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過往,保證車輛和行人的安全,特別的對外來人員和臨時車輛的控制更要嚴(yán)加控制,更要做好平時的警戒工作來保證小區(qū)的安全。但目前存在的問題就是對大門崗沒有實施有效管控,個別不負(fù)責(zé)任的員工對外來人員沒有有效管控,沒有盤查登記,物品放行也未按照規(guī)定進(jìn)行,與業(yè)主溝通不到位,對業(yè)主反映的問題不及時上報處理,這是對工作極端不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),后果非常嚴(yán)重,因此,大門崗的失職將影響到整個小區(qū)的安全管理和服務(wù)質(zhì)量。針對這一現(xiàn)象,我們將建立一套可操作性的、完善的.管理規(guī)章制度,將各項制度慣穿到每一位隊員,明確公司保安的崗位職責(zé),明確各個崗位的崗位責(zé)任,工作責(zé)任及工作范圍,明確各個崗位之間的工作關(guān)系,規(guī)范工作行為、提高工作質(zhì)量。
1、嚴(yán)格執(zhí)行門崗管理制度、物品放行制度、盤查制度等;外來人員盤查率85%;物品檢查放行100%;
2、加強裝修建材進(jìn)入管理,對于裝修限制違規(guī)材料進(jìn)入小區(qū)加大管理和運輸車輛核實力度;
3、主動幫助業(yè)主及小區(qū)老人、小孩,提供力所能及的支持和幫助;主動給外出的老人和小孩開門;
4、跟進(jìn)出的業(yè)主點頭微笑、對比較熟悉的業(yè)主打招呼、問好、簡短聊天但不能涉及到小區(qū)家事;要求禮儀服務(wù),對業(yè)主禮貌并敬禮;
5、每天7時15分至9時,所有門崗人員除車閘崗?fù)馊康綅復(fù)ね庹玖⑹椒⻊?wù);違者重罰;
6、崗位清潔每日清潔一次;
三、車輛管理。
1、我們設(shè)置了消防通道標(biāo)志和警示牌,明示不能占用消防通道。對有車位而不停入自己車位并占用消防通道的車輛加以引導(dǎo)并告知其危害性。社區(qū)安全需全民配合,希望廣大住戶配合社區(qū)及物業(yè)的管理,自覺將車輛停放在合適的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的損失。
2、收費管理、為杜絕發(fā)生貪污行為,我們嚴(yán)格實行對進(jìn)入小區(qū)的車輛一卡一車制度,嚴(yán)禁手動起閘,如手動起閘必須說明原因并報告領(lǐng)導(dǎo)核實,每天根據(jù)電腦收費進(jìn)行上繳停車管理費。由于前段時間對一卡多車車輛管理不嚴(yán),導(dǎo)致車卡的流失,現(xiàn)保安部已在全力追討,現(xiàn)已追回部分車卡,并爭取在本月末追回所有車卡。
四、完善例會制度。
部門例會是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法,能提高隊員對部門工作的認(rèn)識,激勵員工的士氣,使每個隊員都能感到組織的存在。
五、強化執(zhí)行力度。
作為一名管理者,我們要深入一線崗位,從中體會到每個崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程,從而不斷改進(jìn)。其次,培訓(xùn),自檢,執(zhí)行力和操作流程也是互為一體,否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督、考評、懲罰等。通過培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督來規(guī)范員工的工作標(biāo)準(zhǔn),用考評獎勵機制來激發(fā)員工對工作的積極性,提高員工的工作責(zé)任心。
六、加強職業(yè)培訓(xùn),提高隊伍整體素質(zhì)。
隊伍培訓(xùn)包括體能訓(xùn)練和職業(yè)技能培訓(xùn)。體能訓(xùn)練當(dāng)然是為了改變身體素質(zhì),起到養(yǎng)兵千日用在一時的作用,能及時應(yīng)對突發(fā)事件。職業(yè)培訓(xùn)一定要有計劃、有目的、系統(tǒng)的、是理論聯(lián)系實際的。起到學(xué)到用到做到。
七、狠抓禮節(jié)禮貌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作態(tài)度。
我們將會把禮節(jié)禮貌作為規(guī)定來執(zhí)行,作為管理者更要時時以身作則,起到帶頭作用和監(jiān)督作用。如遭業(yè)戶投訴或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不到位者,立即進(jìn)行處理。
