【精華】個(gè)人的述職報(bào)告范文匯編十篇
我們眼下的社會，報(bào)告與我們的生活緊密相連，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編收集整理的個(gè)人的述職報(bào)告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
一、對工作要懷有執(zhí)著之心
去年的這個(gè)時(shí)候我接管了學(xué)校德育處的工作，這份工作對我來說是全新的，所以開始時(shí)我感覺壓力特別大。還清楚地記得我從苗校長手里接過第一個(gè)教育局下發(fā)的文件時(shí)的感受，那真是束手無策、六神無主，不知該怎么下手去寫那份家長課程的匯報(bào)材料，甚至還打起了退堂鼓。中午回到家我是飯也吃不下，覺也睡不著，老公知道原因之后，笑話我：幸虧不是讓你來當(dāng)校長，要不你還不活了來。任何工作都是人干出來的，一接手可能會覺得手忙腳亂的，但這個(gè)時(shí)候一定要穩(wěn)住手腳，遇到事多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，堅(jiān)持干上一段時(shí)間之后就適應(yīng)了。在老公的開導(dǎo)下我開始靜下心來逐步思考工作。
首先我考慮的是德育處的工作在學(xué)校中應(yīng)該怎樣定位，只有找準(zhǔn)自己的定位，才能更好地工作。通過了解和思考我將德育處的工作定位為服務(wù)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)。服務(wù)就是為老師們服好務(wù)，讓老師們對所安排的工作不僅明白怎么做還要明白為什么要做，工作起來沒有顧慮;為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠感覺將工作交給我是放心的，做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的好助手。督導(dǎo)就是對所安排好的工作要做好督促、檢查，讓其能夠落實(shí)到位。協(xié)調(diào)就是對各個(gè)級部或老師們提出的問題多思考，多調(diào)節(jié)，使各項(xiàng)工作能夠盡量的符合大家的意愿，更好地完成。
其次是給自己定下了多問，多想，多做，不求將每項(xiàng)工作做的完美，但求每做一項(xiàng)工作都有收獲的工作原則。開學(xué)之初常主任常常被我纏著問的焦頭爛額，因?yàn)樗墓ぷ饕彩莿倓偨邮郑晌疫�是圍著她不走，我想她當(dāng)時(shí)肯定想打我的心都有。還有苗校長、隋校長不管我問的問題有多傻，他們都會認(rèn)真細(xì)致地給我答復(fù)，讓我明白這樣做的道理和原因。遇到問題多想一想，每一項(xiàng)工作在安排之前我都會想一想是不是顧全大局，有利于學(xué)校的發(fā)展，再換位想一想怎樣開展更容易讓老師、學(xué)生接受，怎樣開展更能取得好的成效。在反復(fù)思考之后再去安排工作，由于經(jīng)驗(yàn)不足工作中還是難免的出現(xiàn)了不少疏忽之處，但老師們都給予了我最大限度的理解和支持，讓我心存感激。因?yàn)槊考露际堑谝淮�，所以我�?jiān)持事必躬親，只有第一次自己親自去做了，去看了才能了解怎樣做更合理，怎樣做會出現(xiàn)什么問題，避免以后少出錯(cuò)。
二、要樹立干好工作的自信心
記得一位名人說過這樣一句話一個(gè)人除非自己有信心，否則不能帶給別人信心;已經(jīng)信服的人，方能使人信服。這句話充分強(qiáng)調(diào)了一個(gè)富有自信的人所折射出來的無與倫比的人格魅力，而我感覺自己正是缺少這份滿滿地自信。如果我自己都對工作沒有信心，又怎么能讓老師們信服，充滿信心地將工作做好呢?我只有讓自己改變思維方式，把所接到的每一項(xiàng)任務(wù)、工作當(dāng)成一次學(xué)習(xí)，帶著愉快地心情去做。一次就學(xué)好了很高興，一次學(xué)不好也能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓下一次做的更好，讓自己的信心和努力去感染周圍的人。雖然這一點(diǎn)離我自己的要求還有一段距離，但我已經(jīng)在嘗試著改變自己，還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們能給予我充分的學(xué)習(xí)時(shí)間。
三、對他人要懷有感恩之心
我覺得自己這一年之所以能夠比較圓滿地完成各項(xiàng)工作，是因?yàn)槲抑車娜私o了我無私的關(guān)懷和幫助。家人給了我最強(qiáng)大的后勤和精神保障，孩子不用我接，飯不用我做，只要我安心工作;領(lǐng)導(dǎo)給了我最大的信任和鼓勵，辦法總比困難多讓我時(shí)刻牢記在心，勇往直前，迅速成長;各位主任給了我工作中最合理化的建議，讓我將工作考慮地更周全更合理;各位老師給了我最大的理解和支持，不管分下哪項(xiàng)工作都會非常完美地完成。在此我對大家表示深深地感謝。
過去的一年風(fēng)也過雨也走，有過淚有過錯(cuò)，但心中的堅(jiān)持沒有變。在今后的工作中我會繼續(xù)懷著一顆對工作的執(zhí)著之心，干好工作的信心，對他人的感恩之心努力工作，也同樣希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能一如繼往地給我更大的鼓勵、支持和理解。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
20xx年是XXXXXX再創(chuàng)輝煌的一年，公司各管理制度日臻完善，公司效益、員工福利有很大提升，真正是XXX鐵路人有了歸屬感、榮譽(yù)感；公司承建的XXX高鐵于20xx年8月31日順利通車，同時(shí)也宣告XXX的施工任務(wù)基本完滿結(jié)束；但離最后的竣工驗(yàn)收，還要有一段時(shí)間。
現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
本人擔(dān)任XXXXXX副經(jīng)理期間，分管路基工程、房建外網(wǎng)工程和其他剩余整改工程。主管現(xiàn)場施工技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、文明施工等，通過現(xiàn)場實(shí)際情況結(jié)合理論，合理安排工期，節(jié)約材料、發(fā)揮機(jī)械設(shè)備最大功效、降低勞務(wù)成本等幾個(gè)項(xiàng)目來減少總體資源的投入，降低管理成本。同時(shí)對外協(xié)調(diào)各部門，監(jiān)理單位、建設(shè)單位各專業(yè)、高鐵驗(yàn)收單位、地方政府等最大減少施工阻礙。 在今年的工作中，面臨著許多客觀因素影響：
