【推薦】個人述職報告匯編8篇
在學習、工作生活中,報告與我們的生活緊密相連,報告具有雙向溝通性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的個人述職報告8篇,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
各位領導、各位老師、同志們:
大家好!
首先,我代表全體師生,向蒞臨我校指導工作的各位領導表示歡迎!向一如既往關心支持我校發(fā)展的縣教體局表示感謝!
自8月20日服務于四中,至今已經(jīng)過去了一個學期,校長個人述職報告。在工作中能得到四中全體師生的理解和支持是我最大的榮幸!靶iL”二字對我來說并不非是一種榮譽,而是一種壓力和責任。實踐證明,作為一名校長應該有“鮮明的思想、明確的思路、可行的措施、以及科學的管理方法和人文的管理藝術”。但是,我不具備,我將秉承教育家們所倡導的先進的管理理論和科學的管理方法,秉承名優(yōu)學校成功的管理經(jīng)驗和優(yōu)秀的管理模式,本著“在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中提升”這一策略來開展工作。
然而,通過管理的進一步深入和管理的精細化,使我深深地感到自己的政治素質、文化素養(yǎng)、人文底蘊、決策能力、管理水平、服務意識都還有待于進一步完善和提高。要勝任這一職責,靠的就是教育體育局的大力支持和正確領導;靠的就是我們全體教師“以校為家、公而忘私、團結協(xié)作”的合力;靠的就是我們全體教師“任勞任怨、愛崗敬業(yè)、務真求實”的精神!就是縣教體局的大力支持給予了我干好工作的動力,就是四中全體教師的這種合力、這種精神,堅定了我努力工作的信心和決心。為此、我們擬定了學校發(fā)展的三年規(guī)劃和五年愿景:通過三至五年的努力,把四中打造成一所“教育設施一流、學校管理一流、師資隊伍一流、教學質量一流、社會影響一流”的新型學校。為了實現(xiàn)這一愿景,我們提出了“五項”治校方略,即:“關愛生命、安全固校,規(guī)范管理、依法治校,以人為本、以德立校,科學決策、民主理校,提升品位、質量強校!毕旅妫痛宋妩c談談我的看法:
一、關愛生命、安全固校
眾所周知,沒有一個安全、穩(wěn)定、和諧的校園氛圍,沒有一個安全、穩(wěn)定、和諧的教育環(huán)境,何談教育質量?何談學校的生存與發(fā)展?又怎么能談得上我們學校、我們教師、我們學生的榮譽與尊嚴,校長述職報告《校長個人述職報告》。學校安全無小事,在安全問題上我們從小處著眼、大處著手。學生安全出來問題,有可能丟掉我們的飯碗,甚至判刑。所以,在校園安全工作中,我們決不能掉以輕心,始終落實校園24小時巡邏制度,嚴守校門,學生出校要有班主任簽字或家長帶領,否則,一律不得離開校園;非本校教職工沒有校長同意,任何人不得以任何借口進入學校,否則、要嚴厲追究門衛(wèi)和值班教師責任。突出重點、明確責任,切實落實學校食堂、食品安全監(jiān)管責任,嚴把食堂管理“九關”,確保師生飲食安全。我們進一步健全校園安全制度、安全防范措施和安全應急預案,加強安全演練,提高學生自我防范、自我保護意識。學校與班主任及教師簽訂了“安全責任書”,明確責任,狠抓落實。學校每月至少要開展一次學生安全教育活動,各級各班每周至少要進行一次安全教育。健康課、法制教育課每學期分別不少于8節(jié),并在班級課程表上注明上課時間,課任教師要有教案。安全重如山,責任大于天。責任共擔,規(guī)避風險,才能同撐一片安全的藍天。
二、規(guī)范管理、依法治校
在我們的`學校,任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學校穩(wěn)定與發(fā)展的根本與前提,老夫子曾經(jīng)說過:君子務本,本立而道生。制度的關鍵在執(zhí)行,所以,在學校的管理中,我們要特別強調執(zhí)行力。我們將進一步建立健全學校合理的、科學的、人文的、可行性強的各項規(guī)章制度,進一步改革和完善學校分配制度,實行按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬,努力使績效工資的發(fā)放做到公平、公正、公開、合理。在這方面要求教師做到:有令必行,令行禁止。
三、以人為本、以德立校
在學校管理上,我們將進一步強化“以德立校、科學決策、以情感人、以德服人”的管理理念,使學校逐步形成一支“與時俱進、德高業(yè)精、和諧團結、創(chuàng)新奮爭”的師資隊伍,共同創(chuàng)造“和諧、文明、陽光、人文”的四中新形象。不要問四中給我?guī)砹耸裁?我們大家要常常問問自己:我為四中做了些什么?在我們這支團隊里,每一份子都要牢記:無論人非厚德高古,公評他是眾望一歸。在這方面要求教師做到:善言同事,善言四中,德澤同事,德澤四中。
四、科學決策、民主理校
我們要把“民主理校,人人有責”細化為“學校發(fā)展,是我的責任;學生成長,是我的責任;校園安全,是我的責任;教育質量,是我的責任”。學校一切的一切與我都有責任,這一理念要充分樹立起來。我們將實施分層次、分級段管理制度,明確領導分工,細化責任范圍。希望各位老師,特別是班子成員在教育教學及管理工作中,要找準自己的位置,干好自己的工作,少說空話,多做實事;要時時處處用心維護我們四中的形象與榮譽,不利于團結的話不說,有辱于四中的事不做。團結就是力量,合作才能成功!在這方面要求教師做到:恪盡職守,各司其職,各負其責。
五、提升品位、質量強校
學校的立足之本,在于教育教學質量的不斷提升;學校發(fā)展的關鍵,在于教師愛崗敬業(yè)精神的不斷升華。也就是說:學校的生存與發(fā)展取決于我們每位教師的責任心和危機感;學校的榮譽與尊嚴取決于我們每位教師的事業(yè)心和使命感。以質量求生存才是硬道理。在這方面要求教師做到:凝心聚力,同心同德。勤奮敬業(yè),不辱使命。
尊敬的老師們,我們肩上的責任關系著學生、家庭和社會的未來,只有以充滿著無私和寬容的愛心投入工作,才能無愧于我們光榮的職業(yè)。我們應以高尚的人格感染學生,以文明的儀表影響學生,以廣博的知識引導學生,以博大的胸懷愛護學生,希望我們每位教師爭做學生歡迎、家長滿意、同行敬佩的合格教師。
