關(guān)于個人述職報告模板9篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的個人述職報告9篇,歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同行:
今天我作為醫(yī)師做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責 任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負衛(wèi)生局 領(lǐng)導的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉, 不當之處,請各位領(lǐng)導、同行批評指正;作為個體醫(yī)生,我本人認真 履行醫(yī)師職責, 較好地完成了上級下達的指示, 現(xiàn)從三方面述職如下:
一加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力 二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面 三、創(chuàng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風社會氛圍,建立良好的醫(yī)患關(guān)系 個體醫(yī)生的工作就是“無規(guī)律”、 “不由自主”, 一年到頭都忙忙碌 碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神, 真是難以勝任工作。
甘于奉獻、 誠實敬業(yè)是個體醫(yī)生的必備人格素質(zhì)。
多年來,本人踏踏實實地做好每一項工作,不給上級領(lǐng)導添麻煩,不 靠一時的熱情和沖動; 堅持每天從零開始, 以積極熱情地態(tài)度投入工 作, 只要工作需要, 從不計較個人得失。
如果說為患者做了一些工作, 能順利完成各項任務(wù),這主要與各位上級領(lǐng)導的支持和認可分不開 的, 與每位病患的密切配合分不開。
但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和 患者的期望還有很大的差距, 做好為病患服務(wù)的各項工作, 我決定做 到以下幾點:1、服從上級領(lǐng)導,完成上級下達的各項任務(wù)。定期加 強政治學習,不斷提高自己的政治思想覺悟。
2、進一步加快診所的 發(fā)展及提高業(yè)務(wù)能力,以進一步提高我所的知名度。
3、認真按照醫(yī) 療常規(guī)及規(guī)章制度的流程操作。
4、 著重加強提高自己的整體業(yè)務(wù)水 平,加強業(yè)務(wù)學習,加快自己知識的更新,提高自己的競爭意識,以 扎實的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當前日益激烈的市場競爭。
以創(chuàng)造 良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟效益的進一步提高。
5、以醫(yī)療 安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安 全作保障,醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展就成為一句空話。
6、衛(wèi)生局與社區(qū)診所 的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。
衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展建立在各個城市的基礎(chǔ) 醫(yī)療(醫(yī)院、社區(qū)及個體診所)上,但個體診所的發(fā)展又以衛(wèi)生局及 社區(qū)醫(yī)療總體發(fā)展為依托。如果沒有衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療的總體發(fā)展, 個體診所的發(fā)展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有 良好的`總體布局, 局部的勝利才會對全局有意義, 圍棋中光顧了局部 取勝而失去整局的例子不勝枚舉。
目前個體診所工作量很大, 產(chǎn)生醫(yī) 患矛盾在所難免。
我相信通過不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能, 不斷豐富自 己的業(yè)務(wù)知識, 可以盡量減少或避免這些矛盾的發(fā)生 7、 我們已進入 精細化管理的時代。首先,我們一定要從細節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們 一切工作都應(yīng)該從如何尊重病人為出發(fā)點, 而不是以我們工作如何方 便為出發(fā)點。
其次, 服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點問 題。
醫(yī)務(wù)人員一定要調(diào)整心態(tài), 不要把自已放在與病人對等的位置上 與病人計較。
目前有部分市民的素質(zhì)不高, 對醫(yī)務(wù)人員沒有應(yīng)有的尊 重,這是事實,而且這是在一段時期內(nèi)難以改變的事實。所謂“醫(yī)者 父母心”,我認為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母 對待自已孩子一樣的耐心和包容心。
在這一點上, 我也在不斷努力完 善自已,因而與大家共勉。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品 德是我的目標”,在這里再次感謝衛(wèi)生局及上級領(lǐng)導給我一個施展的 平臺,懇請各位領(lǐng)導、同行提出意見,使我進一步完善自己,本人也 將以此述職為契機, 虛心接受領(lǐng)導和同行們的批評和幫助, 努力學習, 勤奮工作, 以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)學事業(yè)的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
個人述職報告 篇2
各位代表:
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗,明確任務(wù),開拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報告,全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結(jié)果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開上級黨委的正確領(lǐng)導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn),審時度勢,找準問題癥結(jié),認清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應(yīng)該堅信,有黨政班子堅強團結(jié)的領(lǐng)導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,醫(yī)療�?铺厣男纬桑⻊�(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務(wù),為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇,通過這段時間與許多關(guān)心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼,更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領(lǐng)導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關(guān)愛和期望。這份真情,這種信任和關(guān)愛,將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的'奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費,也包含經(jīng)濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務(wù)質(zhì)量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動力,堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實事辦好,在為病人服好務(wù)的問題上,力求"好事辦實"。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成�。�
個人述職報告 篇3
懷著對新春的憧憬和期盼之中,我們又度過了忙碌而充實的一學年。20xx年度,對于xx幼兒園來說是緊張的一年,是奮斗的一年,也是收獲的一年。這一年,我首先要感謝領(lǐng)導大力支持、感謝姊妹園的全力配合,特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工,感謝你們這一年的辛勤勞動,與無私奉獻。我覺得,我園之所以能取得這一點小小的成績,與我們團隊是密不可分的。這一團隊,是一個具有凝聚力的團隊!是一個無私奉獻的團隊!是一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊!
