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城區(qū)公交車(chē)與出租車(chē)整治方案
為確保事情或工作順利開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？以下是小編整理的城區(qū)公交車(chē)與出租車(chē)整治方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為提升城區(qū)交通行業(yè)服務(wù)整體形象，樹(shù)立城區(qū)交通客運(yùn)服務(wù)“名片”意識(shí)，制定專(zhuān)項(xiàng)整治方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
為確保專(zhuān)項(xiàng)整治工作順利開(kāi)展，市交通運(yùn)輸局成立由副局長(zhǎng)韓順江任組長(zhǎng)，市運(yùn)管處處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局相關(guān)科室、市運(yùn)管處、市公交公司主要負(fù)責(zé)人為成員的公交、出租汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市運(yùn)管處，由兼任辦公室主任。（領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單見(jiàn)附件）
二、責(zé)任分工
領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)定期和不定期研究專(zhuān)項(xiàng)整治中的重大問(wèn)題，研究違規(guī)行為的懲處辦法，審定相關(guān)管理規(guī)范，進(jìn)行隨機(jī)抽查。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)，開(kāi)展整治宣傳，負(fù)責(zé)整理和制定相關(guān)規(guī)范及整治方案，收集、報(bào)送相關(guān)整治信息。
局公交科：負(fù)責(zé)對(duì)公交車(chē)車(chē)容車(chē)貌整治提出具體要求，負(fù)責(zé)抽查公交車(chē)車(chē)容車(chē)貌工作。
局運(yùn)管科：負(fù)責(zé)抽查出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌整治工作。
市運(yùn)管處：負(fù)責(zé)對(duì)出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌整治提出具體要求，負(fù)責(zé)整治日常工作。
市公交公司：負(fù)責(zé)公交車(chē)車(chē)容車(chē)貌整治工作。
城區(qū)5家出租汽車(chē)公司：負(fù)責(zé)所屬公司出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌整治工作。
萬(wàn)通、金馬公司：負(fù)責(zé)所屬公交線路車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌整治工作。
東坡區(qū)運(yùn)管所：負(fù)責(zé)對(duì)萬(wàn)通、金馬公司公交車(chē)車(chē)容車(chē)貌整治的監(jiān)督檢查。
丹棱縣、青神縣運(yùn)管所：負(fù)責(zé)所轄區(qū)出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌整治工作，重點(diǎn)是對(duì)跨界到中心城區(qū)運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督檢查。
三、整治內(nèi)容
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車(chē)輛外部：
1、車(chē)身干凈無(wú)損壞、銹蝕、脫漆現(xiàn)象。
2、線路燈完好，亮燈清晰可見(jiàn)。
3、車(chē)身廣告位置規(guī)范，美觀大方。無(wú)低俗，不文明廣告。
車(chē)輛內(nèi)部：
1、車(chē)門(mén)、車(chē)窗、車(chē)內(nèi)地板、坐椅干凈衛(wèi)生。
2、車(chē)內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)異味。
3、滅火器、玻璃錘擺放規(guī)范。
4、文明用語(yǔ)、票價(jià)標(biāo)簽張貼位置規(guī)范醒目。
5、公益、警示提示用語(yǔ)規(guī)范、無(wú)商業(yè)廣告。
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車(chē)輛外部：
1、車(chē)身干凈無(wú)損壞、無(wú)廣告、無(wú)銹蝕和脫漆現(xiàn)象。
2、頂燈標(biāo)志、輪胎裝飾蓋完好。
3、舉報(bào)電話、運(yùn)價(jià)標(biāo)簽、公司名稱(chēng)位置規(guī)范醒目。
車(chē)輛內(nèi)部：