我相信,在各級領導的關心和社會各界的大力支持下,在我們全體師生的共同努力下,四中的明天會更加美好!
個人述職報告 篇2
尊敬的領導、各位親愛的伙伴:
大家好!首先感謝公司對我的信任!也感謝倉庫各位伙伴對我的支持!過去的一年里,我們倉庫部門的員工工作是努力的、認真的、務實的、敬業(yè)的,感謝他們?yōu)榇烁冻龅男燎诠ぷ鳎?/p>
新的一年里,我們有更多的工作,更大的挑戰(zhàn)。我們會沉淀過去的優(yōu)點,改變過去的弊端,以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。在接下來的工作中我們會繼續(xù)努力,不斷完善自己,不斷學習積累,共同打造一個團結高效的團隊,打造一個整潔快捷的倉庫,為大家提供一個良好的出貨效率和環(huán)境。
新的一年我們以公司提出的四大指標為標準開展工作:
第一:做好區(qū)域規(guī)劃,明確分區(qū)分工。
根據(jù)物品的品牌類別,以安全、方便為原則,合理劃分區(qū)域。同時為區(qū)域劃分責任人,落實責任到人,為良好的倉庫環(huán)境打下好的基礎。
第二:整理倉庫,改善環(huán)境。
將物品進行歸類按區(qū)域擺放,消除凌亂的狀況,做到標識清晰,一一對應。同時實行7s管理,加強環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫存統(tǒng)計建立良好的基礎。
第三:數(shù)據(jù)統(tǒng)計,系統(tǒng)完善。
產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則,提高貨品的周轉與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表,根據(jù)出貨的'情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制儲存計劃和采購計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物。
第四:加強管理團隊建設等工作,完成倉庫組織架構調整。
完善考核指標體系,對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務培訓,創(chuàng)造良好的團隊氛圍,打造高素質的倉庫管理團隊。
20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于服務嚴于仔細”的工作精神,有計劃,有思路的完成每天工作,同時做好與其他部門的合作,一天一點進步,一步一個腳印,努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛的伙伴們一起,一起進步,共同成長,讓我們一起見證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
個人述職報告 篇3
我懷著一顆感恩的心,衷心感謝這一年來,大家對我的幫助,在這里我特別感謝徐主任對我技術上的指導,小魏,小王對我工作上的支持。這一年,我緊緊圍繞科室的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行主治醫(yī)師的崗位職責。
(1)在科主任領導下,負責本科一定范圍的醫(yī)療、教學工作。
(2)每日對全管病人進行查房,具體參加和指導住院醫(yī)師進行診斷、治療及特殊診療操作,365天無間斷。
(3)掌握病員的病情變化,病員發(fā)生病危、其他重要問題時,應及時處理,并及時向科主任匯報。同時,加強與患者的溝通交流,嚴格履行告知義務。全年無醫(yī)療差錯,醫(yī)療投訴。
(4)參加值班、門診、會診等工作。
(5)全年無遲到,曠工,早退。
(6)參加科室病案討論,檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件,決定病員出院,審核出院病歷。
(7)認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴防差錯事故。
(8)組織本科醫(yī)師學習國內外先進醫(yī)學科學技術,開展新技術,新療法,進行科研工作,做好資料積累,及時總結經(jīng)驗。在國家級骨科雜志上發(fā)表文章。
(9)在醫(yī)院組織的危重醫(yī)學研討會上代表科室獲得三等獎
(10)加強思想作風學習,不斷提高自身素質。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,克服人員少、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
(11)抓合理用藥,全年藥比控制在30%遠遠低于35%醫(yī)院要求,加快病床周轉,提高純收入比例,提高科室獎金收入。
(12)通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有很大提高。
(13)堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習骨科理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術
(14)嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的.一員,“院興我榮,院衰我恥”,一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議。
(15)嚴格要求自己不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,任勞任怨,樹立自身良好形象 。
一年來,在徐主任的幫助和支持下,工作順利,自己得到鍛煉和提高,但與醫(yī)院的要求還差得很遠,與其它同事相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同仁們:
大家好!
