培訓(xùn)管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來越多地方需要用到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)管理制度,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)管理制度1
一、依據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》及《安徽省實(shí)施〈醫(yī)院感染管理辦法〉細(xì)則》要求,制定醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)制度。
二、應(yīng)重視醫(yī)院感染管理的人才培養(yǎng),建立專業(yè)人才培養(yǎng)制度,充分發(fā)揮醫(yī)院感染專業(yè)技術(shù)人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中的作用。
三、建立醫(yī)院感染專職人員崗位規(guī)范化培訓(xùn)和考核制度,加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高醫(yī)院感染專職人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。醫(yī)院感染專職人員每年至少接受二次省級(jí)以上專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),接受培訓(xùn)時(shí)間不少于15學(xué)時(shí)。
四、醫(yī)院感染管理委員會(huì)應(yīng)制定并實(shí)施對(duì)本院工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)全體工作人員進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院感染管理相關(guān)工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)與考核。院感知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間每年不少于6學(xué)時(shí)。
五、醫(yī)院必須對(duì)新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于3學(xué)時(shí),考試合格方可上崗。
六、醫(yī)院感染專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的專業(yè)知識(shí),并能夠承擔(dān)醫(yī)院感染管理和業(yè)務(wù)技術(shù)工作。
七、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握與本職工作相關(guān)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制方面的`知識(shí),落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度、工作規(guī)范和要求。
八、工勤人員應(yīng)當(dāng)掌握有關(guān)預(yù)防和控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)衛(wèi)生學(xué)和消毒隔離知識(shí),并在工作中正確運(yùn)用,每年接受培訓(xùn)時(shí)間不少于2學(xué)時(shí)。
九、醫(yī)院感染管理委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行院科二級(jí)培訓(xùn),院感辦定期或不定期對(duì)臨床科室的培訓(xùn)效果進(jìn)行督查。
培訓(xùn)管理制度2
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有能力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡(jiǎn)化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映情況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的.基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)達(dá)到100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行。可以根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也可以會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際情況,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,內(nèi)容包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體情況提出改進(jìn)意見和措施?疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進(jìn)需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施情況,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情況。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本內(nèi)容、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡(jiǎn)答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)間未達(dá)到應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中;蛘(guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:符合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,可以參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是通過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別d。
(6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級(jí),即升為c級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)內(nèi)容豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時(shí)間安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng),有感染力。
(c)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流積極。
(d)講解透徹。
(3)效果評(píng)估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評(píng)估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評(píng)估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性:課程方向或內(nèi)容具有新穎性,可以促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:d級(jí)10元/課時(shí);c級(jí)20元/課時(shí);b級(jí)30元;a級(jí)50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)
(2)在同等情況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師提供參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且達(dá)到b級(jí)的,可以給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,提供一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律:
(1)努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無故拖延或借故推拖,不主動(dòng)積極配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才可以申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。(附表十六:《外聘講師申請(qǐng)表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場(chǎng),主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺簽到,未簽到且無請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請(qǐng)假者,要由本部門人員幫忙寫請(qǐng)假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場(chǎng)負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)閉,或?qū)⑩徛曣P(guān)閉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊(cè),任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。
2、培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度3
一、學(xué)員們可以先來免費(fèi)試聽1—2節(jié)課,確定學(xué)習(xí)時(shí),必需先預(yù)交學(xué)費(fèi)后再學(xué)習(xí)。
二、培訓(xùn)期間,學(xué)員們務(wù)必嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,違紀(jì)者賜予批判處理,嚴(yán)峻者馬上開除,并不退學(xué)費(fèi)。
三、學(xué)員們不得半途而廢,為確保教學(xué)質(zhì)量,中途停學(xué)者不退學(xué)費(fèi)。
四、學(xué)員們必需按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上課,每天不超過規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間;為不影響其他學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間,無特別狀況不得請(qǐng)假,如需要請(qǐng)假,則必需經(jīng)過主管教師同意方可;學(xué)員無故曠課者,教師不再為其特地補(bǔ)課。
五、學(xué)員們未經(jīng)教師同意,不得隨便動(dòng)弄教學(xué)器材。教學(xué)器材全部屬于私人財(cái)產(chǎn),有意損害者,加價(jià)賠償。
六、培訓(xùn)期間消失其它事故,按實(shí)際狀況作出相應(yīng)處理。
培訓(xùn)管理制度4
物管培訓(xùn)的人事管理制度是物業(yè)管理行業(yè)中不可或缺的一環(huán),它旨在確保員工的`專業(yè)技能和行為規(guī)范符合公司的期望和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這樣的制度能夠提高員工的工作效率,減少錯(cuò)誤和糾紛,從而提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度。
內(nèi)容概述:
1.員工招聘與選拔:明確招聘流程,設(shè)定崗位要求,保證新入職人員具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),如設(shè)施管理、客戶服務(wù)、安全維護(hù)等,同時(shí)提供職業(yè)發(fā)展路徑。
3.行為準(zhǔn)則:確立員工行為規(guī)范,包括職業(yè)道德、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。
4.績效評(píng)估:制定公正公平的考核機(jī)制,評(píng)估員工工作表現(xiàn),作為晉升、獎(jiǎng)勵(lì)或改進(jìn)的依據(jù)。
5.員工福利與激勵(lì):設(shè)計(jì)合理的薪酬體系,設(shè)置激勵(lì)措施,激發(fā)員工的工作積極性。
6.員工關(guān)系管理:處理內(nèi)部沖突,維護(hù)和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
培訓(xùn)管理制度5
本文將闡述促銷員管理制度,包括其涵蓋的職責(zé)范圍、績效評(píng)估、培訓(xùn)與發(fā)展、行為準(zhǔn)則和獎(jiǎng)懲機(jī)制等方面,旨在提升促銷員的.工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力,從而推動(dòng)銷售業(yè)績的持續(xù)增長。
內(nèi)容概述:
1. 職責(zé)范圍:明確促銷員的日常工作職責(zé),如產(chǎn)品知識(shí)掌握、顧客服務(wù)、銷售推廣等。
2. 績效評(píng)估:設(shè)定合理的業(yè)績目標(biāo),定期進(jìn)行績效考核,確保工作質(zhì)量。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供必要的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn),為員工的職業(yè)發(fā)展提供路徑。
4. 行為準(zhǔn)則:制定職業(yè)道德和行為規(guī)范,保障企業(yè)形象和客戶滿意度。
5. 獎(jiǎng)懲機(jī)制:通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)和處罰不當(dāng)行為,激勵(lì)員工積極性。
培訓(xùn)管理制度6
第一條各單位應(yīng)定期開展員工安全培訓(xùn)管理工作,組織編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督與管理。
第二條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(單位)負(fù)責(zé)人,應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定要求,參加政府和總公司組織的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。
第三條所屬各單位應(yīng)采取各種途徑,定期對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),提高員工安全技術(shù)素質(zhì),保證員工具備必要的安全生產(chǎn)技能和防范事故的能力。未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核合格的員工,不得上崗作業(yè)。
第四條要加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)雇用人員的安全培訓(xùn)、考核工作,以及外來施工人員的安全教育,并記錄備案。
第五條特種作業(yè)人員必須參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn),經(jīng)考核合格取得操作證后方可上崗作業(yè),并按規(guī)定進(jìn)行復(fù)審。
第六條對(duì)新入廠的'人員(包括正式工、合同工、臨時(shí)工、代訓(xùn)工、實(shí)習(xí)和參加勞動(dòng)的學(xué)生以及其他人員等)應(yīng)進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),取得崗位資格后方能上崗。
第七條安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:
1、國家和集團(tuán)公司有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生的方針、政策、法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)。
2、安全管理、安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生和安全文化等知識(shí)。
3、易發(fā)事故的基本知識(shí)。
4、有關(guān)事故案例及事故應(yīng)急管理等。
5、安全教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。
6、本部門、本崗位職業(yè)安全衛(wèi)生職責(zé)。
第八條生產(chǎn)崗位員工安全教育
1、班組長的安全教育培訓(xùn)經(jīng)考核合格后方能任職,安全教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。
2、所有新員工上崗前應(yīng)接受三級(jí)安全教育
。1)一級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí),安全教育的主要內(nèi)容是:
a、國家和集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)和職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)。
b、通用安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí),包括一般機(jī)械、電氣安全、消防和氣體防護(hù)等常識(shí)。
c、本單位安全生產(chǎn)的一般狀況、性質(zhì)、特點(diǎn)和特殊危險(xiǎn)部位的介紹。
d、集團(tuán)公司、直屬企業(yè)和本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和五項(xiàng)紀(jì)律(勞動(dòng)、操作、工藝、施工和工作紀(jì)律)。
e、典型事故案例及其教訓(xùn),事故預(yù)防的基本知識(shí)。
。2)二級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí),安全教育的主要內(nèi)容是:
a、本單位的生產(chǎn)概況,安全衛(wèi)生狀況。
b、本單位主要危險(xiǎn)危害因素,安全技術(shù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