一、教育方面:創(chuàng)評省優(yōu),打造品牌
20xx年我園已經(jīng)成功創(chuàng)評為市級優(yōu)秀幼兒園,在這基礎(chǔ)之上,20xx年溪園幼兒園的工作重點就是爭創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)評工作。
在總園領(lǐng)導的.指導下,在姐妹園的大力支持下,在溪園全體教職員工的努力下,我們終于創(chuàng)評省優(yōu)成功。這是我園歷史性的突破,昭示著我園將有更加美好的明天!在創(chuàng)優(yōu)的同時,我們努力打造幼兒園教育特色,成功創(chuàng)評了xx市綠色校園,提升了幼兒園整體競爭實力,以特色求發(fā)展,以質(zhì)量謀進步。我們樹立了"一切為了孩子"辦學宗旨,確立了"繪本閱讀"為園本特色教育,這過去的一年,繼續(xù)彰顯辦園理念,突出教育特色,取得了較好的社會效應(yīng),20xx年與上一年相比,入園人數(shù)增加了18.2%,達到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動,例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動,擴大了幼兒園的知名度,提升了競爭力!
二、環(huán)境建設(shè):打造硬環(huán)境,完善軟環(huán)境
以創(chuàng)省優(yōu)為契機,大力提升幼兒園硬件條件�,F(xiàn)在的溪園幼兒園,就好像一個童話的世界,優(yōu)美的環(huán)境,孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環(huán)境方面,重視園本文化的建立和發(fā)展,圍繞著一切為了孩子這個辦學宗旨,每個教職員工都要對孩子體現(xiàn)一顆愛心,對同事體現(xiàn)一顆真心,對事業(yè)體現(xiàn)一顆責任心。
三、管理方面:以規(guī)范促發(fā)展
以創(chuàng)評為契機,強化規(guī)范管理,以規(guī)范促發(fā)展,以規(guī)范謀生存,本學期,20xx年度我園被xx區(qū)教育局評為"規(guī)范管理優(yōu)秀幼兒園"的稱號。
四、在安全工作方面
我們注重飲食安全、規(guī)范接送制度、加強幼兒園大型玩具的安全檢查。日�;顒又�,避免幼兒的意外傷害,本學期,我園未發(fā)生一起幼兒傷害事故。
展望新的一年,我園將在創(chuàng)評成功的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,讓我園的健康、快速、穩(wěn)定、長期的發(fā)展,更好的服務(wù)于幼兒,為偉大的幼教事業(yè)做出貢獻!
最后我再一次感謝每一位領(lǐng)導、每一位員工!我愛你們!
個人述職報告 篇4
尊敬的喻老師、親愛的同學們:
大家下午好!首先還是自我介紹下,我叫xxx,來自環(huán)藝06班,現(xiàn)任院學生會實踐部部長一職。
下面我對這半學期以來在團學的工作進行述職,學期開始,為了讓部門的工作像上學期一樣出色,或者更完美。我們部門上下都不敢放松,還是和上學期一樣踏踏實實的工作,因為有句話說道:爬得越高,摔得越痛。我們不能掉下去,我們要等下一個接班人握住接力棒后,我們才能放松。
三月份下旬,我院實行了《藝術(shù)學院學生干部交流工作暫行規(guī)定》,根據(jù)上級的安排,我被調(diào)到了我現(xiàn)在任職的部門當部長。剛聽到這個消息時,有點不敢相信,因為我被調(diào)任之前沒有任何征兆,后來一想,既然這個決定是常委會的決定,我沒有理由不服從。
帶著艱巨的任務(wù)來到了實踐部,在我來之前,實踐部的幾個助理給我的印象很好,所以當時我信心百倍。給部門訂下了目標:三月份盡量進前三,四月份保前三,五月份份拿第一,六月份保前三。在實踐部呆了三個多月,總體來說還是蠻愉快的,工作目標雖然沒達到,但是我們在進步。目標制定起來很簡單,可是實施起來真難。來到實踐部我才知道有一個非常讓人無語的規(guī)矩,那就是校勤工部抽查我們院衛(wèi)生時,一個教室未掃,扣月考核的一分。大家應(yīng)該都知道一分是那么的不容易,搞一個活動才加兩三分。既然這是規(guī)矩,我們就得遵守,因為我們知道,這么簡單的問題,誰都會想到,既然沒有解決,那也肯定是我們無法改變的'事實,誰讓我們是私立院校呢?
