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銀行員工個人述職報告

時間:2023-10-21 13:45:27 述職報告 我要投稿

銀行員工個人述職報告13篇【優(yōu)選】

  隨著社會不斷地進步,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的銀行員工個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行員工個人述職報告13篇【優(yōu)選】

  銀行員工個人述職報告 篇1

  時間過得很快,轉瞬我已入行四個月了,從四個月前初接觸生疏的銀行業(yè)務,到現(xiàn)在獲得肯定的成長。都是和支行領導的關懷,同事們的關心以及自己不斷的努力工作分不開的。

  首先,初到江濱,我在支行零售負責人和各條線同事的關懷指導下,用較短的時間熟識了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠仔細學習各項金融法律法規(guī),樂觀參與行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能,這也為10月初我開頭著手客戶經(jīng)理的工作打好了基礎。

  到了新的崗位,自己的工作閱歷、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有肯定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務往來頻繁的對私客戶都比較生疏,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必需先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到"勤動口、勤動手、勤動腦'以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質服務和不斷把握的理財學問,勝利營銷了部分優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。 擔當客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感受到了該崗位的使命和職責?蛻艚(jīng)理是我們興業(yè)銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在受到客戶的關注,因此要求其綜合素養(yǎng)必需相當?shù)母。每天對不同的客戶進行日常維護,熱忱、急躁地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財方案和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的`工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清楚、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊急,我已經(jīng)可以用特別輕松的姿勢和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和懷疑我基本都能夠快速、清楚的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通力量和營銷技巧得到了很大的提高。

  同時,存在的主要問題:

  一、金融專業(yè)學問有待進一步加強。面對如今市場經(jīng)濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質客戶供應專業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學習力量和學習主動性,準時把握最新的財經(jīng)信息和精確分析將來的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專業(yè)學問水平;

  二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細刨,依據(jù)不同客戶的需求和實際狀況,做精準化營銷,提高支行中間業(yè)務收入;

  三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能由于取得一點小成果而沾沾自喜,傲慢自大,而要保持糊涂的頭腦,與時俱進,制造出更大的輝煌;最終,個人職業(yè)進展的愿景:由于銀行業(yè)的特別性和肯定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必需經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素養(yǎng)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。

  總結過去,是為了吸取閱歷、完善不足。展望來年,我將會更有信念、更加努力、樂觀進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的進展做出自己更大的貢獻。

  銀行員工個人述職報告 篇2

  在20xx年xx月xx日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了X分行,農(nóng)行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的四個月時間里我推掉了大學稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。X在這里X增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20xx年的工作向領導作出報告:

  一、積極努力學習政治理論和科學文化知識:

  各級領導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務特性,及工作的重要性等基礎知識。

  二、踏實認真工作,積極學習柜面業(yè)務

  柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?

  面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

  三、團結進取,共同營造良好的工作環(huán)境

  “上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的'氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。

  簡而言之,回顧過去展望未來

  這半年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

  銀行員工個人述職報告 篇3

  我是x行的一名普通員工。x年×月從x學校畢業(yè)后,被分配到x行x市分行x分理處從事會計工作。x年×月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行x支行x分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于x年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在x年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了x分理處任主任。

  “麻雀雖小,但五臟俱全”要真正治理好一個分理處也不是件輕易的事,我深知自己的責任重大。x分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的.發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛勞的,但每當我看著客戶臉上露出滿足的笑臉,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到萬元,凈增了萬元,業(yè)務增長率為全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的。

  在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,天天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿足的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的x分理處也在短短的時間里恢復了生氣和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。

  截止月底,公司企業(yè)戶頭達到戶,存款余額萬,完成奮斗目標。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學習長處改正短處雖然在分理處我年紀最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風學到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到x分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在x年總行組織的業(yè)務技能測試中,我們分理處合格率為,能手率達到。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

  銀行員工個人述職報告 篇4

  銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順當開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在治理層面有了明確的治理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進展。并且,在各部門共同協(xié)作下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質量明顯有所提高。

  隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的根本工作任務,我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行治理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度,一是我行的網(wǎng)絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的.根底。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從治理和技術著手,切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的立刻解決,解決不了的準時市分行科技處反映幫忙解決。四是標準運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。

  自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了準時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增加了效勞功能,逐步建立了肯定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶構造起到了重要的推動作用和支撐作用。

