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行政工作總結(jié)

時間:2024-11-25 08:57:17 行政工作總結(jié) 我要投稿

[精選]行政工作總結(jié)2篇

  總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的行政工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

[精選]行政工作總結(jié)2篇

行政工作總結(jié)1

  不知不覺,我已經(jīng)在公司工作了一年多。從學生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,我在這里學到了更多的知識技能,各個方面都有了顯著提升。得益于領導的支持和同事們的幫助,我成功地完成了自己的本職工作。非常感謝當初公司領導給我提供成長的機會,讓我能夠在工作中不斷成長、不斷學習,提高自己的素質(zhì),F(xiàn)在,我將給大家總結(jié)我過去一年的工作情況如下:。

  一、日常工作方面

  1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化

  前臺工作的職責相當復雜,包括處理傳真、郵件和報紙的收發(fā),維護辦公設備的正常運行,為員工提供送水服務,以及接待各種訪客等等。對于剛剛開始工作的人來說,有時會遇到多個任務同時出現(xiàn),因此可能感到手忙腳亂。盡管完成了任務,但在工作過程中可能會忽略一些細節(jié),導致工作缺乏組織性。這樣一來,工作效率也會下降。

  經(jīng)過不斷的摸索和總,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

  2、保持較好的工作狀態(tài)

  人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。

  只有保持良好的工作狀態(tài),我們才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己始終保持積極向上的心態(tài),牢記自己的工作職責,并時刻保持適度的自我定位,全身心投入到為他人提供優(yōu)質(zhì)服務的工作中。這也是行政人員必備的素養(yǎng)之一。

  3、學會溝通和團隊協(xié)作

  溝通,溝通是人生活在社會中必不可少的關鍵能力之一。前臺工作需要處理內(nèi)部、外部以及各個部門和社會上眾多人士的交往事務,因此良好而有效的溝通顯得尤為重要。在過去的一年里,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通方面有一些問題,需要加以改進。當出現(xiàn)問題時,我常常缺乏積極主動地進行溝通,總是花費過多時間思考,而不是及時了解情況并采取行動。這種被動的態(tài)度導致了一些時間的浪費以及工作效率的降低,這是非專業(yè)的表現(xiàn)。

  遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

  公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

  二、加強自身技能和素養(yǎng)方面

  走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。

  目前,我通過學習相關專業(yè)知識,包括前臺職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理以及行政統(tǒng)籌管理等內(nèi)容。不過,我的財務會計方面的知識還比較欠缺,目前正在積極學習這個領域的知識。通過這些學習,我已經(jīng)在一定程度上提高了自己的技能水平,同時也非常希望在今后的工作中有機會參加相關培訓,進一步提升我的工作能力。

  在日常工作中,我不僅會注意到同事的優(yōu)秀工作方法,還會用心去學習。我真切地感受到身邊的每位領導和同事都像是我的老師,他們身上都具備了不同的優(yōu)點,我可以從每個人身上找到值得學習的'地方。工作技能有時候并不僅僅是通過書本或獨立實踐所學習的,有時候也需要從他人身上吸取精華。

  三、工作成果與存在的問題

  1、工作成果

  辦公設備、水桶裝備充足,服務臺賬細致完善;餐飲、酒店、訂票服務日益完善;每日巡檢工作有條不紊進行;各類賬目報銷流程規(guī)范有序;其他服務事項跟進有條不紊進行。

  2、存在的問題

  (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。

  (2)執(zhí)行能力不足:當接到上級領導的指示并需要完成某項工作時,常常會在執(zhí)行過程中遇到困難。這與自己對任務和指示的理解程度、解決問題的靈活性以及行動力相關。

  (3)工作效率不高:因為個人知識和工作技能的限制,導致在某些工作中無法保持高效率。例如在文件整理方面,由于缺乏辦公軟件的知識和技巧,無法有效地完成任務。同時,在一些專業(yè)性較強的工作中也存在同樣的問題。

  以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

  一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

行政工作總結(jié)2

  尊敬的領導:

  你好!自x年x月份進入公司以來,轉(zhuǎn)眼間,一年的時間即將結(jié)束。作為行政管理人員,是公司綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的重要部門。

  在日常工作中,我主要負責的工作有:行政督辦、會務管理、記錄會議紀要、公司日常辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)各部門工作、文件轉(zhuǎn)收及領導安排的臨時性工作。在公司領導及各位同事的支持與配合下,較好地完成了自己的本職工作。通過一段時間以來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下:

  一、快速熟悉環(huán)境,做好本職工作。

  自x年x月,從招商轉(zhuǎn)入行政工作以來,認真了解和認識了公司的基本概況,積極學習公司相關管理制度、要求,熟悉各職能部門及其相關工作重心,為我的工作奠定基礎。

  二、積極完成相關工作督辦事項,協(xié)調(diào)各部門工作及收發(fā)文件工作。

  督辦工作:每月初整理各部門工作計劃,并對計劃工作及會議要求督辦事項進行督辦,自接手行政工作以來,完成督辦事項xx項,對工作計劃完成情況進行匯總上報。積極協(xié)調(diào)各部門,保障公司各職能部門順利開展各項工作。

  問題:在督辦過程中,發(fā)現(xiàn)各部門對工作的完成情況相對滯后,不能按時完成計劃工作和會議要求相關事項,出現(xiàn)踢皮球,相互推諉的現(xiàn)象,各部門之間不能很好地配合處理,甚至對行政部工作不給予配合。