c、安全設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品、急救器材性能和使用方法,預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施等。
d、典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。
。3)三級(jí)安全教育時(shí)間不少于8學(xué)時(shí),安全教育的主要內(nèi)容是
a、崗位生產(chǎn)工藝流程、工作特點(diǎn)和安全注意事項(xiàng)。
b、崗位職責(zé)范圍,應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
c、崗位安全技術(shù)操作規(guī)程,崗位間銜接配合的安全注意事項(xiàng)。
d、崗位事故預(yù)防措施,安全防護(hù)設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的性能、作用和使用操作方法。
第九條員工調(diào)動(dòng)工作后應(yīng)重新進(jìn)行入廠三級(jí)安全教育,單位內(nèi)工作調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗、下崗再就業(yè)、干部頂崗以及脫離崗位六個(gè)月以上者,應(yīng)進(jìn)行二、三級(jí)安全教育,經(jīng)考試合格后,方可從事新崗位工作。
第十條凡從事特殊工種作業(yè)的人員,應(yīng)按國家有關(guān)要求進(jìn)行專業(yè)性安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,取得特種作業(yè)操作證后方可上崗,并定期進(jìn)行復(fù)審。
第十一條在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,主管部門(單位)應(yīng)組織編制新的安全技術(shù)操作規(guī)程,并進(jìn)行專門培訓(xùn)。有關(guān)人員經(jīng)考試合格,方可上崗操作。
第十二條各場(chǎng)站應(yīng)開展以班組為單位的安全活動(dòng)。安全活動(dòng)應(yīng)有針對(duì)性、科學(xué)性,做到經(jīng);、制度化、規(guī)范化,防止流于形式和走過場(chǎng)。班組安全活動(dòng)應(yīng)做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄。對(duì)活動(dòng)形式、內(nèi)容、要求應(yīng)有明確規(guī)定,安全辦公室應(yīng)定期檢查。
第十三條應(yīng)結(jié)合班組安全生產(chǎn)實(shí)際,制訂班組安全活動(dòng)計(jì)劃,做到有計(jì)劃、有安排。
第十四條班組安全活動(dòng)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)國家和政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)法令和法規(guī)。
2、學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報(bào)、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度及安全技術(shù)知識(shí)。
3、結(jié)合集團(tuán)公司事故匯編和安全信息,討論分析典型事故,總結(jié)和吸取事故教訓(xùn)。
4、開展防火、防爆、防中毒及自我保護(hù)能力訓(xùn)練,以及異常情況緊急處理和應(yīng)急預(yù)案演練。
5、開展崗位安全技術(shù)練兵。
6、開展查隱患、糾違章活動(dòng)。
7、開展安全技術(shù)座談,觀看安全教育電影和錄相。
8、其他安全活動(dòng)。
第十五條安全教育培訓(xùn)要形式多樣,要有針對(duì)性并及時(shí)記錄整理歸檔,以備核查。
培訓(xùn)管理制度7
一、科室員工培訓(xùn),其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)醫(yī)院和科室規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí),以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
二、員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分階段,按不同的崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。
2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解醫(yī)院和科室的`有關(guān)政策和法規(guī),提高自我管理能力、決策能力。
3.專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解醫(yī)院和科室的有關(guān)政策和制度等,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。
4.科室管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。
5.科室工作人員須學(xué)習(xí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉患者心理,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
6.科室的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方法:
1.科室管理者和首席技術(shù)顧問講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本科室的業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。
3.定期組織員工到優(yōu)秀的門診參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。
培訓(xùn)管理制度8
物業(yè)轄區(qū)安全員培訓(xùn)(訓(xùn)練)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的為了通過培訓(xùn),培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明值勤的安全員隊(duì)伍,特制定本規(guī)程。
2.0適用范圍本規(guī)程適用于ss物業(yè)管理有限公司管轄區(qū)內(nèi)新招和在職的安全員。
3.0職責(zé)
3.1安全部負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)安全員隊(duì)員訓(xùn)練和考核。
3.2項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢閱、考評(píng)安全員整體素質(zhì)。
4.0程序要點(diǎn)
4.1崗前培訓(xùn)內(nèi)容:
4.1.1公司企業(yè)文化及有關(guān)制度;
項(xiàng)目相關(guān)管理制度;
安全員工作作業(yè)規(guī)程;
安全員的素質(zhì)、職業(yè)道德和職責(zé)權(quán)限、各種安全員勤務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、車輛指揮、消防、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等安全員常識(shí);
法律基礎(chǔ)知識(shí)以及軍體技能。
4.2在崗培訓(xùn)目的、內(nèi)容:
4.2.2對(duì)已經(jīng)在工作崗位上的安全員進(jìn)行有針對(duì)性的`培訓(xùn),是不斷提高在崗人員工作水平和工作能力的一種必要措施;
內(nèi)容、形式依工作環(huán)境、不同時(shí)期的工作重點(diǎn)而定。
消防培訓(xùn)內(nèi)容:掌握初期火災(zāi)的撲救,撥打'119'的注意事項(xiàng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,怎樣切斷火災(zāi)電源、煤氣總開關(guān)、如何使用滅火器材、如何維護(hù)火場(chǎng)秩序及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、緊急救生等。
軍體訓(xùn)練:通過訓(xùn)練使全體安全員提高身體素質(zhì),有團(tuán)隊(duì)精神,為規(guī)范值勤打下良好基礎(chǔ)。
內(nèi)容有:立正、稍息、跨立、徒手敬禮、三面轉(zhuǎn)法;
整理著裝、整齊報(bào)數(shù);
齊步行進(jìn)及立定,跑步行進(jìn)及立定,正步行進(jìn)及立定;
軍體拳及隊(duì)列、擒敵拳;
攔車換證、車輛指揮、交接班動(dòng)作;
體能訓(xùn)練:俯臥撐、爬樓梯、跑步、沖拳;
消防練習(xí)。
4.3要求:
4.3.1訓(xùn)練過程中按正規(guī)軍事化要求操作;
4.3.2隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求標(biāo)準(zhǔn);
4.3.3聽從指揮員口令,回答整體統(tǒng)一,聲音洪亮、無拖音;
4.3.4養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀;
4.3.5非因特殊原因經(jīng)主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加培訓(xùn)。
4.5考評(píng):
4.5.1每月月末,安全部主管及項(xiàng)目經(jīng)理參加對(duì)安全員的隊(duì)列考評(píng),由安全部主管對(duì)安全員進(jìn)行單兵考核;
4.5.2物業(yè)管理中心分管副總經(jīng)理,對(duì)全體安全員進(jìn)行檢閱;
4.5.3安全部主管對(duì)訓(xùn)練做出總結(jié)報(bào)告,并對(duì)各項(xiàng)考核記錄進(jìn)行整理、歸檔。
5.0相關(guān)記錄《員工培訓(xùn)(訓(xùn)練)記錄表》《消防演練記錄表》6.0
培訓(xùn)管理制度9
一、目的
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
1.人力資源中心:
1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》;
1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;
1.3入職兩個(gè)月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。
2.用人部門:
2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;
2.2入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評(píng)估,并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個(gè)月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。
四、入職培訓(xùn)流程
1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;
2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),并在入職當(dāng)天17:00,對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。
3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,安排指導(dǎo)人員對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);
4.培訓(xùn)主管不定期對(duì)新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對(duì)新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;
5.在新員工入職15天后,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià),并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià);
2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;
3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度(精選篇4) 第一章總則
第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。
第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。
第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門,以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的培訓(xùn)。
第三章效果評(píng)估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請(qǐng)教,盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后,《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
2、做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;
3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。
4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的`培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,并報(bào)送人力資源部備案。
第二十一條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi),由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度(精選篇5)
第一章:總則
第一條:入職培訓(xùn)的目的
1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、使新進(jìn)員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。
3、幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1、凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。
2、本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。
第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容
1、公司概況及企業(yè)文化。
2、品質(zhì)管理知識(shí)。
3、消防、安全制度。
4、公司勞動(dòng)紀(jì)律、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)人事制度。
5、相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程。
6、業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。
7、參觀生產(chǎn)線(視實(shí)際需要)。
第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進(jìn)員工名單,對(duì)于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為半天,培訓(xùn)發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓(xùn)。
第二章:培訓(xùn)階段
第五條:對(duì)于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:
1、公司入職培訓(xùn)。
2、各部門入職培訓(xùn)。
3、實(shí)地訓(xùn)練。
第六條:公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)是:
1、公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。
2、企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解。
3、公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識(shí)、環(huán)保知識(shí)講解。
4、公司人事政策及保密制度。
5、消防、安全制度。
第七條:各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點(diǎn)如下:
1、各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。
2、每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù)。
3、從事未來工作的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與方法。
4、各部門要求掌握的其他知識(shí)與技能。
第八條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。
第九條:各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。
第十條:實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓(xùn)練時(shí)需佩帶訓(xùn)練證。
第十一條:為有效達(dá)到教育訓(xùn)練的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
第十二條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)發(fā)展中心必須對(duì)員工進(jìn)行考核?己瞬缓细裾,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓(xùn),直至考核合格。
第十三條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定。