1、工期短，任務(wù)重。20xx年8月31日通車紅線不可逾越，今年2月份我們進(jìn)場施工以來，東北的天氣還比較嚴(yán)寒，土地凍層較厚，外網(wǎng)施工進(jìn)度較慢，間接影響站臺面鋪裝工程。對通車紅線時(shí)間產(chǎn)生很大威脅。
2、施工干擾大。維修工區(qū)也是一項(xiàng)工作量大、施工項(xiàng)目繁雜、工期緊的系統(tǒng)工程，但是面臨較大的施工干擾，由于征遷問題，與當(dāng)?shù)匕傩瞻l(fā)生不少糾紛，給現(xiàn)場管理帶來了較大的困擾，在上級單位的配合下，和我們工區(qū)的一再努力下，在房建隊(duì)伍進(jìn)駐前，完成征遷任務(wù)。
3、技術(shù)復(fù)雜多樣。房建工程和外網(wǎng)工程屬于房建項(xiàng)目及配套設(shè)施，對于從事路橋隧方面施工的我們，在技術(shù)上稍顯薄弱，但是經(jīng)過我們精細(xì)研究圖紙、工法、圖集，向其他項(xiàng)目觀摩學(xué)習(xí)，最終也完成了施工任務(wù)。
盡管困難重重，XXXXXX在公司及項(xiàng)目部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，于20xx年8月31日完成線上全部施工任務(wù)，并對后續(xù)維修工區(qū)房建工程的工作有了奠下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本年的具體工作匯報(bào)如下：
1、提高工區(qū)各部門之間良好的信息對稱溝通
通過增強(qiáng)良好的信息溝通，使各部門之間，工作更加緊密，使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有勁一起使，有困難一起上；同時(shí)，一個(gè)項(xiàng)目要算好、干好、管好，要求生產(chǎn)經(jīng)理具備較強(qiáng)系統(tǒng)間整合能力和綜合管理能力。這樣既能加強(qiáng)項(xiàng)目部對薄弱環(huán)節(jié)、流程的管理，又能提高人員的綜合管理能力。
2、精細(xì)化施工施組
一個(gè)施工組織的細(xì)化是項(xiàng)目管理成敗的決定因素，施工計(jì)劃按月排、按周排、按日排，最后精細(xì)到按半天來排，隨著天氣氣候的變化、業(yè)主及設(shè)計(jì)單位的要求及時(shí)優(yōu)化施組。
3、變更補(bǔ)差增效、提高項(xiàng)目效益
對于項(xiàng)目管理來說，以實(shí)現(xiàn)盈利為目的，由于XXX項(xiàng)目的目前接
近收尾，變更補(bǔ)差增效工作是當(dāng)期工作的重中之重，變更補(bǔ)差增效工作，以技術(shù)先行，現(xiàn)場配合、經(jīng)濟(jì)跟進(jìn)的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，是鐵路施工企業(yè)能否盈利的關(guān)鍵，作為生產(chǎn)經(jīng)理最為項(xiàng)目的補(bǔ)差增效關(guān)鍵點(diǎn)，突破口；施工圖紙與現(xiàn)場實(shí)際的不同；設(shè)計(jì)單位的變更文件、工作聯(lián)系單給現(xiàn)場增加的工作量；業(yè)主單位、驗(yàn)收單位提出與設(shè)計(jì)不符的分部分項(xiàng)工程等等；在我的帶領(lǐng)下，現(xiàn)場為技術(shù)口收集、提供了現(xiàn)場一手變更資料，為整個(gè)補(bǔ)差增效工作數(shù)據(jù)的合理性支持提供強(qiáng)有力的支持。
在過去的一年里，我在XXXXXX的生活工作中，有風(fēng)有雨，有歡有笑、有付出、有收獲，即為公司管好了施工現(xiàn)場，也為自己增添了一份人生經(jīng)歷。
XXXXXX
XXX
20xx年1月11日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應(yīng)了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過程中理清了工作思路，能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：
一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn)，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本求知學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書，它不僅豐富，而且更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強(qiáng)。
二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作
綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。
�。ㄒ唬┲贫韧晟啤⒖己说轿�。根據(jù)工作實(shí)際，完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績效，按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
�。ǘ┳龊萌耸鹿芾怼⒓訌�(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)分公司人事管理，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育，通過培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí)，并對新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級安全教育培訓(xùn)，有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合，確保了分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
�。ㄈ┴瀼芈鋵�(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好后勤保障工作。