  網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個根底上談下一步的進展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。

  始終以來,我非常留意提高自己的業(yè)務力量,不斷培育自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于實踐,敏于思索,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事聽從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作閱歷,在工作中查找到自身的社會價值。

  經(jīng)過四年多的工作,使自己的力量提高了不少,但是還存在許多缺乏的地方。

  1、由于我參與工作時間不長,社會閱歷還不是很豐富,業(yè)務力量還有欠缺的地方。盼望以后,領導多多指出,多多批判,使我能夠漸漸的完善自己,提高自己的工作水平。

  2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行狀況,準時處理各種隱患問題,為客戶供應穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全治理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。

  3、加強計算機設備及微機使用的治理,為計算機設備建立檔案,標準計算機操作。

  4、普及業(yè)務人員的計算機學問,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

  回憶過去,展望將來。坦率地講,我在行領導的培育下,在同志們的支持和協(xié)作下,做出了點滴的成績,但這都是微缺乏道的。由于自己水平有限,力量有限,所以在工作和學習中仍有很多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批判指正。

  銀行員工個人述職報告 篇5

尊敬的各位領導:

  新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。

  一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習

  一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。

  二、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量

  我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

  三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業(yè)務指標

  我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中xx保險6.8萬元,xxx保險1萬元,xx保險4萬元,xx基金7.55萬元,辦理銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。

  四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故

  業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。

  五、工作中存在的不足及今后的打算

  主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的'新型人才是我所努力的目標。

  總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

  銀行員工個人述職報告 篇6

  時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強理論學習,提高自身綜合素質。

  為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一

  名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。

  二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。

  在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。

  三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。

  “團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

  四、工作中存在的不足

  回顧一年的.工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

 。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。

  (二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。

 。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

  五、下步工作計劃

  20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務,為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。 總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。

  銀行員工個人述職報告 篇7

  作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。

  xxx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的`要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。

  我在銀行任審計員工作一年來,在領導的帶領下,在大家的幫助和配合下,我認真履行審計員工作職責,在規(guī)定的職責范圍內(nèi)獨立開展工作,按照審計員工作職責開展業(yè)務檢查,根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實整改情況,有效防范了各類事故的發(fā)生,確保了全行全年安全核算無事故、無案件,F(xiàn)將工作情況述職如下:

  銀行員工個人述職報告 篇8

尊敬的領導:

  20xx年,無論是對x支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。可以用下面四句話來概括這一年我行工作:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。一年來,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。下面就一年以來的工作進行述職。

  一、加強班子建設,堅持從嚴治行。

  沒有規(guī)矩,無以成方圓,沒有一個好的領導班子,就談不上發(fā)展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證的要求,努力建立一支“政治素質好、經(jīng)營能力強、制度執(zhí)行嚴”的高效領導班子。工作中我一貫堅持從嚴治行,本著求效、務本、求實、創(chuàng)新的原則,加強內(nèi)部綜合治理和隊伍建設,強化內(nèi)控制度,防范和化解經(jīng)營風險,收效甚佳。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故。經(jīng)過員工的共同努力,全行上下團結一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項工作的開展創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。

  二、開展資金組織工作,存款增長創(chuàng)新高。

  我行僅一年歷史,資金尚未形成規(guī)模,07年初我行存款余額為15億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,按照“穩(wěn)定,增長;再穩(wěn)定,再增長”的步驟,穩(wěn)健前行。

  1.穩(wěn)定存款。20xx年建行后,半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,但其穩(wěn)定性較弱,發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎之上,每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩(wěn)定在15億,同時去尋找新的存源。到二季度末,我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬,日均15億元,為下一個存款目標20億的實現(xiàn)打下了良好的基礎。

 、惨(guī)模增長。三季度,我開發(fā)的新客戶中國網(wǎng)通5億存款加盟后,我的個人存款已達到10億元,同時我行的存款規(guī)模也晉升到一個新的階段20億。這成為我行發(fā)展道路上的一個轉折,對公、儲蓄業(yè)務的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),今年管理部工作轉型,大力開展個人業(yè)務,我行上下響應,采取個人業(yè)務批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。經(jīng)過全行上下的艱苦努力,20xx年末,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,存款余額穩(wěn)定于20.1億元,較年初凈增5億元,日均存款額19.2億元,較年初增長10億元,分行下達的各項指標均超額完成。