感謝公司領導的信任,我全身心地投入工作,深入一線了解隊員工作、思想情況、熟悉小區(qū)周邊的治安情況,根據(jù)小區(qū)實際情況,調查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成績,同時也存在許多不足之處。現(xiàn)將工作述職如下:
一、成績
帶著隊員走出失敗的陰影。到公共秩序維護部后,發(fā)現(xiàn)隊伍由于多方面的原因,工作積極性不高、責任心不強、缺乏激情,隊伍被一種無形的壓力籠罩著,隊員壓力過大導致身心疲憊,針對這一情況,及時與隊員交心、談心,多次開展文體活動(如橡棋比賽、乒乓球比賽等)讓隊員在娛樂中放下思想包袱,同時以身作則加強對隊員、對班長的監(jiān)督檢查力度,提高隊員、班長的責任心。通過培訓與周末例會,我主動承擔責任,讓隊員在無思想包袱下工作、生活,通過一段時間努力隊伍恢復了往日的生機。
充分利用智能化系統(tǒng),監(jiān)督隊員履行職責情況。公司給配備了巡更系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng),為了發(fā)揮兩大系統(tǒng)的作用。我根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場查勘,對巡更點作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙與死角,并同時執(zhí)行巡更管理制度,使隊員履行職責情況有較大的改善,車輛管理系統(tǒng)實施以前,業(yè)主多次投訴門崗隊員對車輛把關不嚴,并有業(yè)主以此要脅不交物業(yè)費。車輛管理系統(tǒng)安裝時,及時跟進,學習系統(tǒng)的操作,為更好地管理門崗收費,防止費用外留,及時檢查電腦收費與實際收費是否相符,并主動管理門崗費用與財務對接,8月1日對小區(qū)所有車輛執(zhí)行刷卡進出,門崗的工作得到業(yè)主的充分肯定。
XX年社會治安形勢比較混亂,小區(qū)的治安環(huán)境也較差,根據(jù)不同時期確定不同的重點區(qū)域采取不同的巡邏方式和巡邏路線,如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等;采取補“洞”的方式,防止事故的發(fā)生(如圍墻邊安裝鐵刺、增強照明等);并與公共秩序維護部隊長輪留值夜班,多次把犯罪分子擋在門外,并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷,交公安機關處理,
根據(jù)公司的安排今年創(chuàng)“全國物業(yè)管理示范住宅”小區(qū),此事困難大、任務重,我?guī)ьI隊員積極配合管理處的各項工作。國優(yōu)期間到處都是維護員身影,刷墻漆、清下水溝、刷馬路等,協(xié)助管理處完成大量工作,據(jù)初步統(tǒng)計國優(yōu)期間維護員共出動500人次,共計1800小時。通過努力,使小區(qū)的面貌煥然一新,各項工作基本達到“國優(yōu)”標準。
二、不足
XX年是多災多難的一年,大到全球、國家,小到公司、管理處、部門,雖然公共秩序維護維護部取得以上成績,但也存在諸多不足之處:
1、招聘渠道不暢通,隊員不穩(wěn)定。公共秩序維護部一直都是缺編,人員一直不夠。主要原因是:一方面招聘途徑較少,主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹,招聘途徑?jīng)]多樣化、沒有積極想辦法采取有效措施,應聘人員來源較少,從而導致沒有按公司人力資源的規(guī)定把好人員的入口關,招聘時沒有選擇余地,有時招聘的隊員根本不符合公司要求,給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩(wěn)定是導致缺編的另一方面,公共秩序維護部隊伍比較大,隊員來自五湖四海,思想工作沒及時跟上,再加上酬金制度、平面小區(qū)等原因,使大部分隊員在這里工作時間比較短,導致部門流動性較大,隊伍不穩(wěn)定。
2、思想麻痹、安全意識不強。今年在社會大環(huán)境治安形勢較差的情況下,小區(qū)也出現(xiàn)多起業(yè)主家中被盜現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計今年小區(qū)共出現(xiàn)家中進人、被盜20余起,雖然被盜事件后及時分析原因、采取措施,但平靜一段時間后,上到部門主管下至隊員,思想上沒有使終把緊“安全”這根弦,工作中放松了對自己的要求,責任心下降沒有一如既往地工作,是導致下一起安全事故發(fā)生的導火線。沒有按公司的規(guī)定,從嚴管理、按規(guī)范管理,叫想麻痹,從而導致出現(xiàn)今年轟動整個公司的7·7事件的發(fā)生,這一系列的事件發(fā)生使業(yè)主財產(chǎn)受到損失,給公司、管理處造成很大影響,與部門主管思想上沒有高度重視,管理不規(guī)范、安全意識較差有關。
3、隊員責任心較差、監(jiān)督力度不夠。今年雖然部門的.培訓、訓練照常進行,但培訓的隨意性較大,隊員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,導致新隊員進來很長一段時間還不知道崗位職責和公司的各項規(guī)章制度,給部門整體工作帶來很大影響。部門主管對班長、隊員監(jiān)督力度不夠,雖然晚班有部門主管人監(jiān)督,但中班的監(jiān)督力度不夠,從而使中班出現(xiàn)安全事故。部門主管、班長以身作則、模范帶頭作用不強,特別是班長,巡邏過程中,有偷懶、不能及時發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,平時管理沒按規(guī)定從嚴管理隊員,部門沒有嚴格執(zhí)行“公共秩序維護部獎懲制度”,隊員作好作壞一個樣,是隊員責任心不強的另一方面。