三、真抓實(shí)干，強(qiáng)化黨群工作管理
搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，其次要有責(zé)任心。
�。ㄒ唬╅_展專項(xiàng)活動，提升效能建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團(tuán)和分公司黨支部要求，開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)，開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風(fēng)，提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
�。ǘ┘訌�(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)社會形象。
一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》，切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。
二是做好 “員工愛心互助會”相關(guān)工作，報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動。
四是關(guān)心員工生活，辦理了分公司工會、團(tuán)支部活動相關(guān)工作，看望、慰問困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛心；做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作，慰問親屬去世的員工，解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報(bào)各類信息百余篇（其中市級以上刊物登了2篇，集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇）；群教活動簡報(bào)19期,及時(shí)宣傳各類活動成果，發(fā)布活動動態(tài)，弘揚(yáng)先鋒典型。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識到自身存在的問題與不足：
一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷，處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高；
二、深入一線調(diào)查研究做得不夠；
三、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題，在接下來的工作當(dāng)中，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步健全制度，落實(shí)責(zé)任，做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。
三、做好教育實(shí)踐活動還需長期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化 “以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測評問題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài)，及時(shí)回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾，
五、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作，更好地發(fā)揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。
七、做好部門之間的協(xié)同配合，確保分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
1緒言。
就是述職報(bào)告的開場白。在這部分應(yīng)交待清楚述職者的身份和職責(zé)，主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和述職時(shí)間(一季度、半年或全年)。
2主要業(yè)績。
這是述職報(bào)告的重要部分。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責(zé)的情況、工作目標(biāo)完成情況和突出的業(yè)績以及自我評價(jià)等。換句話說，就是寫述職者做了哪些工作，怎么做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面，進(jìn)行自我評價(jià)。
3問題和改進(jìn)措施。
這部分主要明確講敘在履行職責(zé)中存在的主要問題和述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任及今后改進(jìn)的具體辦法，問題要找準(zhǔn)，態(tài)度要誠懇，措施辦法要可行，切忌問題含混，措施空泛。
述職報(bào)告注意事項(xiàng)：
1.實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭功，也不必?cái)堖^。寫述職報(bào)告要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。
2.內(nèi)容要周詳，述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確，述職報(bào)告必須圍繞職責(zé)二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。
3.情理相宜。述職報(bào)告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。
4.態(tài)度要誠懇。述職，是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫作述職報(bào)告之前，應(yīng)對自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實(shí)闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報(bào)告，這個(gè)特定的角色必須明確，也是寫好述職報(bào)告的前提。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