  三、信貸投向嚴謹,前景亟待發(fā)展。

  20xx年,也是我行信貸業(yè)務發(fā)展的一年,單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長。貸款工作中我行既重數(shù)量,也重質量,嚴格貸款條件,把好貸款投放關,貸后跟進工作從未松懈,信貸資產(chǎn)質量較高,從未出現(xiàn)過逾期和不良。當然,信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié),明年信貸工作將是我行重點要發(fā)展的項目。

  四、改革財務制度,完成利潤計劃。

  20xx年初,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,經(jīng)營成本非常高,這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,需要付出更多的努力;另一方面,我行處于初期發(fā)展階段,尚未形成規(guī)模效益,行政經(jīng)營費用較低,僅夠支付行內(nèi)日常開銷,拓展費用少之又少。面對困境,我堅持節(jié)支、效益的原則,實行兩手抓:一手抓開源,各項業(yè)務搞上去,利潤和效益自然上去;另一手抓節(jié)流,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,在按時支付員工各項費用的同時,控制管理成本,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務發(fā)展的.關鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。經(jīng)過全體員工的共同努力,我行全年實現(xiàn)利潤1340萬元,完成管理部下達的1000萬利潤指標的110%。創(chuàng)利水平1500萬元,人均利潤達670萬元,同05年相比,有了一定的發(fā)展。在財政上,我行不僅還清用于行慶的借款,每月還能留存一定公共費用用于發(fā)展客戶。

  總之,過去的一年,我行的物質文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

  銀行員工個人述職報告 篇9

  時間飛逝,不經(jīng)意間一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  1、提高工作質量。

  及時準確的'做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。

  2、嚴格規(guī)章制度。

  作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。

  我深知,信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查” 制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”

  (1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

 。2)貸款人與保證人必須到場簽字;

 。3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

  4、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

  作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

  回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。

  銀行員工個人述職報告 篇10

尊敬的各位領導:

  大家好!

  我是20xx年開始擔任xx銀行支行xx,至今已x年。x年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。

  回想這x來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。

  這x年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:

  一、提高管理、保障安全

  銀行的科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的`環(huán)境下進行。

  并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質量明顯有所提高。

  二、科技項目、重點實施

  隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度.

  一是我行的網(wǎng)絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎。

  二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術著手,切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。

  三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。

  四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。

  20xx年自助查詢機、POS機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

  網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。

  三、內(nèi)強素質、外樹形象

  一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。

  身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。

  四、總結經(jīng)驗、改進不足

  經(jīng)過x年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

  1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

  2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。

  3、提高計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范計算機操作。

  4、普及業(yè)務人員的計算機知識,提高對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

  回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。

  由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。

  我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

  銀行員工個人述職報告 篇11

尊敬的領導:

  在20xx年XX月XX日那個充滿熱情地夏季我踏上了人另一個起點,因為我分配到了XX分行,農(nóng)行也成為我點燃,釋放熱情的地方,在這里工作的XX個月時間里我推掉了稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。XX在這里XX增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20xx年的工作向領導作出報告:

  一、積極努力學習政治理論和科學文化知識

  各級領導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的'同時,將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務特性,及工作的重要性等基礎知識。

  二、踏實認真工作,積極學習柜面業(yè)務

  柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?

  面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

  三、團結進取,共同營造良好的工作環(huán)境

  “上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說, 只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。

  四、簡而言之,回顧過去展望未來

  這一年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。

  時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

此致

敬禮!

  述職人:XXX

  20xx年XX月XX日

  銀行員工個人述職報告 篇12

  我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

  一、履行職務情況

  在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:

  1、思想上:

  積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。

  2、工作上:

  本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的`細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  3、學習上:

  自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。

  二、今年取得成績

  1、今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

  2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。

  三、存在的主要問題

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。 三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。

  銀行員工個人述職報告 篇13

尊敬的各位領導:

  非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業(yè)文化理念。

  來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在積極的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學習。下面,我就我入職以來的具體工作情況匯報如下:

  一、虛心請教,努力學習

  在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的`向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。

  二、熱情服務,用心做事

  在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。

  三、任勞任怨,孜孜不倦

  我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:

  1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;

  2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

  3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。

  所以今后我將努力做到以下幾點:

  1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

  3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。

  雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

  以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!

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