1、車(chē)內(nèi)干凈無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)廣告、無(wú)煙灰煙頭。
2、滅火器擺放規(guī)范，儀表盤(pán)、空車(chē)提示燈、計(jì)價(jià)器干凈完好。
3、座套、腳墊干凈整潔，尾廂干凈有序。
4、提示用語(yǔ)、文明用語(yǔ)、燃油稅增收標(biāo)志張貼位置規(guī)范醒目。
5、車(chē)窗玻璃及貼模干凈完好。
四、整治步驟
專(zhuān)項(xiàng)整治時(shí)間為20xx年7月15日至20xx年8月15日。
專(zhuān)項(xiàng)整治分為兩個(gè)階段：
20xx年7月15日至20xx年7月30日為車(chē)容車(chē)貌整治階段，主要任務(wù)是集中整治公交車(chē)、出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌臟、亂、差的現(xiàn)象；
20xx年7月31日至20xx年8月15日為鞏固整治成果，建章立制階段，主要任務(wù)是由行業(yè)管理部門(mén)制定實(shí)施長(zhǎng)效管理措施，運(yùn)輸企業(yè)制定實(shí)施文明公約和車(chē)容車(chē)貌規(guī)范。
五、整治措施
（一）開(kāi)展廣泛宣傳。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)整治活動(dòng)進(jìn)行總動(dòng)員。
2、各運(yùn)輸企業(yè)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，對(duì)每位車(chē)主及駕駛員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治宣傳和“名片”意識(shí)教育。
3、通過(guò)新聞媒體跟蹤宣傳報(bào)道整治工作，對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳，對(duì)反面典型進(jìn)行曝光。
4、在相關(guān)媒體、公共宣傳欄上發(fā)布相關(guān)規(guī)范、公約。
（二）突出源頭整治。
由運(yùn)輸企業(yè)具體實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室派專(zhuān)人參與監(jiān)督。
1、每位車(chē)主及駕駛員在每天出車(chē)前，要按照整治要求對(duì)車(chē)容車(chē)貌進(jìn)行逐項(xiàng)自查。
2、對(duì)車(chē)容車(chē)貌按要求進(jìn)行定點(diǎn)集中逐一檢查，不合格車(chē)輛不得出車(chē)經(jīng)營(yíng)。每家運(yùn)輸企業(yè)每周檢查次數(shù)不得低于3次，每次檢查率為100%，并做好檢查記錄。
3、駕駛員不定時(shí)檢查，對(duì)不合格座套、腳墊及時(shí)更換或清洗。
4、對(duì)車(chē)內(nèi)外不規(guī)范的提示語(yǔ)、標(biāo)示語(yǔ)等進(jìn)行及時(shí)更換。
5、對(duì)車(chē)內(nèi)外擅自張貼的商業(yè)廣告進(jìn)行拆除。
6、在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象，每位車(chē)主及駕駛員及時(shí)進(jìn)行整改。
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領(lǐng)導(dǎo)小組、各部門(mén)分別組織抽查。市運(yùn)管處公開(kāi)96515投訴電話，接受市民監(jiān)督舉報(bào)。
抽查頻率：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組每周上路隨機(jī)抽查次數(shù)不低于2次。
2、各部門(mén)每周上路隨機(jī)抽查次數(shù)不低于2次。
抽查方式：
1、采取搭乘出租車(chē)、公交車(chē)的方式。
2、采取探訪市民、乘客的方式。
抽查要求：
做好抽查記錄，對(duì)違規(guī)行為證據(jù)采集準(zhǔn)確，并限時(shí)整改，跟蹤整治結(jié)果。
（四）嚴(yán)格處罰違規(guī)。
駕駛員如違返整治要求，除按相關(guān)的法律法規(guī)處理外，暫按以下方法進(jìn)行處罰：
1、違規(guī)1次，責(zé)令企業(yè)對(duì)出租汽車(chē)及駕駛員停業(yè)學(xué)習(xí)3天。
2、違規(guī)2次，責(zé)令企業(yè)對(duì)出租汽車(chē)及駕駛員停業(yè)學(xué)習(xí)10天。
3、違規(guī)3次，責(zé)令企業(yè)對(duì)出租汽車(chē)及駕駛員停業(yè)學(xué)習(xí)1月以上。
出租汽車(chē)、公交車(chē)違規(guī)由運(yùn)管部門(mén)或運(yùn)營(yíng)主體負(fù)責(zé)實(shí)施處罰。
各部門(mén)在整治過(guò)程中各施其責(zé)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加大整治力度，確保整治工作有序有效完成。
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