  建議:公司強化制度執(zhí)行力及行政部門職權,保障行政工作順利開展,要求每個月至少召開1次全體員工行政工作會議,

  收發(fā)文工作:自x年x月以來辦理行政發(fā)文x件,外部收文x件,內(nèi)部收文x件。在收發(fā)文過程中,有時候未能及時送達責任人,有導致信息滯后的情況。在以后的工作中如有類似情況,我將通過多種途徑轉(zhuǎn)交(電話通知、郵件、短信及找人代為轉(zhuǎn)交)。

  三、認真負責的做好會務管理。

  行政工作中,公司召開的會議是我工作的重中之重,準備準備每周的辦公例會,并做好相關會議紀要,傳達會議精神,組織參會人員,對參會人員簽到等工作,x月以來,組織參與會議x次,完成會議紀要x次,同時對各部門每周進行的主要工作總結(jié),以工作簡報的形式進行上報,完成工作簡報x份。

  問題:主要是做會議紀要的過程中,特別是工程相關專題會議,由于知識和經(jīng)驗不足,對相關問題不是很了解,在擬寫會議紀要時,不能很好地把握會議精神,對會議沒有直接說明的決議內(nèi)容有所疏漏。

  解決方法:針對以上問題,我需要在以后的工作中不斷累積自己相關房地產(chǎn)方面的知識,累積自身的經(jīng)驗,在會議紀要擬寫時,抓住重點、做到條理清晰、明了、不遺漏等。

  四、積極做好公司各部門后勤管理保障工作。

  行政的工作觀念就是積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作,保障公司日常辦公用品,負責公司良好的辦公環(huán)境。

  公司辦公用品的申購、采買、驗收及領用:自x年x月接手辦公用品管理以來,負責公司低值易耗品采購xx元,增加固定資產(chǎn)xx元;合計費用xx元,及時更新辦公用品庫存臺賬、辦公用品領用臺賬、鑰匙臺賬、水票臺賬等。(詳見附表)產(chǎn)生接待費xx元。在中秋國慶雙節(jié)來臨之際,配合人事部,對員工福利的申請、相關禮品的采買及禮品發(fā)放,涉及采購款項xx元。

  任職期間,辦理離職交接手續(xù)x人,移交涉及行政工作清單x份,為離職人員處理好涉及公司固定資產(chǎn)及其相關公司財產(chǎn)的結(jié)算。

  問題:由于行政崗位人員工作流動性相對較大,中途接手工作,部分工作交接疏漏,導致在工作中,對辦公用品、相關材料訂閱、臺賬表格及數(shù)據(jù)存在誤差,需要重新整理及核對,對工作產(chǎn)生了滯后性。

  解決方法:在以后的工作中,整理時需要對幫用品的管理做到認真負責、準確無誤,保障及時更新相關臺賬,在辦用品的使用過程中不鋪張浪費的節(jié)約原則,保證各部門工作能夠迅速展開,解除其后顧之憂。

  五、配合各部門,負責組織完成對公司行政部、項目部的搬遷工作。

  由于原項目部須拆除,按公司要求,順利完成了x月初公司行政部、項目部的搬遷工作,并對新辦公區(qū)進行了安排。

  六、完成了公司固定資產(chǎn)進行盤點及統(tǒng)計。

  自x月中旬接手固定資產(chǎn)管理以來,對公司各部門進行了固定資產(chǎn)的領用及登記,認真整理之前固定資產(chǎn)臺賬,負責對相關固定資產(chǎn)給予盤點,20xx年年終盤點于x年xx月xx日已完成(詳見附表)。

  問題:x年x月中旬,原項目部及行政部進行搬遷,在固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移過程中,部分資產(chǎn)發(fā)生混亂,導致統(tǒng)計不正確,另外,公司沒有安全的倉庫進行資產(chǎn)的放置,導致資產(chǎn)丟失。在x年x月的統(tǒng)計時,檢查倉庫時,發(fā)現(xiàn)倉庫資產(chǎn)部分丟失,數(shù)據(jù)尚不明確。

  解決方法:盡量在盤點統(tǒng)計過程中做到不遺漏,準確無誤,對固定資產(chǎn)進行標簽的粘貼。對固定資產(chǎn)管理過程中發(fā)生情況及時上報相關領導。

  七、按質(zhì)按量完成本職工作及領導安排的臨時性工作。

  日常工作中,積極配合各部門,對公司相關問題及時進行了處理、做好相關文件的接收及發(fā)放、協(xié)調(diào)各部門處理好相關事宜、保障公司各部門良好的工作環(huán)境及后勤工作。對領導臨時安排的`的工作積極,按時、按質(zhì)、按量完成。

  八、其他完成工作。

  配合參與后所村回遷安置工作,保障回遷安置工作的順利進行;負責完成了公司舉辦x年年會的地點的考察,及年會方案的擬定、及組織。

  經(jīng)過一段時間以來的工作,在面對繁雜瑣碎的工作中,我將不斷強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。主要在以下問題和不足方面進行改進:

  1、針對自己的學識、能力、閱歷及經(jīng)驗方面不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率不高。在以后的工作中,不斷提高理論知識,嚴格要求自己,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,不斷提高自己在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力,特別是協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力。加強公司行政管理工作,提高業(yè)務及工作水平,不斷拓寬知識面,不斷積累經(jīng)驗。

  2、在處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,需要不斷向周圍的領導學習,向同事學習,以正確的態(tài)度對待各項工作。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。利用一切有利資源,采取有效措施,積極和有關人員交流、溝通。

  3、有些工作還不夠過細心,需要認真檢查、及時更正、虛心聽取別人的意見,本著實事求是的原則。對出現(xiàn)的突發(fā)性問題,要及時匯報。

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