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勞動(dòng)教育暑假實(shí)踐報(bào)告（精選5篇）
緊張又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)又將謝下帷幕，這次社會(huì)實(shí)踐讓你有什么觸動(dòng)呢？這也意味著，又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告了�？墒菍�(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的勞動(dòng)教育暑假實(shí)踐報(bào)告（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
勞動(dòng)教育暑假實(shí)踐報(bào)告1
一、社會(huì)實(shí)踐目的：
在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)。
本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：
河南省固始縣國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)
三、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容：
進(jìn)入農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部后，我被安排在事務(wù)最多的黨政辦公室，這里短時(shí)間可以相對(duì)學(xué)到最多東西的地方。第一天便恰逢一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)們組織去下鄉(xiāng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)視察調(diào)研活動(dòng)。接過(guò)主任給的工作記錄本和筆便出發(fā)了。在視察、發(fā)言、會(huì)議、總結(jié)等方面，我切身感受到，和老百姓打交道最重要的便是實(shí)在和效率。而且整個(gè)過(guò)程中也在各方面給了我鍛煉機(jī)會(huì)。這些都讓我意識(shí)到，很快適應(yīng)新環(huán)境、做實(shí)事是很有必要學(xué)會(huì)的能力。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，得膽識(shí)和才能兼?zhèn)洹＜?xì)心、抓重點(diǎn)、有條理、有卓識(shí)遠(yuǎn)見(jiàn)等都是干工作的核心素質(zhì)。會(huì)如魚(yú)得水、效益倍增，給工作極大的促進(jìn)作用。當(dāng)然，那得積累，循序漸進(jìn)。 我做的工作主要可以歸納為以下幾個(gè)方面：
1、文字工作。剛開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐，我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作，因?yàn)槲覍?duì)農(nóng)場(chǎng)的工作還不熟悉，一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生，我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事，同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí)，包括公文的寫(xiě)作格式、要求，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的.整理歸檔工作。但隨著社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行，我也漸漸的開(kāi)始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作。
2、值班。作為一個(gè)身高超過(guò)一米八的大塊頭，值班自然是躲都躲不掉的。在這次社會(huì)實(shí)踐中，我總共值了三天的班，都是替我的同事值的，其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽(tīng)值班臺(tái)上的值班電話，記錄有關(guān)的會(huì)議通知，傳達(dá)通知，同時(shí)，也要接待到訪客。
3、電話聯(lián)系。與市經(jīng)委黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系，除了信件的往來(lái)，還有就是電話聯(lián)系了。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話通知一些部門(mén)協(xié)作處理某事，打電話跟對(duì)方聯(lián)系時(shí)，必須要注意自己的語(yǔ)氣，因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部，要學(xué)習(xí)如何與別人溝通，用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對(duì)方清楚的明白我的意圖。
4、外出取件、送件。公務(wù)處理中，經(jīng)常有要呈報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文，這就要求我到上級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)去取文件或者送文件，有時(shí)一天要跑兩三趟，說(shuō)實(shí)話有點(diǎn)累。
在實(shí)踐中，我也得到了一些啟迪：
在工作中特別要虛心謹(jǐn)慎，決不可心高氣傲。虛心請(qǐng)教也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。就像產(chǎn)業(yè)宣傳文一樣，本來(lái)是一天之內(nèi)要寫(xiě)好交給主任指導(dǎo)的，由于各種原因，他沒(méi)及時(shí)看，我也沒(méi)有檢查就交了。和主任討論時(shí)，他指出了一些不足，但我覺(jué)得自己在文中已體現(xiàn)了他說(shuō)的，便談了許多觀點(diǎn)和看法，確切說(shuō)是爭(zhēng)論。后來(lái)，自己在完善時(shí)發(fā)現(xiàn)，雖然自己是這樣想的，但未全面體現(xiàn)，使得我羞愧。還好，主任就是有領(lǐng)導(dǎo)的范兒和氣度，在他身上也學(xué)到很多氣質(zhì)。使我明白，隨時(shí)隨地向資深的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)尤為重要。好的工作環(huán)境，特別是和同事的關(guān)系，會(huì)決定你的生活態(tài)度，甚至影響你的生活性質(zhì)。要多聆聽(tīng)、多思考。說(shuō)話講究方式、場(chǎng)合，注意分寸。待人接物要有方式方法，要大方得體、隨機(jī)應(yīng)變。行事要低調(diào)，不要討人厭惡，要保持良好的人際關(guān)系。
勞動(dòng)教育暑假實(shí)踐報(bào)告2
一．實(shí)踐單位：
xx機(jī)械補(bǔ)償設(shè)備有限公司
二．實(shí)踐時(shí)間：
20xx年8月16日
三．實(shí)踐目的：
培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。不要簡(jiǎn)單地把暑期社會(huì)實(shí)踐作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。并且發(fā)揮中華人民傳統(tǒng)美德，樂(lè)于義務(wù)勞動(dòng)與培養(yǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神面貌。
四。實(shí)踐內(nèi)容：