1、培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。
2、培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。
3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作遲到、早退論。
4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。
5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。
6、凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。
7、入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。
第十四條:培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織,并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。
第四章:附則
第十五條:本制度為程序文件的補(bǔ)充。
第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。
附件一、公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排表。
培訓(xùn)管理制度10
一、培訓(xùn)制度概述
為了提升企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和能力,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持,制定一套完善的人員培訓(xùn)管理制度至關(guān)重要。本制度旨在明確培訓(xùn)管理流程、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果評(píng)估等方面,確保培訓(xùn)工作的規(guī)范化和有效性。
二、培訓(xùn)管理流程
1. 培訓(xùn)需求分析:在每個(gè)年度開始時(shí),各部門應(yīng)向人力資源部門提交培訓(xùn)需求報(bào)告,包括員工技能短板、崗位發(fā)展要求等。人力資源部門將匯總分析,確定培訓(xùn)主題和目標(biāo)。
2. 制定:根據(jù)需求分析結(jié)果,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、師資、課程等。同時(shí),應(yīng)考慮員工的時(shí)間安排和工作影響,合理安排培訓(xùn)時(shí)間。
3. 培訓(xùn)實(shí)施:按照培訓(xùn)計(jì)劃,組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng),確保培訓(xùn)質(zhì)量。如需調(diào)整計(jì)劃,應(yīng)及時(shí)向員工說明。
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估:培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行效果評(píng)估,包括員工反饋、技能測(cè)試、工作表現(xiàn)等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容分類
1. 基礎(chǔ)技能培訓(xùn):針對(duì)新員工的基礎(chǔ)知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn),確保其能盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
2. 專業(yè)技能培訓(xùn):針對(duì)特定崗位的專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
3. 通用能力培訓(xùn):包括團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、問題解決等軟技能培訓(xùn),提升員工的綜合素質(zhì)。
4. 管理能力培訓(xùn):針對(duì)中高層管理人員,提升其領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、決策能力等方面的素質(zhì)。
四、培訓(xùn)方式選擇
根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo),可選擇以下培訓(xùn)方式:線上學(xué)習(xí)、線下講座、工作坊、導(dǎo)師制、崗位實(shí)習(xí)等。對(duì)于不同層次的員工,應(yīng)選擇合適的培訓(xùn)方式,以達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。
五、激勵(lì)與考核
為確保員工積極參加培訓(xùn),提高培訓(xùn)效果,企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的激勵(lì)和考核機(jī)制。具體如下:
1. 激勵(lì)措施:對(duì)積極參加培訓(xùn)并取得良好效果的`員工,可給予一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),如晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)金等。
2. 考核機(jī)制:對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核,包括理論考試、技能測(cè)試、工作表現(xiàn)等方面。對(duì)于未達(dá)到預(yù)期效果的員工,應(yīng)分析原因并制定改進(jìn)措施。
六、其他注意事項(xiàng)
1. 保密措施:在培訓(xùn)過程中,應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施,確保企業(yè)商業(yè)機(jī)密和核心信息不被泄露。
2. 培訓(xùn)資料管理:對(duì)培訓(xùn)過程中的資料(如課件、試卷、視頻等)進(jìn)行歸檔管理,以便于后續(xù)的查閱和使用。
3. 定期審查:人力資源部門應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)管理制度進(jìn)行審查和優(yōu)化,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和員工需求的變動(dòng)。
4. 遵守法律法規(guī):在制定和實(shí)施培訓(xùn)管理制度的過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保合規(guī)性。
通過以上人員培訓(xùn)管理制度的規(guī)范和指導(dǎo),企業(yè)可以更好地開展員工培訓(xùn)工作,提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和能力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。同時(shí),定期評(píng)估和優(yōu)化制度也是保持其有效性的關(guān)鍵。
培訓(xùn)管理制度11
第一章總則
第一條為規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營活動(dòng),維護(hù)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)秩序,保護(hù)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)是指以培訓(xùn)學(xué)員的機(jī)動(dòng)車駕駛能力或者以培訓(xùn)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T的從業(yè)能力為教學(xué)任務(wù),為社會(huì)公眾有償提供駕駛培訓(xùn)服務(wù)的活動(dòng)。包括對(duì)初學(xué)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藛T、增加準(zhǔn)駕車型的駕駛?cè)藛T和道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T所進(jìn)行的駕駛培訓(xùn)、繼續(xù)教育以及機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)經(jīng)營等業(yè)務(wù)。
第三條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)實(shí)行社會(huì)化,從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營,誠實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng)。
第四條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開和便民。
第五條交通運(yùn)輸部主管全國機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理工作?h級(jí)以上地方人民政府交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理工作?h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理工作。
第二章經(jīng)營許可
第六條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)依據(jù)經(jīng)營項(xiàng)目、培訓(xùn)能力和培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)行分類許可。
機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)根據(jù)經(jīng)營項(xiàng)目分為普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)、道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)經(jīng)營三類。普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)能力分為一級(jí)普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)、二級(jí)普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)和三級(jí)普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)三類。道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分為道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)兩類。
第七條獲得一級(jí)普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可的,可以從事三種(含三種)以上相應(yīng)車型的普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù);獲得二級(jí)普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可的,可以從事兩種相應(yīng)車型的普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù);獲得三級(jí)普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可的,只能從事一種相應(yīng)車型的普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
第八條獲得道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)許可的,可以從事經(jīng)營性道路旅客運(yùn)輸駕駛員、經(jīng)營性道路貨物運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù);獲得危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)許可的,可以從事道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)。獲得道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)許可的,還可以從事相應(yīng)車型的普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
第九條獲得機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)經(jīng)營許可的,可以從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)經(jīng)營業(yè)務(wù)。
第十條申請(qǐng)從事普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)取得企業(yè)法人資格。
(二)有健全的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。包括教學(xué)、教練員、學(xué)員、質(zhì)量、安全、結(jié)業(yè)考試和設(shè)施設(shè)備管理等組織機(jī)構(gòu),并明確負(fù)責(zé)人、管理人員、教練員和其他人員的崗位職責(zé)。具體要求按照《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》(GB/T30340)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(三)有健全的管理制度。包括安全管理制度、教練員管理制度、學(xué)員管理制度、培訓(xùn)質(zhì)量管理制度、結(jié)業(yè)考試制度、教學(xué)車輛管理制度、教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度、教練場(chǎng)地管理制度、檔案管理制度等。具體要求按照《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》(GB/T30340)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(四)有與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的教學(xué)人員。
1.有與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的理論教練員。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘用的理論教練員應(yīng)當(dāng)具備以下條件:持有機(jī)動(dòng)車駕駛證,具有汽車及相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者汽車及相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上技術(shù)職稱,具有兩年以上安全駕駛經(jīng)歷,熟練掌握道路交通安全法規(guī)、駕駛理論、機(jī)動(dòng)車構(gòu)造、交通安全心理學(xué)、常用傷員急救等安全駕駛知識(shí),了解車輛環(huán)保和節(jié)約能源的有關(guān)知識(shí),了解教育學(xué)、教育心理學(xué)的基本教學(xué)知識(shí),具備編寫教案、規(guī)范講解的授課能力。
2.有與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的駕駛操作教練員。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘用的駕駛操作教練員應(yīng)當(dāng)具備以下條件:持有相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證,年齡不超過60周歲,符合一定的安全駕駛經(jīng)歷和相應(yīng)車型駕駛經(jīng)歷,熟練掌握道路交通安全法規(guī)、駕駛理論、機(jī)動(dòng)車構(gòu)造、交通安全心理學(xué)和應(yīng)急駕駛的基本知識(shí),熟悉車輛維護(hù)和常見故障診斷、車輛環(huán)保和節(jié)約能源的有關(guān)知識(shí),具備駕駛要領(lǐng)講解、駕駛動(dòng)作示范、指導(dǎo)駕駛的教學(xué)能力。
3.所配備的理論教練員數(shù)量要求及每種車型所配備的駕駛操作教練員數(shù)量要求應(yīng)當(dāng)按照《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》(GB/T30340)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(五)有與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的管理人員。管理人員包括理論教學(xué)負(fù)責(zé)人、駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人、教學(xué)車輛管理人員、結(jié)業(yè)考核人員和計(jì)算機(jī)管理人員。具體要求按照《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》(GB/T30340)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。(六)有必要的教學(xué)車輛。
1.所配備的教學(xué)車輛應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,并裝有副后視鏡、副制動(dòng)踏板、滅火器及其他安全防護(hù)裝置。具體要求按照《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》(GB/T30340)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