首先我以誠摯的心情，向大家表示衷心的感謝。感謝組織上對我的信任，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的支持，同時(shí)也感謝社區(qū)居民對自己的理解和愛戴。
我叫***，是**派出所**社區(qū)的一名社區(qū)民警
，并兼職社區(qū)的副主任。我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)**社區(qū)的人口管理，安全防范，打擊處理違法犯罪等工作。在這里請?jiān)试S我向在座的諸位來匯報(bào)我的述職報(bào)告。
一年來，自己在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，按照各個(gè)時(shí)期的工作總體部署，結(jié)合自己本崗位的工作實(shí)際，在不斷提高自己思想覺悟的同時(shí)，開展了治安防范，人口管理，值班值宿，接警處警各項(xiàng)專項(xiàng)斗爭等工作�；旧隙寄馨凑丈霞夘I(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定的目標(biāo)，如數(shù)和超額完成。自己在感覺上，今年比去年又有較長足的進(jìn)步，自己的責(zé)任區(qū)的治安又有了良好的基礎(chǔ)，概括總結(jié)起來，主要有以下幾點(diǎn);
一，社區(qū)治安的基本情況
我的轄內(nèi)社區(qū)地處**市**區(qū)**大街，社區(qū)由**.**.**西共計(jì)三個(gè)單元小區(qū)組成。南起**路，北至**路。東起**巷，西至**街。占地面積*平方公里。北部與**市場毗鄰，是市民與外阜批發(fā)商販經(jīng)商購物的要道。出租房，庫房與門市網(wǎng)點(diǎn)比較多。各類貨物，車輛與進(jìn)出社區(qū)的外來人員過于頻繁和復(fù)雜，來往人群密集，取送貨車穿梭，一些犯罪分子�；煊谄渲校o社區(qū)造成不安全隱患。
針對本轄區(qū)這一復(fù)雜情況，自己著重于從人口管理做起，首先熟悉轄區(qū)的人口情況。根據(jù)以往積累的資料來進(jìn)行工作，經(jīng)過調(diào)查走訪，我的轄內(nèi)社區(qū)總戶數(shù)是****戶，總?cè)丝?***人，居民樓**棟，單元樓道***個(gè)， 60歲以上老年人****人，低保**戶***人，邊緣戶*戶**人，退休老人****人，下崗失業(yè)人員***人，重點(diǎn)人口**人。
社區(qū)黨委由*人組成，自管黨員***人，在職黨員**人，社區(qū)工作人員**人，公益人員**人。
轄區(qū)外來人口****人。其中包括寄住人口數(shù)****人，流動人口****人。有出租房***戶，住房改庫房**戶，窗改門市**戶，門市網(wǎng)點(diǎn)**家。駐區(qū)單位**家。中小學(xué)校**所。
通過了一個(gè)時(shí)期，對轄區(qū)人口的進(jìn)一步了解，基本上掌握了轄區(qū)的常住人口，寄住人口和流動人口的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，自己也從熟悉人口開始，通過各個(gè)樓道的樓主任，樓代表，經(jīng)常深入轄區(qū)樓道，一個(gè)樓一個(gè)樓的熟悉轄區(qū)人口情況，對人口登記卡認(rèn)真填寫，通過人口熟悉，進(jìn)一步了解與掌握了本轄區(qū)人口的基本情況，也使群眾對轄區(qū)社區(qū)民警有了更深一層面的認(rèn)識。
二，主動開展社區(qū)治安工作
在過去轄區(qū)經(jīng)常發(fā)生一些各類案件，其中有入室盜竊，搶劫等可防性案件，但是由于流動人口在此活動較多，破案難度大，而且比較被動，因此，自己組織治保會和社區(qū)干部及治安積極分子在年初制定工作計(jì)劃的時(shí)候，發(fā)動大家分析過去發(fā)生案件的漏洞，研究了幾項(xiàng)可防性措施，并進(jìn)行了實(shí)施。
1, 多種形式，多種管道，向群眾進(jìn)行廣泛宣傳教育活動。
召開社區(qū)安全工作會議，對出租房及外來人口在進(jìn)行登記管理的同時(shí)，進(jìn)行面對面的宣傳，從而提高他們的自防意識。
加強(qiáng)技術(shù)防范設(shè)施，消除安全隱患。
發(fā)動轄區(qū)群眾特別是對家中經(jīng)常無人的住戶，經(jīng)商做買賣的人員，各級領(lǐng)導(dǎo)干部，離退休的老同志，勸說他們安裝防盜門窗，補(bǔ)裝樓道感應(yīng)電燈，從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機(jī)。
建立群防組織，開展就地就近治安巡邏。
對易發(fā)案部位組織巡防隊(duì)員強(qiáng)化巡邏，義務(wù)積極分子與離退休的老同志，老干部進(jìn)行志愿性地全方位巡邏。同時(shí)，自己也經(jīng)常到轄區(qū)巡查重點(diǎn)地區(qū)，了解轄區(qū)治安情況。發(fā)現(xiàn)情況，主動出擊，盡快地把問題及時(shí)解決在萌芽狀態(tài)中。
三，社區(qū)其他工作的情況
在完成了所里安排的各項(xiàng)任務(wù)以后，我堅(jiān)持到社區(qū)警務(wù)室工作，主動為社區(qū)群眾及外來人員辦理戶口，身份證，居住證，對求助的群眾熱情接待，全力幫助解決問題。
同時(shí)認(rèn)真解答一些群眾不明白的事項(xiàng)咨詢。利用走訪時(shí)間向社區(qū)居民，向老年人和中小學(xué)生進(jìn)行治安防范方面的‘自防’知識傳播，提高他們的‘自防’能力。
每月召開兩次有社區(qū)主任.巡防隊(duì)員和治安積極分子參加的綜治例會，通過近期以來轄區(qū)發(fā)生的各類治安狀況，通過110在本轄區(qū)的出警記錄，研究分析案情。找出在治安工作中的漏點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。
主動在社區(qū)里發(fā)展居民信息員，我們的老年人，老黨員，老干部，義務(wù)積極分子都是流動的監(jiān)控鏡頭。通過在聊天中，遛彎時(shí)，甚至在買菜的過程里。他們隨時(shí)在關(guān)注著社區(qū)的每一個(gè)角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機(jī)。
