幫助領(lǐng)導(dǎo)化解矛盾 -文秘文書

秘書工作有上傳下達(dá)的任務(wù)。公司里的人際關(guān)系是最復(fù)雜、最難處理的。一個領(lǐng)導(dǎo)面對眾多下屬，他的某些決定肯定不會得到所有人的認(rèn)同，總會有人不滿。比如獎金問題、晉升問題，觸及到大家的切身利益，反應(yīng)肯定不同，肯定有人怨聲載道，情緒反常，思想產(chǎn)生偏差，他們往往都把矛頭直指領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)這時出來調(diào)停，只會正撞在槍口上，不會平息員工的怨氣。這時秘書來疏導(dǎo)同事的怨氣，可能會起到意想不到的效果。實(shí)際上就是維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信�！　　　∫�?yàn)榇蠹叶继幵谕瑯拥奈恢蒙希�講起話來也比較方便些，也比較有共同語言。幫助當(dāng)事人分析其中的原因，找到解決的辦法，指明慪氣只能給領(lǐng)導(dǎo)留下更壞的印象，于自己有害而無利，可以說，心態(tài)正常的人都會接受這種忠告的。那么你就盡自己所能，不僅消除了領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的隔閡，而且維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信，領(lǐng)導(dǎo)知道了，肯定會感謝你為單位的團(tuán)結(jié)所做出的努力�！　　　√貏e提示，秘書工作不要把自己擺在領(lǐng)導(dǎo)的位置�！　　　　　�來源：中華秘書網(wǎng)

【幫助領(lǐng)導(dǎo)化解矛盾 -文秘文書】相關(guān)文章：

積累資料的方法 -文秘文書08-25

選題的重要性 -文秘文書09-09

擬定結(jié)構(gòu)提綱 -文秘文書09-09

文秘文書檔案鑒定工作05-30

校風(fēng)建設(shè)方案 -文秘文書09-28

怎樣寫開題報告 -文秘文書08-26

實(shí)用學(xué)術(shù)論文寫作 -文秘文書07-24

員工績效考品方案 -文秘文書08-26

女人到底想要什么？ -文秘文書09-27

劍橋秘書證如何學(xué)習(xí) -文秘文書07-10