2.從事一級(jí)普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)的,所配備的教學(xué)車輛不少于80輛;從事二級(jí)普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)的,所配備的教學(xué)車輛不少于40輛;從事三級(jí)普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)的,所配備的教學(xué)車輛不少于20輛。具體要求按照《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》(GB/T30340)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(七)有必要的教學(xué)設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。具體要求按照《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》(GB/T30340)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。租用教練場(chǎng)地的,還應(yīng)當(dāng)持有書面租賃合同和出租方土地使用證明,租賃期限不得少于3年。
第十一條申請(qǐng)從事道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)取得企業(yè)法人資格。
(二)具備相應(yīng)車型的普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)資格。
1.從事道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備大型客車、城市公交車、中型客車、小型汽車(含小型自動(dòng)擋汽車)等四種車型中至少一種車型的普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)資格和通用貨車半掛車(牽引車)、大型貨車等兩種車型中至少一種車型的普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)資格。
2.從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具備通用貨車半掛車(牽引車)、大型貨車等兩種車型中至少一種車型的普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)資格。
(三)有與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的教學(xué)人員。
1.從事道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)配備2名以上教練員。教練員應(yīng)當(dāng)具有汽車及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或者汽車及相關(guān)專業(yè)高級(jí)以上技術(shù)職稱,熟悉道路旅客運(yùn)輸法規(guī)、貨物運(yùn)輸法規(guī)以及機(jī)動(dòng)車維修、貨物裝卸保管和旅客急救等相關(guān)知識(shí),具備相應(yīng)的授課能力,具有2年以上從事普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)的教學(xué)經(jīng)歷,且近2年無不良的教學(xué)記錄。
2.從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)配備2名以上教練員。教練員應(yīng)當(dāng)具有化工及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷或者化工及相關(guān)專業(yè)高級(jí)以上技術(shù)職稱,熟悉危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸法規(guī)、危險(xiǎn)化學(xué)品特性、包裝容器使用方法、職業(yè)安全防護(hù)和應(yīng)急救援等知識(shí),具備相應(yīng)的授課能力,具有2年以上化工及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)經(jīng)歷,且近2年無不良的教學(xué)記錄。(四)有必要的教學(xué)設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。
1.從事道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車構(gòu)造、機(jī)動(dòng)車維護(hù)、常見故障診斷和排除、貨物裝卸保管、醫(yī)學(xué)救護(hù)、消防器材等教學(xué)設(shè)施、設(shè)備和專用場(chǎng)地。
2.從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)的,還應(yīng)當(dāng)同時(shí)配備常見危險(xiǎn)化學(xué)品樣本、包裝容器、教學(xué)掛圖、危險(xiǎn)化學(xué)品實(shí)驗(yàn)室等設(shè)施、設(shè)備和專用場(chǎng)地。第十二條申請(qǐng)從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(一)取得企業(yè)法人資格。
(二)有與經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的教練場(chǎng)地。具體要求按照《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)技術(shù)要求》(GB/T30341)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(三)有與經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備,辦公、教學(xué)、生活設(shè)施以及維護(hù)服務(wù)設(shè)施。具體要求按照《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)技術(shù)要求》(GB/T30341)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(四)具備相應(yīng)的安全條件。包括場(chǎng)地封閉設(shè)施、訓(xùn)練區(qū)隔離設(shè)施、安全通道以及消防設(shè)施、設(shè)備等。具體要求按照《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)技術(shù)要求》(GB/T30341)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
(五)有相應(yīng)的管理人員。包括教練場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人、檔案管理人員以及場(chǎng)地設(shè)施、設(shè)備管理人員。(六)有健全的安全管理制度。包括安全檢查制度、安全責(zé)任制度、教學(xué)車輛安全管理制度以及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。
第十三條申請(qǐng)從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)登記手續(xù)后,向所在地縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),并提交以下材料:
(一)《交通行政許可申請(qǐng)書》;
(二)申請(qǐng)人身份證明及復(fù)印件;
(三)經(jīng)營場(chǎng)所使用權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)證明及復(fù)印件;
(四)教練場(chǎng)地使用權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)證明及復(fù)印件;
(五)教練場(chǎng)地技術(shù)條件說明;
(六)教學(xué)車輛技術(shù)條件、車型及數(shù)量證明(申請(qǐng)從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)經(jīng)營的無需提交);(七)教學(xué)車輛購置證明(申請(qǐng)從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)經(jīng)營的無需提交);
(八)各類設(shè)施、設(shè)備清單;
(九)擬聘用人員名冊(cè)、職稱證明;
(十)申請(qǐng)人辦理的工商營業(yè)執(zhí)照正、副本及復(fù)印件;
(十一)根據(jù)本規(guī)定需要提供的其他相關(guān)材料。申請(qǐng)從事普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的,在遞交申請(qǐng)材料時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供由公安交警部門出具的相關(guān)人員安全駕駛經(jīng)歷證明,安全駕駛經(jīng)歷的起算時(shí)間自申請(qǐng)材料遞交之日起倒計(jì)。
第十四條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》和《交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定》規(guī)范的程序?qū)嵤C(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的行政許可。
第十五條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)材料中關(guān)于教練場(chǎng)地、教學(xué)車輛以及各種設(shè)施、設(shè)備的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。
第十六條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)予以受理的.,應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起15日內(nèi)審查完畢,作出許可或者不予許可的決定。對(duì)符合法定條件的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,向申請(qǐng)人出具《交通行政許可決定書》,并在10日內(nèi)向被許可人頒發(fā)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可證件,明確許可事項(xiàng);對(duì)不符合法定條件的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)作出不予許可的決定,向申請(qǐng)人出具《不予交通行政許可決定書》,說明理由,并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。
第十七條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可證件實(shí)行有效期制。從事普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)和機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的證件有效期為6年;從事道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)的證件有效期為4年。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可證件由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制并編號(hào),縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照規(guī)定發(fā)放和管理。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在許可證件有效期屆滿前30日到作出原許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理換證手續(xù)。
第十八條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變更許可事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)向原作出許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng);符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)施機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理變更手續(xù)。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變更名稱、法定代表人等事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)向原作出許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。
第十九條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在終止經(jīng)營前30日到原作出許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理行政許可注銷手續(xù)
第三章教練員管理
第二十條鼓勵(lì)教練員同時(shí)具備理論教練員和駕駛操作教練員的教學(xué)水平。
第二十一條機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一的教學(xué)大綱規(guī)范施教,并如實(shí)填寫《教學(xué)日志》和《中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)記錄》(簡(jiǎn)稱《培訓(xùn)記錄》)。
第二十二條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)教練員的職業(yè)道德教育和駕駛新知識(shí)、新技術(shù)的再教育,對(duì)教練員每年進(jìn)行至少一周的脫崗培訓(xùn),提高教練員的職業(yè)素質(zhì)。
第二十三條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)教練員教學(xué)情況的監(jiān)督檢查,定期對(duì)教練員的教學(xué)水平和職業(yè)道德進(jìn)行評(píng)議,公布教練員的教學(xué)質(zhì)量排行情況,督促教練員提高教學(xué)質(zhì)量。
第二十四條省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法,對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員實(shí)行教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核制度。機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括教練員的基本情況、教學(xué)業(yè)績、教學(xué)質(zhì)量排行情況、參加再教育情況、不良記錄等。
第二十五條省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立教練員檔案,使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫和管理軟件,實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理,并依法向社會(huì)公開教練員信息。機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員教學(xué)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果是教練員檔案的重要組成部分。
第四章經(jīng)營管理
第二十六條在未取得機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可證件前,任何單位或者個(gè)人不得開展機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營活動(dòng)。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的行政許可事項(xiàng)開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
第二十七條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可證件懸掛在經(jīng)營場(chǎng)所的醒目位置,公示其經(jīng)營類別、培訓(xùn)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、教練員、教學(xué)場(chǎng)地等情況。
第二十八條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在注冊(cè)地開展培訓(xùn)業(yè)務(wù),不得采取異地培訓(xùn)、惡意壓價(jià)、欺騙學(xué)員等不正當(dāng)手段開展經(jīng)營活動(dòng),不得允許社會(huì)車輛以其名義開展機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營活動(dòng)。
第二十九條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)實(shí)行學(xué)時(shí)制,按照學(xué)時(shí)合理收取費(fèi)用。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將學(xué)時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。對(duì)每個(gè)學(xué)員理論培訓(xùn)時(shí)間每天不得超過6個(gè)學(xué)時(shí),實(shí)際操作培訓(xùn)時(shí)間每天不得超過4個(gè)學(xué)時(shí)。
第三十條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)時(shí)預(yù)約制度,并向社會(huì)公布聯(lián)系電話和預(yù)約方式。
第三十一條參加機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)的人員,在報(bào)名時(shí)應(yīng)當(dāng)填寫《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)員登記表》(以下簡(jiǎn)稱《學(xué)員登記表》),并提供身份證明及復(fù)印件。參加道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)的人員,還應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供駕駛證及復(fù)印件。報(bào)名人員應(yīng)當(dāng)對(duì)所提供材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第三十二條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)當(dāng)向結(jié)業(yè)人員頒發(fā)《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》(以下簡(jiǎn)稱《結(jié)業(yè)證書》)!督Y(jié)業(yè)證書》由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照全國統(tǒng)一式樣印制并編號(hào)。