講解和演示消防器材的使用方法。讓居民初步掌握消防安全方面的基本常識。
積極主動的解決居民中矛盾與糾紛，不把矛盾擴(kuò)大化，盡量把問題解決在基層。在走訪工作中和社區(qū)干部一起調(diào)節(jié)鄰里糾紛多起。始終圍繞轄區(qū)的人口的變化情況，不定期地對轄區(qū)出租房進(jìn)行入戶走訪，了解外來人口的現(xiàn)實(shí)變化。并經(jīng)常對轄區(qū)的重點(diǎn)人口和工作對象進(jìn)行幫教工作，掌握他們的思想動態(tài)，幫助他們解決在生活遇到的問題。
積極的檢查各門市網(wǎng)點(diǎn)和庫房的火災(zāi)隱患，有多次親自動手幫助居民搬開樓道里的雜物，疏通樓內(nèi)的消防通道。
主動與駐區(qū)的各個(gè)單位聯(lián)系，和他們簽訂治安防范協(xié)定，進(jìn)行防火防盜，及‘自防自救’知識方面的宣傳教育。
這樣做就使群眾感到民警就在您的身邊，更有安全感和親切感。拉近了和居民的距離，成為了他們當(dāng)中的一員，真正的和群眾打成了一片。
四，其它警務(wù)工作情況
警務(wù)工作是民警的基礎(chǔ)工作之一。作為一名社區(qū)民警，在做好社區(qū)的本職工作之外，還要根據(jù)所里領(lǐng)導(dǎo)的指示安排，完成各項(xiàng)警務(wù)工作。
今年自己累計(jì)參加社區(qū)警務(wù)之外的警務(wù)工作達(dá)**天之多。除了處理日常工作110的出警處警，備勤值班之外，還參加了各項(xiàng)執(zhí)勤工作，安保工作，大型活動，商務(wù)活動等。參加了處置突發(fā)性情況，專項(xiàng)打擊，集中統(tǒng)一行動等各項(xiàng)警務(wù)工作。
在各項(xiàng)警務(wù)活動工作中，我基本上能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項(xiàng)任務(wù)。
五，存在的不足與原因
雖然在工作中能夠認(rèn)真要求，完成了本職工作，但是自己覺得離領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望還是有一些距離�？赡芤�?yàn)槲业妮爡^(qū)居民多，住戶多，樓房多，出租房多，庫房多，外來人口多。自己在時(shí)間上又比較緊張，時(shí)常會有一種沉甸甸的責(zé)任感。
在各個(gè)樓道內(nèi)的消防通道內(nèi)，個(gè)別居民堆積的雜物，一直未能比較徹底地清除干凈。在工作上還是留下了一些漏洞。
社區(qū)內(nèi)的外來機(jī)動車輛亂停亂放，而自己又未能積極地與物業(yè)部門和社區(qū)協(xié)調(diào)工作，給居民的出行以及消防安全都帶來了難度和潛在的隱患。
個(gè)別庫房和消防部門的要求有差距。在整改工作上又往往疏于監(jiān)管。都是不可忽視的問題。這些情況也的確體現(xiàn)了自己在工作中的不足。
為了能夠更好開展今后的工作，自己還是要在本身尋找原因，要時(shí)刻加強(qiáng)與社區(qū)各個(gè)樓主任之間的聯(lián)系，加強(qiáng)與社區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系。不斷加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，依靠社區(qū)干部，依靠轄區(qū)的黨員干部與群眾。同時(shí)，也要依靠出租房房主及租房的外來人員共同開展工作，更好的為社區(qū)廣大居民服務(wù)。
六，今后社區(qū)治安工作的設(shè)想
社區(qū)的治安工作，是一項(xiàng)長期的，動態(tài)的，持久性的工作，要想把我們社區(qū)達(dá)到一個(gè)群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)肯定的放心社區(qū)，社區(qū)的治安工作一定要放在首位。這就要求自己在今后的工作中一定要嚴(yán)格要求自己，更多的聯(lián)系群眾，嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦事。要以社區(qū)警務(wù)室為依托，樹立‘執(zhí)政為民，執(zhí)法為民’的思想觀念，熱情的為社區(qū)居民服務(wù)。
更要加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守局規(guī)禁令，把自己的行為約束在法度之中。努力提高思想覺悟，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)當(dāng)前社會形勢的需要，用實(shí)際行動來回報(bào)組織上對自己的培養(yǎng)和教育，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在本職工作的崗位上做一名合格的社區(qū)民警。
希望領(lǐng)導(dǎo)和大家在今后的工作中能給予我更大的理解和支持，我也相信自己的信心和能力，一定會再上一個(gè)新的臺階，請大家在今后的工作中看我的行動吧。
我的述職就匯報(bào)到這里。請諸位多提寶貴意見。謝謝大家。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
1.我自今年到公司上班，現(xiàn)在已有xx月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào)：
2.一年來，本人圍繞工作目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，群策群力、努力工作、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、高效推進(jìn)、突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn)，較好地完成了全年的工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的履職情況匯報(bào)如下：
3.今年以來，在委
4.日月如梭，轉(zhuǎn)眼間又到年終，新的一年已悄然來臨，本人自來到公司，在公司
5.今年剛剛來臨時(shí)，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合總經(jīng)理及
6.一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在院