八、技能培訓(xùn),強化培訓(xùn)常態(tài)化;
1、常態(tài)培訓(xùn)包括站姿培訓(xùn)、車輛指揮手勢培訓(xùn)、行進(jìn)姿態(tài)培訓(xùn)等,每周固定時間培訓(xùn),課時不低于1小時;
2、每季度進(jìn)行消防技能培訓(xùn);
20xx即將到來我們繼續(xù)以公司的“奉獻(xiàn)真誠,創(chuàng)造滿意”的核心價觀值為指導(dǎo),以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”為目標(biāo),不斷探索適合保安部自身發(fā)展的改革之路,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,完成安全保衛(wèi)任務(wù),維護(hù)好公司形象,爭取為公司今年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)服務(wù)公司
20xx年12月18日
市場方案 篇3
一、前言
二、市場環(huán)境分析
。ㄒ唬┬袠I(yè)情勢分析
(二)市場情況分析
。ㄈ└偁幷咔闆r
(四)企業(yè)情況及產(chǎn)品分析
三、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
。ǘ┝觿
。ㄈC會
。ㄋ模┩{
四、市場推廣目標(biāo)
五、推廣戰(zhàn)略
。ㄒ唬┩茝V思路
(二)目標(biāo)人群確定
。ㄈ┦袌龆ㄎ
六、推廣策略組合
。ㄒ唬┊a(chǎn)品或服務(wù)策略
。ǘ﹥r格策略
(三)促銷策略策略
1、廣告
2、營業(yè)推廣
3、人員推廣
4、公共關(guān)系
。ㄋ模┩茝V渠道策略
七、具體活動
主題活動一
主題活動二 主題活動三
八、推廣進(jìn)度計劃表
九、成本與時間預(yù)算
十、小結(jié)
市場方案 篇4
企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站推廣的目的是為了提升品牌知名度、美譽度、信譽度,在進(jìn)行宣傳推廣的同時,能更好的引導(dǎo)消費,促進(jìn)銷售量的提高。
一、 網(wǎng)站建設(shè)
01 網(wǎng)站整理部分不錯,運行速度很快,但頁頭并不完美,沒有體現(xiàn)出時尚的感覺和氣息,建議去掉卡通,換成模特時尚服飾模特圖片,時時變換。這樣才符合商品主題。
02 網(wǎng)站顏色不好,紫色是一種很老氣的顏色,建議換成粉,淺粉顏色會更好。
03 新聞動態(tài)與圖片輪換掉轉(zhuǎn)一下,現(xiàn)在看起來偏重,且粗糙,沒有邊框。新聞動態(tài)換為站務(wù)信息或站務(wù)公告為好。
04 建議在新品和熱銷兩個欄目中間加一個動態(tài)的滾動圖片欄目或是BANNET,讓網(wǎng)站富有動感,太過靜止,反到不適合時尚的格調(diào)。另外,這也是公司發(fā)布商品的一個有利位置。
開設(shè)行業(yè)資訊頻道
很多行業(yè)站點對此不屑一顧,這不是很理想的做法。開設(shè)行業(yè)新聞頻道并以很低的人力資源成本實現(xiàn)每日更新,不僅有助于改善、提高網(wǎng)站的搜索引擎結(jié)果體現(xiàn),且對吸引行業(yè)用戶、增強網(wǎng)站的粘性有很大的幫助。關(guān)鍵是嚴(yán)格控制內(nèi)容及其更新的成本,盡量利用門戶網(wǎng)站的新聞頻道來轉(zhuǎn)載。
05 整體美工上還需重新設(shè)計,黑、灰、紫搭配,體現(xiàn)不出本公司的風(fēng)格與形象,同時也與服飾商品嚴(yán)重不符,F(xiàn)在是夏季,顏色搭配就歸更需要講究時令,能給人好的印象與心情以及刺激人的消費心理,富有清新時尚的美感人們才能喜歡。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷
傳播范圍廣、不受時空限制
通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互性和縱深性
交互性強交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時,網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求。
成本低、速度快、更改靈活
網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內(nèi)容。這樣,經(jīng)營決策的變化就能及時實施和推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷是多維營銷
紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解,使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式,將大大增強網(wǎng)絡(luò)營銷的實效。
網(wǎng)絡(luò)營銷能進(jìn)行完善的統(tǒng)計,可以跟蹤和衡量營銷效果
“無法衡量的東西就無法管理”。網(wǎng)絡(luò)營銷通過及時和精確的統(tǒng)計機制,使廣告主能夠直接對廣告的發(fā)布進(jìn)行在線監(jiān)控。而傳統(tǒng)的廣告形式只能通過并不精確的收視率、發(fā)行量等來統(tǒng)計投放的'受眾數(shù)量。而且網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告主能通過Internet即時衡量廣告的效果。通過監(jiān)視廣告的瀏覽量、點擊率等指標(biāo),廣告主可以統(tǒng)計出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進(jìn)而進(jìn)一步了解了廣告的詳細(xì)信息。因此,較之其他任何廣告,網(wǎng)絡(luò)營銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應(yīng),及時了解用戶和潛在用戶的情況。
網(wǎng)絡(luò)營銷的投放更具有針對性
通過提供眾多的免費服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾,根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點,有針對性地投放廣告,并根據(jù)用戶特點作定點投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀準(zhǔn)確的評價。另外,網(wǎng)絡(luò)營銷還可以提供有針對性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強類的分別的,這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。
網(wǎng)絡(luò)營銷的受眾關(guān)注度高
據(jù)資料顯示,電視并不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務(wù),13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。 傳播范圍廣、不受時空限制
通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。
市場方案 篇5
新產(chǎn)品設(shè)計完之后,企業(yè)不是進(jìn)行簡單的產(chǎn)品市場投放,而是和營銷策劃人員、市場業(yè)務(wù)人員一起,重點研究新產(chǎn)品投放市場之前的策劃方案,內(nèi)容包括:如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場;如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨;如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品;新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功,市場營銷方案。
一、如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場
產(chǎn)品開發(fā)人員和市場策劃人員在新產(chǎn)品投放市場之前,應(yīng)合理地選定、細(xì)分目標(biāo)市場,以達(dá)到合理有效投放目的。
選擇目標(biāo)市場,明確企業(yè)應(yīng)為哪一類消費者服務(wù),滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標(biāo)市場就是通過市場細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標(biāo)市場的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財、物優(yōu)勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車、拖拉機輪胎為主的中型企業(yè)。他們進(jìn)行市場細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢,選擇了省內(nèi)十大運輸公司作為自己的目標(biāo)市場,生產(chǎn)適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業(yè)實力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機制造廠為目標(biāo)市場,并一舉取得了成功。