4、系統(tǒng)操作不規(guī)范、處理問題不靈活。門崗車輛管理系統(tǒng)未充分全發(fā)揮作用,隊員沒按規(guī)范操作,實行刷卡以來,小區(qū)還有許多車輛未辦理智能ic卡,照常出入小區(qū),而門崗隊員憑經(jīng)驗也沒給發(fā)卡直接開門,系統(tǒng)對這部分業(yè)主形同虛設。監(jiān)督力度不夠,臨時卡管理混亂,值班人員大部分時間坐在崗亭,有時利用電腦做與工作無關的事,未及時收回臨時卡,多次出現(xiàn)車輛沖崗現(xiàn)象,到至今為止臨時卡丟失的40余張。隊員在執(zhí)行制度時處理問題不靈活,解釋問題不到位,服務意識不強,導致兩起撞桿沖崗現(xiàn)象發(fā)生。
5、公用物品管理不當,損壞程度嚴重。今年初雖采用集中管理,實行領用登記制度,但沒有采取強有力的措施,沒有執(zhí)行公用物品管理制度。雖沒有出現(xiàn)丟失情況,但出現(xiàn)對講機進水、手電筒摔壞等現(xiàn)象,出現(xiàn)這些現(xiàn)象只是口頭批評,沒有追究當事人的責任,從而導致公司財產(chǎn)受損。
未來工作
XX年工作已結束,XX年工作即將來臨,為了更好地開展XX年的各項工作,更好地為業(yè)主服務,決定XX年工作從以下幾個方面開展:
1、拓寬招聘途徑,招聘新隊員,補充隊伍力量,嚴格執(zhí)行“末位淘汰制”以提高隊員責任心和憂患意識。
2、加強內部管理,抓好隊員、骨干的培訓、訓練、思想工作,提高隊伍集體形象和綜合能力,以高標準、嚴要求開展各項工作。
3、充分利用車輛管理系統(tǒng),嚴格執(zhí)行收發(fā)卡制度,加強車輛管理,針對小區(qū)車輛亂停亂放現(xiàn)象,及時采取上門、貼建議函等措施解決,確保小區(qū)車輛停放有序,并嚴格對車輛實行收費制度,為管理處創(chuàng)造一定利潤。
4、加強公用物品集中管理,實行責任到人,采用定期檢查、不定期抽查,誰損壞誰賠償并追究責任的原則,確保公用物品的正常良好使用。
5、立足部門窗口形象,加強與各部門的團結協(xié)助,積極配合管理處各項工作,提高辦事效率。
新年新氣象,在新的一年中公共秩序維護部本著“持續(xù)改進”的原則,將以優(yōu)質服務、飽滿的熱情、昂揚的斗志、過硬的業(yè)務技能展開各項工作,為公司、管理處增添新的活力,爭取工作再上一個新的臺階。
個人述職報告 篇5
從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會,從經(jīng)理與我們的溝通到最近的制作固定資產(chǎn)編號,粘貼編號再到每周的值班,我感受到的是一個規(guī);髽I(yè)化的學生組織。區(qū)別于學生會,這里更體現(xiàn)出的是學僧的自主性,小到套上垃圾袋,打熱水,大到安排場館舉行講述,一切的一切都是由學生自主完成的,在這背后是由一個組織合理的管理層的統(tǒng)籌,各部門的各司其職,相互合作的結晶。
一個月來,我承擔的工并不多,可能是經(jīng)理知道我在學生會還有職務的緣故給我特殊的照顧吧,不過對于有限的工作我的態(tài)度是:絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學習。哪怕只是扎一個塑料袋,正如第一天總經(jīng)理周媛所說的如果一個學期都被安排在三區(qū)排凳子,在整個學期中我可以知道的是三區(qū)一共有六十八張凳子。當然這只是一個夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務,我認真的對照每件物品的購入年份,批次等信息,力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥,不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛(wèi)生這樣看似是清潔工完成的任務,一開始我的心中確實存在不適應,不過在我了解了我們部門的職能之后,我了解這是我們的分內事,我的確應該把他們認認真真的完成。平日的值班,我力爭主動的做一些事情,比如到倒垃圾,倒熱水,不同于其他的學生組織,自勵在鍛煉人的交際協(xié)調能力的同時更培養(yǎng)了處理瑣事的能。
自勵中心是一個人與人之間關系融洽分工分明的組織(我更喜歡稱之為學生公司)。在經(jīng)理找我談話的過程中,我在了解了我們自勵中心和我們部門的相關事宜的同時,我更感受到的是一種親切感,就是學長帶著我們去開拓大學之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學生服務公司,氛圍中自然有公司的氣息,但是這一種氣息并不緊張,是建立在相互尊重,相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中,其實這也正是我們創(chuàng)始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現(xiàn)。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的。
無論是06級的經(jīng)理還是07級的助理,都給我的第一印象是思路清晰,能力很強,很老練,很成熟,工作學習兩不誤的感覺。而07級的員工同樣也經(jīng)過一年的在自勵的經(jīng)歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日后的'工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學長學姐的他們在工作中作為一個領路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經(jīng)理和副經(jīng)理談話的一個多小時的過程中,潘曉婷經(jīng)理的嗓子不好。但是她忍著,絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我了解作為一個管理層之所以可以率領一個團隊決不市他的個人能力和素質很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學長學姐。同時我也很希望可以繼續(xù)和他們有進一步的工作經(jīng)歷和學習的機會,鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新,自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。