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行一直是倍受所有老師和同學(xué)所關(guān)注的。我們也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇，來(lái)鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，以及自我價(jià)值的增值！暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
xx機(jī)械補(bǔ)償設(shè)備有限公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)研制波紋膨脹節(jié)和伸縮節(jié)系列產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)廠家。是TS特種設(shè)備、ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)。____公司憑借一流的產(chǎn)品質(zhì)量使產(chǎn)品被廣泛用于熱電、供暖、冶金、機(jī)械、化工、高爐、焦化、煤氣、石油、水泥等行業(yè)，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋東北三省、內(nèi)蒙、晉、冀、魯、豫、京、津等地。那天通過(guò)介紹，我來(lái)到了這家公司，進(jìn)行最基本的參觀與學(xué)習(xí)。我受到了良好的接待，非常興奮真正深入工廠進(jìn)行參觀與學(xué)習(xí)。工廠井然有序，工人們耐心細(xì)致，設(shè)備先進(jìn)。主要的實(shí)習(xí)過(guò)程并不是那么重要，因?yàn)槲艺娴膶?duì)實(shí)際理論了解的不多，此次簡(jiǎn)單的.社會(huì)實(shí)踐最有意義也是最重要的就是自己的心得體會(huì)。首先的看到的細(xì)節(jié)，工作技術(shù)，設(shè)備一流，管理體制，再一個(gè)是人，工作人員，老板員工，還有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，等等等等，對(duì)學(xué)習(xí)和技術(shù)的思考，對(duì)上下級(jí)的思考，對(duì)能力的思考，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的思考，以及最重要一點(diǎn)是對(duì)做人和如何生活的思考。實(shí)踐也教會(huì)我唯有工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域的順利完成，對(duì)工作唯有認(rèn)真對(duì)待才會(huì)有條不紊，才會(huì)順利進(jìn)行，形成周期的良性循環(huán)；在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會(huì)游刃有余。當(dāng)然，知識(shí)就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場(chǎng)上春風(fēng)得意。只有懂得多，識(shí)得廣，才能勝任工作。
通過(guò)深入企業(yè)，增強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，學(xué)到了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與先進(jìn)的管理理念，積累了豐富的實(shí)踐知識(shí)，提高了自己的學(xué)習(xí)能力。更重要的是通過(guò)親身參加社會(huì)實(shí)踐，我們深刻的了解了社會(huì)對(duì)于我們能力的要求，在實(shí)踐中看到自己的不足，這給我們自身的職業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)，指明了方向。
以后我一定會(huì)很努力，去學(xué)習(xí)，去實(shí)踐，學(xué)會(huì)做人再學(xué)會(huì)做事，讓我這一輩子不能夠白活一場(chǎng)，讓人生沒(méi)有遺憾！
勞動(dòng)教育暑假實(shí)踐報(bào)告3
這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不同，不再是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。我在飯店找了份工作，于是，我的暑假打工生活從此開(kāi)始，我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出。
經(jīng)人介紹我得到一份在家附近的飯店的工作，本著一顆不為利益，只為在實(shí)踐中磨練自己，在實(shí)踐中尋找自己的不足，更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心，我開(kāi)始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì)，似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時(shí)，但我還是盡渾身解數(shù)努力去拖，總算是干凈了，拭一拭額上的汗珠，我真感到累了，但我覺(jué)的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們?nèi)プ袷�，去感受，不容一點(diǎn)的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲許多，成長(zhǎng)更多。
我欣喜地感覺(jué)到，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！
二、社會(huì)實(shí)踐主要體會(huì)
別認(rèn)為這是一份簡(jiǎn)單的工作，傳菜部基本上都是男生，開(kāi)始練我們端盤(pán)子，男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán)，部長(zhǎng)讓每一個(gè)男傳菜員向前走50米，然后返回來(lái)，就這樣走，一走就是一個(gè)小時(shí)，走的腿都酸了，工作時(shí)我感覺(jué)很累，覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái)，但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了！
寶貴的`經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，千萬(wàn)不要忽視每一件事的細(xì)微之處，因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
每天早上9點(diǎn)上班，領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢(qián)和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了，迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人，中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開(kāi)始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
由于我們飯店的假期工比較多，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力，在祖國(guó)需要的時(shí)候，我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
勞動(dòng)教育暑假實(shí)踐報(bào)告4
參加者：
我、妹妹
地點(diǎn)：
菜市場(chǎng)
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：
20xx年x月x日，我和妹妹主動(dòng)提出幫媽媽買(mǎi)菜，媽媽欣然同意，我們提著袋子，拿著帳本和筆，一溜小跑的來(lái)到菜市場(chǎng)。菜市場(chǎng)可填熱鬧呀，有嫩綠的黃瓜，鮮紅的辣椒、水嫩的蕃茄，還有各種熟食真是讓人眼花繚亂，垂涎三尺。