選擇目標(biāo)市場要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場方法的確定。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場,并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,具體的進(jìn)入方法就比較明確。首先,實行點的占據(jù)。因為企業(yè)不可能一開始就進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點,并在這個點上展開強有力的營銷活動。其次,在第一個點的營銷活動取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個點。在第二個點完成后,便可形成營銷網(wǎng)絡(luò)的線。再次,線形成后,再選一個第三點,此點應(yīng)能與第一、第二點形成對目標(biāo)區(qū)域的.包圍圈,這樣營銷面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設(shè)立第四點,此點應(yīng)放在目標(biāo)區(qū)域的中心,這是一個非常重要的點,沒有這一點,目標(biāo)區(qū)域還不能算進(jìn)入,因為相對于競爭對手來說,你的企業(yè)活動只是外圍組織而已,核心市場沒有進(jìn)入。
選擇目標(biāo)市場應(yīng)注意三個問題:
。1)市場細(xì)分,確定目標(biāo)消費群,只能在你的有效市場范圍內(nèi),決不能放棄自己的優(yōu)勢,去追逐所謂的“熱”;
。2)對已確定的目標(biāo)市場一定要進(jìn)行精細(xì)地了解;
(3)細(xì)分后的目標(biāo)市場的變化要有足夠的把握,規(guī)劃方案《市場營銷方案》。
二、如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨
企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強調(diào)其產(chǎn)品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標(biāo)和考核等因素的影響下,一時間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結(jié)合市場業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、促銷和市場等情況綜合考慮。
訓(xùn)練有素的銷售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應(yīng)該由相當(dāng)了解市場零售點和直銷點狀態(tài)的“熟手(銷售人員)”來進(jìn)行!笆焓帧钡囊笫牵河幸欢ǖ氖袌鲞\作經(jīng)驗,了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關(guān)的管理人員及習(xí)性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場業(yè)務(wù)人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準(zhǔn)的經(jīng)銷商,可采用“少量多次”、“讓利現(xiàn)款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,切忌不要急于求成。