由于是新接受的工作,對于其中的一些規(guī)則和方法尚不熟悉,自然在工作的過程中遇到了一些問題,比如在制作psd編號的時候,要求的字體電腦里是沒有的,問了07的負責的組長才知道,算是長了見識;比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題,同樣也是問了負責的同學才清楚的,我覺得這個時候不能怕去問,我想只有及早的去問,去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過程中,我們的任務是擦干凈一塊白板,但是單用水,那黑子完全沒有反映,于是我們發(fā)現(xiàn)用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說的索然瑣碎,不起眼,甚至有些人認為低下,可是我覺得實踐出真知,對于我們來說可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板,而是如何拓展業(yè)務等等企業(yè)的事情,不過哪一件不是通過摸索,嘗試,探索方法,作后經(jīng)過執(zhí)著的工作才獲取成功的呢?所以對于在自勵的每一個任務,我都倍感珍惜,因為它對于我來說很重要,很寶貴,很有用。所以,我十分希望可以繼續(xù)擁有這無形的財富。
自勵一路走來,尤其是今天聽了徐鑫的講述之后,我更覺得自勵來之不易。我認為如今自勵在品牌打響之后接下來應該更多的是思考日后的發(fā)展規(guī)劃。制定發(fā)展規(guī)劃,高管應該重新定位自勵在學校,在學生中的形象。遠不止只有講述是面向全校的。目前可以大力發(fā)展的就是自立之旅,設立專場,美意次豆油鮮明的主題,可能那個時候自勵更像是學生交流的平臺,而我們員工則是提供服務。搭建這個平臺。從長遠來看,由于我們學校特殊的性質導致我們的學校過于功利,缺乏一些人文氣息,而此時學校并沒有十分重視這方面的建設,自勵可以抓住時機,形成自己的新品牌,在關注人文藝術修養(yǎng)的培養(yǎng)的同時更提升了自己的形象。如組織一些藝術論壇,藝術才能交流會,小型古典樂欣賞暢談,管弦樂樂隊演出等等拓展自己的新業(yè)務,更新中心的血液。保持傳統(tǒng)的節(jié)目,如講述活動應該繼續(xù)做下去,同時也要尋求新的講述動力來源。在我看來品牌孵化中心是任重而道遠的,可能這需要幾代自勵員工的共同努力才能實現(xiàn)的,把自勵做成學生心目中的天堂也的確需要很多人長時間的付出。由于大學的周期較短,所以敢于創(chuàng)新顯得由為重要,這樣不但需要先前充裕的思考和前期的調研更需要的是魄力,否則安于現(xiàn)狀無論對于什么都是致命的,當然穩(wěn)中求勝也很重要,在大刀闊斧的改革的同時,我們還是要時常反思。時常記得自勵的那八字:自我砥礪,成就卓越。
以上僅代表我個人短見,由于缺乏這一方面的經(jīng)驗和實際的操作,有不周,不妥之處敬請諒解。
個人述職報告 篇6
非常感謝公司領導及職工對我的信任,委任我擔任﹟﹟公司經(jīng)理。自我擔任﹟﹟公司經(jīng)理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是﹟﹟公司1700名職工的期待。兩年來,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自已嚴格要求,團結同志,以身作責。為了﹟﹟公司能夠擺脫困境,我可以無愧自已的說:我盡力了。但是客觀環(huán)境的殘酷和自已能力水平的限制,邵陽公司各方面工作雖有點起色和進步,但仍未擺脫困境。
我上任后,首先是理順關系,尋找突破口。一方面是理順職﹟﹟公司和公司的內部經(jīng)營秩序,改善了內部經(jīng)營環(huán)境,要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設行政主管部門的關系,得到了他們的支持與理解。我們改善了內外部環(huán)境后,工作開始逐漸出現(xiàn)了轉機,今年我們承接任務12500萬元,完成產(chǎn)值9000萬元,兩個工程被評為省優(yōu)質工程,優(yōu)良率達850%。
20xx年﹟﹟公司在公司的正確領導和支持下,我們﹟﹟公司領導和全體職工齊心協(xié)力,抓住了經(jīng)營環(huán)境改善的好時機,堅持以效益為中心,以經(jīng)營為重點,以管理為根本。尤其是﹟﹟公司機關全體同志,立足崗位做實事,發(fā)揚奉獻精神,在資金短缺,55%的工資全年只發(fā)了八個月的情況下,大家毫無怨言,給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作風得到改進,工作環(huán)境有了改善,經(jīng)營成績穩(wěn)步提升,質量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素,有許多工作還亟待解決:項目管理有待加強;安全生產(chǎn)問題屢教不改;勞務輸出沒找到實破口;歷史遺留問題:農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當緊張,而職工醫(yī)藥費今年都未報;等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結,也就是今年工作的體會。
一、經(jīng)營成績穩(wěn)步提升:
要搞好經(jīng)營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,市場是變化的,所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年到目前為止,我們已承接任務近﹟﹟﹟萬元,這是﹟﹟陽公司成立以來的最好水平。我總結了取得這些成績做到了三點:
1、優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境:
公司改善了﹟﹟公司的經(jīng)營環(huán)境,將建新公司合并以及將﹟﹟公司與路橋公司進行的經(jīng)營范圍的界定,減少了內部無謂的競爭,也就是說減少了經(jīng)營資源的流失,我們抓住了這次機會,實現(xiàn)了經(jīng)營成績的實破。
2、培養(yǎng)了經(jīng)營隊伍:
我們突出了經(jīng)營位置,充實了經(jīng)營力量,加大了經(jīng)營力度,培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營隊伍。﹟﹟公司的經(jīng)營、預算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎上得到了完善和改進,為了充分調動了經(jīng)營人員的積極性,我們明確了責權利,現(xiàn)任到人。這個承包協(xié)議得到了﹟﹟公司機關全體同志的支持。今年可以說是我們經(jīng)營、預算科同志最辛苦的一年,幾乎沒有扎實的休息過幾天,加班到晚上1-2點是常事,也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后,部份標書將技術標實行暗標,壓力更大,責任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強的敬業(yè)精神,到目前為止,共投標32項,中標16項,中標率高達50%。
3、我們結合實際,適應市場:
﹟﹟公司領導和全體同志觀念更新快,適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵,建筑利潤的越來越低,而對施工單位的管理越來越嚴,我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎上靈活運用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量,F(xiàn)在的`招投標,機制更靈活,可操作性更大,可以說,絕大部份項目在開標之前就沒有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著主動權,開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標,誰的條件優(yōu)惠、服務態(tài)度好,就放哪個單位,我們在管理費收取上比不上別的單位,有些單位負擔少,幾乎不收管理費,就只要勞;鸱祷乜睿瑢ξ覀兪杖」芾碣M壓力很大,我們只能在技術上、服務上比別的施工單位好。
二、質量水平有所提高
今年共完成產(chǎn)值9000萬元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個,房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優(yōu)質工程申報。質量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我們始終把質量安全當作了關系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。我們經(jīng)常跑工地,特別是節(jié)假日,很少何過,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質量安全情況。
三、管理有所加強
1、上班管理:我們外拓經(jīng)營、內強管理。為了強化內部管理,樹立公司形象,我們今年在資金極度緊張的情況下,擠出了4萬多元將新辦公樓內外進行了簡潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,到新辦公樓后,我們領導輪流值班,值日檢查,機關工作作風得到了很大的改進,人氣更旺,大家的服務意識加強了。
2、財務管理:加強了資金管理,嚴格會計制度,完善了財務管理制度,實行了財務一支筆制度。力求少花錢多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經(jīng)驗教訓,基本上做到了?顚S煤秃暧^控制。
四、穩(wěn)定工作從來不放松:
穩(wěn)定才能發(fā)展,對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說,尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務,盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來找我是相信我,信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶,主動上門拜訪,給予單位的溫暖。
“人貴有自知之明”,我都清醒地認識到,我的能力和水平十分有限,距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會,要干好工作是相當吃力的。既要向前看,搶抓機遇、開拓進。挥忠仡^看,努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信,勤能補拙,付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧,竭盡所能,在公司領導的支持和監(jiān)督下,同全體職工共同奮斗,為﹟﹟公司早日擺脫困境而努力。
個人述職報告 篇7
從20××年x月x日進入xxx至今將近有一年了,從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學習成長,是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學的專業(yè)管理知識。近一年來,讓我在品質管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理,F(xiàn)就入職至今的工作進行述職,另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。