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變成一名社會新鮮人，環(huán)抱著理想，承載著希望，帶著一絲懵懂踏入了社會，開始了我的第一份工作。如今想來，半年的工作時(shí)光流逝的竟抓不住一絲痕跡，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時(shí)間中，我總是不斷的鞭策自己，但愿自己的工作表現(xiàn)為我的20xx年畫出圓滿的軌跡。
半年來，在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，我開始轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡單匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治水平。
當(dāng)我剛到這個(gè)崗位時(shí)，對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài)，找不到自己的正確定位。于是通過查找資料，我搜集了一些關(guān)于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內(nèi)容，以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時(shí)間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和經(jīng)濟(jì)知識。通過工作實(shí)踐，我更認(rèn)識到學(xué)好業(yè)務(wù)知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實(shí)施，其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問題，我在工作中結(jié)合自身的專業(yè)所學(xué)，理解和處理問題就顯得較為容易，隨著“十八大”的召開，我也在努力學(xué)習(xí)“十八大”報(bào)告的精神，進(jìn)一步提高了政治水平，提高了思想覺悟。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，勤勉工作。
對于初來乍到的我來說，生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案，除了虛心求教，我還必須勤勉工作。通過多練，多做，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員；
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；
3、做好每月辦公會議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的訂閱和分送；
5、份額則傳真文件的收發(fā)工作；
6、按照公司印章管理規(guī)定，保管使用；
7、做好公司后勤工作，包括：辦公用品、員工寢具、餐券采購，餐飲費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、流水賬登記及餐券等收納、保管；
8、每月工程進(jìn)度表的郵寄；
9、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
10、每月制作工資表，并做好年度勞動統(tǒng)計(jì)工作等。
辦公室的工作紛繁復(fù)雜，缺少連貫性，隨機(jī)性大的特點(diǎn)，需要絕對的耐性與細(xì)心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢，做事易魯莽，在今后的工作中要盡量改進(jìn)，務(wù)必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹(jǐn)嚴(yán)慎行，從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題。西方有句名言：昨日已成歷史，明日還是未知，而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天！展望20xx年，我還有更多的業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習(xí)，需要實(shí)踐，而我必將踏踏實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事，做到干一行、愛一行、干好一行。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇8
20xx年在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全村黨員干部的共同努力下，我村圓滿完成了五個(gè)自然村的整體大拆遷和近20xx畝土地征用，平穩(wěn)實(shí)施了拆遷人員的安置，并積極穩(wěn)妥地做好了各項(xiàng)善后工作。在拆遷工作中，全村"兩委"班子成員各司其職，通力合作，工作中不分晝夜，真正做到了五加二、白加黑，全面圓滿地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下自己的工作：
一、牢記服務(wù)宗旨，扎實(shí)為民辦事，20xx年是橫店街逐步實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和工業(yè)倍增計(jì)劃的一年，臨空產(chǎn)業(yè)園從開拓到初具規(guī)模，真正體現(xiàn)了高速度高效優(yōu)質(zhì)的理念，而我村地處臨空產(chǎn)業(yè)園的中心地帶、拆遷、征地工作任務(wù)緊急而繁重，據(jù)此，我和其他"兩委"成員一道，不分白天黑夜，不論刮風(fēng)下雨，認(rèn)真做好群眾的思想工作，在丈量土地時(shí)，我們本著實(shí)事求是，遵章守紀(jì)，不偏不倚的原則，逐村逐戶地做好土地的丈量、附屬物的登記核查工作；在匯總發(fā)款工作中，我堅(jiān)持工作原則和財(cái)金紀(jì)律，逐戶逐灣做好清算和發(fā)放工作，對于各類糾紛矛盾，我采取認(rèn)真解釋、合理調(diào)停、不偏不倚、實(shí)事求是的原則，使很多矛盾得到化解，使很多問題得以圓滿解決，真正做到了讓村級利益不受損，讓人民群眾都滿意。