第三十三條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)員檔案。學(xué)員檔案主要包括:《學(xué)員登記表》、《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》、《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件等。學(xué)員檔案保存期不少于4年。
第三十四條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用符合標(biāo)準(zhǔn)并取得牌證、具有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的教學(xué)車輛。教學(xué)車輛的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定,并組織實(shí)施。
第三十五條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家的有關(guān)規(guī)定對(duì)教學(xué)車輛進(jìn)行定期維護(hù)和檢測(cè),保持教學(xué)車輛性能完好,滿足教學(xué)和安全行車的要求,并按照國家有關(guān)規(guī)定及時(shí)更新。禁止使用報(bào)廢的、檢測(cè)不合格的和其他不符合國家規(guī)定的車輛從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)。不得隨意改變教學(xué)車輛的用途。
第三十六條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立教學(xué)車輛檔案。教學(xué)車輛檔案主要內(nèi)容包括:車輛基本情況、維護(hù)和檢測(cè)情況、技術(shù)等級(jí)記錄、行駛里程記錄等。教學(xué)車輛檔案應(yīng)當(dāng)保存至車輛報(bào)廢后1年。
第三十七條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在道路上進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守公安交通管理部門指定的路線和時(shí)間,并在教練員隨車指導(dǎo)下進(jìn)行,與教學(xué)無關(guān)的人員不得乘坐教學(xué)車輛。
第三十八條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保持教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的完好,充分利用先進(jìn)的科技手段,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
第三十九條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定向縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)送《培訓(xùn)記錄》以及有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料。《培訓(xùn)記錄》應(yīng)當(dāng)經(jīng)教練員審核簽字。
第四十條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)行教學(xué)大綱、頒發(fā)《結(jié)業(yè)證書》等情況,對(duì)《培訓(xùn)記錄》及統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行嚴(yán)格審查。
第四十一條省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)體系,制定機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)監(jiān)督管理的量化考核標(biāo)準(zhǔn),并定期向社會(huì)公布對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考核結(jié)果。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本情況、教學(xué)大綱執(zhí)行情況、《結(jié)業(yè)證書》發(fā)放情況、《培訓(xùn)記錄》填寫情況、教練員的質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果、培訓(xùn)業(yè)績、考試情況、不良記錄等內(nèi)容。
第五章監(jiān)督檢查
第四十二條各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督檢查,積極運(yùn)用信息化技術(shù)手段,科學(xué)、高效地開展工作。
第四十三條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照職責(zé)權(quán)限和程序進(jìn)行監(jiān)督檢查,不得濫用職權(quán)、徇私舞弊,不得亂收費(fèi)、亂罰款,不得妨礙培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的正常工作秩序。
第四十四條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,應(yīng)當(dāng)指派2名以上執(zhí)法人員參加。執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出示交通運(yùn)輸部監(jiān)制的交通行政執(zhí)法證件。執(zhí)法人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,可以行使下列職權(quán)
(一)詢問教練員、學(xué)員以及其他相關(guān)人員,并可以要求被詢問人提供與違法行為有關(guān)的證明材料
(二)查閱、復(fù)制與違法行為有關(guān)的《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》及其他資料;核對(duì)與違法行為有關(guān)的技術(shù)資料;
(三)在違法行為發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)行攝影、攝像取證;
(四)檢查與違法行為有關(guān)的教學(xué)車輛和教學(xué)設(shè)施、設(shè)備。執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄檢查情況和處理結(jié)果,并按照規(guī)定歸檔。當(dāng)事人有權(quán)查閱監(jiān)督檢查記錄。
第四十五條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在許可機(jī)關(guān)管轄區(qū)域外違法從事培訓(xùn)活動(dòng)的,違法行為發(fā)生地的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法對(duì)其予以處罰,同時(shí)將違法事實(shí)、處罰結(jié)果抄送許可機(jī)關(guān)。
第四十六條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、管理人員、教練員、學(xué)員以及其他相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極配合執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查工作,如實(shí)反映情況,提供有關(guān)資料。
第六章法律責(zé)任
第四十七條違反本規(guī)定,未經(jīng)許可擅自從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù),有下列情形之一的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止經(jīng)營;有違法所得的,沒收違法所得,并處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處2萬元以上5萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)未取得機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可證件,非法從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的;
(二)使用無效、偽造、變?cè)臁⒈蛔N的機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可證件,非法從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的;
(三)超越許可事項(xiàng),非法從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的。
第四十八條違反本規(guī)定,機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)非法轉(zhuǎn)讓、出租機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可證件的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為,收繳有關(guān)證件,處20xx元以上1萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得。對(duì)于接受非法轉(zhuǎn)讓、出租的受讓方,應(yīng)當(dāng)按照第四十七條的規(guī)定處罰。
第四十九條違反本規(guī)定,機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)或者在培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書發(fā)放時(shí)弄虛作假,有下列情形之一的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正;拒不改正的,由原許可機(jī)關(guān)吊銷其經(jīng)營許可:
(一)未按照全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱進(jìn)行培訓(xùn)的;
(二)未向培訓(xùn)結(jié)業(yè)的人員頒發(fā)《結(jié)業(yè)證書》的;
(三)向培訓(xùn)未結(jié)業(yè)的人員頒發(fā)《結(jié)業(yè)證書》的;
(四)向未參加培訓(xùn)的人員頒發(fā)《結(jié)業(yè)證書》的;
(五)使用無效、偽造、變?cè)臁督Y(jié)業(yè)證書》的;
(六)租用其他機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)《結(jié)業(yè)證書》的。
第五十條違反本規(guī)定,機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改;逾期整改不合格的,予以通報(bào):
(一)未在經(jīng)營場(chǎng)所醒目位置懸掛機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營許可證件的;
(二)未在經(jīng)營場(chǎng)所公示其經(jīng)營類別、培訓(xùn)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、教練員、教學(xué)場(chǎng)地等情況的;
(三)未按照要求聘用教學(xué)人員的;(四)未按規(guī)定建立學(xué)員檔案、教學(xué)車輛檔案的;
(五)未按規(guī)定報(bào)送《培訓(xùn)記錄》和有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料的;
(六)使用不符合規(guī)定的車輛及設(shè)施、設(shè)備從事教學(xué)活動(dòng)的;
(七)存在索取、收受學(xué)員財(cái)物,或者謀取其他利益等不良行為的
;(八)未定期公布教練員教學(xué)質(zhì)量排行情況的;(九)違反本規(guī)定其他有關(guān)規(guī)定的。
第五十一條違反本規(guī)定,機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員有下列情形之一的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改;逾期整改不合格的,予以通報(bào):
(一)未按照全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱進(jìn)行教學(xué)的;(二)填寫《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》弄虛作假的;
(三)教學(xué)過程中有道路交通安全違法行為或者造成交通事故的;(四)存在索取、收受學(xué)員財(cái)物,或者謀取其他利益等不良行為的;
(五)未按照規(guī)定參加駕駛新知識(shí)、新技能再教育的;(六)違反本規(guī)定其他有關(guān)規(guī)定的。
第五十二條違反本規(guī)定,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員,有下列情形之一的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)不按規(guī)定的條件、程序和期限實(shí)施行政許可的;
(二)參與或者變相參與機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的;
(三)發(fā)現(xiàn)違法行為不及時(shí)查處的;
(四)索取、收受他人財(cái)物,或者謀取其他利益的;
(五)有其他違法違紀(jì)行為的。
第七章附則
第五十三條外商在中華人民共和國境內(nèi)申請(qǐng)以中外合資、中外合作、獨(dú)資等形式經(jīng)營機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)同時(shí)遵守《外商投資道路運(yùn)輸業(yè)管理規(guī)定》等相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
第五十四條機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)許可證件等相關(guān)證件工本費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由省級(jí)人民財(cái)政部門、價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)交通運(yùn)輸主管部門核定。
培訓(xùn)管理制度12
一 設(shè)置培訓(xùn)積分目的
培訓(xùn)積分主要是鼓勵(lì)員工對(duì)工作中發(fā)生的事情做及時(shí)記錄總結(jié)分析,以及對(duì)員工在公司培訓(xùn)中做出的貢獻(xiàn)的一種獎(jiǎng)勵(lì)政策,把零散的貢獻(xiàn)積累起來,利于連續(xù)性地記錄并進(jìn)行集中獎(jiǎng)勵(lì)。
二 積分用途
公司統(tǒng)一在年底進(jìn)行積分統(tǒng)計(jì)清算,員工可以根據(jù)自己的積分情況進(jìn)行兌換,兌換獎(jiǎng)品為專業(yè)健身設(shè)備、各類健身班以及各類培訓(xùn)講座。(培訓(xùn)講座可以根據(jù)員工需求由辦公室統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)。積分可以逐年累積。)
三 積分獲取方式
1 向培訓(xùn)案例庫提供工作中的問題,案例(客戶關(guān)系、同事關(guān)系處理;銷售中問題發(fā)現(xiàn)、談判技巧匯總等等),每次獎(jiǎng)勵(lì)2-10個(gè)積分。若含分析說明,酌情加10-20個(gè)積分。
2 提供其他員工問題的解決辦法,根據(jù)解決問題的質(zhì)量給予獎(jiǎng)勵(lì)10-20個(gè)積分。
3 向案例庫及時(shí)提供行業(yè)信息和動(dòng)態(tài),將根據(jù)信息的及時(shí)有效程度,給予提供人2-10個(gè)積分。
4 對(duì)主動(dòng)填寫培訓(xùn)需求和培訓(xùn)后反饋表格,將被獎(jiǎng)勵(lì)2-10個(gè)積分。
5 培訓(xùn)講師每次授課,根據(jù)授課內(nèi)容的.深度、難度獎(jiǎng)勵(lì)20-50個(gè)積分,若滿意度超過85%,將另外獎(jiǎng)勵(lì)20個(gè)積分,以后每增加5% 滿意度10個(gè)積分。
6 對(duì)培訓(xùn)方式、方法、內(nèi)容等提出建議,并被采納,將根據(jù)提出建議的情況,給予2-20分的獎(jiǎng)勵(lì)。
四 積分的耗減:
1 培訓(xùn)需要表和培訓(xùn)后反饋表的填寫含敷衍性質(zhì),將被扣除2-5個(gè)積分。
2 培訓(xùn)滿意度低于60%,培訓(xùn)師將被扣除5個(gè)積分。
五 案例庫管理
1、 員工提供案例后,馬上進(jìn)行積分,隨后以不記名方式錄入到案例庫,統(tǒng)一由辦公室管理。
2、 針對(duì)員工提出的問題,辦公室?guī)兔β?lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富的老師逐個(gè)解決,若問題具有普遍性,則公布在公司局域網(wǎng),或者進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。
3 、培訓(xùn)講師在準(zhǔn)備課程內(nèi)容中若有需要,可以調(diào)用案例庫內(nèi)的案例做培訓(xùn)分析之用。
培訓(xùn)管理制度13
一、安全培訓(xùn)目的及范圍
1、安全培訓(xùn)目的
安全培訓(xùn)是培養(yǎng)和保持高素質(zhì)員工最有效的管理辦法之一,它不僅保證了員工掌握開展工作的必要技術(shù),還起到提升公司燃?xì)獍踩芾硭降淖饔谩?/p>
2、培訓(xùn)對(duì)象及范圍
培訓(xùn)對(duì)象:新入職員工、在崗員工、工作崗位調(diào)動(dòng)員工、脫崗三個(gè)月以上的復(fù)崗員工等。