我和妹妹先買(mǎi)了一些涼粉，有點(diǎn)兒像果凍似的晶瑩剔透。又買(mǎi)了半斤紅蝦、一斤黃瓜和五個(gè)雞翅，購(gòu)物袋開(kāi)始沉了，漸漸的有些勒手，結(jié)實(shí)的袋子還被蝦的爪子刺破了，又刺到我的小腿，回到家時(shí)，雙手又被勒的`發(fā)紅，我心滿(mǎn)意足的遞給媽媽?zhuān)倚南耄何议L(zhǎng)大了。
在菜市場(chǎng)里，沒(méi)有幾個(gè)孩子，為什么呢？因?yàn)槎际切』实郏」�，在家過(guò)著飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手的日子，體會(huì)不到買(mǎi)菜人的辛苦，可以說(shuō)是身在福中不知福。
我認(rèn)為，獨(dú)生子女之所以會(huì)這樣，是因?yàn)殄憻挼奶�，自理能力不夠�?qiáng)，我想說(shuō)：如果不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么能見(jiàn)彩虹？
我認(rèn)為小學(xué)多做家務(wù)，只有好，沒(méi)有壞的，我們要爭(zhēng)取做德智體美勞全面發(fā)展的好學(xué)生。
勞動(dòng)教育暑假實(shí)踐報(bào)告5
一、實(shí)踐單位：
xx連鎖旅店
二、實(shí)踐地點(diǎn)：
xx市
三、實(shí)踐時(shí)間：
20xx年xx月十四至十八日
四、實(shí)踐內(nèi)容：
學(xué)習(xí)如何做一名旅店招待員
五、正文：
這個(gè)暑假又是一個(gè)有意義的暑假，又到了每一次的實(shí)踐階段，我總是很興奮，因?yàn)橛值搅擞H身體會(huì)在外工作的感覺(jué)了，雖然不如父母的辛苦，但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì)了，所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國(guó)連鎖旅店——福蘭特，好在里面有認(rèn)識(shí)的朋友，所以我很容易就找了做里面接待員的工作，但不要小巧這份工作，要學(xué)的知識(shí)還真不少，我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題，下面就逐一說(shuō)說(shuō)我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白，旅店是個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門(mén)，是來(lái)往旅客休息的重要場(chǎng)合，旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用，出門(mén)在外，哪有不住店的。再者說(shuō)，對(duì)旅店自身而言，搞好客房服務(wù)辦理工作，將會(huì)間接影響xx個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途，同時(shí)也會(huì)影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名大學(xué)生，作為一名熱血沸騰的年輕人，我們必須通過(guò)日常校內(nèi)校外開(kāi)展富厚多彩的社會(huì)形態(tài)實(shí)踐活動(dòng)，使我們本身慢慢了解社會(huì)形態(tài)，開(kāi)闊我們的視野，增長(zhǎng)才干，并在社會(huì)形態(tài)實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)清了本身的位置，所適應(yīng)的發(fā)展方向，努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他，對(duì)自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。與此同時(shí)，這也在無(wú)形中使我們對(duì)本身有xx個(gè)正確的定位，加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì)形態(tài)、認(rèn)識(shí)社會(huì)形態(tài)、順應(yīng)社會(huì)形態(tài)，從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后，提升了我們的社會(huì)責(zé)任感，我們要不憚艱辛，勇往直前，扛著服務(wù)社會(huì)的責(zé)任，切近社會(huì)，深切社會(huì)的心態(tài)入世實(shí)踐中去，發(fā)明自身的不足，拓寬視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下，我們必能早就夢(mèng)想的未來(lái)。
其實(shí)不要小看接待員工作，也許別人會(huì)說(shuō)，這孩子自小到大讀了這么多的書(shū)，家里花了那么多的錢(qián)把你造就長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能來(lái)到這樣的工作場(chǎng)合，做這樣的工作，給別人打掃衛(wèi)生，低聲下氣聽(tīng)從別人，心里想著怎么著在本身也是個(gè)在校大學(xué)生，多少也有點(diǎn)社會(huì)形態(tài)職位地方，卻干這種工作，真沒(méi)出息。但他們說(shuō)的并不完全對(duì)，曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落，客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫(huà)腳，心理上可能就會(huì)很不舒暢，但后來(lái)我想明白了，我沒(méi)有能力，光文憑是不夠的，所以我必須忍，鍛煉自己，這段經(jīng)歷對(duì)我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境，我不想一起頭就干不下去了，不行，我一定要對(duì)峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松，這點(diǎn)事都做不好，我還有慎用呢，我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯?環(huán)境吧，我所工作的處所是個(gè)規(guī)模還算大，舉措措施配套齊全的旅館，不愧是連鎖旅店，周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞，提供一流、高效的服務(wù)，又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢(qián)費(fèi)用。“賓客至上，服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨，每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每個(gè)服務(wù)職員，在進(jìn)來(lái)之前，不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力，還要有責(zé)任心，踴躍向上，雖則這樣個(gè)工作很普通，可是，用客人滿(mǎn)意的立場(chǎng)去對(duì)待來(lái)住店的每個(gè)客人，才是旅館宗旨地點(diǎn)，真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力，單身個(gè)人，啥子也不擔(dān)心，啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了�？赡芫褪怯捎谶@樣，客房東管對(duì)我的印象不錯(cuò)。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來(lái)的，而且知道我是實(shí)踐工作，還沒(méi)起頭工作，樓層的主管就給我們幾個(gè)新來(lái)的開(kāi)會(huì)，進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見(jiàn)常識(shí)培訓(xùn)。首先，要對(duì)旅館有xx個(gè)基本的了解，當(dāng)客人問(wèn)起你時(shí)你能回覆出來(lái)；其次，是對(duì)賓館的規(guī)章軌制要有個(gè)清晰的了解，并記住遵守……。不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住，一定要堅(jiān)強(qiáng)，沒(méi)有誰(shuí)能拯救本身，也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂(lè)成。在東管給我們發(fā)的單子上，清清楚楚的寫(xiě)著下面的條例：旅店工作人員須知：