一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,虛心向公司領導和老員工請教,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)過一段時間的努力,較好地與團隊融合,以高的熱情和積極性投入工作,為品質現(xiàn)場管理做出了一定的成績,為公司的建設和發(fā)展做出應有的貢獻。
感覺不足的是,與各線主管的溝通還不夠到位;對品質管理的精細度還需要加強;對品質現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度;專業(yè)和業(yè)務知識欠佳,實際操盤能力還需要加強。
二、我開展工作的方式
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、堅持以服務標準作為園區(qū)、政府對外展示形象,組織各線主管對所管轄的物業(yè)進行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責任班組進行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調整工作流程以保證服務質量。
3、無論什么時期,無論走到哪里,總要把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,不求有功、但求無過。
三、入職后開展的主要工作
1、組織各線主管進行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內容,跟進問題點整改情況的復查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關負責人溝通,將問題及時給予解決,提高園區(qū)的服務質量。
2、走訪顧客,及時了解顧客的需求,及時解決顧客提出的相關問題。園區(qū)及政府項目品質現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進處理,排除安全隱患,提高服務人員的服務形象及禮貌禮儀。
3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,外來施工也越來越多,外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質現(xiàn)場管理的'很重要的一部分,對施工單位所造成的現(xiàn)場品質問題對其做到第一時間整改落實,確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。
4、不定時檢查員工宿舍的內務衛(wèi)生,確保員工有一個良好的生活環(huán)境。
5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所,員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味,為了豐富員工的業(yè)余生活,在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓室及政府項目員工宿舍給員工放電影。
6、管理處倉庫的管理,做好材料入庫驗收、出庫登記等相關工作。
7、公司為了統(tǒng)一采購管理,9月1日開始兼職了采購員工作,在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”,及時了解市場行情,為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。
8、監(jiān)控室管理,監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來,監(jiān)控員的招聘成了一大難題,在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘,終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。
四、今后工作創(chuàng)新思路
1、加強員工培訓,不斷提高員工的各項綜合素質
物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時它對員工道德素質的要求要高于專業(yè)素質。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓的同時更應該注重個人素質方面的培訓。對每一位員工進行“職業(yè)道德,禮儀禮貌”培訓,培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和客戶建立良好的關系,在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務,對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的客戶,要主動上門與其溝通、交流。要不怕被顧客指出缺點,學會感謝顧客提出意見、給予改正和進步的機會,使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
2、作好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴作為寶貴資源