培訓(xùn)范圍:公司從事安全工作的相關(guān)人員。
二、安全培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃、組織實(shí)施
安全培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃、組織實(shí)施是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性過程和關(guān)鍵階段,它關(guān)系到培訓(xùn)任務(wù)能否落實(shí),培訓(xùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。如果組織不好,各項(xiàng)工作之間的銜接就可能出現(xiàn)矛盾,培訓(xùn)目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn)。因此,為做好培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施工作,應(yīng)注意遵循相關(guān)原則并掌握其方法。
1、確定安全培訓(xùn)的課程目標(biāo)
1)通過安全培訓(xùn)使受訓(xùn)人員能夠熟練掌握燃?xì)獍踩褂梅椒ê腿細(xì)庠O(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)技能,并進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí)。
2)通過安全培訓(xùn)使受訓(xùn)人員能夠熟知本崗位的安全工作職責(zé)、流程以及有關(guān)安全部門的交叉流程,能夠在本部門順暢的開展安全工作。
3)通過各種技能培訓(xùn),使受訓(xùn)人員進(jìn)一步理解燃?xì)庑袠I(yè)的安全內(nèi)涵,并與企業(yè)形成共識(shí),從而提高企業(yè)的燃?xì)獍踩芾硭健?/p>
2、安全培訓(xùn)計(jì)劃的基本原則
1)計(jì)劃的嚴(yán)肅性
必須堅(jiān)持計(jì)劃的嚴(yán)肅性,并應(yīng)通過精心的組織和嚴(yán)格的管理落實(shí)計(jì)劃所提出的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),以保證培訓(xùn)效果。
2)計(jì)劃的靈活性
計(jì)劃制定后也會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)性變動(dòng),這就需要公司在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)靈活掌握。
3)計(jì)劃的科學(xué)性
計(jì)劃必須從實(shí)際出發(fā),必須有可靠的科學(xué)依據(jù),包括準(zhǔn)確的信息,完整的數(shù)據(jù)資料等,這樣才能使整體計(jì)劃建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,既富有創(chuàng)造性,又具有可行性。
4)計(jì)劃的有效性
計(jì)劃不僅要確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且要從眾多的方案中選擇最優(yōu)的方案,以求得合理利用資源和提高效率。
3、組織實(shí)施安全培訓(xùn)計(jì)劃的方法與步驟
1)公布安全培訓(xùn)計(jì)劃
將安全培訓(xùn)計(jì)劃打印并發(fā)至相關(guān)人員,以便明確其具體工作職責(zé),并掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的整體情況。
2)做好安全培訓(xùn)資源的準(zhǔn)備
①培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)講師的落實(shí)。在公司內(nèi)選派安全培訓(xùn)管理人員和培訓(xùn)講師。
、谂嘤(xùn)場(chǎng)所的.選擇與布置。為確保培訓(xùn)效果,最好選擇較安靜的培訓(xùn)場(chǎng)所,且室內(nèi)光線、溫度、通風(fēng)要好,使受訓(xùn)人員感到舒適。
、蹜(yīng)用工具的準(zhǔn)備。培訓(xùn)過程中應(yīng)用的工具主要有兩大類:資料類工具和設(shè)施類工具。常用的資料類工具包括安全培訓(xùn)教材、講義、討論資料、測(cè)試資料等;設(shè)施類工具主要包括白板或黑板、投影儀、幻燈機(jī)、音響器材、多媒體網(wǎng)絡(luò)終端等。要確保工具的品種、數(shù)量和質(zhì)量滿足并符合培訓(xùn)的需要,因?yàn)榕嘤?xùn)效果的好壞來自于受訓(xùn)人員的聽覺、視覺和心里的共同接收效果。
三、安全培訓(xùn)形式、周期(頻次)
1、新入職員工安全培訓(xùn)
新入職員工培訓(xùn)是使新入職員工了解所在崗位安全工作的運(yùn)行原則和步驟以及總體計(jì)劃,應(yīng)包括兩部分:崗前安全理論培訓(xùn)和上崗安全實(shí)踐培訓(xùn),崗前安全理論培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行上崗實(shí)踐培訓(xùn)。
安全培訓(xùn)周期(頻次):新入職員工安全培訓(xùn)應(yīng)采取即時(shí)培訓(xùn)的方式,第一時(shí)間向新入職員工灌輸安全常識(shí)。
2、三級(jí)安全教育培訓(xùn)
1)公司安全教育培訓(xùn)(一級(jí)):由公司人力資源部門組織,安全監(jiān)察部門負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)重要意義,一般安全知識(shí),本公司安全生產(chǎn)狀況,安全生產(chǎn)危險(xiǎn)源、防范措施及事故應(yīng)急措施,公司各項(xiàng)規(guī)章制度,重大事故案例,績效考核和職業(yè)病預(yù)防等知識(shí)。
安全培訓(xùn)周期(頻次):公司安全培訓(xùn)為員工調(diào)入公司的首次安全教育,之后可根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行不定期的安全培訓(xùn)。
2)部門安全教育培訓(xùn)(二級(jí)):由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:各部門主要概況、工作流程、安全注意事項(xiàng)、安全事故的典型事例等知識(shí)。
安全培訓(xùn)周期(頻次):部門安全培訓(xùn)應(yīng)按月度進(jìn)行培訓(xùn),應(yīng)以部門月例會(huì)為基礎(chǔ),對(duì)月度安全工作進(jìn)行總結(jié)和培訓(xùn)。
3)班組安全教育培訓(xùn)(三級(jí)):由主管、班組長或安全員負(fù)責(zé)教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:本班組和本崗位的安全崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、安全規(guī)章制度、工作性質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,并講解事故教訓(xùn)及案例,使員工始終保持警鐘長鳴。
安全培訓(xùn)周期(頻次):班組安全培訓(xùn)應(yīng)按周進(jìn)行培訓(xùn),班長應(yīng)以周例會(huì)為基礎(chǔ),對(duì)每周的安全工作進(jìn)行總結(jié)和培訓(xùn)。
3、重點(diǎn)崗位的安全培訓(xùn)
公司直接從事燃?xì)馍a(chǎn)、加工、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、檢查和燃?xì)庠O(shè)施維修養(yǎng)護(hù)及入戶安檢等工作的重點(diǎn)崗位,應(yīng)該加大安全培訓(xùn)力度和頻次,必須做到持證上崗。
4、日常安全教育培訓(xùn)
1)對(duì)各部門員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全技術(shù)和遵章守紀(jì)教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和法制觀念。定期研究員工安全教育培訓(xùn)中的有關(guān)問題。
2)充分利用展覽、宣傳畫、安全專欄、報(bào)刊雜志等多種形式,以及先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)手段等,開展對(duì)員工的安全教育和培訓(xùn)。
3)應(yīng)定期開展部門安全活動(dòng),班組安全活動(dòng)(即安全活動(dòng)月或安全活動(dòng)日)。
4)在進(jìn)行規(guī);娜?xì)庠O(shè)施改造、更換、維修的情況下,公司相關(guān)安全管理部門要對(duì)參加施工的員工進(jìn)行安全教育。
5)員工違章及重大事故責(zé)任者和工傷人員復(fù)工,應(yīng)由公司安監(jiān)部門進(jìn)行安全教育,并將內(nèi)容記錄存檔。
安全培訓(xùn)周期(頻次):日常安全培訓(xùn)應(yīng)按總部要求和公司需要,或結(jié)合一些特定的日期和節(jié)日定期開展。
四、安全培訓(xùn)內(nèi)容
公司的安全培訓(xùn)主要應(yīng)由以下方面內(nèi)容構(gòu)成。
1、燃?xì)獍踩R(shí)(天燃?xì)饣A(chǔ)知識(shí),使用、維修、養(yǎng)護(hù)燃?xì)庠O(shè)施等安全操作規(guī)程及注意事項(xiàng))
2、燃?xì)庑孤┈F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置(燃?xì)庑孤┑臋z查、現(xiàn)場(chǎng)處置、突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng))
3、具體工作技能(日常工作流程及具體內(nèi)容、安檢、燃?xì)馄骶呋揪S修維護(hù)技術(shù)等)。
4、其它相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)(各類表具性能及各種燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施的使用方法)。
5、職業(yè)道德及工作規(guī)范(增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí))。
6、國家級(jí)燃?xì)夤芾淼姆煞ㄒ?guī)(中華人民共和國國務(wù)院令第583號(hào)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,自20xx年3月1日起施行。)
可根據(jù)以上安全培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合自身的特點(diǎn),向員工進(jìn)行安全培訓(xùn),并將上述知識(shí)有效地與日常安全工作融會(huì)貫通,使受訓(xùn)人員能夠?qū)崿F(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合,在安全意識(shí)和操作水平上實(shí)現(xiàn)雙重提升。
五、組織實(shí)施安全培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1、明確分工,落實(shí)責(zé)任
培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施前,應(yīng)召開一個(gè)相關(guān)人員的會(huì)議,一方面明確分工,落實(shí)責(zé)任;另一方面為今后的培訓(xùn)過程中的溝通配合奠定基礎(chǔ)。
2、密切配合,相互溝通
安全培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程,具有針對(duì)性、專業(yè)性、長期性等特點(diǎn),受訓(xùn)人員較多,培訓(xùn)過程中難免存在問題。因此,要特別強(qiáng)調(diào)相關(guān)工作人員之間的溝通、配合及全局觀念。
3、嚴(yán)格監(jiān)控,保證進(jìn)度
要特別注意按培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度安排課程,既不要前緊后松,造成后期學(xué)員的松懈;也不要前松后緊,后期趕進(jìn)度,影響培訓(xùn)的質(zhì)量。
六、安全培訓(xùn)考評(píng)
在對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)后,要開展有效的考評(píng)工作,將考試與評(píng)分工作落到實(shí)處。
1、安全培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試
每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束,必須對(duì)參與人員進(jìn)行理論閉卷考試、專業(yè)技能操作考核?己藰(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)崗位的特性來制定統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)并提交人力資源部備案?己送戤,公司需對(duì)成績合格與不合格的人員進(jìn)行《培訓(xùn)檔案表》的記載,并進(jìn)行完整存檔。
2、受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)評(píng)估
公司應(yīng)以受訓(xùn)人員在安全培訓(xùn)過程中的表現(xiàn),以及結(jié)業(yè)考試的成績?yōu)橐罁?jù),對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行全面評(píng)估,并將安全培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果載入培訓(xùn)檔案資料,主要內(nèi)容有:崗位安全知識(shí)掌握程度、考核成績、員工培訓(xùn)效果等。其目的是:有助于公司掌握員工歷次的安全培訓(xùn)情況,為今后的安全培訓(xùn)工作提供借鑒。同時(shí)也為員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪提供參考;對(duì)考核不合格員工的補(bǔ)考、處罰、降級(jí)、調(diào)職、轉(zhuǎn)崗提供了有力依據(jù)。
培訓(xùn)管理制度14
第一章 總 則
第一條 為促進(jìn)我縣民辦教育事業(yè)規(guī)范發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》〔國辦發(fā)(20xx)80號(hào)〕、《陜西省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范民辦學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批管理的意見》(陜政辦發(fā)〔20xx〕122號(hào))等法律法規(guī)及規(guī)章的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱培訓(xùn)機(jī)構(gòu)),是指由國家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織或個(gè)人,利用非國家財(cái)政性經(jīng)費(fèi),在本縣行政區(qū)城內(nèi)面向中小學(xué)、幼兒園、適齡兒童舉辦的不具備學(xué)歷教育資格的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。本辦法未作規(guī)定的,依照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》和其他有關(guān)教育法律、法規(guī)、政策和規(guī)定執(zhí)行。
第三條 縣教育局負(fù)責(zé)全縣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃、審批、管理、督查和評(píng)估等工作,未取得縣教育局頒發(fā)辦學(xué)許可證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不得面向社會(huì)招生從事培訓(xùn)活動(dòng)。
第四條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),做到黨的建設(shè)同步謀劃、黨的組織同步設(shè)置、黨的工作同步開展,確保正確的辦學(xué)方向。全面貫徹黨的教育方針,遵守國家的法律法規(guī),保證教育質(zhì)量。必須有規(guī)范的章程和相應(yīng)的管理制度,明確培訓(xùn)宗旨、業(yè)務(wù)范圍、議事決策機(jī)制、資金管理、保障條件和服務(wù)承諾等。
第五條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有明確的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨和培養(yǎng)目標(biāo),應(yīng)遵循教育規(guī)律。鼓勵(lì)發(fā)展以培養(yǎng)中小學(xué)生興趣愛好、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo)的培訓(xùn),重點(diǎn)規(guī)范語文、數(shù)學(xué)、英語及物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí)培訓(xùn),堅(jiān)決禁止應(yīng)試、超標(biāo)、超前培訓(xùn)及與招生入學(xué)掛鉤的行為。
第二章 設(shè)置條件和標(biāo)準(zhǔn)
第六條 申請(qǐng)舉辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)組織,應(yīng)當(dāng)具有法人資格。公民個(gè)人辦學(xué),應(yīng)具有政治權(quán)利和完全民事行為能力,國家機(jī)關(guān)現(xiàn)職工作人員不得舉辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu):
第七條 聯(lián)合舉辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)簽訂聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,并確定其中一方為主辦者。
第八條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件:
1. 有合法、穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來源。注冊(cè)實(shí)繳資金不少于30萬元人民幣。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將銀行賬戶報(bào)教育局備案。實(shí)行銀行轉(zhuǎn)賬繳納學(xué)費(fèi)、辦學(xué)風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)預(yù)警和干預(yù)機(jī)制,防范辦學(xué)資金體外循環(huán)、被抽逃和挪用。
2. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要設(shè)置在安全的區(qū)域內(nèi),周圍無污染源,無危險(xiǎn)和安全隱患,要有與辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的穩(wěn)定、集中、符合安全條件的固定場(chǎng)所,不得在煙花爆竹店、加油站等易燃易爆場(chǎng)所100米以內(nèi)選址。建筑面積原則上不少于300平方米,教室內(nèi)同一培訓(xùn)時(shí)間段內(nèi)生均使用面積不得少于3平方米,確保不擁擠、易疏散。通過為參訓(xùn)對(duì)象購買人身安全保險(xiǎn)等必要方式,防范和化解安全事故風(fēng)險(xiǎn)。每班人數(shù)不超過45人。租賃校舍的,租期不少于3年。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)場(chǎng)地必須符合國家關(guān)于消防、環(huán)保、衛(wèi)生、食品經(jīng)營等管理規(guī)定要求,教室和辦公室應(yīng)設(shè)在一處。教學(xué)用房必須具有安全性,樓房居民住宅、簡(jiǎn)易建筑、危房、旅館(飯店、舞廳)等建筑物的一部分和其他不適于教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所不得作為教學(xué)用房。舉辦者應(yīng)當(dāng)提供由縣質(zhì)量安全監(jiān)督站出具的房屋安全意見和公安消防部門出具的建筑工程消防相關(guān)手續(xù)。
3. 有與辦學(xué)范圍和規(guī)模相適應(yīng)的教學(xué)設(shè)施設(shè)備,有一定數(shù)量和種類的圖書、雜志、報(bào)刊等資料。
4. 有能夠堅(jiān)持黨的基本路線,政策觀念強(qiáng)、思想品德好、熟悉教育教學(xué)工作、有組織管理能力的管理隊(duì)伍。
校長須具有大專及以上文化程度,具有5年以上教育管理工作經(jīng)歷,年齡不超過60周歲,身體健康。校長不得同時(shí)兼任兩個(gè)及兩個(gè)以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的校長。
專職管理人員人數(shù)要與辦學(xué)層次、辦學(xué)范圍、辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng),原則上不得少于3人,其他單位在職人員不得作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職管理人員。
會(huì)計(jì)和出納不得兼任且必須具有相應(yīng)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格。
5. 有一定數(shù)量與培訓(xùn)項(xiàng)目和辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定的師資隊(duì)伍,不得聘用中小學(xué)在職或未退休教師。所聘從事培訓(xùn)工作的人員必須遵守憲法和法律,熱愛教育事業(yè),具有良好的思想品德和相應(yīng)的培訓(xùn)能力;從事語文、數(shù)學(xué)、英語及物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)的`教師資格。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與所聘人員依法簽訂聘用合同、勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議。不得招聘與其他民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尚未解除或終止聘用合同的教職工。
聘請(qǐng)外籍人員作為教師或管理人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),必須符合國家有關(guān)規(guī)定。取得《外國文教專家聘請(qǐng)資格證》,相關(guān)人員取得《外國專家證》,并到公安出入境管理部門辦理相關(guān)手續(xù)。
6. 有理事會(huì)、董事會(huì)或其他形式的決策機(jī)構(gòu),由舉辦者或者其代表、校長、教職工代表組成;組成人數(shù)應(yīng)為不少于5人的單數(shù),其中三分之一以上的董事或者理事應(yīng)當(dāng)具有5年以上的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
國家機(jī)關(guān)現(xiàn)職工作人員不得擔(dān)任理事會(huì)、董事會(huì)或者其他形式?jīng)Q策機(jī)構(gòu)的成員。
7. 有完善的辦學(xué)章程、教學(xué)計(jì)劃和教材。
第三章 申請(qǐng)和審批
第九條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,不得損害社會(huì)公共利益。先到工商部門辦理“名稱預(yù)置”手續(xù),然后到教育局辦理相關(guān)手續(xù)。教育局審批的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一律冠名為“x××培訓(xùn)學(xué)!被颉啊罼X培訓(xùn)中心”,不得冠以“中華”、“中國”“國際”、“軍隊(duì)”、“司法”“全國”“世界”“全球”等字號(hào)。
第十條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的注冊(cè)地必須和辦學(xué)場(chǎng)所、學(xué)校章程中的地址相一致。
第十一條 申請(qǐng)舉辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),舉辦者應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
1. 名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書。
2. 申請(qǐng)報(bào)告,內(nèi)容包括:申辦報(bào)告及可行性論證、舉辦者、辦學(xué)范圍、辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)形式、辦學(xué)條件、內(nèi)部管理體制、經(jīng)費(fèi)籌措與管理使用等。
3. 舉辦者的資格證明文件(單位或團(tuán)體的法人批件或執(zhí)照原件及復(fù)印件;公民個(gè)人舉辦的須提供個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、住址、本人身份證、戶口簿原件及復(fù)印件,征信證明,戶口所在地派出所出具的具有政治權(quán)利和完全民事行為能力的證明等材料)。
4. 擬開設(shè)專業(yè)或培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)寫明教學(xué)目標(biāo)、開設(shè)課程、學(xué)習(xí)期限、教學(xué)安排、使用教材、考核方式。
5. 辦學(xué)出資證明(經(jīng)社會(huì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的注冊(cè)資金驗(yàn)資報(bào)告)。
6. 校長(負(fù)責(zé)人)簡(jiǎn)歷及學(xué)歷、職稱身份證復(fù)印件,教師的學(xué)歷、職稱復(fù)印件,會(huì)計(jì)、出納的會(huì)計(jì)從業(yè)資格書復(fù)印件。
7. 決策機(jī)構(gòu)組成人員名單及基本情況,并提交決策機(jī)構(gòu)第一次會(huì)議紀(jì)要,紀(jì)要內(nèi)容應(yīng)包括:設(shè)立教育機(jī)構(gòu)名稱、辦學(xué)場(chǎng)所、辦學(xué)范圍、辦學(xué)形式、資金來源、學(xué)校法定代表人、校長人選等重大事項(xiàng),參加會(huì)議人員應(yīng)在紀(jì)要上簽名。
8. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)章程,章程內(nèi)容主要包指:學(xué)校名稱、地址;辦學(xué)宗旨、規(guī)模、層次、形式;辦學(xué)資產(chǎn)來源、數(shù)額、性質(zhì);學(xué)校決策機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生方法、人員構(gòu)成、任期、議事規(guī)則、權(quán)利和義務(wù);學(xué)校法定代表人,法定代表人的權(quán)利和責(zé)任;校長的權(quán)利和職責(zé);學(xué)校資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理制度;學(xué)校自行終止的事由、學(xué)校有關(guān)分立、合并、變更、終止等處理;章程修改程序等。
聯(lián)合舉辦的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),章程中應(yīng)明確各方出資數(shù)額和方式、權(quán)利和義務(wù)、退出的條件和程序等。
9.辦學(xué)場(chǎng)地證明,包括建筑平面圖、房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件(需加蓋產(chǎn)權(quán)單位公章)、租賃協(xié)議(載明租賃面積、期限、租金計(jì)算和交付方式等)的原件、復(fù)印件及校舍安全鑒定證明。
10. 公安消防部門提供的消防安全檢查意見。
11. 審批機(jī)關(guān)要求提供的其他材料(如聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議書等)。
第十二條 教育局收到舉辦者提交的辦學(xué)申請(qǐng)報(bào)告等材料后,按下列程序辦理:
1. 受理。舉辦者向教育局提出申請(qǐng),按規(guī)定提交齊備的材料后,由教育局發(fā)給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批受理單和《定邊縣校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批表》。
2. 審核,先由質(zhì)量安全監(jiān)督站對(duì)辦學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地考察,出具房屋安全意見書,并在《定邊縣校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批表》上簽注意見,加蓋公章;再由教育局根據(jù)城建部門的審核意見和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置條件,對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核,并對(duì)辦學(xué)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地察看。
3. 評(píng)議,由教育局負(fù)責(zé)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行論證,并提出論證意見。
4. 決定。教育局自受理之日起三個(gè)月內(nèi)由局務(wù)會(huì)作出批準(zhǔn)與否的書面決定,并送達(dá)申請(qǐng)人。經(jīng)批準(zhǔn)同意辦學(xué)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由教育局發(fā)給《定邊縣校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證》。
第十三條 不依法履行相關(guān)手續(xù)、未經(jīng)教育局審批,任何單位和個(gè)人不得擅自舉辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。已經(jīng)開辦但未履行申報(bào)審批和登記注冊(cè)手續(xù)或未達(dá)到舉辦標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由教育局責(zé)令舉辦者按照本辦法的有關(guān)規(guī)定,限期整改完善條件,達(dá)到設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)后,補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。
經(jīng)限期整改仍達(dá)不到要求的或者不符合要求的,由教育局責(zé)令停辦,由縣人民政府組織教育,公安、工商、消防、食藥、物價(jià)等部門聯(lián)合執(zhí)法,依法取締。非法辦學(xué)造成的一切后果由舉辦者、辦學(xué)者承擔(dān)。
第十四條 舉辦者停辦或因不可抗拒因素需停辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)在停辦前向教育局提出申請(qǐng),辦理注銷及相關(guān)手續(xù),教育局審核后及時(shí)下發(fā)停辦通知文件,并向社會(huì)公告。
未經(jīng)教育局核準(zhǔn)同意,舉辦者不得隨意停辦或變更法定代表人、機(jī)構(gòu)名稱、辦學(xué)地址。變更舉辦者、法定代表人、機(jī)構(gòu)名稱、辦學(xué)地址等事項(xiàng),依照申辦程序,報(bào)審批機(jī)關(guān)及相關(guān)部門核準(zhǔn)后辦理營業(yè)執(zhí)照變更登記。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未經(jīng)核準(zhǔn)私自變更法定代表人、機(jī)構(gòu)名稱、辦學(xué)地址等,教育局要依法吊銷其辦學(xué)許可證。
第四章 管理和監(jiān)督
第十五條 校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須經(jīng)審批取得辦學(xué)許可證后,登記取得營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)單位法人證書、民辦非企業(yè)單位登記證書,下同),并及時(shí)到縣民政、稅務(wù)等部門辦理登記相關(guān)手續(xù)后才能開展培訓(xùn)。已取得辦學(xué)許可證和營業(yè)執(zhí)照的,如不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)按標(biāo)準(zhǔn)要求整改,整改不到位的要依法吊銷辦學(xué)許可證和營業(yè)執(zhí)照,終止培訓(xùn)活動(dòng),并依法辦理變更或注銷登記。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將《辦學(xué)許可證》、《法人登記證》等證件的正本及收費(fèi)、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦法在顯著位置公示。
第十六條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展教學(xué)活動(dòng)只能使用一個(gè)名稱,所使用的名稱應(yīng)當(dāng)與審批機(jī)關(guān)核準(zhǔn)的名稱相一致。
第十七條 未經(jīng)教育局批準(zhǔn),任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得以家教、咨詢、文化傳播等名義面向中小學(xué)生開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在同一縣域設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)點(diǎn)的,均須經(jīng)過批準(zhǔn),未經(jīng)教育局審批,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得設(shè)置分校,不得設(shè)置教學(xué)點(diǎn);跨縣域設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)點(diǎn)的,需到分支機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)點(diǎn)所在地縣級(jí)教育部門審批。中小學(xué)校不得舉辦或參與舉辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
第十八條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展語文、數(shù)學(xué)、英語及物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容、班次、招生對(duì)象、進(jìn)度、上課時(shí)間等要向教育局備案并向社會(huì)公布;培訓(xùn)內(nèi)容不得超出相應(yīng)的國家課程標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)班次必須與招生對(duì)象所處年級(jí)相匹配,培訓(xùn)進(jìn)度不得超過所在縣(區(qū))中小學(xué)同期進(jìn)度。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間不得和當(dāng)?shù)刂行W(xué)校教學(xué)時(shí)間相沖突,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不得晚于20∶30,不得留作業(yè);嚴(yán)禁組織舉辦中小學(xué)生學(xué)科類等級(jí)考試、競(jìng)賽及進(jìn)行排名。
第十九條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在教育局核定的范圍內(nèi)招生辦學(xué),并不得將招生和其承擔(dān)的教育教學(xué)任務(wù)委托或承包給其他任何單位和個(gè)人實(shí)施。