細(xì)致的市場調(diào)查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點或零售點進(jìn)貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進(jìn)貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經(jīng)銷商信譽有問題,占用其他企業(yè)資金較大,但進(jìn)貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷商為載體進(jìn)入,降低資金風(fēng)險;相反,可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產(chǎn)品價格討價還價,但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經(jīng)銷商。有時,尋找多家代理商引進(jìn)競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內(nèi)幕,多舉出鋪貨銷售成功的實例,以便給經(jīng)銷商形成一種壓力和動力,這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時常用的一種辦法,這樣可以變被動局面為主動控制。
新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期,促銷將成為實現(xiàn)鋪貨的最直接手段。以白酒市場產(chǎn)品促銷和鋪貨的關(guān)系為例,可概括為以下三種情況:
三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品
如何讓消費者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品,應(yīng)在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來推廣新產(chǎn)品,但其工作量太大,有時企業(yè)的“免費使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會給企業(yè)帶來不可彌補的損失。
市場方案 篇6
1、11年年初合作對象的快速調(diào)整,對無價值、問題客戶進(jìn)行全部更換,進(jìn)行弱勢區(qū)域下沉到鎮(zhèn)級操作
2、產(chǎn)品資源布局進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃,老產(chǎn)品集中進(jìn)行新區(qū)域客戶篩選投放,潛力產(chǎn)品、維持銷量產(chǎn)品制定明確銷售計劃目標(biāo)
3、在20xx年的基礎(chǔ)上客戶銷售區(qū)域進(jìn)行重點控制,制定協(xié)議簽訂,11年重點闡述合同的嚴(yán)肅性
4、對于客戶處的費用,年初額外與客戶簽訂協(xié)議備案(如年底退貨超出合同退貨指標(biāo)范圍,全年所產(chǎn)生的一切費用打折或客戶自己承擔(dān)等限制)說明
5、全面重點控制客戶的信用額度,避免年底風(fēng)險,打破原有的放開操作格局
6、著手與客戶就20xx年合作情況交換初步的看法,就11年市場操作模式及產(chǎn)品定位等多與市場部溝通甚至向大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、市場部提出書面意見
20xx年預(yù)計存在的風(fēng)險:
1、預(yù)計淘汰問題客戶有意識的搗亂市場,以影響我們的正常市場銷售
2、下沉到鎮(zhèn)級區(qū)域的合作客戶解決處理發(fā)生的執(zhí)法查罰事件能力有限
3、市場合作客戶體系調(diào)整可能會存在銷量提升的滯后可能性
九、11年重點的五件事及達(dá)成措施
20xx年重點抓好的五件事:
1、首先重點全面調(diào)整XX地區(qū)的合作客戶體系,精選最有合作價值的客戶群體,擇選新客戶資源為首要工作
2、20xx年可以在片區(qū)內(nèi)嘗試依托客戶重點抽調(diào)10——15家零售店進(jìn)行廠家、經(jīng)銷商、零售店連鎖模式,制定個性化的合同,合同與零售店重點強調(diào)中途回款的過程獎、年底的達(dá)標(biāo)、超標(biāo)以及年底退貨控制獎等。
3、在20xx年網(wǎng)絡(luò)不健全銷售區(qū)域可以考慮網(wǎng)絡(luò)直接下沉到鎮(zhèn)級客戶,走“零售店合作社”模式。
4、可以考慮招募本地化業(yè)務(wù)員或者給客戶業(yè)務(wù)員實行提成制,11年全面進(jìn)行田間示范田的建立以及農(nóng)民會的開展宣傳
5、11年聯(lián)合依托客戶為農(nóng)民購買“農(nóng)田保險”的方式來統(tǒng)籌我們的產(chǎn)品使用率和影響力擴(kuò)伸。在重點鄉(xiāng)村為農(nóng)民每畝田投資幾元錢購買保險,是農(nóng)民比較容易接受的促進(jìn)銷售手段。
達(dá)成以上工作的措施如下:
1、今年底在核心區(qū)域選定意向潛力合作客戶資源,對這些客戶進(jìn)行深入了解篩選,以備能夠很快銜接上我們的工作調(diào)整環(huán)節(jié)