顧客的投訴是送給公司最好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認真分析顧客的意見,虛心接受批評,積極解決問題,切實提高服務水平,才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴,不斷反省自我,把顧客投訴當成最寶貴的資源,才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足,盡可能的去改進服務,促進管理服務質量的不斷創(chuàng)新與提高。總之,顧客的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進的方向。
3、物業(yè)管理品質觀念――第一次就把事情做對
將這個觀念應用于物業(yè)服務工作中,就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務于客戶,如果不能“第一次就把事情做對”,那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復服務、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質有關的成本上,客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對,第一名員工就把服務做到位且達到標準,那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免,客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。
在物業(yè)管理的日常工作中,我們推崇的物業(yè)品質標準應該是“零缺陷”,即每一名員工的每一次服務都能夠做到符合標準而沒有缺陷,使顧客達到滿意,而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。
4、培養(yǎng)執(zhí)行質量體系文件管理習慣
進一步強化員工尊重文件,按文件辦事的工作習慣,并最終 使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質量體系,通過培訓使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴格處分來加以推動和強化 :
( 1 )工作沒有完成 ;
。 2 )工作雖然完成了,但沒有填寫記錄 ;
。 3 )記錄雖然填寫了,但填寫的是虛假情況 ;
。 4 )雖然真實填寫了記錄,但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致 ;
( 5 )記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣,但填寫不全面,表述不準確 ;
。 6 )記錄雖然全面、準確,但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。
對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究,只有這樣,才能保證質量記錄的真實性、準確性、有效性 ; 才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現(xiàn)和反映 ; 才能使質量記錄成為實施文件的重要手段 ; 才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習慣 ; 通過品質管理的監(jiān)督與檢查,測量服務質量的方式方法及工作環(huán)節(jié),通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項目,并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關人員的責任,和對方作充分的溝通后,進而提出糾正和預防措施,并跟進糾正和預防措施的落實效果。
個人述職報告 篇8
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
大家好。
很榮幸能夠站在這里作述職報告,把這學期宿管部的工作向老師,同學們作一下匯報。
首先是制度。在新學期伊始,我部根據(jù)學院對宿舍的有關規(guī)定,相應制定出我系宿舍的“宿舍檢查標準”及“宿舍評分制度”。并通過軍訓期間與大一新生的交流溝通,使我們的“檢查標準”、“評分制度”讓更多的同學熟知和接受。有了制度使打掃宿舍的同學更能有的放矢,使檢查的同學作到“有法可依”,公平公正。
第二,是檢查及獎懲。說到檢查我部分周四常規(guī)檢查和平時的抽查,并每周公布宿舍檢查結果,做到懲劣獎優(yōu)。在檢查時對出現(xiàn)問題的宿舍所在班級扣除相應的量化分。而對宿舍內務、衛(wèi)生打掃較好的宿舍給予頒發(fā)“星級文明宿舍”流動紅旗,并給予所在班級加相應的量化分。使同學們明白,我們檢查不是目的,而是手段,使其由被動變主動,態(tài)度更加端正,打掃更加積極。
第三,是活動。本學期我部與學習部合作,組織了以宿舍為主題的宿舍征文活動,并對獲獎同學頒發(fā)榮譽證書。在11月份時,以高標準的宿舍內務、衛(wèi)生順利通過了公寓評估。在第四屆“宿舍文化藝術節(jié)”中,與學生會各部合作,在“宿舍裝飾”、“宿舍征文”、“宿舍板報設計”、“宿舍公益廣告設計”等各方面都取得了優(yōu)異的.成績。
第四,是團結、奉獻。我認為細節(jié)決定成敗,團隊成就自我,學生會的每一個成員都是一個細胞,我們團結在一起,才是一個有力的團隊。如果工作中出現(xiàn)失誤,我們一定會虛心聽取老師與同學們的意見、建議,并加以改正。身為學生會的一員,我們多的不僅是個頭銜,而是光環(huán)背后的責任和義務。我們有義務做好老師與同學之間的橋梁和紐帶,我們更責任使這個橋梁更加暢通,使這個紐帶更加牢固。
有了上學期工作中的經(jīng)驗教訓,下學期我們將著眼細節(jié),重在落實,使我們宿管部做到不是徒有虛名的擺設,而是名副其實的存在。
最后希望我們外語系學生會工作百尺竿頭,更進一步。
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