第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理的規(guī)定,收費(fèi)時(shí)段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致,不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用。教育局要加強(qiáng)與金融部門的合作,探索通過建立學(xué)雜費(fèi)專用賬戶、嚴(yán)控賬戶最低余額和大額資金流動(dòng)等措施加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金的監(jiān)管。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公示,并接受有關(guān)部門的監(jiān)督,不得在公示的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其他費(fèi)用,不得以任何名義向培訓(xùn)對(duì)象攤派費(fèi)用或者強(qiáng)行集資。對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象未完成的培訓(xùn)課程,有關(guān)退費(fèi)事宜嚴(yán)格按雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理。單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)達(dá)到1000元以上(含),并且教學(xué)時(shí)間累計(jì)達(dá)到7天(或56課時(shí))及以上的,應(yīng)當(dāng)與學(xué)員(未成年人的監(jiān)護(hù)人)簽訂培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、師資,證書、收費(fèi)、退費(fèi)、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式等事項(xiàng)。
第二十一條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布招生廣告和簡(jiǎn)章,應(yīng)填寫《定邊縣校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生廣告(簡(jiǎn)章)備案表》,在發(fā)布前報(bào)審批機(jī)關(guān)備案并向社會(huì)公示,自覺接受監(jiān)督。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的招生廣告和簡(jiǎn)章應(yīng)與向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)審查備案的材料相一致。要認(rèn)真履行服務(wù)承諾,杜絕培訓(xùn)內(nèi)容名不符實(shí)。招生簡(jiǎn)章和招生廣告,應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,載明學(xué)校全稱、學(xué)校性質(zhì)、培訓(xùn)項(xiàng)目、培養(yǎng)目標(biāo)、辦學(xué)層次、辦學(xué)形式、辦學(xué)地址,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)事項(xiàng)。不得以暴力、威脅等手段強(qiáng)迫學(xué)生接受培訓(xùn)。要不斷改進(jìn)教育教學(xué),提高培訓(xùn)質(zhì)量,努力提升培訓(xùn)對(duì)象滿意度。
第二十二條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生注冊(cè)登記制度和學(xué)生學(xué)業(yè)成績檔案,健全檔案管理制度。
第二十三條 要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)行為的日常監(jiān)管,堅(jiān)持誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管,防止重審批輕監(jiān)管,健全監(jiān)管責(zé)任體系和工作機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。教育局負(fù)責(zé)查處未取得辦學(xué)許可證違法經(jīng)營的機(jī)構(gòu),并在做好辦學(xué)許可證審批工作基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)班次、招生對(duì)象、教師資格及培訓(xùn)行為的監(jiān)管工作,牽頭組織校外培訓(xùn)市場(chǎng)綜合執(zhí)法;市場(chǎng)監(jiān)管部門重點(diǎn)做好相關(guān)登記、收費(fèi)、廣告宣傳、反壟斷等方面的監(jiān)管工作;人力資源社會(huì)保障部門重點(diǎn)做好職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未經(jīng)批準(zhǔn)面向中小學(xué)生開展培訓(xùn)的監(jiān)管工作;工商、稅務(wù)、民政部門重點(diǎn)做好校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違反相關(guān)登記管理規(guī)定的監(jiān)管工作;公安、消防、衛(wèi)生、食品監(jiān)管部門重點(diǎn)做好校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的安全、衛(wèi)生、食品條件保障的監(jiān)管工作;電信、文廣等部門在本縣范圍
內(nèi)配合教育局做好線上教育監(jiān)管工作。
第二十四條 教育局要會(huì)同有關(guān)部門按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、審批條件、辦學(xué)行為要求和登記管理有關(guān)規(guī)定完善管理辦法,認(rèn)真組織開展年檢和年度報(bào)告公示工作。對(duì)經(jīng)年檢和年報(bào)公示信息抽查檢查發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)隱瞞實(shí)情、弄虛作假、違法違規(guī)辦學(xué),或不接受年檢、不報(bào)送年度報(bào)告的,要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,直至吊銷辦學(xué)許可證,追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。
第二十五條 全面推行白名單制度,對(duì)通過審批登記的,在教育網(wǎng)站上公布培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名單及主要信息,并根據(jù)日常監(jiān)管和年檢、年度報(bào)告公示情況及時(shí)更新。根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和管理要求,建立負(fù)面清單。對(duì)已經(jīng)審批登記,但有負(fù)面清單所列行為的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)及時(shí)將其從白名單上清除并列入黑名單;對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)登記、違法違規(guī)舉辦的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),予以嚴(yán)肅查處并列入黑名單。
第五章 變 更
第二十六條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變更有關(guān)內(nèi)容,應(yīng)按下列程序辦理:
。ㄒ唬┳兏e辦者。由原舉辦者提出申請(qǐng),經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的決策機(jī)構(gòu)同意,并進(jìn)行財(cái)務(wù)清算,報(bào)審批機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后方可變更。提交如下材料:
1. 原舉辦者向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)提交變更舉辦者的報(bào)告; 2. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的決策機(jī)構(gòu)同意變更的會(huì)議紀(jì)要; 3. 變更后的舉辦者的資質(zhì)證明材料; 4. 股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議;
5. 股權(quán)變更前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的審計(jì)報(bào)告和股權(quán)交割后的驗(yàn)資報(bào)告; 6. 修改后的章程;
7. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變更事項(xiàng)登記表。
(二)變更機(jī)構(gòu)名稱、培訓(xùn)類型、培訓(xùn)范圍。由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的決策機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),報(bào)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后方可變更。提交如下材料: 1. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的決策機(jī)構(gòu)同意變更的會(huì)議紀(jì)要;
2. 變更辦學(xué)類型、辦學(xué)范圍需提交與之相關(guān)的資質(zhì)證明材料(包括設(shè)施設(shè)備、師資、教學(xué)計(jì)劃等); 3. 修改后的章程:
4. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變更事項(xiàng)登記表。
(三)變更法定代表人。由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)決策機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),報(bào)審批機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后方可變更。提交如下材料:
1. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的決策機(jī)構(gòu)同意變更的會(huì)議紀(jì)要; 2. 擬任法定代表人的情況及身份證復(fù)印件; 3. 原法定代表人離任財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告; 4. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變更事項(xiàng)登記表。
(四)變更校長。由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的決策機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),報(bào)審批機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后方可變更。提交如下材料:
1. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的決策機(jī)構(gòu)同意變更的會(huì)議紀(jì)要;
2. 擬任校長簡(jiǎn)歷及資格證明;
3. 原校長離任財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告;
4. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變更事項(xiàng)登記表。
。ㄎ澹┳兏(cè)地址。由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的決策機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),報(bào)審批機(jī)關(guān)備案。經(jīng)審查并實(shí)地察看后,審批機(jī)關(guān)作出是否同意變更的決定。提交如下材料:
1. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的決策機(jī)構(gòu)同意變更的會(huì)議紀(jì)要;
2. 擬注冊(cè)地址的相關(guān)證明材料;
3. 修改后的章程;
4. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變更事項(xiàng)登記表。
第二十七條 凡變更項(xiàng)目的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)提供辦學(xué)許可證副本,記錄變更事項(xiàng);如需要可更換辦學(xué)許可證。
第二十八條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的分立、合并、終止程序及處置辦法,按《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》有關(guān)規(guī)定辦理。
第六章 違規(guī)處理
第二十九條 (一)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,由教育局責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停止招生:
1. 不按規(guī)定辦理招生廣告(簡(jiǎn)章)備案手續(xù)的;
2. 將招生、教育教學(xué)任務(wù)委托或承包給其他單位和個(gè)人的; 3. 不按規(guī)定簽訂培訓(xùn)合同或不按合同約定提供教育服務(wù)的; 4. 收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)不備案或不向社會(huì)公示的; 5. 不按規(guī)定向?qū)W員退費(fèi)的;
6. 發(fā)生變更事項(xiàng)后不及時(shí)辦理變更手續(xù)的。
。ǘ┡嘤(xùn)機(jī)構(gòu)有下列情形之一,并且情節(jié)嚴(yán)重的,由教育局吊銷其辦學(xué)許可證:
1. 發(fā)布虛假招生簡(jiǎn)章或者廣告,騙取錢財(cái)?shù)模?2. 擅自改變培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱、培訓(xùn)范圍的; 3. 抽逃注冊(cè)資金或者挪用辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的;
4. 侵犯受教育者的合法權(quán)益,產(chǎn)生惡劣社會(huì)影響的; 5. 其他違反國家法律、法規(guī)行為的。
第三十條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因舉辦者違法違規(guī)行為而被吊銷辦學(xué)許可證的,其舉辦者3年內(nèi)不得重新申請(qǐng)辦學(xué)。
第三十一條 社會(huì)組織和個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)擅自舉辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的,由教育局會(huì)同有關(guān)部門責(zé)令限期改正,符合辦學(xué)條件的,補(bǔ)辦審批手續(xù);如舉辦者不補(bǔ)辦審批手續(xù)或逾期仍達(dá)不到辦學(xué)條件的,縣政府建立由教育局牽頭,工商、消防、公安、稅務(wù)等相關(guān)部門和單位依法予以取締。
第七章 附 則
第三十二條 本辦法自發(fā)布之日起30日后實(shí)施。有效期從20xx年12月15日起至20xx年12月15止。
培訓(xùn)管理制度15
1、學(xué)生應(yīng)按時(shí)由家長接送到學(xué)校、離開學(xué)校,不在路上玩耍、串門、逗留。自覺遵守交通規(guī)則,如家長未能按時(shí)接送,學(xué)生在上學(xué)、放學(xué)途中所發(fā)生一切事故均由家長負(fù)全部責(zé)任。
2、科任輔導(dǎo)老師必須向?qū)W生進(jìn)行安全教育,提高安全意識(shí)和防范能力,嚴(yán)格遵守微課堂各項(xiàng)安全管理制度。
3、學(xué)生不準(zhǔn)帶水果刀等利器進(jìn)入學(xué)校。同學(xué)之間不得玩尖利器具或有毒、有害的化學(xué)藥品。
4、學(xué)生不準(zhǔn)攀爬圍墻、欄桿、陽臺(tái)、建筑物頂層等有危險(xiǎn)性的`地方。
5、教室、樓梯間等教學(xué)場(chǎng)所嚴(yán)禁追跑打鬧,不得向窗外拋扔雜物、防止砸傷他人和影響環(huán)境衛(wèi)生。
6、上下樓梯靠右行,輕步上樓慢步下,不得擁擠,不準(zhǔn)趴在扶手上往下滑。
7、學(xué)生如有特殊病史,應(yīng)向?qū)W校班主任報(bào)告,不得隱瞞。患有不宜進(jìn)行劇烈體育活動(dòng)疾。ㄈ缦忍煨孕呐K病)的學(xué)生,應(yīng)告知班主任,培訓(xùn)班進(jìn)行備案并讓有關(guān)科任課教師知曉。
8、在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,如有身體不適,應(yīng)立即向老師報(bào)告并通知家長及時(shí)檢查治療,以防延誤治療時(shí)機(jī)。
9、學(xué)生如遇自傷,應(yīng)及時(shí)告訴家長或班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)治療;如遇他傷,首先應(yīng)通知傷害他人者家長,及時(shí)治療,再通知被傷害人家長。
10、提高食品衛(wèi)生意識(shí),不買“三無”(無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期)食品和路邊攤販不潔食品。
11、遵守用電、用火規(guī)則,注意用電、用火安全,不得觸碰校內(nèi)任何電氣設(shè)備。學(xué)生不得抽煙、玩火。嚴(yán)禁學(xué)生攜帶打火機(jī)、火柴、煙花爆竹等易燃易爆物進(jìn)入學(xué)校。
12、當(dāng)與他人發(fā)生矛盾,而自身又無法解決的時(shí)候,應(yīng)及時(shí)告訴家長或?qū)W校老師,防止矛盾激化、釀成事端。學(xué)生家長來校要講文明,不得大聲喧嘩,影響正常的教學(xué)秩序。
13、在學(xué)校學(xué)習(xí)期間不要隨便走出培訓(xùn)班,遇有急事應(yīng)向班主任老師說明。如果擅自離開造成不良后果由學(xué)員及家長自負(fù)責(zé)任。不跟陌生人或似曾相識(shí)人離開學(xué)校。禁止帶社會(huì)人員來校,造成不良后果,當(dāng)事者要負(fù)全部責(zé)任。
14、教育學(xué)生課間不攀高、不跳臺(tái)階、不追跑,上廁所不擁擠、不做危險(xiǎn)性游戲。
15、學(xué)生不準(zhǔn)在課桌上亂寫亂畫,更不得用刀具刻劃痕跡.。隨便搬動(dòng)課桌、椅。
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