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢(xún)等。
2、訂房信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢(xún)等。
5、客房基本信息的查詢(xún)、修改，包括客房類(lèi)型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員，她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好，在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來(lái)自東南西北四方，她們的要求也各紛歧樣，所以我必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)付，要隨機(jī)應(yīng)變，不能出岔子。
在工作中，我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色，但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單，此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中，我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作，就必需正視好本身的工作立場(chǎng)，以一種樂(lè)觀的心態(tài)往面臨著每天的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙照舊逍遙，要用踴躍的立場(chǎng)往完成我們的每份工作，而不是由于工作量比例的大小而往訴苦，由于訴苦是沒(méi)有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟，而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天，因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不感覺(jué)工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順，難免有點(diǎn)坎坷，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵(lì)，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中英勇的闖過(guò)難關(guān)，不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好，她們并沒(méi)有由于我是短時(shí)間工而對(duì)我冷漠生硬，在勞累之余，同事們的每個(gè)甜美微笑，一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì)讓人打動(dòng)，看來(lái)照舊員工本身最能了解各人的表情，因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來(lái)看待事情，因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級(jí)工人真實(shí)體會(huì)，這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受！客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，可是你萬(wàn)萬(wàn)不要蔑視做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海；不積跬步無(wú)乃至辭千里�！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯(cuò)差，我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班，他還對(duì)我說(shuō)，我看某個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí)，年輕人不要怕刻苦，年輕人就要能挑大梁，年輕的時(shí)辰不刻苦，難道到老了再刻苦嗎？”聽(tīng)了我的帶領(lǐng)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思維認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指了然很好的xx個(gè)起勁方向。
時(shí)間過(guò)的真的好快，不覺(jué)間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了，在旅館的這幾天里，我真的學(xué)到了很多，最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得，日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)的xx個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài)，更讓我了解到的是作為個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理談天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，“服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看，同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同事也具有同樣的意識(shí)�！笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”的真實(shí)的含義，這才是每個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足，也有了很大的收成，例如：我學(xué)會(huì)了怎樣的做人怎樣的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必需學(xué)會(huì)忍耐，在遇到無(wú)理的客人時(shí)，我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉(zhuǎn)變的，勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作，把客人滿(mǎn)意的送走了，這樣的工作才只是告一段落罷了，還有，無(wú)論做啥子一定要專(zhuān)心，不然你老是那個(gè)各人厭惡的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)鑒貌辨色，要從客人的每個(gè)動(dòng)作每個(gè)眼神兒中看到本身的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精力，總之，收獲真的好多好多，又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機(jī)會(huì)更好的鍛煉自己，加油。
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