二、抓好黨的建設(shè)，堅(jiān)持廉政自律。20xx年是黨基層建設(shè)年活動大力開展的一年，在學(xué)習(xí)動員的過程中，自己的思想得到了凈化，對工作熱情得到了鞭策，在黨建工作中，在區(qū)街、片、各級黨委、政府的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，在村各級成員的大力幫助下，我認(rèn)真做好各種資料和整理完善工作，適時(shí)組織廣大黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)和座談活動，特別是在廉潔自律和治庸問責(zé)系列活動中，真正受到了啟發(fā)教育，并在工作生活中嚴(yán)格要求自己。
三、抓計(jì)劃生育工作。自今年我協(xié)助抓計(jì)劃生育工作以來，我堅(jiān)持計(jì)劃生育是工作的重中之重的原則，對婦聯(lián)主任的工作事事關(guān)心，在人、財(cái)、物上給予一定的傾斜，在婦聯(lián)主任的辛勤工作和各位村干部的大力支持下，我村今年計(jì)劃生育工作各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了上級的要求。
四、為民辦事、扎實(shí)工作。我自擔(dān)任村干以來，我深深體會到：我們是黨員干部選上來的，那么我們就應(yīng)該以積極的行動，熱情的態(tài)度，認(rèn)真的作風(fēng)去為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，只有這樣，我才能對得起人民群眾對我的信任，據(jù)此，我時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，只要人民群眾有急難之時(shí)，那么我就要想方設(shè)法為他們辦好，這樣才能無愧于人民群眾對我的信任。
五、工作中的體會：首先一點(diǎn)就是班子團(tuán)結(jié)是根本，分工不分家、合力齊心、扎實(shí)為群眾辦事是我們的職責(zé)和義務(wù)。二點(diǎn)就是新春面臨大的變革、大的機(jī)遇、大的難度，有很多事情要我們?nèi)プ�、去思考、去�?guī)劃、去實(shí)現(xiàn)新春人民的強(qiáng)村富民之夢。三點(diǎn)就是創(chuàng)新思路、思路決定出路、改善民生、安置失地農(nóng)民是我們工作的重中之重。
各位領(lǐng)導(dǎo)：我的工作中仍存在很大不足，其一是工作不大膽、改革意識不強(qiáng)，其二是作風(fēng)不是十分扎實(shí)，方法和水平有待提高，我決心在今后的工作中，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高理論水平和管理水平，以優(yōu)異的績效報(bào)答黨員群眾對我的信任。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇9
轉(zhuǎn)眼間，成為zc員工已經(jīng)接近半年時(shí)間了。在這四個(gè)多月里，我經(jīng)歷了從一個(gè)學(xué)校學(xué)生到zc員工的角色轉(zhuǎn)換。期間，有面對新工作任務(wù)的壓力，也有在工作上取得小小突破的喜悅。20xx年是公司穩(wěn)步騰飛的一年，在動車及地鐵新造項(xiàng)目中取得巨大的成績。作為zc的一位新員工，我感到非常榮幸，在這里，我也在各方面取得不小的進(jìn)步。
其實(shí)，報(bào)告中很多真實(shí)的感受及總結(jié)未一一列舉，畢竟是給領(lǐng)導(dǎo)看的內(nèi)容。
報(bào)告里，未提到的是，直至此刻，我對職業(yè)的選擇依然舉棋不定。我對這份工作并非那么樂觀，或者說對我自己在這個(gè)行業(yè)的發(fā)展的潛力不夠自信。
多次想過換工作、轉(zhuǎn)行業(yè)。但更多的次數(shù)又覺得這工作好像也挺不錯(cuò)（大概是最近各種福利不少）。
昨天路上，一滴滴司機(jī)和我說，做個(gè)一兩年積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就出來。一輩子在廠里沒啥出息。一來，積累不了人脈。二來，頭腦會更加封閉、遲鈍。我聽得，激情澎湃啊。這不就是我對職業(yè)生涯的想法嗎。但是，他后來補(bǔ)了一句，這個(gè)年頭，打工不容易，做老板也不容易。都是這個(gè)理！
見習(xí)幾個(gè)月，我最大的收獲大概是，發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和差距。
一、文字表述功底極差，這一點(diǎn)很多在校生大概從不想到文字表達(dá)在工作中的重要性。甚至，我怪起自己當(dāng)年沒有在語文作文上花功夫。
二、腦子極其不靈活，封閉得很。沒錯(cuò)，這兩個(gè)程度副詞并非故意夸張。只有到工作崗位上，你才能真正了解真實(shí)的自己。在校的時(shí)候，我們往往選擇逃避，從而失去了了解自己的機(jī)會。腦子由于過于封閉，對某些事物的認(rèn)識過于執(zhí)著，從而在評判事物的時(shí)候往往一概而論，有失偏頗。這一點(diǎn)導(dǎo)致個(gè)人思考問題的思維極其片面，對個(gè)人發(fā)展影響很不好，這大概就是所謂的油膩中年的一個(gè)方面吧。
所以，多看書，而且要以開放的學(xué)習(xí)心態(tài)去接受書中不同的觀點(diǎn)。
健身，多出去走走，別讓自己的生活方式太單一，保持頭腦清醒。
多見人，這點(diǎn)好像見效比較快。就連路上的一個(gè)滴滴司機(jī)很多時(shí)候都能刷新我的認(rèn)知。
三、工作習(xí)慣、生活習(xí)慣還有很大的改善空間。從一點(diǎn)一滴，從現(xiàn)在開始。別偷懶！好的習(xí)慣直接影響大腦負(fù)荷及個(gè)人情緒。這也是之前不夠重視的一方面。
這是我近期感受最深的三點(diǎn)。想成事，務(wù)必從此刻逐漸落實(shí)。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇10