遇到的第二個難題是,同學們積極性非常差。根據(jù)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了許多問題:
一、工資分配不合理;
二、存在不做事,也拿工資的事情;
三、機房等崗位的老師與打勤工助學人員聯(lián)系不緊密。
問題發(fā)現(xiàn)了,必須得解決,為此我們想了一下幾個解決辦法:
一、內(nèi)部調(diào)整崗位、工資,制定工資標準。減少工作量不多的一些崗位的工資、打掃人員,給一些工作量大的崗位予以補助,提取空崗位的工資;
二、用多出來的工資獎勵每月優(yōu)秀勤工助學人員,余下的上交;
三、制定嚴格的管理制度,淘汰一些經(jīng)常不打掃的勤工助學人員;
四、在各班宣傳勤工助學的工作,讓同學們都能積極才參與進來,補充后援;
五、把所有崗位進行平均分配,部門每人負責若干崗位,每次校勤工部檢查之前,提前去各個崗位檢查,沒來打掃的打電話通知。打電話還沒來的,我們就給他們打掃,不為別的,就為了考核,為了讓同學們能在一個干凈的環(huán)境里學習。
經(jīng)過這些辦法,部門在校里的考核有所好轉(zhuǎn),三月份雖然沒進前三,但我們四月份考核第三名,這對我們是一個很大的鼓勵,因為我們所做的工作有了效果。五月份考核出來后,我很震驚,一直以為拖實踐部考核后腿的是衛(wèi)生工作,可從五月份的考核中,我看到除了衛(wèi)生這一塊,分數(shù)扣得更多的是材料遲交、會議未參加。這個事實讓我很難過,也很自責。由于我的過分信任,導致了這讓人無法接受的事實。
一直以來,我始終認為助理的培養(yǎng)是最重要的,考核第一那是在助理培養(yǎng)成功之后一個必然的結(jié)果。所以,我現(xiàn)在最想,也是最希望看到的是我?guī)С鰜淼娜四転閳F學作出最大貢獻,真正成才。馬上就要離開團學了,想起來有點傷感,心里必然是不舍的,團學那點事,團學那些人,希望都能好好的。
最后衷心祝愿團學發(fā)展越來越好!感謝喻老師、以及各位常委這兩年來對我的教導,謝謝大家!
個人述職報告 篇5
時間一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足�;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一. 工作中取得的收獲主要有:
1, 在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)
生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
3, 在上級領(lǐng)導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的'布置
5, 根據(jù)上級領(lǐng)導給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導的計劃內(nèi)容
二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行
3, 對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5, 辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三. 堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四, 加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
1, 針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2, 對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3, 弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境
明年工作計劃:
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在XX年做出更好的工作成績。
個人述職報告 篇6
20xx年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的'人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)�!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設(shè)學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務(wù),改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經(jīng)營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業(yè)務(wù)支出萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
個人述職報告 篇7
自從20xx年3月起擔任收費班長的兩年中,我和大家一起學習和工作。同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開的。兩年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,遵守站的規(guī)章制度,堅守征費條例,認真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的工作原則,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素,較好地完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。在20xx年度被評為“優(yōu)秀班長”
現(xiàn)從以下幾個方面對工作具體情況進行匯報:
一、工作和業(yè)務(wù):
1、上班前認真做好列隊講評。交接班時認真檢查收費設(shè)備。仔細核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,并及時領(lǐng)用。上班時認真做好特情記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類器材的養(yǎng)護工作,會簡單維修,對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急設(shè)備,包括機電設(shè)備、滅火器。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報監(jiān)控中心。愛護公共財務(wù),最大程度的減少的損失,保障收費設(shè)施正常工作。
3、在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累,發(fā)揚風格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