2、與依托經(jīng)銷商盡快溝通制定好一套針對核心零售店操作的個性化方案,年前與這些零售商完成溝通簽訂,全面深入與經(jīng)銷商做好20xx年重點抓的工作溝通與開展準(zhǔn)備工作
3、年前對以往重點零售店銷售產(chǎn)品進(jìn)行分析整理,做好全面規(guī)劃產(chǎn)品資源的初步投放布局準(zhǔn)備工作,使20xx年以往老產(chǎn)品能夠更大化發(fā)揮價值
4、做好分區(qū)人員的精細(xì)規(guī)劃,以及著手做好分區(qū)人員20xx年主要抓好的工作要點,圍繞這些要點與分區(qū)同事共同制定初步詳細(xì)的實行步驟(推廣會、示范田、農(nóng)民會、促銷會等的策劃)
終端市場是農(nóng)資企業(yè)生存的基礎(chǔ)市場,企業(yè)的市場營銷策略的正確與否,都會在這體現(xiàn),可以說對基層終端市場發(fā)展的宏觀把握能力,可以從某方面反映一個農(nóng)資企業(yè)的對市場的敏感程度,同時決定著農(nóng)資企業(yè)長遠(yuǎn)生存利益。
傳統(tǒng)的終端的定義都僅僅把基層經(jīng)銷商(縣鄉(xiāng)級零售者)作為我們的終端市場,但是農(nóng)資市場的特殊性卻決定了農(nóng)資營銷市場和服務(wù)的不可分性。其次,從營銷的環(huán)節(jié)去分析,基層的經(jīng)銷商僅僅是我們銷售環(huán)節(jié)內(nèi)部的邊緣部分,即我們的農(nóng)資產(chǎn)品還未走出銷售市場內(nèi)部,所以我們還不能將其稱之為真正的終端。所以,從這兩點而言,農(nóng)資市場終端就是基層經(jīng)銷商和和產(chǎn)品消費者農(nóng)民。我們能不能對終端正確把握,決定著我們能不能做出正確的決策。
終端銷售者的基本現(xiàn)狀
一、終端銷售者的密度和廣度決定著企業(yè)的根本銷量。近年來,農(nóng)資市場發(fā)生著劇烈變化,品牌和產(chǎn)品種類急劇增加,競爭方式多樣化而且平行化,眾多農(nóng)資廠家為了尋求快速發(fā)展,加大了產(chǎn)品的投放力度和扶持力度,但這種投放和扶持卻很大程度放在了對基層經(jīng)銷商層面上,主要包括區(qū)域經(jīng)銷的唯一性、區(qū)域大小范圍、各種回扣型暗投資、宣傳品無序發(fā)放及其廣告宣傳等方面。正是各個廠家這種同一化的競爭方式,其結(jié)果必然導(dǎo)致各個農(nóng)資廠家花費大量的人力、物力、財力去直面對基層經(jīng)銷商的爭奪爭斗,直接導(dǎo)致基層經(jīng)銷商貨物供應(yīng)鏈的多元化發(fā)展,這不但浪費了各種競爭資源,而且造就了基層經(jīng)銷商某個時期內(nèi)對肥料和服務(wù)的選擇優(yōu)勢,同時也就造成農(nóng)資產(chǎn)品營銷者在銷售層面上的被動局面――本應(yīng)該有資源供應(yīng)的銷售優(yōu)勢但卻喪失了基本優(yōu)勢。
另外,國家對平衡施肥的提倡和推廣,對農(nóng)民的科學(xué)施肥平衡施肥科學(xué)文化素質(zhì)的提高,逐步改變著農(nóng)民的購肥習(xí)慣,盡管這種趨勢是緩慢的。但是在局部地方農(nóng)民購肥方式已經(jīng)開始影響當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商對肥料的選擇了。而這種選擇性無疑從長遠(yuǎn)上調(diào)整著基層經(jīng)銷商肥料選擇向良性方向發(fā)展。總之,目前終端銷售者首先擁有特定的產(chǎn)品和服務(wù)的選擇優(yōu)勢。
二、無論如何建網(wǎng)絡(luò),落腳點都在基層。基層在營銷層面處于銷售和消費者交換點的特殊位置,決定了所有的營銷在基層具有同一性,這也決定了他們作為營銷環(huán)節(jié)必然對市場布局具有一定的發(fā)言權(quán),加上他們的產(chǎn)品選擇優(yōu)勢,完全有理由要求對自己市場的嚴(yán)格區(qū)域保護(hù),即基層經(jīng)銷商對產(chǎn)品和廠家選擇具有區(qū)域銷售唯一性的需求。這種需求也為我們的渠道整合和布點數(shù)量等提供依據(jù)。
三、基層經(jīng)銷商對市場服務(wù)的需求開始多元化、專業(yè)化和長遠(yuǎn)化。現(xiàn)在對基層經(jīng)銷商而言,宣傳品發(fā)放,返利,宣傳畫張貼等實際上普遍之及,毫無新意,企業(yè)要脫穎而出,必須學(xué)會創(chuàng)新,做到與眾不同,否則只是永遠(yuǎn)的重復(fù)。多元化需求預(yù)示著經(jīng)銷商對目前的市場是有一些迷茫性,所以想通過各方面的.創(chuàng)新和試點來找出新的競爭點來。專業(yè)化則表示著農(nóng)資行業(yè)的整體發(fā)展趨向,就是營銷重心下移的科學(xué)化軌道,也就是營銷過程中消費者將作為一個重要的因素參與進(jìn)來,使得我們營銷過程不再有獨立性,而是一種綜合策略。這與我們的平衡施肥的推廣不謀而合。