從5月進(jìn)入華安，算算已有8個(gè)月，這8個(gè)月對我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員�；厥自谌A安的這些日子，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺，也將是我未來努力拼搏的舞臺。現(xiàn)將8個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、公司實(shí)習(xí)20xx年滁州營業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學(xué)生，一開始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司，熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實(shí)習(xí)。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)加實(shí)踐，對于柜臺業(yè)務(wù)，我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作，以及客戶信息修改的步驟規(guī)范，對創(chuàng)業(yè)板的開通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實(shí)習(xí)階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線接待客戶的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細(xì)心去服務(wù)客戶，為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺，在這里所屬客戶服務(wù)范疇，包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護(hù)關(guān)系等等。中臺的業(yè)務(wù)相對柜臺要復(fù)雜點(diǎn)，雖不是第一時(shí)間接待客戶，但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作，例如每日第一手的經(jīng)濟(jì)行情報(bào)道，第一時(shí)間通知到客戶來補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，客戶有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等，雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣，但我們必須要用最真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶。尤其要說下，這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶電話回訪，對于以前從未做過的我，一開始真的覺得是個(gè)挑戰(zhàn)，不過經(jīng)過幾次電話之后，發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式，通過電話我們可以了解并及時(shí)記下客戶的心理狀況，再及時(shí)對其采取措施，這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶做好服務(wù)。
二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習(xí)主要業(yè)務(wù)流程后，我在7月被安排到了建行駐點(diǎn)，并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。
通過這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機(jī)會，給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí)，我把自己當(dāng)成了銀行的一份子，對待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉，積極的輔助來銀行辦業(yè)務(wù)的客戶，盡自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務(wù)，更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開始。在銀行的日子讓我認(rèn)識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑，只要利用好這層關(guān)系，本著共贏互利的原則，但必須持之以恒，這樣這層關(guān)系才會一直被延續(xù)下去，對我們的營銷才會帶來長遠(yuǎn)的有利影響。
三、柜臺業(yè)務(wù)9月，我通過了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后，我被安排到了柜臺三個(gè)月，等待總公司對我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺的這些日子，我努力學(xué)習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程，輔助同事們作業(yè)務(wù)，客戶有需要時(shí)積極輔助，有問題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答，不懂的地方虛心請教同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣，但必須做到仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶負(fù)責(zé)，更是對自己，對公司負(fù)責(zé)。這200多天，我想我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，首先是自我提升，只有不斷學(xué)習(xí)證券知識，我才能更好的服務(wù)客戶，更好的為營業(yè)部獻(xiàn)出自己的力量；其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精，這樣對待客戶的每一次提問，我都能給出完美及時(shí)的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長河，我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn)，為營業(yè)部、為公司的做大做強(qiáng)獻(xiàn)出自己的錦薄之力。
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