4、在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)定的前提下,做到了機智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。不斷提高自己處理問題的能力。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施及過程記錄下來,加強自己的業(yè)務(wù)水平。
5、嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。一些不了解我們收費政策的司機,再加上自身的素質(zhì)也不高,出現(xiàn)對收費政策產(chǎn)生異議的情況在所難免,甚至對收費人員惡語相加。而收費員多數(shù)都是年輕人,自控能力相對較弱,很容易沖動。為避免與司機的爭執(zhí),矛盾進一步的激化,這就需要收費員的文明服務(wù),積極做好解釋和說服工作,克服易躁情緒。遇到此種情況,作為班長及時出面,一方面控制班組成員的情緒,另一方面,自己不亂,不受司機態(tài)度的影響,堅持文明服務(wù),對司機講政策,說道理,爭取化解矛盾,保證通行費的正常收繳,讓司機明明白白的交費。如果自己解決不了,為避免矛盾升級,及時報告值班站長。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系,加強團隊建設(shè):
1、堅決服從領(lǐng)導指揮,聽從安排。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),準確的'向站領(lǐng)導反饋意見,進行溝通。工作在收費一線,了解收費工作的實際情況,并且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況,所以為了能夠更好的完成工作,及時向站領(lǐng)導匯報思想,反應(yīng)情況。對于公司。運營部下達的文件,自己讀懂、讀透后,嚴格執(zhí)行,扎實的落實,并及時傳達給班組成員,遵照執(zhí)行。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié),互相幫助,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、樹立威信,以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求班組成員,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正。制止,嚴格控制;對于班組成員中存在的一些問題,要在崗前講評的時候提出注意事項,避免違紀;對于在崗期間出現(xiàn)的問題,除當時及時更正外,在崗后講評時,要有針對性的對當事人做出批評以及處理意見。另一方面,關(guān)心愛護班組成員,滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,拿出一個做班長應(yīng)有的風度。
3、班組成員人數(shù)雖不多,但組合在一起,就是一個集體、一個團隊。工作的順利完成,靠的是大家的力量,團結(jié)協(xié)作的成果。班組成員的團結(jié)問題非常重要。在工作之余組織大家,聚一聚,談?wù)勑模痪蹠男问讲捎昧耍簳�、唱歌、外出游玩等。并且�(guī)ьI(lǐng)本班人員積極參加站里組織的各項活動,在活動中培養(yǎng)團隊精神,合作能力;產(chǎn)生默契,達成共識。將這種在活動中營造的良好氛圍帶到工作中去,將會更好的完成各項工作和任務(wù)。
三、班組人員管
1、思想方面:和班組人員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費稽查考核辦法,以身作則,以軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我要更加努力工作,在站領(lǐng)導帶領(lǐng)下使班組的工作達到一個更高的層次。但是,我也認識到工作中還存在很多問題,個人能力還需進一步加強,加強“思想品德意識”,加強“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識”。以“樹立高速形象”,“做文明交通人”為思路,來尋找著力點。這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進和加強。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務(wù)知識,充分發(fā)揮自己的特長為站多作一些貢獻,堅決服從領(lǐng)導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。為漯平的明天作出應(yīng)有的貢獻。
以上是我任職以來所做的工作和今后工作方向的思考打算,懇請各位領(lǐng)導和同事多提寶貴意見。
個人述職報告 篇8
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,要不斷加強自身修養(yǎng)。一是要利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。在學習中,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是要學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
一是要嚴格按照規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是要堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得�!拔鹨詯盒《鵀橹蔽疑罡凶约杭缟蠐拥姆至�,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我提醒自己:要增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,要團結(jié)同事,與同事和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的'順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、學習無止境,實踐出真知。
熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
五、增強防范意識,落實“三防一�!�。
安全保衛(wèi)方面。增強安全防范意識,值班守庫期間要嚴格按照“三防一�!钡囊�,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的要在第一時間向上級匯報等等,要時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
個人述職報告 篇9
我局下轄一處、七縣(市區(qū))、三所共十一個公路管養(yǎng)單位,管養(yǎng)公路xxxx公里,其中干線公路xxxx公里,支線公路xxxxx公里,因s301正在改造中和幾條通鄉(xiāng)油路在建,實際評定里程為xxxx公里,其中干線xxxx公里,支線xxxx公里.一年來,我局認認真真地落實省局各項公路管養(yǎng)政策和養(yǎng)護規(guī)范,扎扎實實地開展養(yǎng)護管理,養(yǎng)護生產(chǎn)、工程實施工作,確保了公路路況的穩(wěn)中有升和安全暢通.
