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市場部員工個人述職報告范文
在20xx年3月，我榮幸地成為了市場部的一員，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機會，延伸了我繼續(xù)展翅的夢想，在這個平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。
回顧在市場部將近一年的工作，感觸很深，收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不斷努力和學(xué)習(xí)，個人的能力得到了進(jìn)一步的提升，在個人工作方面從如下三個部分來總結(jié)我這段時間的工作。
�。ㄒ唬┝私獗韭毠ぷ鳎瑢W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。
從事市場經(jīng)營監(jiān)控分析，對我而言是一個新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。在了解本職工作的前提下，才能更好地從事這份工作和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。首先是了解最基礎(chǔ)的經(jīng)營分析需要的數(shù)據(jù)構(gòu)成和分類，熟悉新的辦公系統(tǒng)，其次是學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的取數(shù)路徑，完成經(jīng)營分析的基礎(chǔ)報表。
�。ǘ┱莆战�(jīng)營監(jiān)控的各項指標(biāo)及計算方法。
針對現(xiàn)有的基礎(chǔ)報表構(gòu)成，掌握經(jīng)營監(jiān)控所需的各項監(jiān)控指標(biāo)，例如出賬率、離網(wǎng)率、有效發(fā)展率、用戶保有率、發(fā)展用戶數(shù)、用戶ARPU值等，深入了解各指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系，掌握各種計算方法。
（三）初步完成月度分析材料及專題分析。
前期的學(xué)習(xí)和實際操作也為自己獨立完成基本的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，使得我對日常工作處理地還算準(zhǔn)確、有效，能夠順利完成各項基本工作。因此重點工作也由單純的取數(shù)通報轉(zhuǎn)向經(jīng)營分析，在主任的悉心指導(dǎo)下，能夠初步完成月度經(jīng)營分析材料以及涉及的專題分析。
在工作紀(jì)律方面能夠切實嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。無遲到及無故缺崗現(xiàn)象，上班期間，積極履行工作職責(zé)，認(rèn)真工作，服從各項工作安排。
雖然已經(jīng)掌握了一些基礎(chǔ)性的工作，但是還有很多欠缺和不足影響著自己進(jìn)一步的發(fā)展，一是不注重細(xì)節(jié)，缺乏從細(xì)、精處入手的工作作風(fēng)。每做一件事，如果把握好了每一個環(huán)節(jié)，把每一個細(xì)節(jié)經(jīng)營完美，那么，最終結(jié)果的完美必將水到渠成。二是材料書寫及用語不精準(zhǔn)專業(yè)。由于電信行業(yè)壁壘高，而我進(jìn)入通信行業(yè)時間比較短，通信方面的專業(yè)知識匱乏，因此一直影響著自己在材料書寫中專業(yè)術(shù)語方面的精準(zhǔn)及流暢運用。三是雖然已在市場部工作將近1年，但是除業(yè)務(wù)監(jiān)控中心的相關(guān)工作有所了解，其他中心工作內(nèi)容及職責(zé)均無所知，也是限制自己不能如預(yù)期完美地完成工作。
為了更好地、有效地完成工作，在今后的工作中計劃從如下幾個方面提升自己：
�。ㄒ唬┳⒅丶�(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
�。ǘ┩ㄟ^學(xué)習(xí)，提高辦公軟件的使用技能。
（三）多渠道豐富自己的市場經(jīng)營監(jiān)控知識，積累經(jīng)驗。
�。ㄋ模┩ㄟ^現(xiàn)有的經(jīng)營分析材料學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析，為今后的更高、更深層次的分析夯實基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹╆P(guān)注各類營銷方案，提高自己的業(yè)務(wù)知識及文案寫作能力。
�。┩ㄟ^工作之余，補充通信行業(yè)基礎(chǔ)知識，了解其他中心的工作內(nèi)容及工作職責(zé)，為自己今后更好地完成工作打下堅實的基礎(chǔ)。
以上是我個人對近一年工作的總結(jié)和下一步工作的計劃。回顧過去尋找不足，展望未來制定目標(biāo)。見微知著，點滴之間提升自己。
在工作中，領(lǐng)導(dǎo)及同事都能給予支持，這也使我更好地完成工作信心加倍。感謝之余是感恩。
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