經(jīng)過多年的發(fā)展,大小經(jīng)銷商都想向做大的方向發(fā)展,而這種方向的發(fā)展必然決定了基層經(jīng)銷商開始選擇物流供應(yīng)、品牌強勢、實力強大、區(qū)域保護(hù)力強的那些農(nóng)資企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,更進(jìn)一步與那些有資源優(yōu)勢的企業(yè)進(jìn)行合作。這些狀況都決定了農(nóng)資企業(yè)必須全面考慮產(chǎn)品定位和營銷方針。
也正是因為農(nóng)資企業(yè)和基層經(jīng)銷商之間這種特殊的合作關(guān)系,促使著基層銷售者心態(tài)的變化——即雙方是互相的上帝,是平等的上帝。農(nóng)資企業(yè)和基層經(jīng)銷商形成了一個共贏的整體。
四、營銷培訓(xùn)將作為一個永遠(yuǎn)的主題,成為基層經(jīng)銷商永遠(yuǎn)的需求。其實我們所指的需求,并不是那種營銷理念,而是一種共同的人性的東西——以人為核心的心態(tài)培訓(xùn)。我們要堅信自己的信念,樹立起以人性化為核心的人文凝聚力,這樣才可能先入為主的樹立我們在市場的公信力和影響力。20xx年至今,整個市場由于受到原料市場的整合影響,農(nóng)資二級市場和基層市場正進(jìn)行著新一輪的洗牌,這將引發(fā)農(nóng)資行業(yè)的各種力量的分化重組。很多的基層經(jīng)銷商感到十分迷茫與不知所措,千千萬萬的基層經(jīng)銷商在面臨被淘汰的危局中都在盼望著一種新的東西的出現(xiàn),是什么東西呢?就是面對困局我們以什么樣的心態(tài)和營銷理念保持和擴(kuò)大我們的生存空間呢?這就需要企業(yè)能提供一種符合實際的營銷心態(tài)和理念,為我們的經(jīng)銷商進(jìn)行博大的、專業(yè)的、宏觀的、啟發(fā)性的培訓(xùn)和交流,這樣我們就加強了和基層經(jīng)銷商的聯(lián)系,也滿足了相互的需求,同時也為我們長久合作創(chuàng)造了條件。
五、市場服務(wù)將成為基層銷售需求的新的主旋律,不論這是真正的服務(wù)還是潦草的服務(wù)。市場服務(wù)主要包括對基層的物流配送,宣傳品發(fā)放,市場規(guī)范和各種銷售問題的處理,但目前的真正核心問題是農(nóng)化服務(wù)問題,基層其實是十分需要農(nóng)化服務(wù)的,只是多年來由于個別企業(yè)不規(guī)范的服務(wù)方式導(dǎo)致了很多人對農(nóng)化服務(wù)的懷疑和不信任,但總體發(fā)展還是良好的。這主要是因為很多人對農(nóng)資服務(wù)的方式范圍和農(nóng)資服務(wù)的整合不十分了解。
六、高額利潤是基層永遠(yuǎn)的追求,但是還不到為了利潤放棄最基本的肥料質(zhì)量保證的程度。最后一點就是終端基層有一個天然的致命弱點,就是資金不足,這直接關(guān)系著他們對市場苛刻要求的篩選力度和縱深度。這也為我們農(nóng)資企業(yè)進(jìn)行長遠(yuǎn)合作對象的選擇增添了籌碼和標(biāo)準(zhǔn)。
七、基層經(jīng)銷商文化素養(yǎng)千差萬別,但是基層特有的銷售優(yōu)勢和經(jīng)驗不可替代。他們不再滿足坐在家門口等你上門去灌輸所謂的銷售理念和經(jīng)營之道。他們希望自己也能參與這個過程,這也就是為什么有一部分經(jīng)銷商開始直接尋求廠家供應(yīng)產(chǎn)品的深刻原因。同時這也為個別廠家的駐點直銷方式的成功實施提供了可行性(毫無疑問由于資金的原因,這種方式的經(jīng)營成本是十分高昂的)。我們并不贊同那些把基層看的十分孤陋寡聞的所謂推銷層次的營銷理念。
八、基層還有一個最大的特點就是,具有極大的面上分散性和銷售過程的相對集中性。就是基層終端在數(shù)量上有絕對大而分散的特性,但是無論你怎么開發(fā)市場,真正銷售我們肥料的基層卻有相對較為集中的特性。可以這樣闡述;比如某區(qū)銷售了某復(fù)合肥N噸,當(dāng)我們進(jìn)行銷售統(tǒng)計時就會發(fā)現(xiàn),這N噸中90%的肥料實際上只是由某區(qū)內(nèi)的25-38.6%的銷售群體完成的,以上這些基本特點只是目前我們基層經(jīng)銷商所擁有的一些時代特色的特性,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們的目光還需要深入消費市場。
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