一、做了幾項具體工作
公路好路率:自檢年末好路率xxx%,其中干線xxx%,支線xxx%,雨季好路率xxx%,其中干線xxx%,支線xxx%,均分別超省局年初目標xx%和xx%.
公路大中修:全年實施大中修(g107除外)xxx6公里,投資xxx萬元,其中油路大中修xxx公里,砂改油xxx公里,油改砼xxxx公里.
安保工程:g107、s306、g106、s207、s308五條干線實施了安全保障工程,完成防撞墩xxx個,防撞墻xxxxm,設(shè)置安全標志xxx塊,防撞鋼護欄xxxxm,共完成投資xxx萬元.xxxx年任務(wù)x月份全面完成,名列全省前列,工程進度、質(zhì)量多次受到好評.
窄危橋改造
:完成計劃文件xx份,已完成x座,正在施工x座,共完成投資xxx萬元,計劃春節(jié)前完成xx%.
水毀工程:今年我市部分山區(qū)遭受山洪爆發(fā)之害,公路發(fā)生兩次大水毀.一次是x月xx日,山洪爆發(fā)赤建線xxm處路基沖毀xxm,另一次是s306線xxkm至xxkm洪水沖毀路基路面,路面水深x米多,交通中斷xx小時,都得到了及時搶修.全年共清除坍方xxm3,修復路面xxm2,擋土墻及護坡xxxxm3,修復涵洞xx處,共投入水毀經(jīng)費xxx萬元.
站房建設(shè):新建續(xù)建站房3棟xxxxm2,綠化院落2個xxxx m2,完成投資xxx萬元.近幾年來新建了桃林、公田、五城、護城、柏墻等一批檔次較高,功能較全的公路站,較好地解決一線職工的生活環(huán)境.
養(yǎng)護設(shè)備:新購綜合養(yǎng)護車1臺,振動夯16臺,砼路面清灌縫設(shè)備3套,割草機等小型設(shè)備15臺套,基本實現(xiàn)了養(yǎng)護生產(chǎn)中有機械設(shè)備.
養(yǎng)護管理:全面實施了小修與保養(yǎng)分開,成立小修專業(yè)隊6個,全面實行了定額生產(chǎn),按勞付酬,專業(yè)
隊實行了計量支付.生產(chǎn)組織形式的改變大大調(diào)動了職工的積極性,生產(chǎn)效率有很大的提高,養(yǎng)護質(zhì)量與全面養(yǎng)護、預期養(yǎng)護明顯改觀.
規(guī)范化管理:借助迎國檢的東風,我局全面按國檢對內(nèi)業(yè)資料的要求,整理有關(guān)資料,市局共整理80多盒,各縣局都進行了相應(yīng)的整理,每個養(yǎng)護單位至少整理一個公路站,作為我局明年規(guī)范化管理的樣板,既作為迎檢的需要,又作為提升管理水平的需要,使我局養(yǎng)護規(guī)范化管理起了一個大步.
二、有幾點體會
�、鍒猿�"七無三有"養(yǎng)護標準,實現(xiàn)全面養(yǎng)護與預期養(yǎng)護.
"七無三有"養(yǎng)護標準準確地詮釋了《養(yǎng)護規(guī)范》,簡單明了、易懂易記,是公路養(yǎng)護工作者的'工作指南,我局自始至終按"七無三有"的要求抓緊工作.一是加大力度宣傳學習,貫徹到每位養(yǎng)護管理與操作人員,使每個人真正弄懂弄通,實實在在地領(lǐng)會、掌握.二是實行專業(yè)化養(yǎng)護,各項內(nèi)容常年有人生產(chǎn).三是按季節(jié)、天氣側(cè)重安排、督查,解決重點問題.四是責任到人,工作效果與經(jīng)濟利益掛鉤.過去易忽視的橋梁養(yǎng)護通過"三個一"責任制的落實,現(xiàn)在視為路面坑槽處治的同等地位.集鎮(zhèn)路段無水溝的難問題,我局爭取兩條硬辦法,一是集鎮(zhèn)路段大修必須搞好水溝或下水道或抬高路基,否則作砂路養(yǎng)護.二是調(diào)動各方積極性,市局適當補助一點,縣局出一點,當?shù)卣c居民籌一點的辦法,每個縣局每年解決幾處.砼路面清灌縫強行實行,在養(yǎng)護經(jīng)費中預留了xxxx元/km,實行市局計量支付.
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